Büyük markalar müşterileriyle bağlantı kurmak için kişiselleştirmeyi nasıl kullanıyor?

Kişiselleştirilmiş baskı, tüketici bağlantılarını güçlendirmek ve satışları artırmak isteyen şirketler için değerli bir araçtır. Coca-Cola, Cadbury, Heinz ve Diageo gibi büyük markalar, özelleştirilmiş ürünler ve deneyimler sunmak için bu ortamı kullanıyor.

Kişiselleştirilmiş baskının değerine dair ek bir kanıt istiyorsanız, bunu pazarlama ve satış stratejilerinin bir parçası olarak kullanan şirketlerin sayısının artmasına bakmanız yeterlidir. Daha fazla marka, tüketicilerle daha fazla bağlantı kurmak ve belirli ürünlerin satışlarını artırmak için kişiselleştirmeyi kullanıyor.

Önemli bir şekilde, bu durum büyük markalar arasında belirgindir ve dünyadaki en iyi bilinen şirketlerden bazıları kişiselleştirilmiş baskıyı tekliflerine entegre etmektedir. Bir şişenin etiketini değiştirmek gibi basit bir şey veya bir kutunun tasarımını değiştirmek gibi daha derinlemesine bir şey olsun, bu yaklaşımın örnekleri giderek artmaktadır ve bu sektördeki baskı şirketleri için iyi bir haberdir.

İşte dünyanın en ikonik ve tanınmış markalarının kişiselleştirilmiş baskıya nasıl yöneldiğine dair bazı örnekler...

Her anı unutulmaz kılın

Dünyanın önde gelen oyuncuları arasında kişiselleştirilmiş baskının en ünlü örneklerinden biri, artık müşterilerine bir dizi ürününü kişiselleştirme fırsatı sunan Coca-Cola'dır. Coca-Cola web sitesine kısa bir ziyaret, kullanıcılara Coca-Cola kutularını veya cam şişelerini özelleştirme seçenekleri sunar ve bunlar daha sonra başka birine hediye olarak gönderilebilir.

Ancak, bu sadece birinin adını içeceğin yanına eklemek kadar basit değildir. Coca-Cola ayrıca müşterilerin şişenin etiketindeki veya kutunun kenarındaki gerçek tasarımı özel bir gün veya belirli bir temayla eşleşecek şekilde değiştirmelerine olanak tanır. Tüketicilere sunulan seçeneklerden bazıları arasında doğum günü teması, Yeni Yılı kutlamak için bir tasarım, bir spor takımının logosu ve hatta kepçelerle tamamlanmış mezuniyet resmi yer alır.

BAŞLIK: Coca-Cola, çok çeşitli ürünlerde kişiselleştirme seçenekleri sunuyor

Kişiselleştirme, Coca-Cola'nın üç önde gelen ürününde mevcuttur: Klasik Coca-Cola, Diet Coke ve Coke Zero.

Coca-Cola, "Kişiselleştirilmiş Coca-Cola şişesi, ister büyük bir dönüm noktasını kutluyor olun ister asansörün küçük anlarının tadını çıkarıyor olun, mükemmel bir dokunuştur," dedi. "Kişiselleştirilmiş kutular ayrıca her yuduma bir hikaye katar. Her anı unutulmaz kılın!"

Benzer bir rotayı izleyen Cadbury, tüketicilere ünlü çikolata ürünlerine kendi izlerini koyma fırsatı sunuyor. Belki de bunun en ünlü örneklerinden biri, kağıt bazlı kılıfı artık birinin isminden kısa bir mesaja kadar her şeyle süslenebilen ikonik Toblerone'udur.

Son yıllarda Cadbury, İngiltere'de Dairy Milk paketlerine futbol takımları eklemek gibi diğer örneklerle bu teklifi daha da genişletti. Müşterilerin ünlü çikolata barlarına ve Milk Tray gibi belirli seçim kutularına mesaj, isim ve diğer metinleri ekleme seçeneği de var.

Üstelik 2025 Paskalya sezonu yaklaşırken Cadbury, müşterilerinin bazı çikolatalı yumurta ürünlerinin karton ambalajlarını kişiselleştirmelerine de olanak tanıyor.

Kalemin gücü

Kişiselleştirilmiş etiketlere tamamen farklı bir yaklaşım getiren Heinz, geçen yıl Suudi Arabistan'daki müşteriler için benzersiz bir konsept ortaya koydu. 23 Eylül'de Suudi Arabistan'ın Ulusal Günü'nü kutlamak için Heinz, insanların kendi tebrik mesajlarını paylaşmalarına olanak sağlamak için ikonik ketçap etiketinden geçici olarak vazgeçti.

