A nyomtató lépésről lépésre szóló útmutatója a digitális jelzésekhez

James Matthews-Paul egy lépésről lépésre szóló útmutatót oszt meg azoknak a nyomtatóknak, akik szeretnének elindulni a digitális jelzések terén, és hozzáadni ezt termékkínálatukhoz.

Mi az a digitális jelzés?

Ha a nyomtatott világban él, az elmúlt két évtized nagy részében hallott a digitális jelzésekről. Kezdetben azért jött, hogy megölje a nyomtatást, vagy hogy értékes piaci részesedést szerezzen; a valóság egészen más. Mint minden új technológia esetében, a digitális jelzések is nyerték a nyomtatott piacot, ahol a tartalom gyakran változik, vagy nehezen hozzáférhető – különösen a plakátokon és az otthonon kívüli hirdetésekben –, de a valóság az, hogy a legjobb eredmények keverednek. nyomtatási, analóg feliratkészítési elvek és digitális képernyők kombinációja.

Szánjunk egy percet az alapok áttekintésére. A Digital Signage kijelzőket használ marketing, operatív és egyéb üzleti üzenetküldéshez. A polcszegélyektől a teljes falú LED-képernyőkig terjedő méretű digitális jelzések nyilvánvalóan azzal az előnnyel járnak, hogy rendszeresen frissíteni tudják a tartalmat, akár ütemezés szerint, akár igény szerint.

Nagy vonalakban ezek az alkalmazások két kategóriába sorolhatók.

Természetesen ezek a használati esetek átfedhetik egymást, és közöttük a lehetőségek végtelenek. Ez azonban fejtörést is jelenthet, amikor kidolgozzák, hogyan lehet hozzáférni ehhez az egyre népszerűbb technológiai területhez: hogyan lehet kiterjedni és méretezni egy projektet, hogy az megfizethető, teljesíthető, de a célnak megfelelő legyen.

Ezen alkalmazások webhelyei változatosak. A poszterek természetesen népszerűek és sokoldalúak, és szinte bárhová elhelyezhetők, ahol áramellátás lehetséges. A poszterek azonban csak a kezdetet jelentik – bár alapelvük az alábbi felhasználási esetek közül számoson áthalad.

Otthonon kívül : reklám-, élmény- vagy interaktív kampányok; hirdetőtáblák; jelzőtáblák hálózatai (pl. a londoni metrón); utcai bútorok; tanács/önkormányzat

Felirat: A digitális menütábla, amelyet az Eclipse beágyazott szoftvere vezérel, azonnal fogadja és megjeleníti a tartalomfrissítéseket – például gyorskiárusítások esetén hasznos. A kép jóváírása: Eclipse Digital Media .

Kiskereskedelem : kirakatok, bolti reklámok, termékjellemzők/promóciók, hűség/vevő interakció, elektronikus ármegjelenítés/polccímkék, értékesítési pontok, üzletek/bevásárlóközpontok útkeresői, menütáblák (beleértve az időspecifikus ajánlatokat és az allergén információkat is)

Vendéglátás : be-/kijelentkezés, hűség és ügyfélmegtartás, biztonság és élő frissítések, szobakiosztás és ütemezés, POS

Szállítás : értékesítési pontok, dinamikus frissítések, biztonsági és vészhelyzeti információk, hirdetési hálózatok

Sport : pontozás és időmérés, útkeresés, menük és kiskereskedelmi keresztértékesítések, mérkőzéselemzés, reklámozás, csapatkommunikáció és általános kiskereskedelmi alkalmazások (a fentiek szerint)

Iroda/Oktatás : prezentáció, munkavállalói juttatások, üzleti állapotról szóló képernyők, munkafolyamat-követés, teljesítményjelentés

Múzeumok : interaktív bemutatók, tanulási eszközök, irányítatlan túrák, többnyelvű és dinamikus tartalom

Ezek az alkalmazások valószínűleg rokoníthatóak, és önmaga is jelzés- és megjelenítési szakemberként valószínűleg elgondolkodott azon, hogyan vannak összeállítva. A válasz az, hogy a különböző telepítések eltérő technológiát igényelnek, és egyesek több összeszerelést vagy szakértelmet igényelnek, mint mások. Lényegében csak néhány alkatrészből áll, és mindegyik egyszerűséget vagy méretezést igényelhet, az alkalmazástól függően.

