Hogyan válasszuk ki a megfelelő digitális fizetési lehetőséget
Miközben a digitális fizetésekre való áttérés felgyorsul, mik a legjobb lehetőségek a nyomtatók számára?
Mint bármely vállalkozás tulajdonosa tudja, az ügyfelek fizetési módja változik. Egyre kevesebb készpénzes tranzakció zajlik, és tavaly a globális érintés nélküli fizetés megelőzte a chip és a PIN használatát a bolti vásárlásoknál.
Adja hozzá a rendelkezésre álló online fizetési lehetőségeket, és ez bonyolult kép. Azok számára, akik kereskedelmük egészét vagy nagy részét online folytatják, elengedhetetlen az utóbbi jog megszerzése.
Ami a vállalkozások számára fontos, nem mindig ugyanaz, mint ami az ügyfelek számára fontos, de létfontosságú, hogy a nyomdászok megtalálják a súrlódásmentes, de nyugalmat is biztosító módot az ügyfelek fizetésének betakarítására.
Adjon olyan megoldást, amely a lehető legtöbb fizetési módra nyitott
A platform bizonyos mértékig meghatározhatja a fizetési módot. Egy rövid futást végző pólónyomtatónak valószínűleg több kicsi a megrendelése, tehát melyik a legjobb tét a díjak szempontjából? Vagy ha csak az Amazonon keresztül értékesítenek, akkor az Amazon Pay lesz a legjobb? Lásd az alábbi digitális tranzakciós díjakat:
Digitális tranzakciós díjak
Egyes digitális fizetési szolgáltatások díjat számolnak fel a kereskedőktől, mások nem - íme egy gyors részletezés a főbb szereplők számára:
- PayPal: A PayPal 2,9% plusz 30p díjat számít fel a kereskedők számára tranzakciónként az Egyesült Királyságban.
- Worldpay: A Worldpay két lehetőséget kínál. Lehet „fizetni menet közben”, amelynek költsége 2,75%, plusz 20p tranzakciónként, vagy „havonta fizetni”, amely 19,95 font havi költséggel jár, és 2,75% tranzakciós költséget jelent hitelkártyák és 0,75% bankkártyák esetén.
- Csík: A csíknak nincs havi díja, tranzakciónként 1,4% plusz 20p-t számít fel az európai kártyákra, 2,9% plusz 20p-t az EU-n kívüli kártyákra, amit figyelembe kell venni a nemzetközi kereskedelmet folytató vállalkozások számára.
- Amazon Pay: Az Amazon minden tranzakcióért 20p engedélyezési díjat számít fel, az eladási mennyiségtől függően pedig a csúszó léptékű feldolgozási díj százalékával. 3,4% -nál kezdődik havonta kevesebb mint 1500 fontért, 1,4% -ig, körülbelül 55 000 fontért.
- Apple Pay: nagyrészt bolti használatban, modern értékesítési pontokra lesz szükség. Normál kártyadolgozási díjat számítunk fel, de semmi különös az Apple Pay használatáért.
Bolti vagy online
Az ügyfelek fizetési lehetőségei online és fizikai üzletekben nagyban eltérnek. Az előbbi természetéből adódóan mindig digitális, míg az utóbbinak figyelembe kell vennie az ügyfelek fizetési módjait. A készpénzt eltekintve érintés nélküli kártyát vagy okostelefonjukon tárolt digitális pénztárcát használhatnak. Az Apple-hez és a Samsunghoz hasonló játékosokkal ezen a piacon - egy sor mással együtt - olyan megoldást kell nyújtani, amely a lehető legtöbb fizetési módra nyitott.
Amellett, hogy megkönnyíti az ügyfélutazást, gondoskodik arról is, hogy biztonságos és időszerű módon kapja meg a fizetéseket. A digitális szolgáltatók közül sokan kapnak egy irányítópultot, ahol részletes részleteket kaphat az eladásokról és a tranzakciókról, amelyek segítenek az ügyfélminták észlelésében és a cashflow kezelésében. A Stripe például elfogadja a legfontosabb pénztárcák és kártyák többségét, eszköztárral látja el a webhelyét, és jelentéseket készít Önnek.
Kerülje az akadályokat
Természetesen annak eldöntésekor, hogy melyik digitális fizetési mód a legjobb a vállalkozása számára, azt is eldönti, hogy melyiket fogja megkérni ügyfeleire. Amit dönt, és amit az ügyfél szeretne, annak a lehető legszorosabban illeszkednie kell, különben árthat vállalkozásának.
