A tudás felszabadítása a FESPA Nederland segítségével

Eduard Hoogendijkkel, a FESPA Nederland munkatársával beszélgetünk a hálózatépítés és a problémamegoldás előnyeiről, mint kereskedelmi szövetség tagja.

A Club FESPA Online nem sokkal azután beszélt Eduard Hoogendijkkel, a FESPA Nederland ügyvezető igazgatójával, hogy sikeresen lezárult a leusdeni FESPA TREND rendezvény, amely több mint 200 szakembert gyűjtött össze a felirat- és nyomdaiparból, hogy hálózatot alakítsanak ki társaikkal, és új irányokat találjanak a nyomdaipar 2024-re és azt követően.

Az esemény kitörési szekciói között szerepelt a hálózatépítés, amelyet Eduard a jó üzlet és az erős munkakapcsolatok kialakításának központi elemének tart. A hálózatépítés egy olyan készség, amelyet részben a járvány utóhatásai miatt nem használnak ki, mondja Eduard.

A hálózatépítés művészete

„A legtöbb iparágban az emberek hozzászoktak ahhoz, hogy csak olyanokkal beszéljenek, akiket már ismernek. Tehát ténylegesen kezelnie kell a személyzet hálózatát. Az eseményen volt a speed networking, ahol a résztvevők három-négy percenként asztalt cseréltek, hogy rákényszerítsék őket arra, hogy beszéljenek másokkal, illetve hackathont, hogy különböző cégek munkatársaival együtt dolgozhassanak egy-egy üzleti probléma megoldásán.


„Szerintem nagyon fontos, hogy az emberek megismerjék egymást, és megtudják, miért csinálják azt, amit csinálnak. Novemberben nagyon jó ülést tartottunk az Ipari Innovátor csoporttal, amely 30 inspiráló emberből áll az egyesületünkön belül. Rengeteg információt osztottak meg cégük problémáiról, szabadon és nyíltan. Az emberek nagyon kényelmesen elmagyarázták az előttük álló kihívásokat, és nem voltak biztosak abban, hogyan oldják meg azokat. Megkérdezhettek másokat, hogy van-e valamilyen megoldási javaslatuk. Az emberek arról beszéltek, hogyan bővítették cégeiket, mik voltak az elképzeléseik, és hogyan fognak növekedni a jövőben.

„Ezt csak személyes találkozókkal érheti el, a Zoomon vagy az online találkozókon keresztül nem. Ezek az előnyök nemcsak általában a hálózatépítésben, hanem az olyan kereskedelmi szövetséghez való tartozásban is, mint a FESPA.”

Generációs szakadék

A fiatalabbak toborzása, akik esetleg nem bíznak magukban, vagy inkább az otthoni munkát részesítik előnyben, egy másik ok, amelyet Eduard javasolt, hogy fejleszteni kell a hálózatépítési készségeiket.

Eduard különösen érdeklődött Jos Ahlers pszichológus előadásában, aki bemutatta a különböző generációkat (X, Y, Z és Alpha), amelyek jelenleg a munkahelyen jelen vannak, hogyan dolgoznak a legproduktívabban, és mik a törekvéseik. Mit tesz a FESPA Nederland és tagjai annak érdekében, hogy megtartsák a különböző generációkhoz tartozó fiatalokat, akik eltérő értékrendjükkel, attitűdjükkel és kommunikációs stílusukkal rendelkeznek?

„A beszállás nagyon fontos, különösen a fiatalok számára” – mondja Eduard. „Az időseknek nyitottabbnak kell lenniük a fiatalok elképzelései iránt. Ugyanakkor a fiataloknak tisztában kell lenniük azzal, hogy nem tudnak mindent. Nyitottnak kell lenniük, hogy tanuljanak minden olyan embertől, aki ismeri a valós világban működő vállalatok működését. A fiataloknak vannak ötleteik és technikai információik az elvégzendő munkáról, de nem arról, hogyan működik ez egy vállalatnál.”


„Az idősebb generáció számára az élet munka volt, a munka az élet. Ez most nem így van.” Eduard azonban elfogadja, hogy az idősebb generációk is tanulhatnak a fiataloktól – a közösségi média, a marketing és az új trendek ismertetése terén – és inspirálódhatnak tőlük.

„Sokan, akik az 1980-as és 1990-es években nyomdai vállalkozást alapítottak, most a gyerekeiknek adják át az üzletet. Ezek a gyerekek nem úgy akarják vezetni az üzletet, mint a szüleik, és diverzifikálódnak – más piacokra és technológiákra szeretnének terjeszkedni. Ez pedig tovább növeli a készségbeli szakadékot.”

