Jak drukarka może rozwinąć swój biznes online

Kluczowe wskazówki, jak znaleźć odbiorców i stać się zaufaną firmą cyfrową.

Firmy drukarskie w ciągu ostatniej dekady skorzystały z zalet nowej technologii i nadal przekształcają swoje procesy produkcyjne z analogowych na cyfrowe.

Technologia cyfrowa umożliwia drukarkom większą szybkość, lepsze zakresy kolorów i zastosowania, większą łatwość drukowania krótkich serii i mniej odpadów produkcyjnych.

Jednak wiele drukarek nie wdrożyło jeszcze podobnej modernizacji w częściach swoich przedsiębiorstw mających kontakt z klientami i ryzykuje utratę kontaktu z klientami - i długoterminowy wzrost.

W tym artykule przyjrzymy się, jak drukarnia może pozycjonować się w Internecie, znajdować odbiorców i budować zaufaną i niezawodną obecność w Internecie.

Budżety i priorytety

To, jak daleko drukarka może zejść na drodze, aby stać się prawdziwie cyfrową firmą, zależy w całości od środków przeznaczonych na nią.

Jest to przydatne ćwiczenie dla drukarki, aby przeprowadzić audyt istniejącej obecności cyfrowej i ustalić zestaw priorytetów w oparciu o to, co można realistycznie osiągnąć za dostępne pieniądze.

Audyt powinien rozważyć, czy rozwiązanie e-commerce (jeśli takie istnieje) jest przyjazne dla użytkownika i czy działania marketingu cyfrowego są wystarczające, aby zwiększyć zaangażowanie klientów i świadomość marki. Powinno to obejmować ocenę całej aktywności społecznościowej, treści marki i siły listy e-mailowej, a także jakości każdej witryny internetowej, aplikacji i profilu społecznościowego.

Ten proces pozostawi drukarce lepsze zrozumienie jej cyfrowego wyglądu - co jest odpowiednie do celu, co można zrobić z szybkim odświeżeniem, a co należy zmienić.

Konkurenci

W ramach ogólnego audytu obecności w Internecie dobrym pomysłem może być ocena mocnych i słabych stron konkurencji przez drukarkę.

Przydatne pytania do rozważenia to:

• Czy oferują e-commerce i czy mogą sprzedawać online?
• Czy używają oprogramowania do drukowania w sieci, aby zaoferować klientom kompletne rozwiązanie?
• Czy mają skuteczne podejście do marketingu cyfrowego?
• Z jakich platform społecznościowych korzystają? Czy ich produkcja jest wysokiej jakości?

Przeanalizowanie konkurencji w ten sposób może pomóc w ustaleniu, gdzie leżą możliwości zapewnienia lepszej obsługi klientom lub zaoferowania lepszego marketingu potencjalnym klientom.

Gdzie są Twoi klienci?

Podobnie jak drukarnia powinna analizować swoją konkurencję, musi rozważyć, gdzie online jest najbardziej naturalna publiczność dla jej aktualizacji społecznościowych, marketingu treści i reklamy cyfrowej.

Czy na LinkedIn istnieje społeczność, do której warto byłoby kierować za pomocą przemyślanych blogów przywódczych, przydatnych poradników, „jak„ treści ”lub reklam?

A co z Facebookiem lub Twitterem? Czy warto inwestować w ukierunkowane reklamy na którejkolwiek z tych platform? A może klientów przyciągnie drukarka ze wspaniałymi zdjęciami produktów opublikowanymi na Pinterest lub Instagram?

Kierowanie reklam do właściwych osób za pomocą odpowiednich treści może zapewnić skuteczny marketing i przyciągnąć potencjalnych klientów do firmy dzięki zwiększonej świadomości i widoczności.

Oprogramowanie

Rodzaj witryny, jaką drukarnia ostatecznie opublikuje, będzie zależał od rodzaju cyfrowej obecności, jaką chce ustanowić - i od prostej przystępności.

Rozwiązania Web-to-Print są coraz bardziej wyrafinowane: drukarnia może teraz kupować i wdrażać specjalistyczne oprogramowanie, które zapewni jej białą platformę handlu elektronicznego, elastyczne szablony witryn sklepowych i zaawansowane usługi marketingowe online.

