Jak Covid-19 przyspieszy cyfryzację łańcucha dostaw

W ostatnich miesiącach światowy kryzys zdrowotny spowodował poważne zakłócenia i trudności finansowe w całym przemyśle odzieżowym. Ale stworzył również okazję do oceny obecnego przepływu pracy i jego racjonalizacji.

Głównym ryzykiem w każdej branży modowej są zapasy, aw szybko rozwijającym się przemyśle odzieżowym kontrolowanie zapasów stało się palącym problemem (dosłownie). Aby stać się naprawdę niechętnym do podejmowania ryzyka, branża musi skrócić łańcuch dostaw, zmniejszyć zapasy, produkować w sposób zrównoważony i, co ważne, przyjąć cyfryzację.
& nbsp;
Handel elektroniczny doświadczył bezprecedensowego wzrostu w czasie kryzysu, trudno uwierzyć, że zaledwie 10 lat temu sprzedaż internetowa w Wielkiej Brytanii stanowiła zaledwie 5,1% sprzedaży detalicznej (źródło UK, ONS) do 2024 r., A oczekuje się, że przekroczy 30%. W 2019 r. Sprzedaż detaliczna w e-commerce na całym świecie wyniosła 3,53 bln USD (pre-covid), a przychody ze sprzedaży detalicznej mają wzrosnąć do 6,54 bln USD w 2022 r. (Źródło: Statista)
& nbsp;
Cyfryzacja przemysłu odzieżowego jest na zaawansowanym etapie. W naszym najnowszym podcastie nasza ambasador tekstylna FESPA, Debbie McKeegan, rozmawia z Yoramem Burgiem & ndash; Wiceprezes ds. Sprzedaży i marketingu w firmie Embodee na gorący temat: „W jaki sposób Covid-19 przyspieszy cyfryzację łańcucha dostaw? & Rdquo;
& nbsp;
Oto krótkie podsumowanie naszej rozmowy z najważniejszymi wnioskami. Posłuchaj całego podcastu tutaj .


Podpis: & nbsp; Personalizacja to technologia umożliwiająca sprzedaż w internecie. Konsumenci wymagają personalizacji, o czym świadczą nasi klienci w sektorach sportu i strojów drużynowych. Kredyt: Embodee.

Yoram Burg posiada wieloletnie doświadczenie w opracowywaniu i wdrażaniu przełomowych technologii, a także dogłębną wiedzę na temat infrastruktury odzieżowej. Embodee jest dominującym graczem w przestrzeni 3D od 12 lat, tworząc wizualne doświadczenia dla konsumentów internetowych i niektórych czołowych sprzedawców detalicznych na świecie, oferując zestaw technologii ułatwiających dostosowywanie produktów w połączeniu z automatycznym przepływem pracy w e-commerce. Symulowane produkty wirtualne (cyfrowe bliźniaki) dla sklepu internetowego, w którym renderowanie 3D odzwierciedla fizyczny produkt w sferze cyfrowej. Rozwiązania do wizualizacji produktów oferują markom i sprzedawcom detalicznym wciągającą wizualną interakcję umożliwiającą dostosowanie i personalizację. Wszystko to zwiększa wartość zamówienia i poprawia utrzymanie klientów. Firma Embodee z siedzibą w San Juan w Puerto Rico ma wśród swoich klientów i sprzedawców odzieżowych jedne z najbardziej znanych marek sportowych na świecie.

Podpis: & nbsp; rozwiązania do wizualizacji produktów oferują markom i sprzedawcom detalicznym wciągającą wizualną interakcję umożliwiającą dostosowywanie i personalizację.Credit: Embodee.

Jak myślisz, jak Covid-19 wpłynął na branżę modową?

To duże pytanie i wiąże się z dużą ilością danych. W rozmowach z lokalnymi i międzynarodowymi graczami efekt był dość silny. Indeks federalny w USA zaczął rejestrować dane w 1992 r., A sektor odzieżowy został wówczas wyceniony na 10 miliardów dolarów. W 2008 roku mieliśmy najbardziej znaczącą recesję, kiedy to liczby spadły z 18,7 miliarda dolarów do 16,5 miliarda dolarów, co stanowi znaczny spadek. Ale w porównaniu z rokiem 2020 i zakładając, że liczby są prawidłowe, indeks federalny spadł z 22,6 miliarda dolarów w grudniu 2019 roku do zadziwiającego poziomu 2,8 miliarda dolarów. Jak mówimy w połowie lipca, liczba ta wzrosła do 8,6 miliarda dolarów.
& nbsp;
Bricks and Mortar nadal boli, ale internet kwitnie, zmuszając marki detaliczne do myślenia w nowy sposób. Odzież sportowa wzrosła w maju o 216% w porównaniu ze 114% w kwietniu 2020 r. Sprzedaż artykułów gospodarstwa domowego również wzrosła o około 190%. Więc powiedziałbym, że niekorzystny efekt jest obok okazji w przypadku Covid-19.

Czy wpływ finansowy będzie ostatecznie katalizatorem zmian?

