De toekomst van digitale signage omarmen

Jordan Feil, marketingdirecteur bij Navori Labs bespreekt de toekomstige trends van digital signage, waaronder kunstmatige intelligentie, mobiele integratie, geavanceerde marketinganalyses en meer.

De toekomst van digitale signage omarmen

Digital signage heeft een revolutie teweeggebracht in de manier waarop bedrijven met hun doelgroep communiceren. Van advertenties en promoties tot realtime nieuwsupdates en noodwaarschuwingen: digital signage heeft een lange weg afgelegd ten opzichte van statische en traditionele communicatiemethoden.

De afgelopen jaren hebben we aanzienlijke vooruitgang gezien in de digital signage-technologie, waardoor de grenzen op het gebied van digitale communicatie nog verder zijn verlegd. In dit artikel zullen we enkele trends en technologieën op het gebied van digital signage verkennen die de toekomst van de industrie vormgeven. Laten we er meteen in duiken!

1. Interactiviteit

Met de vooruitgang in de technologie is digitale signage niet langer beperkt tot statische afbeeldingen en video's. Interactieve displays die gebruikers betrekken, zijn steeds populairder geworden. Voorbeelden hiervan zijn touchscreens, bewegingssensoren en cameragebaseerde applicaties waarmee gebruikers kunnen communiceren met de inhoud op het scherm. Naarmate deze technologieën zich blijven ontwikkelen, zal interactiviteit nog aantrekkelijker en effectiever worden. Dit zal bedrijven ook helpen betere feedback van het publiek en relevantere gedragsgegevens te verzamelen.

Het potentieel van interactiviteit is grenzeloos en zal de manier waarop consumenten omgaan met digitale signage veranderen door een geheel nieuw niveau van betrokkenheid te introduceren.

Het is belangrijk op te merken dat moderne CMS-oplossingen, zoals Navori QL, direct uit de doos meerdere soorten sensoren en apparaten kunnen ondersteunen. De API's van de QL-software helpen u echter uw investering 'toekomstbestendig' te maken, omdat u hiermee toekomstige technologieën kunt ondersteunen zodra deze zich voordoen.

Binnenkort zal AI gebruikers van CMS-software ook helpen productiever te worden, omdat er minder handmatig geprogrammeerd zal worden. In plaats daarvan zullen gebruikers instructies in gewoon Engels geven en zal de AI-chatbot alle taken voor het plannen van de inhoud afhandelen. Nooit meer helemaal opnieuw afspeellijsten maken en plannen! Je beschrijft eenvoudig wat je nodig hebt en de chatbot zorgt voor de rest.

3. Mobiele integratie

De trend naar mobiele integratie is een belangrijke ontwikkeling in de toekomst van digital signage. Door digitale borden te synchroniseren met mobiele apparaten kunnen bedrijven een naadloze en omni-channel advertentie-ervaring creëren. Een mobiele app zou gebruikers bijvoorbeeld aangepaste aanbevelingen voor producten kunnen bieden op basis van hun winkelgeschiedenis, en het digitale bord zou deze producten op een scherm in de buurt kunnen weergeven. Mobiele integratie maakt digital signage al toegankelijker en interactiever voor het publiek, maar het zal steeds meer inzichtelijke gegevens over het gedrag van elke klant opleveren.

Aan de zakelijke kant zien we ook dat mobiele apps worden gebruikt als brug tussen een gecentraliseerd CMS en externe eindgebruikers voor hyperlokale contentupdates. Denk aan een verkoper die de geplande programmering onderbreekt om de specificaties van een product of een video naar voren te brengen om de klant in de winkel beter te kunnen bedienen. De volgende generatie mobiele CMS-apps, zoals Navori's QL Mobile , maken programmeerwijzigingen sneller en efficiënter dan traditionele methoden.

Met de groei van digitale signage en de snelle verspreiding ervan over verschillende industrieën ontstaat de behoefte aan geautomatiseerd contentbeheer. Er zijn slimme contentmanagementsystemen ontstaan die gebruik maken van op regels gebaseerde programmering. Deze moderne CMS-platforms kunnen inhoud op meerdere schermen op verschillende locaties automatisch beheren en bijwerken zonder menselijke interactie.

Met het Navori QL CMS-platform kunnen bedrijven hun contentbeheer en berichtenuitwisseling al automatiseren door realtime updates mogelijk te maken op basis van externe factoren (bijvoorbeeld het weer, voorraadniveaus, concurrentiedruk, personeelsbezetting, klantenverkeer, enz.). Met op regels gebaseerd contentbeheer verandert uw berichtgeving onmiddellijk zonder tussenkomst van de gebruiker, wat de effectiviteit en nauwkeurigheid verbetert.

Locatiegebaseerde bewegwijzering is een andere opkomende trend in digitale bewegwijzering. Deze technologie maakt gebruik van geolocatie om gerichte inhoud te bieden op basis van de locatie van de kijker. Een winkel kan bijvoorbeeld kortingen geven op een specifiek product aan kijkers in de buurt van de winkel. Deze technologie kan waardevolle gegevens over consumentengedrag opleveren en de verkoop stimuleren door gepersonaliseerde, relevante inhoud te bieden op of nabij het beslissingspunt.