A kijelző

Az a bit, amelyet a felhasználó lát és amellyel interakcióba lép – akár az információ befogadásával, akár a cselekvésre való felhívásra való reagálással, akár érintéssel (vagy más mechanizmussal) való interakció révén. Ez lehet egy képernyő, bármilyen számítógép-monitor vagy televízió, táblagép vagy érintőképernyő; lehet LED vagy LCD technológia, vagy ePaper; akár kivetítés is lehetne. A legfontosabb, hogy a kijelzőnek a célnak megfelelőnek kell lennie – ami azt jelenti, hogy az alkalmazás által igényelt tartalmat megbízhatóan és professzionálisan, valamint a tartalom jól láthatóan, a kívánt nézőtől való távolságban is képes közvetíteni. Az is különösen fontos, hogy olyan technológiát válasszunk, amely megfelel a környezeti megvilágítás szintjének.

A médialejátszó

Lényegében egy számítógép, amely a tartalmat a képernyőre juttatja el. Ismét a technológia széles skálája áll rendelkezésre, a kis egycélú médialejátszóktól vagy a beágyazott számítógépektől az egyedi tervezésű megoldásokig. A médialejátszó azért van, hogy tartalomkezelő rendszert fusson, és biztosítsa a tartalom ütemezett vagy igény szerinti megjelenítését a képernyőre, vagy bizonyos körülmények (például időjárásra reagáló) miatt. A lejátszónak ugyanúgy támogatnia kell ezt a tartalmat, ahogyan a videolejátszónak kodekekre van szüksége bizonyos fájlok lejátszásához, legyenek azok statikus képek, videók, dinamikus vagy közösségi tartalmak. Biztonságosnak és megbízhatónak kell lennie, nem csak a rosszindulatú programok és a támadások ellen, hanem a környezeti elemek ellen is, különösen ott, ahol a tartalom kritikus a biztonság szempontjából, vagy ha a küldetés az üzemidő hirdetése. A ritka és speciális felhasználási esetek kivételével minden esetben csatlakoznia kell az internethez, hogy utasításokat kaphasson és jelentéseket küldhessen.

A CMS

A tartalomkezelő rendszer (röviden CMS) egy olyan szoftver, amely a médialejátszón keresztül kezeli a tartalom képernyőre jutását, akár a lejátszóra telepítve, akár a felhőn keresztül elérhető. A webes CMS-hez vagy a közösségimédia-kezelő eszközhöz hasonlóan a CMS alapvetően lehetővé teszi a tartalom rendszerezését, ütemezését és különböző kifinomultsági fokon történő szállítását. Egyesek lehetővé teszik a tartalmak és lejátszási listák távoli szerkesztését; egyesek lehetővé teszik adaptív lejátszási listák létrehozását, amelyek reagálnak a helyi körülményekre vagy eseményekre, például az időjárásra vagy az időspecifikus ajánlatokra. Egyesek képesek lesznek dinamikusan szállítani a tartalmat több képernyőre egyidejűleg. Egyesek grafikus és videószerkesztést, átfedéseket kínálnak az adott tartalomra, mások pedig egyszerű fogd-és-vidd felülettel rendelkeznek a legegyszerűbb poszteralkalmazásokhoz.

A karbantartó darab

Ha ezt olvassa, akkor azzal foglalkozik, hogy terméket vagy szolgáltatást nyújtson egy végfelhasználónak. Így már megértheti, hogy a digitális jelzések kliensei két dolgot akarnak: a telepítés megbízható működését; és minden probléma azonnali kijavítása, ha és amikor előfordulnak. És gyakran ez az a hely, ahol a vállalatok egy kicsit elakadnak, amikor kezdetben digitális jelzési szolgáltatásokat nyújtanak. A CMS ideális esetben visszajelzést ad a tartalomszolgáltatásról és az üzemidőről; a médialejátszónak rendelkeznie kell olyan lehetőséggel, amely értesíti Önt, ha egy képernyő, képernyőcsoport vagy maga a lejátszó lemerül. Mindkettőre ügyeljen, amikor technológiát választ egy digitális jelzésprojekthez – de fontolja meg a dedikált szoftvert is, amely ezeket az elemeket kezeli Ön helyett, és lehetővé teszi a reaktív karbantartást alapkivitelben.

