Att bli global: ROI i webb-till-tryck och dropshipping

När är det vettigt att använda dropshipping-tjänster? Web-to-print och uppfyllelseexperter Printful ger oss sina bästa tips för att expandera till globala marknader.

Marginalerna med dropshipping tenderar att vara mindre, så behöver du sälja många fler varor för att driva en lönsam verksamhet?

Marginalerna varierar beroende på produkter och vi har några produkter med höga marginaler. Men vi strävar efter att erbjuda produkter av högsta kvalitet till våra kunder, och med rätt varumärke/meddelanden kan kunderna positionera sig som säljande premiumprodukter, så att de sedan kan ta mer betalt och öka marginalerna.

Vilka är typiska volymer som krävs för att driva ett företag för att generera motsvarande heltidslön?

Vi har sett massor av kunder som har förvandlat sina problem med Printful till heltidsjobb.

Vid dropshipping, hur säkerställer du att produktens kvalitet uppfyller marknadens förväntningar?

Alla våra beställningar går igenom en kvalitetskontroll i tre steg innan vi skickar ut dem. Vi använder mjukvara som kontrollerar grafiken innan vi skriver ut eller broderar dem, våra specialister på uppfyllelse övervakar kontinuerligt produktionsprocessen och det görs också en sista kvalitetskontroll efter att en produkt är redo att skickas ut.

Varför ska en skrivare lägga till dropshipping i sin portfölj? Hur är marginalerna/avkastningen på investeringen?

Genom att lägga till en dropshipping-tjänst utökas din marknad till att omfatta säljare som inte kan hålla lager och låter säljare driva sin verksamhet utan att behöva oroa sig för någon av logistiken. Genom dropshipping ger du även en viss nivå av riskhantering till säljare eftersom de inte längre behöver hantera osålda lager. Dropshipping kan hjälpa dig att göra övergången från att vara ett tryckeri till en one-stop shop för säljare, vilket gör dina tjänster mer tillgängliga.

Hur är dropshipping ett hot mot lokala företag och hur kan de bekämpa det – handlar det om att helt enkelt vara medveten om vad kunden kan få på nätet (t.ex. mycket billigare visitkort)?

Globala och lokala tryckerier tenderar att betjäna lite olika kundbaser. Slutkonsumenter kanske bara är oroliga för leveranstider och avgifter, men säljare har en mängd olika behov som kräver olika tillvägagångssätt. Lokala företag kan vanligtvis erbjuda snabbare leveranstider, lägre fraktkostnader och en mer skräddarsydd service till sina säljare. De förstår detaljerna i sitt område och kan reagera snabbt på lokala marknadsförändringar. Globala tryckerier som Printful måste splittra sin uppmärksamhet och lokalisera sina meddelanden, vilket är svårt att få rätt. Vi passar bättre för kunder som behöver global frakt, eller kunder som inte har lokala tryckerier tillgängliga för dem.

Vilka är fallgroparna och dolda kostnaderna för dropshipping?

Genom att använda dropshipping-tjänster ger kunderna bort en betydande mängd kontroll som de brukade ha över fraktprocessen, förpackningen och produktkvalitetskontrollen. Du måste vara medveten om det och ansvara för att upprätthålla ett gott rykte för dina kunder. Dessutom kommer du att behöva hantera kundreturer eftersom vissa av dina säljare förmodligen inte kommer att ha kapacitet att lagra eller göra sig av med dem på rätt sätt. Du kanske också måste fundera på att införa fler varumärkesalternativ för din förpackning, eftersom vissa säljare kommer att anse det som en deal-breaker.

Har du flera anläggningar skapar det också extra utgifter och slöseri på grund av frakt och paketering. Om en slutkund beställer flera varor som är uppfyllda på olika platser kommer dessa varor separat och vid olika tidpunkter. Vi försöker mildra det genom att minska onödig förpackning och uppmuntra våra säljare att välja produkter som kan uppfyllas på en marknad, men alla dropshipper med flera platser kommer att behöva ta itu med detta problem.

Så de som vill komma in i dropshipping behöver en stark, utvecklad känsla för sin marknad?

För att lyckas måste du veta vilka dina kunder är och vilka deras behov kan vara. Om du försöker betjäna en marknad som du inte vet något om, kommer du inte att veta vad du ska fokusera på eller hur du ska konkurrera i det utrymmet. Jag tror att det är bättre att hålla sig till det du vet och göra kontinuerlig forskning, speciellt om du bara börjar med dropshipping.