Hogyan szállítsunk kiszállítással

Davis Siksnans, a Printful vezérigazgatója tanácsot ad a nyomdászoknak, hogy vegyék fel szolgáltatási listájára a dropshipping szolgáltatást.

Döntetlen kiszállításkor hogyan biztosítja, hogy a termék minősége megfeleljen a piaci elvárásoknak? Milyen szűrési eljárásokra van szükség?

Minden rendelésünk háromlépcsős minőségellenőrzésen esik át, mielőtt kiszállítanánk azokat. Olyan szoftvereket használunk, amelyek nyomtatás vagy hímzés előtt ellenőrzik a grafikákat, a teljesítési szakembereink folyamatosan figyelemmel kísérik a gyártási folyamatot, és a termék kiszállítása után egy végső minőségellenőrzésre is sor kerül.

Miért érdemes egy nyomtatónak a portfóliójukba felvenni a dropshipping szolgáltatást? Milyenek a haszonkulcs/befektetés megtérülése?

A kiszállítási szolgáltatás hozzáadásával a piac olyan eladókra is kiterjed, akik nem tudnak raktárkészletet tartani, és lehetővé teszi az eladóknak, hogy anélkül irányítsák üzletüket, hogy bármiféle logisztikával kellene aggódniuk. A dropshipping révén bizonyos szintű kockázatkezelést is biztosít az eladók számára, mivel többé nem kell kezelniük az eladatlan készleteket. A kiszállítás segíthet abban, hogy nyomdából az eladók egyablakos ügyintézőjévé váljon, így szolgáltatásai elérhetőbbé válnak.

Davis Siksnans vezérigazgató

Hogyan jelent veszélyt a helyi vállalkozásokra a dropshipping szállítás, és hogyan küzdhetnek ellene – vajon egyszerűen tisztában kell lenni azzal, hogy az ügyfél mit kaphat az interneten?

A globális és helyi nyomdavállalatok általában kissé eltérő ügyfélkört szolgálnak ki. Lehet, hogy a végfelhasználókat csak a szállítási idők és díjak érdeklik, de az eladóknak sokféle igényük van, amelyek eltérő megközelítést igényelnek. A helyi vállalkozások általában gyorsabb szállítási időt, alacsonyabb szállítási költségeket és személyre szabottabb szolgáltatást tudnak biztosítani eladóik számára. Megértik területük sajátosságait, és gyorsan tudnak reagálni a helyi piaci változásokra. A globális nyomdavállalatoknak, mint például a Printful, szét kell törniük figyelmüket, és lokalizálniuk kell üzeneteiket, amit nehéz helyesen megvalósítani. Jobban megfelelünk azoknak az ügyfeleknek, akiknek globális szállításra van szükségük, vagy olyan ügyfeleknek, akiknek nincs elérhető helyi nyomdai vállalkozása.

A kiszállítás „könnyűnek” tűnhet egy tapasztalt számára – de milyen buktatókkal találkozhat?

Cseppszállítási szolgáltatásainak használatával ügyfelei jelentős kontrollt engednek át, mint korábban a szállítási folyamat, a csomagolás és a termékminőség-ellenőrzés felett. Ennek tudatában kell lennie, és felelősnek kell lennie ügyfelei jó hírnevének megőrzéséért. Ezenkívül foglalkoznia kell az ügyfelek visszaküldésével, mivel egyes eladói valószínűleg nem lesznek képesek tárolni vagy megfelelően megsemmisíteni azokat. Elképzelhető, hogy több márkajelzési lehetőséget is be kell vezetnie a csomagolásába, mivel egyes eladók ezt az üzletet megszakítónak tartják.

Ha több létesítménye van, az is többletkiadást és hulladékot jelent a szállítás és csomagolás miatt. Ha egy végfelhasználó több tételt rendel, amelyeket különböző helyeken teljesítenek, akkor ezek a tételek külön-külön és különböző időpontokban érkeznek. Ezt igyekszünk mérsékelni a felesleges csomagolás csökkentésével, és arra ösztönözzük eladóinkat, hogy olyan termékeket válasszanak, amelyek egy piacon teljesíthetők, de minden több telephellyel rendelkező szállítónak szembe kell néznie ezzel a problémával.

Jogos-e azt állítani, hogy azoknak, akik a dropshipping-be akarnak kerülni, erős, fejlett piactudatra van szükségük?

A siker érdekében tudnod kell, kik az ügyfeleid, és mik lehetnek az igényeik. Ha olyan piacot próbál kiszolgálni, amelyről semmit sem tud, nem fogja tudni, mire összpontosítson, vagy hogyan versenyezzen ezen a területen. Szerintem jobb, ha ragaszkodsz ahhoz, amit tudsz, és folyamatosan kutakodsz, különösen, ha még csak a kiszállítással kezded.