A megfelelő felszerelés elve a munka elvégzéséhez nem lesz idegen a nyomtatóktól. Fontos, hogy megfelelően felmérje a használati esetet, mielőtt elkötelezi magát a termék vásárlása, eladása és szervizelése mellett annak élettartama alatt.

Melyek tehát a legfontosabb különbségek, és milyen kérdéseket kell feltenni a projekt tervezési szakaszában?

• Mire készül a képernyő? Ha ez csak egy statikus információ megjelenítésére szolgál, akkor rendben, hagyja, hogy ezt tegye. Ha ez egy hirdetési képernyő, akkor fel kell keltenie a néző érdeklődését, egyértelmű cselekvésre való felhívást és választ várva. Ezeket az eredményeket minden egyéb kötelezettségvállalás előtt meg kell tervezni.

• Ki a képernyő célközönsége, és meddig fogják látni az üzenetet? Egy olyan hirdetésnek, amelyet csak a főutcán vagy egy tömegközlekedési csomóponton lehet látni, nem kell sokáig várni, hogy átadja üzenetét: egy-két másodperc a jellemző. Ebben a példában még egy 10 másodperces videó narratívája is elveszne, ezért az üzenetet néhány szóra kell korlátozni. A szükséges információk egyértelmű közléséhez szükséges idő kiszámítása kritikus feladat; Az is, hogy tudjuk, hogyan ragadjuk meg a nézőt, és hogyan ösztönözzük „tartózkodásra”, a „tartózkodási idő” fontos mérőszámának generálása (mennyi ideig tartózkodik a néző a képernyő előtt), és gyakran mérhető is. A széles formátumú nyomtatásra vonatkozó tervezési tapasztalata teljes mértékben átadható készség.

• Az emberek elvárják, hogy a képernyő tartalma megfelelően megváltozzon. Ha digitális poszterről van szó, akkor lehet, hogy nem kell semmi bonyolultat tennie: lehet, hogy csak egy hirdetést kell megjeleníteni, aztán egy másikat. A változatlan, rosszul megjelenített (például megnyúlt vagy pixeles) grafikák vagy a törött képernyő elveszti a potenciális közönséget, és alááshatja kapcsolatukat az alkalmazással.

• Milyen távolságból lesz látható a képernyő? A nyomtatáshoz hasonlóan az OOH hirdetőtáblát sem kell 300 dpi felbontásban nyomtatni, ha a látótávolság meghaladja a tíz métert. De egy méternél kisebb távolságból látható képernyőnek zökkenőmentesen és nagy felbontásban kell tudnia megjeleníteni és átváltani a képek vagy videók között, hogy ne ássák alá a reklámot, a márkát vagy az üzenetet. A megbízhatatlan telepítés több kárt okoz, mint használ mind a márkának, mind pedig potenciálisan a technológiai partnereknek.

• Ki lesz a felelős a képernyő működéséért és tartalommal való feltöltéséért? Azok a nyomtatók, amelyek elég nagyok ahhoz, hogy CRM-et, ERP-t vagy munkafolyamat-szoftvert használjanak, ismerhetik a „termékbajnok” gondolatát: az ügyfél üzletágon belül egy olyan személy, aki kollégáik elsődleges tudás- és kommunikációs pontja, és kapcsolattartó a külső szállítóval (Ön). ). Hasonló személyt kell jelölni a digitális jelzések beállítására, aki képzést és hibaelhárító készletet kap; erős kapcsolatot kell kialakítani velük, és el kell magyarázni a jó tartalomkezelési gyakorlat alapelveit.

• A hardver az ügyfél tulajdonában lesz vagy bérbe veszi? Ez függ a telepítés méretétől – egy vagy több képernyő – és a javasolt alkalmazás élettartamától (projektspecifikus, pl. egy hónap vagy állandó), és a válasz a szerződéssel és az SLA-val (szolgáltatással) kapcsolatos további döntésekhez vezet. szintű megállapodás).

Miután végiggondolta ezeket a lehetőségeket, itt az ideje, hogy mérlegelje, mely alkalmazások valósíthatók meg vállalkozása számára.

A dolgok egyszerűbb végén, az azonnali megoldások, amelyek egyetlen képernyőt biztosítanak médialejátszóval és beépített CMS-sel, lehetővé teszik a könnyen átruházható piacok elérését. A főutcai ablakokban reklámozható plakátszerű képernyők, vagy az egyes kereskedők vagy vendéglátóhelyek bolti kijelzői a leginkább hozzáférhetőek, és minimális telepítést, képzést és karbantartást igényelnek.

