Jak bubnovat nové tiskové zákazníky

Nové podnikání je vaší životní silou, takže zde je 14 jednoduchých tipů, jak udržet jeho tok.

Zákazníci nikdy nespadají do klína a obvykle musíte opravdu tvrdě pracovat, aby se nový klient zavázal.

Při rozšiřování zákaznické základny se vyplatí být připraven. To znamená dělat věci ve správném pořadí - opravdu chcete inzerovat nový produkt, když trh pro něj prostě neexistuje, nebo nabízet službu, která nebude z dlouhodobého hlediska rentabilní? Ne všech těchto 14 tipů bude užitečných pro vaše konkrétní okolnosti, ale kombinace několika může jen zasáhnout sladké místo.

1) Vylepšete svou online přítomnost - máte web? Pomohlo by ti? Jak jsi mohl vylepšit své? Model prodejních zástupců, kteří pronásledují zákazníky, vypadá nevázaně. Na dnešním trhu zákazníci hledají online s představou o tom, co chtějí koupit - a očekávají rychlé dodání a touží po minimální environmentální stopě.

Sociální média skvěle předvádějí vaše nejnovější projekty a ukazují typy společností, se kterými pracujete

Lidé se zaměřují na sociální média, takže přemýšlejte o prodeji na různých platformách s cílem maximalizovat dosah a otevřít nové cesty - podívejte se na eBay, ale také Etsy. Ujistěte se, že jste zaregistrováni na příslušných průmyslových fórech, tabulkách a indexech - alespoň ve službě Google Business - aby vás lidé snadno našli . Síla sociálních médií je skvělá pro předvedení vašich nejnovějších projektů a ukázání typů společností, se kterými pracujete, což vždy pomáhá při rozhovoru s většími organizacemi.

Každá platforma sociálních médií má své silné stránky: Instagram vám pomůže rychle a bezstarostně publikovat skvělé fotografie tiskové práce pro vysoce angažované publikum; Twitter je nejlepší pro pohotové jednání s klienty a může také pomoci s podporou zákazníků; a Facebook, který má stále největší dosah (2,2 miliardy aktivních uživatelů), vám může přinést největší viditelnost.

2) Podívejte se dovnitř - Některé samovyhodnocení může opravdu pomoci. Rozdělte čísla, proveďte audit svého podnikání a rozhodněte se, v čem jste dobří a kde chcete být. SWOT analýza - silné a slabé stránky, příležitosti a hrozby - vám může pomoci zjistit, v čem jste dobří, v jakých dobrých oblastech můžete expandovat a co můžete dělat lépe.

Je nezbytné pochopit, co váš zákazník chce a potřebuje. Průzkum trhu vám může poskytnout neocenitelný pohled

3) Web k tisku - Přemýšleli jste o možnostech prodeje z webu nebo online prodeje? Bluetree Group zahájila život jako skromný sítotisk v roce 1989, ale po sloučení s Instantprint v roce 2012 je nyní automatizovaným nákupem a výrobou tiskových center a jednou z nejrychleji rostoucích společností ve Velké Británii. Transakční a administrativní náklady můžete snížit pomocí podobných firem založených na rozhraní API, které umožňují hromadné přizpůsobení a zpětnou kontrolu zákazníkovi. Ostatní společnosti jako Pwinty a Kite.ly umožňují jednoduché tažení a kapky, aby uspokojily požadavky na tisk na vyžádání. Můžete pomocí těchto platforem přinést hodnotu pro své vlastní podnikání?

4) Průzkum trhu - je nezbytné pochopit, co váš zákazník chce a potřebuje. Průzkum trhu nemusí být příliš komplikovaný nebo drahý, ale může vám poskytnout neocenitelný náhled. Dotazník průzkumu opice považujte za nízkou cenu.

5) Reklama - Jakmile znáte svůj trh, můžete inzerovat. Ale nedělejte to jen slepě - cíl, buďte odvážní a originální. Pokud máte dobrou online přítomnost, zvažte ponoření špičky do reklam na platby za proklik (PPC), což může být lukrativní a dostanete se na vrchol výsledků vyhledávání.