Számos oka van annak, hogy az értékesítés nem fejeződik be online módon, a rosszul megtervezett űrlapoktól kezdve a különböző platformok közötti kapcsolódási és kompatibilitási problémákig, így nincs szükség újabb akadályok felállítására. Az impulzusvásárlást végző ügyfél értékelni fogja a fizetési rugalmasságot - nem fogja értékelni, ha új számla létrehozása és igazolása érdekében el kell térnie a fizetési szolgáltatóhoz. Ha pénzeszközöket is hozzá kell adniuk - ez még egy akadály -, akkor az ügyfél valószínűleg máshova indul az adott tételért. Gondoskodjon arról, hogy a választott megoldás a lehető legszélesebb és felhasználóbarátabb legyen - a blokkba kerülő új gyerekek alacsonyabb díjakat kínálhatnak, de a piacvezetőket nagyon használják az ügyfelek.
Amit dönt, és amit az ügyfél szeretne, annak a lehető legszorosabban illeszkednie kell, különben árthat vállalkozásának
Az ügyfelek többször elmondják bárkinek, aki hallgatja, hogy a biztonság mellett nagyra értékelik a gyors és könnyű fizetést. Ők már békében vannak az általuk választott fizetési rendszerrel, ezért az a feladata, hogy biztosítsa, hogy fizetésük feldolgozása ugyanolyan biztonságos legyen. Szerencsére az összes nagy szolgáltató kiterjedt biztonsági protokollokkal rendelkezik, amelyek megakadályozzák a csalást.
A digitális fizetések jövője
Ez egy gyorsan változó terület, amelynek minden kkv-nak meg kell próbálnia a legjobban tartani magát. Nemcsak a díjstruktúráknak vannak olyan módosításai, amelyek hatással lehetnek rád, hanem a heti rendszerességgel érkező új vállalatok és új fülkék. Figyelembe kell venni a rendeletek hatását is.
2019 szeptemberében kezdődött az erős ügyfél-hitelesítési szabályok szakaszos bevezetése. Ehhez kétlépcsős azonosítási folyamatra lesz szükség számos online és fizikai tranzakció esetében a csalás csökkentése érdekében. A digitális fizetéssel foglalkozó vállalatok közül a legprotaktívabb - egyrészt a PayPal - már átfogó útmutatást adnak ki arról, hogy ez mit jelent az üzleti élet számára, és hogyan kell felkészülni.
A pénzügyi szolgáltató társaságok gyorsan kihasználják a technológia fejlődését, és ez a forradalom a hang automatizálás növekvő alkalmazásával folytatódik. A hangalapú digitális asszisztensek már elterjedtek a banki ügyekben, de a nagy pénzügyi technológiával foglalkozó vállalatok közül sokan versenyeznek azon megvalósítási és biztonsági kérdések elsajátításáért, amelyek a hangalapú fizetéseket biztonságos módon biztosítanák az üzleti tevékenységhez. A túlterhelt vállalkozás tulajdonosának ne aggódjon - még nem vagyunk ott.
Legyen FESPA tag az olvasás folytatásához
Ha többet szeretne olvasni, és hozzá szeretne férni a Club FESPA portál exkluzív tartalmához, kérjük, lépjen kapcsolatba a helyi egyesülettel. Ha nem vagy jelenlegi tag, kérlek érdeklődj itt . Ha az Ön országában nincs FESPA Egyesület, csatlakozhat a FESPA Directhez . Miután FESPA taggá válik, hozzáférhet a Club FESPA portáljához.
Témakörök
Friss hírek
A selyemnyomástól a tintasugaras nyomtatóig, a technológiától a művészetig Jon Cone segítségével
Jon Cone-nal, a képzőművészet és a fotónyomtatás egyik nagy megújítójával beszélgetünk forradalmi Piezography monokromatikus tintasugaras rendszerének történetéről.
Szabályozási útmutató: erdőirtás és EUDR
Mi az Európai Unió közelgő erdőirtási rendelete, mikor lép hatályba, és hogyan érinti a nyomdaipart? Rachel England fenntarthatósági szakértő felvázol mindent, amit tudnod kell.
FESPA Nederland TREND Esemény: a tudás és az inspiráció egyre nagyobb és jobb lesz
A Club FESPA Online beszélt Eduard Hoogendijkkel, a FESPA Nederland ügyvezető igazgatójával a múlt heti FESPA TREND esemény növekvő sikeréről.
Mi az AI gyakorlati értéke a nyomtatók számára manapság?
A mesterséges intelligencia (AI) az elmúlt néhány év egyik legtöbbet emlegetett technológiája volt, és ennek jó oka van. De ahogy az elvárások kezdenek mérséklődni, a nyomtatók kezdik feltenni a kérdést: mi ma az AI valódi, gyakorlati értéke?