AI és személyre szabott nyomtatószoftver-megoldások: a következő szintre

A személyre szabott termékek kínálásának lehetőségei soha nem voltak nagyobbak a megfelelő szoftverrel – mondja Wacław Mostowoski, az Antigro Designer munkatársa.

Az Antigro Designer egy mesterséges intelligencia (AI) által vezérelt komplex szoftvermegoldás, amely lehetővé teszi a végfelhasználók számára, hogy egyszerűen személyre szabják a nyomtatott termékeket anélkül, hogy tervezőt kellene igénybe venniük. „Véleményem szerint mi vagyunk a világ legfejlettebb nyomtatási testreszabója, mert szinte bármilyen nyomtatott terméket támogatni tudunk” – mondja Wacław Mostowski, a lengyelországi krakkói székhelyű Antigro bevételi igazgatója. "És eszközünket az ügyfél igényeihez igazítjuk, így a végeredmény nyomtatásra kész."

Ezek a nyomtatásra kész fájlok az egyszerű névjegykártyáktól, pólóktól és a mindenre nyomtatott termékektől a nagy mennyiségű csomagolásig terjednek, így az ügyfelek havonta több száz vagy több ezer megrendelés feldolgozását teszik lehetővé. A 3D előnézet lehetővé teszi a végfelhasználó számára, hogy intuitív módon és gond nélkül módosítsa a tervezést. Például egy bonyolult, mindenre kiterjedő nyomatmintán, például egy kapucnis pulóveren, ha szövetdarabokra bontják, a színek, a minták és az alkotások mind hozzáadhatók, kivonhatók, átméretezhetők stb.



Wacław szerinte „minden mesterség mestere”. Felelős az Antigro fejlesztéséért, új ügyfelek és új piaci rések felkutatásáért, valamint az értékesítési, marketing- és implementációs csapatokkal való együttműködésért. Úgy látja, hogy a vállalat növekedése közvetlenül érinti a személyre szabott ajándékok és érzelmi kapcsolatok vásárlói trendjét, amelyet a személyre szabott termékek növekedése jellemez.

„Megpróbáltam kitalálni, mit vegyek ajándékba a barátomnak a minap, és nem jutott eszembe, mit vegyek” – mondja Wacław. „Úgy gondolom, hogy olyan időket élünk, amikor az emberek általában mindent megkapnak, amire szükségük van. Az általános „cuccok” ajándékként való vásárlása már nem olyan népszerű. A személyre szabott tárgyak nagyszerű emlékeket és kapcsolatokat idéznek fel, és ebből a szempontból úgy gondolom, hogy a személyre szabottság csak egyre fontosabb lesz az ajándékozási ipar végfelhasználói számára.

Szeretnénk demokratizálni a nyomtatási piacot, hogy lehetőséget adjunk a kisebb szereplőknek, hogy kiváló minőségű szoftverekkel rendelkezzenek, amelyek leegyszerűsítik az egész folyamatot.

„A személyre szabás egyre népszerűbb a B2B termékekben is, ahol például üdvözlődobozokat kínálunk az új embereknek az első munkanapon. A személyre szabott termékek a nyomdavállalatok számára is nagyszerű lehetőséget jelentenek további bevételi források kiépítésére. Sok vállalat vonakodott a személyre szabott termékek értékesítésétől, mert olyan terveket kellett tökéletesíteni, amelyek több kísérletet is igénybe vehetnek. Most a megfelelő technológiával az ügyfelek mindent megtervezhetnek saját maguk, számítógépükön vagy mobiljukon, a nyomda pedig csak megkapja a nyomtatásra kész fájlt. Néhány évvel ezelőtt rendkívül nehéz volt belépni a piac ezen részére. Most azt mondanám, hogy ez rendkívül egyszerű.”

Hozza ki a legtöbbet az AI-ból

Az Antigro kihasználja az AI-t, hogy zökkenőmentessé és a lehető legfelhasználóbarátabbá tegye az ügyfélélményt. Talán a hasznos funkciók listájának élén áll a szoftver azon képessége, hogy képes észlelni a grafikus funkciókat és eltávolítani a háttereket. Az AI automatikusan felismeri az arcot a fényképen, még akkor is, ha az rossz minőségű vagy zsúfolt háttérrel rendelkezik. Ezeket az arcokat például automatikusan rá lehet ejteni egy szuperhős testére, átméretezni, átszínezni, mintát készíteni – bárhol, ahol a kliens fantáziája el tudja őket vinni.