Aby przyspieszyć powrót do zdrowia, firmy muszą działać szybko, ale jest wiele marek, które mogą nie mieć kapitału na inwestycje i są w niekorzystnej sytuacji. Marki i sprzedawcy detaliczni muszą ponownie przemyśleć swoje podejście do strategii cyfrowej. Zadaj kilka poważnych pytań & ndash; Czy reaguję na PLM czy strategię na nim? Nadszedł czas, aby wykorzystać technologie do wyeliminowania niedociągnięć i usprawnienia ich działalności. Czy nadszedł czas, aby marki wdrożyły i zainwestowały w 3D? Marki, które mogą przejrzeć gęsty dym, skorzystają na takich inwestycjach, a jeśli już, Covid stał się nieoczekiwanym katalizatorem dla właścicieli marek. Inwestowanie w cyfrowe DNA wzmacnia relacje z łańcuchem dostaw. Projektowanie 3D umożliwia markom szybsze wejście na rynek poprzez tworzenie, recenzowanie i zatwierdzanie produktów w przestrzeni cyfrowej.

Jak myślisz, dlaczego branża opierała się wcześniej zmianom & ndash; jakie były bariery?

Robienie zdjęcia z lotu ptaka & ndash; Marki zwracają uwagę na rozwiązania cyfrowe, ale przede wszystkim na aplikacje sprzedażowe i e-commerce, a nie zarządzanie łańcuchem dostaw. Oparli się zmianom, ale teraz ewoluuje, przepływ pracy musi zostać zdigitalizowany od A do Z. Firma Covid dołączyła obecny system, dziedzictwo musi zostać zakłócone poprzez wykorzystanie technologii z jasną strategią korporacyjną i zaangażowaniem wszystkich interesariuszy; Projektant, artyści 3D, menedżerowie produktów, marketing, sprzedaż, e-com itd., Aby stworzyć centryczną platformę. Publikowanie danych wyjściowych w formie cyfrowej w całym łańcuchu dostaw, na wcześniejszych i późniejszych etapach łańcucha dostaw, w formacie, w którym inni mogą się z łatwością zaangażować. Musimy wprowadzić przejrzystość do przepływu pracy, abyśmy mogli szybko wytwarzać i dostarczać produkty.

Wraz z dostosowywaniem e-commerce kwitnie & ndash; Co napędza ten wzrost? & nbsp;

Kryzys sprawił, że największe światowe marki szybko się dostosowały i zostały nagrodzone trzycyfrowym wzrostem. Szybkie reagowanie - wynikające z konieczności - firmy z częściowym lub całkowicie cyfrowym DNA mogą elastycznie dostosowywać się do wymagań rynku. Ta zmiana okaże się zachowaniem adaptacyjnym, a sprzedaż online pozostanie silna.
& nbsp;
Personalizacja to technologia umożliwiająca sprzedaż w Internecie. Konsumenci wymagają personalizacji, o czym świadczą nasi klienci w sektorach sportu i strojów drużynowych. Rosnące wymagania dotyczące szybkiego projektowania i rozwoju produktu na jednej platformie z wizualizacją 3D, przy jednoczesnym przezroczystym osadzaniu arkuszy liniowych w przepływie pracy, pozwalają konsumentowi na projektowanie w przestrzeni wirtualnej, a produkcję w celu szybkiego tworzenia fizycznych produktów, oferując personalizację w formacie masowym . Ponownie automatyzacja od A do Z jest kluczem, od projektu do realizacji.

Jakie nowe technologie musi wykorzystać sektor, aby dostosowywanie stało się płynnym procesem zarówno dla konsumenta, jak i dla produkcji?

To duże pytanie! & ndash; Systemy, które pozwalają kontrolować relacje z zapasami w łańcuchu dostaw i tak dalej, łącząc się z ERP, aby objąć całe doświadczenie sprzedażowe. Wykorzystywanie zasobów, które już masz na dowolnym etapie procesu i konsolidowanie danych w celu ulepszenia cyfrowego doświadczenia. Technologia sama w sobie demokratyzuje dostosowywanie produktu, jest niesamowicie kreatywna i responsywna. Wszystko to buduje zaufanie w przestrzeni wirtualnej.

W jaki sposób możemy jeszcze bardziej poprawić wrażenia konsumentów i zwiększyć ich zaangażowanie?

Osobiste zakupy w wirtualnym środowisku VIP, prywatne szatnie, awatary i aplikacje do wirtualnego przymierzania oraz rzeczywistość rozszerzona. Wszystkie te technologie budują zaangażowanie konsumentów i zwiększają konwersję sprzedaży. Sprzedaż detaliczna wielokanałowa łączy się z konsumentem na wielu platformach, poprawiając osobiste połączenie za pomocą głębokich narzędzi do budowania inteligentnych relacji z konsumentem, budowania lojalności wobec marki, zaufania i zwiększonej sprzedaży. Te narzędzia są niezwykle potężnymi zasobami dla e-comów w najbliższej przyszłości.

Personalizacja była kiedyś dostępna tylko na rynku luksusowym & ndash; Czy dostrzegasz dostosowanie dostosowywania we wszystkich sektorach odzieży?

To kwestia psychologii, zbyt duży wybór utrudnia podjęcie decyzji. W przypadku wielu marek z powodzeniem zapewnia się dostosowanie do wybranej liczby wariantów w celu stworzenia spersonalizowanego produktu. Ostatecznie dostępność masowej produkcji dostosowanej do indywidualnych potrzeb zależy od złożoności łańcucha dostaw produktów, bliskości użytkownika końcowego, ceny produktów oraz możliwości płynnego zarządzania sprzedażą i jej przetwarzania, od projektu poprzez produkcję, aż po konsument. Tak - dostosowanie jest zdecydowanie możliwe na każdą skalę przy użyciu odpowiedniej technologii i cyfrowego łańcucha dostaw.