Felirat: A Lord's történelmi krikett helyszínén látható, a Silver Curve The Totem egy késztermék, amelyet az ügyfél márkájának megfelelően porszórt vagy vinilbe lehet csomagolni. A kép jóváírása: Silver Curve .

A nagyobb telepítések nagyobb szakértelmet igényelhetnek a hálózatépítés terén, mint amilyennel jelenleg a házon belül rendelkezik – és itt jönnek be a partnerek. Az analóg (táblakészítés és nyomtatás) és a digitális jelzések közötti átmenet terén speciális tapasztalattal rendelkező integrátorokra vagy tanácsadókra lesz szükség. győződjön meg arról, hogy kihasználja a lehetőséget, és megfelelően és fenntartható módon nyújtja azt – olyan cégeknek köszönhetően, mint az Allen Signs, az Eclipse Digital Media és a Silver Curve, amelyek Európa-szerte rekordot kínálnak ezen a területen.

Az, hogy hogyan fog pénzt keresni, nagymértékben függ a telepítés méretétől és méretétől, attól, hogy mennyire vesz részt a tartalomkészítésben, milyen képzést és karbantartást igényel az SLA szerint, és milyen rendszerességgel kell frissíteni a technológiát. Komplex tartalom létrehozására, valamint az ügyfél által igényelt tanácsadási és kéztartási mennyiségre emelt árrések érvényesíthetők – a befektetési megtérüléstől függ, hogy hajlandó-e fizetni ezeket a díjakat.

A megtérülést a digitális jelzésekben a közönséghez tartalom eljuttatására szolgáló technológiai beállítás hatékonysága és adott esetben a közönség reakciójának mérése alapján mérik. Hány ember nézte meg óránként/naponként/héten/hónaponként a képernyőt, vagy foglalkozott a tartalmával? Hogyan fogják ezeket az elemeket mérni? Létrejönnek-e konkrét céloldalak; megjelennek-e QR-kódok a képernyőn, amelyek ezekre a céloldalakra vezetnek; Az ügyfélnek vannak konkrét mérőszámai, amelyeket mérni fognak a telepítés sikerének meghatározásához?

Ezen elemek mindegyikére léteznek technológiai megoldások. Létfontosságú, hogy ismeri őket, és képes irányítani ügyfelét az ötlettől a szállításig. És bár kezdetben meredek a tanulási görbe, mind technológiai, mind projektdefiníciós szempontból, kiváló üzlet lehet a digitális jelzések szolgáltatásaként a meglévő ügyfélkör számára.

Gondolkozz kicsit ezen az utolsó felszólításon. Hogyan tudná kombinálni a digitális képernyőket meglévő termék- és szolgáltatáskínálatával? Be tudna építeni egy képernyőt az egyik ügyfele felszerelésébe? Észrevette, hogy dinamikus információszolgáltatással hogyan lehetne jobban kielégíteni ügyfelei egyedi üzleti igényeit? Kombinálná a vizuális kommunikáció terén szerzett készségeit – például fizikai jel- és kijelzőkészítés, digitálisan nyomtatott háttérképek vagy borítások – digitális képernyőkkel, hogy valami ötletes, vonzó és végső soron jövedelmezőt alkosson?

És ha ezeket az ambíciókat önmaga nem tudja megvalósítani, láthatja magát, hogy összefog egy szakértő partnerrel, aki el tudja látni a digitális jelzések elemét meglévő értékesítési hálózatához?

Sok kérdést kell megválaszolni – mint minden új üzleti vagy technológiai területen –, de a lehetőségek sokak és dinamikusak, és ki kell használni.

A FESPA.com oldalon további magyarázatokat talál a digitális jelzésekről, és köszönöm, hogy elolvasta.

további információ

Sok nyomdavállalat gyakorlatias, és be akarnak hozni egy technológiát, hogy kijátszhassák, és kitalálják, hogyan tudják a legjobban kihasználni. Íme néhány készen kapható technológia, amelyet kifejezetten bizonyos alkalmazásokhoz terveztek.