6) Spolupracujte s průmyslovými kolegy - Dokážete se spojit s jinými společnostmi pro společný přístup? Možná se vaše nabídky mohou vzájemně doplňovat a spojovat. Možná můžete sdílet online obsah mezi sebou, křížově opylovat a sdílet technologii. Pokud je toho příliš mnoho, může to být stejně snadné jako výměna reklam na webových stránkách nebo v prostorách druhé strany. Poskytovatelé platebních služeb často chrání svou vlastní technologii a kontakty, ale odvážný nový svět vyžaduje odvážné nové podniky.

7) Investujte do nejvýznamnějších tiskových technologií - Nezapomínejte na své soupeře. Proveďte výzkum a implementujte nejnovější technologie, pokud si myslíte, že to může přinést konkurenční výhodu - zkombinujte to se svým průzkumem trhu pro maximální dopad.

8) Up your marketing game - Nejde jen o reklamu nebo profesionální web. Ujistěte se, že vaše externí signage je aktuální, vaše logo je profesionální a přitažlivé. Zastaralý obraz může vypnout nové zákazníky, kteří chtějí použít tiskovou společnost, o které si myslí, že jsou v souladu s nejnovějšími metodami.

9) Export - Existují zahraniční nebo rozvíjející se trhy, ve kterých najdete otevření? Toto propojení přímo s vaší online přítomností - webové stránky jsou mezinárodní a vaše podnikání může být také. Pokud se účastníte výstav nebo obchodních veletrhů, síťujte se zástupci z celého světa. Nikdy nevíte, kde by se mohla objevit příležitost.

10) Upevněte volné konce - cenově dostupné, ale nikdy jste neslyšeli zpět? Máte ve vaší doručené poště nějaké volné přístupy s otázkami? Čas na další sledování. Možná byste se měli zeptat těchto lidí, zda jsou stále na trhu pro vaše služby. Možná budete chtít jít dál a požádat o zpětnou vazbu, proč vás vůbec nepoužili. Pokud odpoví, můžete získat cenné informace o tom, proč jste tuto práci nedostali - něco, co můžete udělat.

11) Vyprávět příběh - Nikdy nepodceňujte sílu místního tisku online ani v tištěné podobě. Pokud máte zajímavý úhel, vyhledejte místní publikaci a zjistěte, zda můžete získat pokrytí. Najděte online radu o tom, jak napsat tiskovou zprávu, díky níž bude novinář sedět rovně. Pokud ne, můžete být viděni jako odborník na to, co děláte? Podívejte se na příležitosti k dalšímu komentování a budování reputace - LinkedIn je dobrým fórem .

12) Diverzifikovat - Mohou se vaše dovednosti převést na nový produkt? Máte vybavení a dovednosti k diverzifikaci a využití nových možností, a tím k otevření nových zákazníků? Může vaše zařízení například zpracovávat různé substráty. Pokud jste specialista na značení a vidíte, jak se ve vaší firmě stravuje digitální značení, není načase se znovu vzdělávat v potřebné technologii, jako je D.Wall Online nebo XOGO, a pokusit se část tohoto obchodu získat zpět?

13) Získejte ústní práci - Díky skvělé práci pro své stávající zákazníky můžete získat nové, zejména pokud o vás mluví. Fotografujte práci, na kterou jste obzvláště hrdí, a po schválení ji umístěte na své stránky sociálních médií. Udržujte dobrý, otevřený vztah a možná dokonce nabídněte pobídky - sleva na doporučení, které vede k novému podnikání. Požádejte stávající zákazníky o osvědčení.

14) Sledujte - Se všemi těmito věcmi je snadné dělat příliš mnoho, být ohromeni nebo zaujmout nezaostřený přístup. Na začátku sestavte, čeho chcete dosáhnout, a poté sledujte, jaké cíle zasáhnete. Podívejte se, co funguje, zahoďte co ne.