Jak může tiskárna posílit své online podnikání
Klíčové tipy pro nalezení publika a získání důvěryhodné digitální přítomnosti.
Tiskařské podniky v posledním desetiletí přijaly výhody nové technologie a pokračují v transformaci svých výrobních procesů z analogových na digitální.
Digitální technologie umožňuje tiskařům pracovat s vyšší rychlostí, vylepšenými barevnými rozsahy a aplikacemi, snadnějším tiskem na krátké vzdálenosti a menším produkčním odpadem.
Mnoho tiskařů však ještě musí aplikovat podobnou modernizaci na zákaznické části svých podniků a riskovat ztrátu kontaktu se zákazníky - a dlouhodobý růst.
V tomto článku se podíváme na to, jak se může tisková firma umístit online, najít publikum a vybudovat důvěryhodnou a spolehlivou digitální přítomnost.
Rozpočty a priority
Jak daleko se může tiskárna vydat cestou k tomu, aby se stala skutečně digitálním obchodem, se zcela řídí prostředky na to vyčleněnými.
Je to užitečné cvičení pro tiskárnu, aby zkontrolovala svou stávající digitální přítomnost a stanovila soubor priorit na základě toho, čeho lze reálně dosáhnout za dostupné peníze.
Audit by měl zvážit, zda je řešení elektronického obchodování (pokud je k dispozici) uživatelsky přívětivé a zda je aktivita digitálního marketingu dostatečná k podpoře zapojení zákazníků a povědomí o značce. To by mělo zahrnovat hodnocení veškeré sociální aktivity, značkového obsahu a síly seznamu e-mailů, jakož i kvality jednotlivých webových stránek, aplikací a sociálních profilů.
Tento proces umožní tiskárně lépe porozumět jejímu digitálnímu líčení - co je vhodné pro daný účel, co by bylo možné udělat s rychlou obnovou a co je třeba opravit.
Konkurenti
V rámci obecného auditu přítomnosti na webu může být pro tiskárnu dobrý nápad posoudit různé silné a slabé stránky jejích konkurentů.
Užitečné otázky, které je třeba zvážit, jsou:
- Nabízejí elektronický obchod a mohou prodávat online?
- Využívají software web-to-print k tomu, aby zákazníkům nabídli kompletní řešení?
- Mají efektivní digitální marketingový přístup?
- Jaké sociální platformy používají? Je jejich výstup kvalitní?
Přezkoumání konkurence tímto způsobem může pomoci zjistit, kde jsou příležitosti poskytnout lepší služby zákazníkům nebo nabídnout lepší marketing potenciálním zákazníkům.
Kde jsou vaši zákazníci?
Stejně jako by tiskárna měla analyzovat svou konkurenci, musí zvážit, kde je online nejpřirozenější publikum pro své sociální aktualizace, obsahový marketing a digitální reklamu.
Existuje na LinkedIn komunita, na kterou by mohlo být užitečné cílit pomocí blogů s myšlenkovým vedením, užitečných průvodců, „jak“ obsahovat nebo zobrazovat reklamy?
A co Facebook nebo Twitter? Oplatí se investovat do cílených reklam na některé z těchto platforem? Nebo budou zákazníci přitahováni k tiskárně se skvělými obrázky produktů zveřejněnými na Pinterestu nebo Instagramu?
Cílení na správné lidi s vhodným obsahem může přinést efektivní marketing a přimět potenciální zákazníky k podnikání prostřednictvím lepšího povědomí a expozice.
Software
Typ stránek, které tisková firma nakonec zveřejní, bude záviset na druhu digitální přítomnosti, kterou chce vytvořit - a na jednoduché dostupnosti.
Řešení web-to-print jsou stále sofistikovanější: tiskařský podnik si nyní může koupit a implementovat speciální software, který mu poskytne platformu elektronického obchodování s bílými štítky, flexibilní šablony výloh a sofistikované služby online marketingu.
Souhrnná řešení tohoto druhu však nejsou vhodná pro všechny tiskové podniky. Alternativou je vývoj webových stránek pomocí softwaru pro správu obsahu, jako je WordPress, nebo platformy elektronického obchodování, jako je Shopify.