Wacław szerint a mesterséges intelligencia következő nagy feladatait a következő hetekben valósítják meg. „Az ügyfelek hajlamosak a WhatsApp, a Messenger és így tovább a fényképeket. Ezek a fotók gyakran nagyon rossz minőségűek, de ha átméretezi őket, pixelessé válhatnak. Ez minden fotóterméket forgalmazó cégnek nagy problémát jelent, mert sok panasz érkezik hozzájuk.

„Az AI-megoldások még alacsony felbontásból is (észszerű keretek között) felértékelik ezeket a kifogásolható fényképeket a poszterhez vagy vászonhoz szükséges minőségre. Az AI ezt úgy oldja meg, hogy megjósolja, hogy mi legyen a következő pixel, és ezt apránként kiterjeszti.



„Azt is tapasztaltuk, hogy az állatbarát termékek rendkívül népszerűek, és óriási kereslet van a formára vágott matricák iránt. Tehát véglegesítjük a formába vágott matricák fejlesztését a szoftverben. Az ügyfelek feltölthetnek egy fotót egy kutyáról vagy egy kollégáról, amely automatikusan körvonalazódik ezzel a formával, és létrehozhatják a matricavágó útvonalat.”

Tehát milyen további AI-alkalmazásokat szeretne látni Wacław? „Szeretnénk, ha ügyfeleink a jelenlegi arculatukat valamilyen stílusra konvertálhatnák: Van Goghra, animére, vagy amennyire a fantáziájuk engedi, de szöveges promptok használata nélkül – ahol láthatják a használni kívánt stílust, " mondja. „Nem mindenki szuper kreatív. És ha túl hosszúra tesszük a folyamatot, nem teljesítik a rendelést.

„Szeretnénk demokratizálni a nyomtatási piacot, hogy lehetőséget adjunk a kisebb szereplőknek arra, hogy kiváló minőségű szoftverrel rendelkezzenek, amely egyszerűsítheti az egész folyamatot.”

Felkészülés a nyomtatási készenlétre

Wacław elmagyarázza, hogy amikor egy nyomdai céggel kezd dolgozni, az Antigro arra kéri, hogy ossza meg a meglévő, nyomtatásra kész fájlokat. Az Antigro implementációs csapata egyszerűen tükrözi ezeket a fájlokat a saját rendszerében. Ebbe beletartoznak a bevetési elrendezések, vágási vonalak, tükör is   vérzések [keret köré tekerve fotóvásznak nyomtatásakor] és vonalkódok, ha ezt a vásárló igényli.

„Szeretnénk az eszközünket az ügyfél igényeihez igazítani: az egész folyamat leegyszerűsödik, és nem kell attól tartaniuk, hogy grafikusokat használnak a módosításokhoz, vagy folyamatosan üzeneteket küldenek az ügyfélnek” – mondja Wacław. „Eszközünket integrálni is tudjuk Egyes ügyfelek esetében a fájlokat egy SFTP [Secure File Transfer Protocol] mappába töltjük fel, amely automatikusan elindítja a nyomtatási folyamatot.”

A személyre szabás következő lépései

A 2023-as FESPA Global Print Expo személyre szabási élménye során a FESPA célja az volt, hogy új üzleti lehetőségeket mutasson be a személyre szabás segítségével. Wacław, aki részt vett a rendezvényen, egyetért azzal, hogy a vállalkozásoknak keményebben kell gondolkodniuk a személyre szabásban rejlő lehetőségekről.

Egyes cégek úgy gondolják, hogy a személyre szabás csak valaki nevének feltüntetését jelenti a terméken. De a jelenlegi technológiával sokkal tovább is mehetünk

Példát hozott: „Az Egyesült Államokban nagyon népszerűek az érettségi szalaghirdetések. Az Antigronál grafikusok által készített tervekből álló könyvtárunk van, ahol az ügyfelek kiválaszthatják a kívánt dizájnt. Ezen tervek mindegyikében az ügyfelek feltölthetnek fényképeket. Arra összpontosítunk, hogy javaslatokat kínáljunk a végfelhasználónak, ahelyett, hogy arra kérnénk őket, hogy töltsenek ki egy üres helyet, és hozzon létre, amit csak akar. Boldogabbá teszi a végfelhasználót, időt takarít meg, és valóban növeli a konverziós arányt.”

„Néhány vállalat úgy gondolja, hogy a személyre szabás csak valaki nevének feltüntetését jelenti a terméken” – mondja. „A jelenlegi technológiával azonban sokkal tovább mehetünk. A végfelhasználóknak már sokkal könnyebben rendelhetnek személyre szabott termékeket, mert nem kell végtelenül e-maileket váltaniuk. Ha az ügyfelek a megfelelő szoftvert használják, az személyre szabottságukat a következő szintre emeli.”