Mot massanpassning av en

Den heliga gralen i massanpassning är att producera unika skräddarsydda produkter till priset av en enda massproducerad enhet. Paul McKinlay på Cimpress, det globala massanpassningsföretaget och förälder till varumärken som Vistaprint och Pixartprinting, förklarar.

Vad är "massanpassning av en" exakt?

Massanpassning är produktion av små beställningar av anpassade produkter som har tillförlitlighet, kvalitet och överkomliga priser för massproducerade varor. Massanpassning ger individer och företag möjlighet att designa, dekorera, anpassa och anpassa sina egna produkter och köpa dessa produkter till överkomliga priser, i små mängder - ofta bara en i taget. Massanpassning kan skapa värde på många sätt, inklusive snabbare hastighet, mer personlig relevans, eliminering av föråldrade lager som är inneboende i höga minsta beställningsmängder, mer produktval, lägre kostnad, högre kvalitet och mindre miljöpåverkan än traditionella produktionsmetoder.

De flesta av våra företag erbjuder hundratals produkter med minsta orderkvantitet (MOQ) för en enda enhet idag - "massanpassning av en". Det är mindre vettigt för produkter som visitkort, men även där kan vi erbjuda bra priser på kvantiteter så låga som 25. För större tryckta produkter som banderoller och skyltar och för broderade produkter som kepsar eller polotröjor, MOQ på 1 är mycket vanliga.

Vistaprints anpassade ansiktsmasker är ett utmärkt exempel på massanpassning av en enda enhet till samma pris som en mängd på 10 enheter.


Massanpassad ansiktsmask från Vistaprint

Hur uppnår Cimpress detta?

Våra företag litar vanligtvis på egen teknik för att locka och behålla våra kunder, för att göra det möjligt för kunder att skapa grafisk design och göra beställningar på våra webbplatser, och att samla och producera flera order i standardiserade, skalbara processer. Teknik är kärnan i vår konkurrensfördel, utan den skulle våra företag inte kunna producera anpassade beställningar i små mängder samtidigt som vi uppnår den ekonomi som är mer analog med massproducerade artiklar.

Vilka massanpassningsförmågor har Cimpress redan?

Våra företag når kunder via webbplatser som vanligtvis erbjuder ett brett sortiment av verktyg och funktioner som gör det möjligt för kunder att skapa en produktdesign eller ladda upp sin egen kompletta design och göra en beställning, antingen på helt självbetjäningsbasis eller med varierande nivåer av hjälp. Det kombinerade produktsortimentet i våra företag är omfattande, inklusive erbjudanden i följande produktkategorier: visitkort, marknadsföringsmaterial som flygblad och vykort, digitala tjänster och marknadsföringstjänster, skrivinstrument, skyltar, väggdekor med kanvasduk, dekorerade kläder, reklamprodukter och gåvor, förpackningar, textilier och tidskrifter och kataloger. Vi har också svarat på kundernas behov med nya pandemirelaterade designmallar för befintliga produkter samt lansering av nya produkter som ansiktsmasker.

Vilken teknik hjälper dig att uppnå detta? Vilka skrivare? Vilka automatiseringsarbetsflödessystem?

Vi bygger och använder vår Mass Customization Platform (MCP) som är en molnbaserad samling av mjukvarutjänster, API: er, webbapplikationer och relaterade teknologierbjudanden som kan utnyttjas oberoende eller tillsammans av våra företag och tredje parter för att utföra vanliga uppgifter som är viktigt för massanpassning. Cimpress-företag och alltmer tredjepartsuppfyllare till våra olika företag kan utnyttja olika kombinationer av MCP-tjänster, beroende på vilka funktioner de behöver för att komplettera deras affärsspecifika teknik. De möjligheter som finns i MCP idag inkluderar kundinriktad teknik, som den som gör det möjligt för kunder att visualisera sin design på olika produkter, samt tillverkning, försörjningskedja och logistikteknik som automatiserar olika steg i produktionen och leveransen av en produkt till en kund.

Vilka är hållbarhetseffekterna av massanpassningen av en?

Vi utvärderar regelbundet sätt att minimera vår verksamhets påverkan på miljön. När det gäller att bekämpa klimatförändringarna har vi inrättat och centralt finansierat ett företagsomfattande koldioxidutsläppsprogram för att sänka utsläppen i samband med vår verksamhet i en takt som överstiger målvägen på 1,5 ° C och förväntar oss att uppnå koldioxidneutralitet fram till 2040. Vår plan inkluderar investeringar i energireducerande infrastruktur och utrustning, inköp av förnybar energi och undersökning av våra substrat- och logistikval för ytterligare möjligheter att minska de totala utsläppen.

Vi har omvandlat de allra flesta papper som vi skriver ut i våra Cimpress-ägda produktionsanläggningar till FSC-certifierat papper. För närvarande är över 85% av papperet som vi skriver ut på våra anläggningar FSC-certifierat, och vi försöker flytta det till 100% över tiden. Vi har också åtagit oss att förbättra profilen för våra plastbaserade förpackningar och produkter i linje med de mål som fastställts av New Plastics Economy Global Commitment, som sponsras av FN: s miljöprogram. Detta inkluderar fokus på minskad plastanvändning, ökad återvinningsbarhet och support av produkter som innehåller återvunnet material.


Paul McKinlay, Cimpress

När vi ser mindre skrivare flytta in i fler nischprodukter, hur kan småföretag dra nytta av massanpassning av en?

Massanpassning gör det möjligt för individer att skapa varor som fungerar som en förlängning av sig själv och deras verksamhet eller organisation. Oavsett om en kaféägare letar efter attraktiva kläder för sitt team, en konsult letar efter marknadsföringsmaterial för att starta ett nytt företag, en grafisk formgivare söker kortsiktiga förpackningar för krävande kunder, eller om en individ bara vill minnas en viktig personlig händelse - massanpassning gör det möjligt att uttrycka din individualitet på ett konkret sätt. Och eftersom alla borde ha möjlighet att uttrycka sin individualitet brinner vi för att få massanpassning till alla.

Hur studsar du tillbaka från COVID-19?

Pandemin påverkade vår verksamhet negativt på ett antal sätt, men vi återhämtar oss stadigt. Vi såg minskad efterfrågan på våra produkter och tjänster och svarade i sin tur på COVID-relaterade kundbehov med nya pandemirelaterade designmallar för befintliga produkter och utnyttjande av massanpassningsexpertis för att lansera nya produkter som ansiktsskydd, antimikrobiella pennor och anpassad hand sanitärer. Under hela den utvecklande situationen lärde vi oss värdefulla insikter och satte vår teknik, data och innovativa teammedlemmar på ett sätt som hjälper oss att utföra väl och förstärka optimismen när det gäller att lämna pandemin i en starkare position än vi gick in i.