Hogyan lehet maximalizálni a közösségi médiát vállalkozásához

Használja ki a közösségi média marketing előnyeit.

A közösségi média vállalkozását potenciális ügyfelek milliói elé állítja, növelve a márka ismertségét, növelve hírnevét és elősegítve a bizalmat - nem is beszélve az értékesítés fellendüléséről. De egy olyan tájban, amelyet már nyomtatott cégek tömörítenek, és megpróbálják meghallgatni magukat - valamint a platformlehetőségek, a divatszavak és a digitális trendek végtelennek tűnő áramlása között - nemcsak a közösségi médiával kezdeni, hanem a lehető legjobban kihasználni is kihívást jelent ha mártotta a lábujjait zajos vizébe.

Világszerte több mint hárommilliárd ember aktív a közösségi médiában - a világ népességének csaknem a fele. Ez elgondolkodtató szám, de ez egy statisztika, amelynek minden vállalkozás élén kell állnia. A nyomdaipar - még az üdítők széles körű vonzereje vagy a hírességek által jóváhagyott sportcímke befolyása nélkül sem kivétel.

Stratégia készítése

"A legfontosabb, amit szem előtt kell tartani, hogy a közösségi média soha nem az, amit egyedül csinálnak" - mondja Georgia Halston, a széles formátumú szakemberek, az Imageco közösségi médiáját gondozó Halston Marketing igazgatója. „Ez nem külön dolog, hanem az összes többi marketing szerves része. És minden más marketinghez hasonlóan, hosszú távú célkitűzések megvalósítására is tervezték. Tehát mielőtt elkezdené, kérdezze meg magától, mit akar elérni. Ez segít irányítani a stratégiát. ”

A közösségi média „stratégiája” ijesztően hangozhat, különösen azok számára, akiknek alig vagy egyáltalán nincs tapasztalatuk a közegben, de legalapvetőbb formájában egyszerűen magában foglalja az előre tekintést és a közösségi média csatornáinak tartalmi tervét. "Nagy hangsúlyt fektettünk a szezonalitásra" - mondja Georgia. „Éppen most készítettünk egy blogbejegyzést például az egyetemi frissebb vásárokról, mert tudjuk, hogy a vállalatok hamarosan megvizsgálják a kiállítási standjaikat és a cégtáblákat. A közösségi médiát is használjuk arra, hogy 2019 tavaszára és nyarára beszéljünk a kiskereskedelmi POS-ról. Az ilyen munka átfutási ideje hosszú, ezért most célozzuk meg az embereket. Alapvetően nem akarsz hétfő reggel bejönni az irodába, és azon gondolkodni, hogy miről fogsz posztolni - előre szervezd meg.

De a tartalomtervezésnek nincs "mindenki számára megfelelő" megközelítése - fontos, hogy a közösségi média üzeneteit az Ön által használt különböző platformokhoz és az őket használó különböző demográfiai adatokhoz igazítsa. "A LinkedIn elengedhetetlen a B2B marketinghez" - mondja a Simpson Group marketing ügyvezetője, Thomas Saint-Noir. „Minden vállalkozásnak szüksége van nyomtatási és cégtáblázási szolgáltatásokra, és ez a platform lehetőséget nyújt számunkra, hogy közvetlenül hozzájuk férjünk hozzá - itt meglehetősen erősen népszerűsítjük szolgáltatásainkat. A Twitteren azonban informálisabbak vagyunk, és többet beszélünk érdekes projektekről és a vállalattal kapcsolatos dolgokról. Ez a platform jobban alkalmazza az embereket.

Változtassa meg az üzenetét

Még az egyes csatornákon belül is fontos, hogy az üzenetek változatosak legyenek. A régi tartalom újbóli felgyorsítása vagy a nehezen eladható üzenetek többszöri közvetítése nem vonzza az új követőket. "A bejegyzéseknek egy kis hozzáadott értékkel kell rendelkezniük, hogy megkönnyítsék a beszélgetést és új emberek számára nyissák meg őket" - mondja Kate Higginson, a PrintClub London ügyvezető igazgatója, amelynek közel 100 000 követője van az Instagram-on. „A nyomdaipar jó helyzetben van ehhez, mert annyira látványos. Az emberek nagyon jól reagálnak a képekre. ”

Valójában a képeket több mint 40-szer nagyobb valószínűséggel osztják meg a közösségi médiában, mint bármilyen más tartalmat, ezért mutassa meg munkáját. Ha fémes fóliát vagy szitanyomást tud használni a ruházat cipzárjára, mutassa be ezt a közönségnek. "Így a nagyon nagyvállalati nyomdai cégek is képesek érdeklődést kelteni" - mondja Higginson. "Biztos, hogy az üzleti szalaghirdetések nem olyan érdekesek, ha megnézzük őket, de a képek és videók megosztása az azok elkészítéséhez szükséges folyamatokról lenyűgöző tartalmat eredményezhet."

