Jak rozwinąć swój biznes dzięki personalizacji małoformatowej

Założyciel Ghost GmbH, David Kandelhardt, rozmawia z Club FESPA o nowych osiągnięciach w zakresie personalizacji małoformatowej i daje trzy wskazówki, jak firmy mogą zagarnąć rynek.

Koncepcja personalizacji istnieje już od dłuższego czasu, ale ogranicza się do pewnych typów podłoży i skali produkcji, którą użytkownicy chcą realizować. Teraz nowe technologie druku transferowego i sublimacyjnego oznaczają, że firmy mogą wykonywać krótkie serie wysokiej jakości, aby sprostać zapotrzebowaniu na personalizację na małą skalę.

Jedną z takich firm pomagających małym firmom usprawnić ich działalność jest Ghost GmbH, która oferuje wyjątkowe opcje drukowania białym tonerem na ciemnych podłożach.

„Transfer tonera istnieje już od jakiegoś czasu”. mówi Kandelhardt. „Dzięki temu klienci mogą używać papieru transferowego, który jest drukowany za pomocą drukarki laserowej, a następnie przenoszony na podłoże. Dało to użytkownikom możliwość wykonywania małych serii na małej drukarce laserowej w bardzo przystępnej cenie.

„Wadą było to, że kolor biały był dostępny tylko w bardzo ograniczonej liczbie kosztownych maszyn. Teraz opracowaliśmy wkłady z białym tonerem do ponad 700 różnych, bardzo przystępnych cenowo standardowych drukarek laserowych, co oznacza, że konfiguracja dla użytkownika kosztowałaby mniej niż 800 EUR, aby skonfigurować system, w przeciwieństwie do około 3000 EUR wymaganych w przypadku bardziej wyspecjalizowanych maszyn. ”

Taka technologia może pozwolić na mniejsze operacje personalizacji po znacznie bardziej przystępnej cenie. A mniejsze firmy są miejscem, w którym obserwujemy ogromny wzrost rynku personalizacji, mówi Kandelhardt.

„Personalizacja zawsze była przeprowadzana na mniej lub bardziej dużą skalę - podział kosztów w przypadku małych serii przy użyciu tradycyjnych technologii, takich jak sitodruk lub bezpośrednio na odzieży, nie był dobry”.

„Teraz, gdy technologie i ceny spersonalizowanych produktów spadają, klienci są skłonni zapłacić cenę za małe serie, a badanie przeprowadzone przez Deloitte pokazuje, że 1 na 5 konsumentów, którzy wyrazili zainteresowanie spersonalizowanymi produktami lub usługami, jest skłonny zapłacić 20% premii. W przypadku małych serii premia będzie nieco bardziej stabilna, ponieważ konsumenci są przyzwyczajeni do płacenia premii za produkty w małych partiach.

Kandelhardt widzi, że rynek rozwija się dla wielu różnych zastosowań na małą skalę, ze szczególnymi możliwościami w zakresie odzieży dla klientów, w tym lokalnych drużyn sportowych i małych firm.

Ghost GmbH zamierza również wprowadzić nową kasetę z tonerem sublimacyjnym - zwykły zestaw kaset z tonerem CMYK do szeregu bardzo przystępnych cenowo małych drukarek, które można wykorzystać do przenoszenia na półfabrykaty poliestrowe przyjazne dla sublimacji.

„Ma to trzy zalety w porównaniu z tradycyjnym drukowaniem atramentowym: po pierwsze, można drukować na dowolnym papierze do kopiowania, zmniejszając zapotrzebowanie na papier reliefowy (i jego koszt). Po drugie, ponieważ technologia laserowa wykorzystuje proszek jako podstawę do procedury drukowania, rozwiązany zostaje zwykły problem zatykania lub wysychania głowic drukujących. Po trzecie, klient nie musi wybierać między drukiem sublimacyjnym a transferem - oba są możliwe na jednej maszynie. ”

Jednak korzyści płynące z tej technologii transferu na małą skalę powinny być brane pod uwagę nie tylko przez mniejsze drukarnie, mówi Kandelhardt. Kluczem do udanego biznesu personalizacyjnego na większą skalę jest wykorzystanie obu procesów w celu jak najlepszego spełnienia wymagań.

„Sitodruk na dużą skalę nigdy nie będzie lepszy od ceny za sztukę. Ale technologia transferu może być używana równolegle z urządzeniem do sitodruku z doskonałym efektem.

„Jeśli klient prosi o dodanie dodatkowych danych osobowych do druku na dużą skalę wykonanego już na drukarce sitowej, dane te można następnie dodać za pomocą technologii transferu, ponieważ transfer jest bardzo podobny do sitodruku, jeśli chodzi o odczucie na tkaninie i możliwości prania. Jeśli klienci chcą zobaczyć prototypy, najlepiej to zrobić również na małej drukarce. Dzięki temu te technologie mogą bardzo dobrze współistnieć w jednej drukarni ”.

Trzy wskazówki dotyczące rozwoju firmy

1. Zainwestuj w swój projekt

Posiadanie odpowiedniej technologii i odpowiedniej ceny to jedno, ale to, co naprawdę odróżnia Cię od konkurencji, to oferowanie projektu, który jest najbardziej atrakcyjny dla klientów i za który są skłonni zapłacić. Znajdź dobre zasoby do projektowania i użyj makiet, aby przetestować atrakcyjność projektu dla swojej bazy klientów.

2. Znajdź swoją niszę

Identyfikacja niszowej części rynku, na którą chcesz kierować reklamy, to świetny sposób na ochronę firmy i pomoc w generowaniu marży. Na przykład śluby to obszar, w którym klienci są w dużej mierze skłonni zapłacić wyższą cenę i dla którego istnieje szereg pasujących przedmiotów, które można sprzedać jednemu klientowi; od zaproszeń, przez serwetki, po nakrycia. Po ugruntowaniu obecności w tej niszy łatwo będzie wygenerować kolejne zamówienia, gdy zaczniesz specjalizować się i standaryzować swoje procesy.

3. Zidentyfikuj swoje platformy marketingowe

Ważne jest, aby zidentyfikować odpowiednie narzędzia, dzięki którym można dotrzeć do klientów, a nie tylko traktować gigantów mediów społecznościowych - Twittera, Facebooka i Instagrama - jako odpowiednich do powszechnego użytku. Jeśli na przykład chcesz opracować szereg produktów dla sieci hoteli, osób podejmujących takie decyzje zakupowe najprawdopodobniej nie będzie można znaleźć na Facebooku. Można je raczej znaleźć na LinkedIn, na forach branżowych lub na wystawach dla branży hotelarskiej. Oceń wszystkie kanały marketingowe pod kątem dopasowania do odbiorców.