FESPA annuncia il programma per la conferenza inaugurale Personsalisation Experience

FESPA ha pubblicato il programma della sua prima conferenza Personalized Experience, che si terrà dal 23 al 26 maggio 2023 presso Messe Monaco, Germania.

• Perché è necessario ripensare la personalizzazione – In questa sessione, Peter Cross, esperto di clienti e vendita al dettaglio, approfondirà la mentalità del consumatore moderno e spiegherà perché è giunto il momento che l'industria inizi a prendere sul serio la personalizzazione. Parlerà delle aspettative dei consumatori e del perché è essenziale costruire relazioni significative con i clienti per differenziare il proprio marchio.
• Per le generazioni più giovani - Gen Z e Gen A - La personalizzazione è tutto - Chloe Combi, autrice ed esperta della Gen Z/A, esaminerà chi sono le generazioni più giovani e come interagiscono e mantengono uno stretto rapporto con i marchi, spiegando perché un approccio personalizzato l’approccio è centrale in questo senso.
• The Cocktail Party - Comprendere il percorso del cliente: il fondamento di una personalizzazione efficace - Ascolta Gianfranco Cuzziol, consulente di personalizzazione presso Natura & Co, mentre esplora il potere della personalizzazione nel marketing e come può essere sfruttato per favorire il coinvolgimento e la fidelizzazione dei clienti. Esaminerà l'importanza di comprendere il percorso del cliente e approfondirà i componenti chiave di una strategia sui dati del cliente.
• Persone, pianeta, profitto: come tutti possono trarre vantaggio dalla personalizzazione della stampa – Scopri come il servizio di personalizzazione di Tony's Chocolonely sta incrementando le vendite e la fidelizzazione dei clienti, aprendo nuovi settori di mercato e creando partnership chiave con i marchi in questa sessione con Hannah Green, Digital Sales and Experience Manager al Tony's Chocolonely UK.
• Dall'Industria 4.0 all'Industria 4.U - Personalizzazione e personalizzazione di nuova generazione – In questo keynote, Frank Piller, Professore di Management, RWTH Aachen University, spiega i componenti chiave dell'Industria 4.U, come i nuovi modelli di business basati sui dati possono assumere la personalizzazione e la personalizzazione a un livello superiore e come le aziende pionieristiche utilizzano Industry 4.U per creare nuovi modelli di business.
• Invio di emozioni per la consegna il giorno successivo - Come si connettono i regali personalizzati - Ascolta da Sabine Huijskes, Innovation Manager Physical Product and Process presso Greetz e Konrad Klimkowicz, Innovation Project Manager presso Moonpig, come le aziende possono integrare la personalizzazione emotiva e di un singolo articolo in un rapido ambiente di produzione operativa frenetico e ricerca del giusto equilibrio tra innovazione ed efficienza nell'evasione degli ordini.
• Personalizzazione e creatività – In questo keynote, Justin Cairns, responsabile della produzione offline presso Ogilvy UK, illustra casi di studio pluripremiati che mostrano come la creatività possa portare la personalizzazione nella stampa a un livello superiore e che i dati personali non sono sempre necessari per realizzare un grande impatto.

Relatori di marchi tra cui ProQure, PRINTFUL, Landa Digital Printing, Ipsos, Printess e Canon esploreranno anche argomenti come la scienza comportamentale dietro la personalizzazione; il potere della stampa in un mondo personalizzato; promuovere l'impatto e la fidelizzazione dei clienti attraverso i contenuti; e la tecnologia e i modelli di business che rendono accessibile la personalizzazione.

Accanto alle sessioni individuali dei relatori ci sarà una serie di sessioni “in conversazione con” guidate da Richard Askam a cui si uniranno esperti di tecnologia e consumatori, rivenditori e produttori.

Il programma completo della conferenza di Personalized Experience è disponibile qui: https://www.personalisationexperience.com/2023-agenda .

Duncan MacOwan, responsabile marketing ed eventi di FESPA, commenta: “La domanda dei consumatori per esperienze personalizzate, istantanee e aumentate è aumentata negli ultimi anni e i marchi che hanno abbracciato la personalizzazione hanno affinato il loro vantaggio competitivo e aumentato la loro quota di mercato. Ecco perché, con la nostra prima conferenza sull'esperienza di personalizzazione, vogliamo aiutare i delegati a cogliere il valore commerciale della personalizzazione e dimostrare come possono cogliere le entusiasmanti opportunità che presenta nei settori in cui operano. Siamo lieti di avere un una line-up davvero forte di relatori internazionali provenienti da diversi settori e background che condivideranno casi aziendali reali, approfondimenti e consigli pratici con i nostri visitatori.

La conferenza Personalized Experience si svolgerà accanto a uno spazio espositivo esperienziale, dove i visitatori potranno esplorare le soluzioni di personalizzazione dei fornitori, tra cui Antigro Designer, Brother, DreamScape, Infigo, OKI, Optimus, Printbox, Print & Logistics, Taopix e XMPie.

Un pass di tre giorni per l’area conferenze di Personalizzazione avrà un prezzo di € 495, offrendo ai delegati accesso illimitato alla conferenza, all’area espositiva di Personalizzazione Experience e alle mostre co-ubicate FESPA Global Print Expo e European Sign Expo 2023. I biglietti per la conferenza e la mostra Personalized Experience costano € 395 per i visitatori che si registrano entro il ²³ aprile. Per ricevere uno sconto di 50€ sul biglietto fino all'evento i visitatori potranno utilizzare il codice PERA500. Non è necessario prenotare in anticipo le singole sessioni.

Per ulteriori informazioni su Personalized Experience 2023 e per registrarsi, visitare: https://www.personalisationexperience.com/