Buzz létrehozása

Ami az általánosabb vonzerejű munkát illeti, felhasználható a nyomdaiparon kívüli hírek generálására is. A Specialized Canvas Group például sok elkötelezettséget tapasztalt közösségi csatornáin, miután képeket tett közzé egy művészeti stúdió számára készített fekete-fehér raktárakból, amelyeken a hatvanas évek ikonjai voltak. "Ez egy érdekes projekt volt, amely az embereket beszélgetésre késztette, és kiterjesztve rólunk is beszélt" - mondja John Nickson értékesítési vezető. „Nagy sikert jelent a beszélgetés generálása. Kommentáljon más nyomtatócégek közösségi média bejegyzéseit, kövesse a kapcsolódó fiókokat, keresse meg a releváns hashtageket, és csatlakozzon az elbeszéléshez. Így a területen tekintélynek vallja magát, és az emberek érdekes tartalmat keresnek majd utánad ”- mondja. "Ráadásul rengeteg ihletet kap a saját csatornáihoz."

A közösségi médiával kapcsolatban mindenképpen sokat kell fontolóra venni, éppen ezért hasznos lehet a belső irányelvek létrehozása. Alapszinten ez magában foglalja a használt nyelv típusára, a kiküldetés gyakoriságára, a követendő új számlák felkutatására szolgáló napi vagy heti célokra vonatkozó kikötéseket stb. "A közösségi médiának nem kell időigényesnek lennie, mindaddig, amíg jól átgondolt" - mondja a Halston Marketing Georgia állambeli vállalata (valójában az egyik jelentés szerint a marketingszakemberek 79% -a azt mondta, hogy meglátta a megnövekedett forgalmat webhelyein mint heti hat óra a közösségi csatornáikon). "Lassan kezdjen, és lendületet adjon" - tanácsolja. "Tartsa kezelhető és kiváló minőségű, és idővel a befolyása - és az ezzel járó előnyök - nőni fog."

Öt dolog, amelyet kerülni kell a közösségi média használatakor

A közösségi média menedzserének elhallgattatása

"Mindenképpen szükséged van egy emberre a közösségi média általános bajnokává" - mondja Georgia. "De fontos, hogy a társaságban mindenki részt vegyen és izgatott legyen emiatt. Bátorítsuk a munkatársakat, hogy küldjenek nekik képeket és információkat projektekről vagy installációkról, amelyeken dolgoznak - ez egy jó tartalom, amelyet egyébként hiányolni lehet. ”

Túl posztolás

"A rendszeres frissítések és a másokkal való interakció mindenképpen elősegíti a követők növekedését" - mondja Kurt Smale, a Vektor nyomtatási ügynökség tervezője. - De nem akarja félóránként elkezdeni a posztolást, mert ennek ellenkező hatása lehet. Célozzon naponta egy frissítést a Twitteren és a Facebookon, valamint legalább hetente néhányszor a LinkedIn és az Instagram oldalakon.

Ügyfelek felidegesítése (akaratlanul)

"Nem minden ügyfél örül annak, hogy megoszthatja a számukra végzett munkát" - mondja Kurt. "Ennek sok oka lehet, ezért biztonsági protokollként futtassa először a bejegyzést, és így megmentheti magát minden zavartól."

Alacsony minőségű képek használata

"A szemcsés vagy rosszul összeállított fénykép aláássa az előállított munka minőségét" - mondja a PrintClub londoni Kate-je. „Győződjön meg róla, hogy bárki is készíti a képeit, erős kreatív szemekkel rendelkezik - és mindig ellenőrizze, hogy mi áll a megosztott képek hátterében. Helytelen okokból nem akar vírusos lenni!

Az elemzés figyelmen kívül hagyása

"Idővel jól megértheti, mi működik a márkája számára, és mi nem" - mondja Kate. „De a közösségi platformokba épített elemzési eszközök még mindig nagyon hasznosak. Figyeljen, elmondják, hogy mely bejegyzések vonzzák a legtöbbet, és melyek csökkennek.