Az inspiráció – a munkatársaktól, az ügyfelektől és a versenytársaktól – egyértelműen kulcsfontosságú eleme egy olyan szakmai szövetséghez való tartozásnak, mint a FESPA. Az inspiráció pedig kulcsfontosságú a fiatalabb, frissebb dolgozók toborzásához és megtartásához a nyomdaiparban.

A know-how összevonása

A következő generáció inspirálása és a professzionális kollégákkal való kapcsolatépítés kulcsfontosságú előnyök a FESPA-tagok számára – mondja Eduard. A FESPA Nederland azonban további technikai információk felhalmozásával és tagjaival való megosztásával halad előre.

„Sok időt fordítunk a technológiai know-how létrehozására, különösen fókuszcsoportokkal” – mondja. „Az idei év első negyedévében elkezdünk részletes információkat gyűjteni konkrét termékekről vagy termékcsoportokról: például fóliákról, műanyagokról vagy transzparensekről. Tehát az ellátási láncból mindenkit összehozunk egy fókuszcsoportba: gyártók, forgalmazók, átalakítók, telepítők, végfelhasználók, alapanyag-beszállítók.

„Arról beszélünk, amit most csinálunk, mit tettünk a múltban, és arról, hogy milyen dolgokra vagyunk képesek vagy képesek leszünk a jövőben. Mik a fenyegetések? Milyen következményekkel jár a fenntarthatóság? Fontos, hogy mindenki beszéljen egymással. Kis csoportokat hozunk létre, hogy mindenki elmondhassa véleményét a témáról. Szeretnénk magas színvonalon működni, ezért ha egyetemről vagy szakcégtől kell bejönni a szakember, aki plusz információt ad nekünk, akkor ezt igyekszünk megoldani.

„Természetesen sok találkozót és konferenciát rendezünk, szinte havonta egyet. Jelezzük a piaci és iparági változások hatását, megosztjuk az információkat és betekintést, és kiemelt figyelmet fordítunk a fenntarthatóságra, az innovációra és a hatékonyságra. Mindig a jövőbe tekintünk. Hatókörünk iparágunk jövőjére összpontosít.”

Jövőbeli kihívások a nyomdaiparban

Mi az iparág jövője a FESPA Nederland szemszögéből? Eduard öt fő kihívást lát: a toborzás, a költségek, a diverzifikáció, a szakértelem hiánya és a fenntarthatóság.

1. Toborzás . „Amikor a kollégáimmal beszélek, mindenkinek gondja van arra, hogy a megfelelő embereket a megfelelő tapasztalattal rendelkező céghez irányítsa, különösen akkor, ha a technológia olyan gyorsan fejlődik. A készségek portfóliója különösen fontos például a fenntarthatóság kérdésében.”

2. Vállalkozás költségei . „Volt idő, amikor a műanyagok ára hatalmas mértékben megemelkedett. Most az árak csökkennek, de természetesen a munkaerő és az energia költsége nő. Szóval ez egy kicsit kiegyenlít, de ez még mindig kihívásokkal teli helyzet.”

3. Diverzifikáció . „Szorosan megvizsgáljuk, hogyan lépünk kapcsolatba ügyfeleinkkel. Hogyan vonzhatjuk a megfelelő ügyfeleket? És hogyan lehetünk mégis érdekesek számukra? Nem árcsökkentéssel, hanem új hozzáadott értéket juttatva cégünkbe. Milyen résekbe költözhetünk? A vállalatok közötti partnerségek és együttműködés növeli a lehetőségeket.”

4. Képességhiány . „A digitális jelzések például egy nagyszerű fenntartható lehetőség. A hagyományos jelzéseknél az ügyfelek néha néhány hétig használnak valamit, majd kidobják. A digitális jelzésekhez szükséges technológiai know-how körül azonban hiányosságok vannak. Tehát ismét arról van szó, hogy az alkalmazottak készségportfóliója megfelelő legyen.”

5. Fenntarthatóság . „A fenntarthatóbb iparággá válás érdekében lépéseket kell tennünk, hogy lépést tartsunk az ügyfelek igényeivel és a növekvő szabályozásokkal. Ez nem változik egyik napról a másikra, ezért iparágként meg kell mutatnunk, hogy változunk, és ezt komolyan kell vennünk.”