EMAS vagy B Corp: mi a legjobb a nyomtatóknak?

Digitális, lito- és fóliablokkoló egyesült királyságbeli nyomtató A Generation Press EMAS-tanúsítványt kapott, mielőtt a B Corp. Clubtá vált. A FESPA Online Paul Hewitt tulajdonost és ügyvezető igazgatót kérdezte arról, hogyan lehet megszerezni – és megtartani – ezt a tekintélyes minősítést.

Miért kezdett el foglalkozni az EMAS -val [az Európai Unió környezetvédelmi vezetési és auditrendszere]?

Amikor 24 évvel ezelőtt átvettem apámtól a Generation Presst, két célom volt. Az egyik az volt, hogy a tőlem telhető legjobb munkát végezzem, a másik pedig az volt, hogy megpróbáljam a lehető legtisztábban irányítani az üzletet. Az első időkben nagy munkát végeztünk egy nagy cégnél, amely nagyon nehéz, forró lézer típusú gépeket használt, és a hagyományos tinták nem reagáltak jól a hőre. De találtunk növényi alapú tintákat, és rájöttünk, hogy nincs szükség kompromisszumra – ezek még a hagyományos tintáknál is jobban működtek. Az első alkalom, hogy valóban mérni kezdtük az adatokat és a teljesítményt, a vállalkozás 2006-os szén-dioxid-semlegessé válásának előkészülete volt. De soha nem szerettem a szén-dioxid-kibocsátást ellensúlyozni, mert úgy tűnt, hogy ez egy „aranyjegynek” számít, amellyel megtérülhetett. lelkiismeret. És a lényeg az volt, hogy saját maga csökkentse a szén-dioxid-kibocsátást.

Szóval hogyan indultak a mérések?

Kezdetben egyszerűen elkezdtük mérni az energiánkat: mit használunk fel és hová pazaroljuk. Finomítottuk nyomtatásunkat, hatékonyabbá téve folyamatainkat. Jobb tintákat és pigmenteket használtunk a veszteség és az energia csökkentése érdekében. Zoe, a környezetvédelmi vezetőnk, egy ügyfél volt, akivel már egy ideje együtt dolgoztunk. Élvezte velünk a munkát, és mindig azt mondta, mennyire szereti a Generation Press szellemiségét, és ez volt a legközelebb a Body Shop korai időszakához. Kiderült, hogy sok éven át szorosan együttműködött Anita Roddickkal. Egyre többet beszéltünk a közös munkáról. Említettem, hogy segítségre van szükségem környezetvédelmi ambícióink fenntartásához. Azt mondta, szívesen segítene, ezért megegyeztünk a tervben. Azóta is hetente minden nap velünk dolgozik, és mindig a fenntarthatósági célokat és a fejlesztési lehetőségeket keresi!

Az EMAS alapos auditálása megtörtént, és ez olyan struktúrát adott számunkra, amely minden folyamatunkba beépül, és megvalósítható menetrendet hoztunk létre.

Mennyire volt megterhelő az EMAS tanúsítási folyamat?

Azokban az időkben minden papírmunka volt, és régen gyűrűs iratgyűjtőink voltak tele adatokkal. Az EMAS megkérdezné: Mennyi áramot használt tavaly? Mennyi lesz felhasználva jövőre? Hová kerül a hulladékod? Ki gyűjti a hulladékot? Tehát elkezdi mérni az utakat, ahonnan a papír eljut az újrahasznosított kimenetig. Az EMAS megadta nekünk azokat az eszközöket, amelyek segítségével felmérhetjük és feltesszük a megfelelő kérdéseket vállalkozása számára. Szóval megterhelő volt.

Aztán az EMAS két napra küld valakit, aki minden lényeges információt ellenőriz. Fájdalmas volt, de nagyon megnyugtató, hogy megtehettem. És az első év után könnyebbé válik, mert tudja, milyen adatokat kell gyűjtenie. 2013-ban szereztük meg első EMAS-tanúsítványunkat.

Akkor miért tért át a B Corp minősítésre?

Az EMAS azt mondta, hogy már nem tud minket auditálni, mert brit vállalkozásként már nem tartozunk az Európai Unióhoz [a Brexit után]. Arra készült, hogy átrepüljön egy németországi auditor felett, de úgy gondoltuk, hogy ez elvileg helytelennek tűnik. A B Corp messzebbre mutatónak és részletesebbnek tűnt – egy teljes auditálási folyamat, amely a minimálbért is magában foglalta, és több információt igényelt a beszállítókról, hogy megbizonyosodjon arról, hogy Ön például nem ad ki a kínai cégekhez. A márka ügyfeleink számára is fontos, a B Corps pedig élvonalbeli márkákat foglal magában.