Některé podniky mohou dokonce upřednostňovat využívání cloudových služeb, jako je PayPal nebo Sagepay, k vylepšení stávajících webových stránek pomocí jednoduché integrovatelné funkce elektronického obchodování.
mobilní, pohybliví
Bez ohledu na software používaný ke spouštění webových stránek je zásadní, aby byl cíl vytvořen responzivním způsobem tak, aby vyhovoval různým zařízením, na kterých bude pravděpodobně zobrazen.
V zásadě to znamená zajistit, aby cíl vypadal dobře a aby byl pro smartphone nebo tablet uživatelsky přívětivý. Může to být skutečná frustrace pro potenciální zákazníky, pokud na mobilním webu není k dispozici stejná úroveň funkčnosti na počítači.
Monitorování
Jakmile je web vytvořen, jakýkoli podnik, který chce zlepšit rychlost, kterou převádí návštěvníky na zákazníky, bude chtít zahájit sledování aktivity. To bude znamenat použití vhodného analytického a monitorovacího softwaru.
Znalost toho, na co se lidé dívají, jak přicházejí a kam jdou poté, umožní tiskárně nabízet služby šité na míru, vytvářet persony, které pomohou marketingu, a provádět změny na webu, které podpoří růst konverzních poměrů.
SERP
Naše tiskárna již vytvořila web, kalibroval jej tak, aby fungoval na všech zařízeních, a shromažďuje informace o návštěvnické aktivitě - ale jak by měl na prvním místě povzbudit větší počet lidí k návštěvě webu?
Jakýkoli podnik, který na této pozici někdy byl, bude znát zkratku SERP. Znamená stránku s výsledky vyhledávání. Zde je uveden web podle konkrétního vyhledávacího dotazu. Výzvou pro všechny podniky je dosáhnout co nejvyššího skóre v organických výsledcích vyhledávání, což uživatelům webu umožní jejich snadné vyhledání.
Existuje několik způsobů, jak se firma může vyšplhat do žebříčku organického vyhledávání, včetně:
- Optimalizace pro vyhledávače - optimalizace webových stránek pro vyhledávání vyhledávačů
- Příchozí odkazy - odkazy z renomovaných webů pomáhají zvýšit hodnocení stránek
- Obsah - Google odměňuje weby, které poskytují bohaté a originální informace
Implementace těchto bodů osvědčených postupů může pomoci nasměrovat web do horní části první stránky v organických výpisy, ale pro ty, kteří se nemohou dočkat, existuje alternativní trasa.
AdWords
Namísto - nebo ve spojení - se strategií procházet žebříčkem vyhledávání se může firma rozhodnout umístit reklamy proti určitým výrazům klíčových slov do vyhledávačů. Tyto reklamy lze použít k podpoře prodeje konkrétních produktů, propagačních akcí nebo jednoduše k propagaci značky.
Google má dokonce plánovač klíčových slov, takže potenciální inzerenti uvidí, kolik lidí pravděpodobně vyhledá různé výrazy.
Po zadání výrazu do vyhledávače se reklama zobrazí, obvykle nad výpisy organického vyhledávání na SERP.
Strategie AdWords zajišťuje, že web tiskárny je vždy dobře viditelný, bez ohledu na další pokusy o optimalizaci cíle pro hodnocení ve vyhledávání.
Vpřed…
Pohyb v těchto krocích by měl tiskárně pomoci posílit její online podnikání a připravit ji na další úspěch v budoucnosti.
Hodně štěstí.
Staňte se členem FESPA a pokračujte ve čtení
Chcete-li si přečíst více a získat přístup k exkluzivnímu obsahu na portálu Club FESPA, kontaktujte prosím místní asociaci. Pokud nejste aktuálním členem, zeptejte se zde . Pokud ve vaší zemi neexistuje žádná asociace FESPA, můžete se připojit k FESPA Direct . Jakmile se stanete členem FESPA, můžete získat přístup na portál Club FESPA.
Témata
Poslední zprávy
Steve Lister: Praktický průvodce ekologickými tvrzeními
Poradce pro udržitelnost a tisk Steve Lister popisuje, jak se mohou tiskárny vyhnout obvinění z greenwashingu.
Opravdu digitální marketing funguje lépe než tištěný?
Vzhledem k tomu, že popularita digitálního marketingu stále roste, je stále místo pro tiskový marketing ve stále více online světě? Díváme se na to, zda digitální marketing funguje lépe než tisk, nebo naopak.