BAŞLIK: Heinz, Suudi Arabistan'da yenilikçi kişiselleştirmeyle ortaya çıktı

Kampanyada ketçap şişelerindeki ünlü Heinz logosu, alışveriş yapanlara kendi mesajlarını kişiselleştirmeleri için alan sunan boş yeşil bir anahtar taşıyla değiştirildi. İnsanlar daha sonra Ulusal Gün mesajlarını göndermek için birkaç büyük şehirdeki reklam panolarında görüntülenen bir QR kodunu tarayabilirdi.

Teknik olarak basılı bir mesaj olmasa da, müşterilerin bir markayla etkileşime girebileceği boş bir alan sağlamak, baskı kişiselleştirmesi konusunda markalarla çalışanlar için ilginç bir fırsat sunuyor.

"Bölgenin bir numaralı ketçap markası olarak markasız olmak, Suudi tüketicilerimize zengin kültürü, mirası ve birliğiyle Krallığı kutlamada katılmak için yaptığımız mantıksız bir sevgi eylemidir. Heinz, insanların gururlarını ifade etmeleri için ünlü Keystone markamızı sunmaktan heyecan duyuyor. Bu benzersiz kampanyada, Suudi seslerinin sahnenin merkezine çıkmasına izin veriyoruz," dedi Kraft Heinz MEA'da pazarlama başkanı olan Passant El Ghannam o zamanlar.

Sanatsal AI

Bu özeti, çeşitli kişiselleştirme seçenekleri sunan alkollü içecek devi Diageo ile sonlandıralım. Göze çarpanlardan biri geçen yıl ortaya çıktı ve müşteriler, yapay zekanın yardımıyla ünlü Johnnie Walker şişelerinin nasıl göründüğünü yeniden hayal edebiliyor.

'Johnnie Walker x Scott Naismith', İskoç sanatçı Scott Naismith ortaklığıyla yürütülen, yapay zeka destekli üretken bir deneyim olup, müşterilerin Johnnie Walker Blue Label'ın kişiselleştirilmiş bir şişesini birlikte tasarlamalarına olanak tanıyor; yalnızca geçtiğimiz Ağustos ayında İskoçya'nın Edinburgh kentindeki mağazasında.

BAŞLIK: Diageo, müşterilerinin Johnnie Walker ürünü için kendi şişelerini tasarlamalarına yardımcı olmak amacıyla yapay zekayı kullandı

Ziyaretçilerden, Naismith'in çalışmalarındaki temel temaları etkilemek için üç basit soruyu yanıtlamaları istendi ve bu da nihayetinde şişe tasarımlarını etkiledi. İstemler çeşitli renkler, konumlar, sanatsal stiller ve günün saatleri oluşturdu ve sadece birkaç dakika içinde basılan benzersiz bir şişeyle sonuçlandı.

Deneyim, hem markaların hem de tüketicilerin kişiselleştirilmiş etiket tasarımları ve ürün görselleri oluşturmasına olanak tanıyan 'Project Halo' tarafından desteklendi. Üretken AI tarafından yönlendirilen Diageo, bunun tüketicilerin ürünlerinde tasarımları birlikte oluşturmasına olanak tanıdığını söyledi.

"Bu, 'Breakthrough Innovation' ekibinin araştırdığı daha geniş bir platformun ilk pilotuydu; hayranlar ve sanatçılar arasında iş birliğini sağlamak için yapay zekayı sorumlu bir şekilde nasıl kullanabileceğimizi inceliyor," dedi Diageo'nun kıdemli küresel inovasyon yöneticisi Will Harvey. "Kişiselleştirme talebinin yavaşlama belirtisi göstermediği için, benzersiz yapay zeka destekli tasarımlar yaratma şansı sunmaktan mutluluk duyuyoruz."

Bu, markaların ürünlerinde basılı kişiselleştirmeyi kullanmalarının sadece küçük bir örneğidir, gerçek şu ki çok daha fazlası oluyor. Bu inovasyon hakkında daha fazla bilgi edinmek ve pazardaki diğer fırsatlar hakkında daha fazla bilgi edinmek için 6-9 Mayıs tarihleri arasında Almanya'daki Messe Berlin'de düzenlenen Personalisation Experience 2025'i ziyaret edin.

Kişiselleştirmedeki en son yenilikleri Personalisation Experience 2025'te keşfedin . Dijital baskı kişiselleştirmesindeki en son yenilikleri ortaya çıkarmaya adanmış birinci sınıf bir buluşma olan Personalisation Experience 2025, sektör profesyonellerinin yenilikçi teknolojileri, sürdürülebilir uygulamaları ve ileri görüşlü stratejileri keşfetmeleri için sürükleyici bir platform sunuyor. 6-9 Mayıs tarihleri arasında Almanya, Berlin'deki Messe'de gerçekleşecek. Ziyaret etmek için buraya kaydolun ve giriş biletiniz için yalnızca 50 € ödemek üzere PEXJ501 promosyon kodunu kullanın.