Jednak tego rodzaju rozwiązania w pakiecie nie są odpowiednie dla wszystkich firm drukarskich. Alternatywą jest stworzenie strony internetowej przy użyciu oprogramowania do zarządzania treścią, takiego jak WordPress, lub platformy handlu elektronicznego, takiej jak Shopify.

Niektóre firmy mogą nawet preferować korzystanie z usług opartych na chmurze, takich jak PayPal lub Sagepay, aby ulepszyć istniejącą witrynę internetową za pomocą prostej wbudowanej funkcji handlu elektronicznego.

mobilny

Niezależnie od oprogramowania używanego do obsługi witryny internetowej, ważne jest, aby miejsce docelowe było zbudowane w sposób responsywny, aby pasował do wielu urządzeń, na których prawdopodobnie będzie wyświetlany.

Zasadniczo oznacza to, że miejsce docelowe wygląda dobrze i jest przyjazne dla użytkownika dla smartfona lub tabletu. Może to być prawdziwą frustrację dla potencjalnych klientów, jeśli ten sam poziom funkcjonalności na komputerze nie jest dostępny w witrynie mobilnej.

Monitorowanie

Po założeniu witryny każda firma, która chce poprawić tempo, w jakim przekształca odwiedzających w klientów, będzie chciała rozpocząć śledzenie aktywności. Będzie to oznaczało używanie odpowiedniego oprogramowania analitycznego i monitorującego.

Wiedza na temat tego, na co patrzą ludzie, w jaki sposób docierają i dokąd się potem udaje, umożliwi drukarce oferowanie bardziej dostosowanych usług, tworzenie osób wspierających marketing i wprowadzanie zmian w witrynie, aby zachęcić do wzrostu współczynników konwersji.

SERP

Do tej pory nasza drukarka założyła stronę internetową, skalibrowała ją do działania na wszystkich urządzeniach i zbiera informacje o aktywności odwiedzających - ale jak w pierwszej kolejności zachęcić większą liczbę osób do odwiedzenia witryny?

Każda firma, która kiedykolwiek znajdowała się na tej pozycji, zna akronim SERP. To oznacza stronę wyników wyszukiwania. W tym miejscu witryna jest wyświetlana według określonego zapytania wyszukiwania. Wyzwaniem dla wszystkich firm jest uzyskanie jak najwyższej pozycji w bezpłatnych wynikach wyszukiwania, umożliwiając w ten sposób użytkownikom sieci łatwe ich znalezienie.

Firma może podnieść się w rankingach bezpłatnych wyników wyszukiwania na kilka sposobów, w tym:

• Search Engine Optimization - optymalizacja stron internetowych pod kątem wykrywania wyszukiwarek
• Linki przychodzące - linki z renomowanych witryn pomagają podnieść ranking witryny
• Treść - Google nagradza witryny, które zawierają bogate i oryginalne informacje

Wdrożenie tych sprawdzonych metod może pomóc skierować witrynę na górę pierwszej strony w organicznych wykazach, ale dla tych, którzy nie mogą się doczekać, istnieje alternatywna trasa.

AdWords

Zamiast - lub w połączeniu z - strategią wspinania się po rankingach wyszukiwania, firma może umieszczać reklamy w wyszukiwarkach przy określonych słowach kluczowych. Reklamy te mogą służyć do zwiększania sprzedaży i promocji określonych produktów lub po prostu do reklamowania marki.

Google ma nawet planer słów kluczowych, dzięki czemu potencjalni reklamodawcy mogą zobaczyć, ile osób będzie prawdopodobnie szukać różnych haseł.

Po wprowadzeniu terminu w wyszukiwarce reklama zostanie wyświetlona, zwykle nad bezpłatnymi wynikami wyszukiwania w SERP.

Strategia AdWords zapewnia, że strona internetowa drukarki jest zawsze dobrze widoczna, niezależnie od innych prób optymalizacji miejsca docelowego pod kątem rankingów wyszukiwania.

Naprzód…

Przejście przez te kroki powinno pomóc drukarce rozwinąć działalność online i przygotować ją na dalsze sukcesy w przyszłości.

Powodzenia.