A Generation Press B Corp hitelesítő adatai

A B Corp inkább egy teljes auditált folyamat. Meg kellett vizsgálnunk az üzlet minden szegletét és működésünket: a személyzettel való bánásmódtól kezdve a beszállítóinkról való gondoskodásig és az ügyfelekkel való kapcsolattartásig. De számunkra ez arról szól, hogy megpróbálunk a világ legjobb nyomtatója lenni, nem pedig azzal dicsekedni, hogy zöld cég vagyunk. Ez egy teljesebb, de letisztultabb és nagyon klassz módszer.

A B Corp mindig is kisebbségi törekvés lesz?

Az ügyfelek hisznek abban, amit el akarunk érni? Mert nyilván vannak plusz költségek, amelyek az árainkban is megmutatkoznak.

Ezért volt fontos, hogy elmeséljük a történetünket, mert ha az ügyfél visszajön és azt mondja, a tiéd volt a legmagasabb árajánlat, akkor azt mondhatjuk, beszélj ezzel az ügynökséggel, aki évek óta dolgozik velünk. És kérdezze meg, hogy versenytársaink szén-dioxid-semlegesek, vagy EMAS-tanúsítvánnyal rendelkeznek-e, vagy B Corp.-e. Én magam, mint vásárló, szívesebben választanék egy B vállalatot, mint egy nem B vállalatot.

Nem hiszem, hogy sikeres lehetsz, ha nem veszel részt mindenkitől, beleértve az ügyfeleket és a személyzetet is. A B Corp törekvő, és néhány nagy blue-chip vállalat többet használ fel minket, mióta B Corp lettünk, különösen a csúcskategóriás biztosítékaik miatt.

Történetünk elmesélésével sikeresebbek vagyunk, mintha csak azt mondanánk: „Megvan a mi árunk, párosítsd két másik nyomtatóval, és kész a beszerzés”

Amikor az árról van szó, mint meghatározó tényezőről, megpróbálok a pénzt költő személy elé kerülni, és elmondani neki, milyen különbséget tehetne, ha hozzánk költözne. Előfordulhat, hogy egy versenytárs a hét minden napján, 24 órában nyomtat több műszakban, és gondot jelenthet a személyzet megtartása. De az üzletünkből származó munkát szeretik és gondoskodnak róla, és ebben az állapotban érkezik meg az ügyfélhez. Az ügyfelek gyakran megtanulják, hogy részt szeretnének venni ebben a folyamatban. Így azzal, hogy elmeséljük történetünket, sikeresebbek vagyunk, mintha csak azt mondanánk: „Megvan az árunk, párosítsd két másik nyomtatóval, és akkor kész a beszerzés.”

Őszintén hinned kell abban, amit csinálsz, hogy átláthasd. Tehát ha látok egy B Corp vállalkozást, azzal, amit most ismerek, nem haboznék használni, mert tudom, min mentek keresztül, hogy elérjék ezt a státuszt. Talán az emberek 90%-a még csak nem is hallott a B Corp-ról. De láthatja, hogy növekszik. Van tekintélye, van ereje.

Sok zöldmosás folyik más cégeknél?

A benchmarking hiánya sokat elárul a nyomdaiparról. Gyakran nagy nyomtató-, tinta- vagy vegyipari cégekre van szükségünk ahhoz, hogy információt nyújtsanak nekünk termékeikről. Amikor a tintát vizsgáltuk, csak egy cég adott nekünk adatokat a tintáiról, így magunknak kellett tesztelnünk őket. Különböző cégeket próbáltunk ki, és megkérdeztük őket, mit tudna elmondani a növényi alapú tintáiról? Használnak genetikailag módosított szóját? Sokan pedig nem akarták elmondani nekünk, mondván, hogy ez üzleti titok. De a valódi és valóban fenntartható vállalkozások általában nyitottak és őszinték.

A nagyobb cégek aggasztanak, és úgy gondolom, hogy sok zöldmosás folyik, különösen nagy formátumban, a tintát és a gépeket árusító nagy konglomerátumok miatt. Eladóik azt mondanák, hogy termékeik környezetbarátak, de amint egy hordozóra helyezi, nem tudja újrahasznosítani, mivel a tinta egy életen át kötődik.

Az idő előrehaladtával szigorodnak a szabványok? Hogyan folytatja vállalkozása rugalmasságának és fenntarthatóságának finomítását?

A folyamatokat folyamatosan finomítjuk. Például 2015-ben minden használtunk 98,4%-át újra kellett hasznosítanunk. De 2020-ban ez a szám 99,4%-ra emelkedett. Folyamatosan fokozatos fejlesztéseket kell végrehajtania. Például napenergiát használunk, de kétségbeesetten igyekszünk megfelelő akkumulátorokat találni ennek az energiának a tárolására, hogy kihasználhassuk a hétvégén és esténként megtermelt energiát. Igyekszünk finomítani a szubsztrátum-választásainkat azáltal, hogy a papírgyárak legaljára jutunk. Valószínűleg ezeket a fejlesztéseket a legnehezebb elvégezni, de ez azt jelenti, hogy mindig keresni kell, jobban megérteni a vállalkozást, és mindig próbálni kell fejlődni.