6. Computervisie en geavanceerde marketinganalyses

Net als locatiegebaseerde bewegwijzering is computer vision een andere technologie die ingang begint te vinden in de digitale signage-ruimte. Wanneer uw QL CMS-software wordt gekoppeld aan Navori's Aquaji computervisie- en AI-software, krijgen bedrijven extra inzicht in consumentengedrag. Deze gegevens worden steeds vaker gebruikt om de inhoud op menudisplays bij de drive-through van uw plaatselijke restaurant aan te sturen.

Aquaji kan bijvoorbeeld visuele gegevens zoals een voertuigmerk of kenteken detecteren en analyseren om terugkerende bezoekers te bepalen. Met deze informatie kan het systeem eerdere menukeuzes koppelen aan individuele klanten, zodat het betere aanbevelingen kan doen.

7. Internet der dingen

Het internet der dingen (IoT) verwijst naar de onderlinge verbondenheid van apparaten en systemen die met elkaar communiceren en van elkaar leren. In de context van digitale signage kan IoT worden gebruikt om gegevens te produceren voor het activeren van inhoud of om de helderheidsniveaus van een locatie te detecteren, zodat de helderheid van het scherm automatisch wordt aangepast. IoT kan ook worden gebruikt om de lokale temperatuur te monitoren of voetgangersverkeer te detecteren en deze informatie door te geven aan het CMS om specifieke inhoud op elk digital signage-display te activeren. Verwacht dat deze combinatie van IoT en geavanceerde data -analyse steeds populairder zal worden naarmate deze technologieën zich blijven ontwikkelen.

Welke andere trends kunnen we verwachten?

Personalisatie van inhoud

Een belangrijke trend die we zien in digital signage is de personalisatie van inhoud. Dankzij de vooruitgang op het gebied van kunstmatige intelligentie en machinaal leren kunnen we nu gegevens verzamelen over het gedrag en de voorkeuren van individuele gebruikers, waardoor we inhoud kunnen weergeven die beter is afgestemd op hun interesses.

Stel je bijvoorbeeld een digitaal bord voor in een winkelcentrum dat de eerdere aankopen van een gebruiker herkent en promotionele inhoud weergeeft over producten waarin deze mogelijk geïnteresseerd zijn. Als gevolg hiervan creëert de personalisatie van digitale signage een boeiendere en relevantere ervaring voor de kijker.

Augmented Reality (AR)

Naarmate digital signage interactiever wordt, zijn we getuige van de opkomst van augmented reality (AR)-technologie. AR maakt gebruik van digitale overlays om de perceptie van de kijker van de werkelijkheid te verbeteren, waardoor hij of zij een mix van de fysieke en digitale wereld kan ervaren. Met een digitaal bord met AR-functionaliteit kunnen gebruikers bijvoorbeeld meubels in hun huis visualiseren of virtueel een voorproefje geven van nieuwe kledingstijlen. Het gebruik van AR in digital signage is een krachtig hulpmiddel voor marketeers, omdat het een boeiende en gedenkwaardige manier biedt om producten of merken te promoten.

Duurzaamheid

Nu de wereld milieubewuster wordt, zoeken bedrijven naar manieren om hun ecologische voetafdruk te verkleinen en hun activiteiten duurzamer te maken. Digital signage is daarop geen uitzondering en we zien een toename van duurzame digital signage-oplossingen die zich richten op het verminderen van het energieverbruik. Zo wordt het gebruik van LED-schermen steeds populairder, omdat deze minder stroom verbruiken dan traditionele schermen. Bovendien investeren sommige digital signage-bedrijven in display-units op zonne-energie of recyclingprogramma's om hun impact op het milieu te minimaliseren. De toekomst van digitale signage gaat niet alleen over het creëren van innovatieve displays, maar ook over verantwoordelijk en milieubewust zijn.

Ten slotte

Deze toekomstige trends op het gebied van digital signage zien er veelbelovend uit, met opkomende technologieën zoals interactiviteit, kunstmatige intelligentie, mobiele integratie, op regels gebaseerd contentbeheer en het internet der dingen. Deze ontwikkelingen zullen niet alleen een revolutie teweegbrengen in de digital signage-industrie, maar ook de klantervaringen verbeteren. Digitale signage zal steeds meer een integraal onderdeel van ons dagelijks leven worden, en bedrijven zullen deze nieuwe technologieën omarmen als ze willen gedijen in het digitale tijdperk.

Ontdek de nieuwste innovaties op het gebied van bewegwijzering op European Sign Expo 2024, Europa's toonaangevende beurs voor bewegwijzering en visuele communicatie. Vindt plaats van ¹⁹ – ²² maart 2024 in de RAI Amsterdam, Nederland. Registreer u hier om te bezoeken en gebruik promotiecode ESEJ407 om 30 euro korting te ontvangen. Deze code is geldig tot 18 ^februari .