1. Az Eclipse Digital Media digitális menütáblája
A digitális menütábla egy 32 hüvelykes képernyő, beépített médialejátszóval, amely tökéletes egy üzletben történő telepítéshez. A tartalom közvetlenül, külön hardver használata nélkül tölthető fel, az Eclipse pedig kifejlesztette saját jelzőszoftverét, az embed-et, hogy a termék iránti kereslet ellenére is könnyen használható legyen. Az Embed kiterjedt tartalomkezelést kínál egy könnyen használható szoftveren belül, és a kezdő felhasználóra szabott: frissítheti az ártáblázatot, és az a következő frissítési pontnál megjelenik a képernyőn. A szoftver és a hardver könnyen átalakítható például vállalati recepcióként vagy iskolai információs táblaként.

2. The Totem by Silver Curve
A Silver Curve digitális feliratozási tanácsadó cég létrehozta a The Totem-et , hogy segítse nagy sportstadionos ügyfeleit egy konkrét kérdésben: az állandó telepítések tervezési engedélyével. A Totem egy szabadon álló képernyő, amely egy targoncán mozgatható. Masszív és strapabíró, fedélzeti karbantartási szoftverrel és LED-panelekkel rendelkezik, amelyek kimaradás esetén könnyen cserélhetők. A CMS a cég sajátja, és szándékosan egyszerűen használható – vagy telepítheti a sajátját. Csak a meglévő posztertartalomra és egy szabványos 16A-es tápegységre van szüksége.

3. Szerezzen be egy képernyőt és egy médialejátszót
Ha Ön az a fajta ember, aki szereti az alkatrészeket csatlakoztatni és játszani, könnyen vásárolhat magának egy képernyőt és egy USB-kulcsot, és játszhat. A nagy professzionális kijelzőgyártók az LG, a Samsung, a Sony és a NEC beltéri és kültéri alkalmazásokhoz kínálnak nagy és alacsony fényerősségű, különböző méretű képernyőket. A professzionális minőségű kijelzők egyszerű beépített médialejátszó megoldást kínálnak, így az egyszerűbb egyképernyős projektekhez nincs szükség külső médialejátszóra. Akár olyan CMS-eket is futtathat, mint a Yodeck vagy a Screenly egy olcsó Raspberry Pi-n.

Népszerű lehetőségek
Olyan sok CMS-t, médialejátszót és megjelenítőt kínál, hogy túlságosan nehéz tudni, hol kezdjem. Csak a CMS esetében szó szerint több száz van. A médialejátszókkal és képernyőkkel kevesebb, de még mindig több tucat. A legfontosabb az, hogy értékelje az alkalmazást, és győződjön meg arról, hogy igényei megegyeznek a technológia által kínált funkciókkal: nincs szüksége 1000 eurós külső médialejátszóra, amelyet egy guruló poszter videofalának vezérlésére terveztek.

A népszerű CMS-szolgáltatók közé tartozik a Brightspot, az embed (az Eclipse-től), a Scala, a NoviSign, a ScreenCloud, a Yodeck, a PixelPipe Signage (a Silver Curve-től), a TelemetryTV, az OnSignTV, a Signagelive és a Screenly. Ezek többsége méretezhető, de látni fogja, hogy a PixelPipe, az embed, a Yodeck és a Screenly a legalkalmasabbak arra a fajta alkalmazásra, amelyet ezen a területen elkezdenek használni, ugyanúgy, mint a kezdő felhasználók számára. Ha már a Google rajongója vagy, a cég saját megoldását is megnézheti a Google Play Services segítségével.

Érdemes a kijelző szállítójával is érdeklődni, hogy milyen médialejátszó opció van már a fedélzeten, és mi a hatóköre és méretezhetősége. Felismerheti a kereskedelmi tévék világának számos vezető képernyőgyártóját: NEC, LG, Samsung, Sony és Philips. És természetesen sok termelő van Kínából. Az Elo egy lehetőség azok számára, akik élvezik a Google ökoszisztémáját, a ViewSonic pedig érdemes egy pillantást vetni az adaptálható kínálatára.

A BrightSign régóta kedvence a digitális jelzések piacán a médialejátszóinak körében, míg a SpinetiX opciók kompaktak és sokoldalúak. Ismét különböző kínai gyártók fognak itt pályára lépni az Ön pénzéért.

Belépő szintű felhasználóként alaposan gondolja át, milyen funkciókra van szüksége a tervezett projekt megvalósításához – mert partner nélkül a támogatás és a karbantartás az Ön feladata lesz.