Jak vydělávat na veletrhu
Veletrhy nejsou jen příležitost setkat se tváří v tvář s ostatními tiskárnami - takto návštěvníci mohou po akci co nejlépe využít výstavy.
Již dříve jsme nastínili výhody účasti na výstavách a veletrzích, ale - ať už jste účastníkem nebo vystavovatelem - všichni ti lidé, se kterými jste se setkali, a všechny ty vizitky, které jste shromáždili, jsou bezvýznamné, pokud nemáte plán na následovat.
Nejhorší, co můžete udělat, je nevyužít skutečné zdroje, které jste získali, ať už to bylo řečí nebo prezentací, kterou jste dali, nebo jen během improvizovaného chatu nad sendvičem. Vystavovatel online říká, že zatímco mnoho lidí a podniků po veletrhu nebo výstavě navazuje, méně než polovina z nich ve skutečnosti sleduje, co s těmito potenciálními zákazníky dělají. Pokud jste jedním z těch lidí - proč jste na prvním místě?
Originální obchodní a prodejní potenciální zákazníci jsou životním prostředím tiskárny - jak tedy zajistíte, že z nich vytěžíte maximum?
Buďte včasní
Čas je zásadní, když jste získali skutečné vedení. Pokud jste byli požádáni o další informace nebo některá fakta a čísla, není důvod, proč je nemůžete získat a poskytnout je během výstavy. Pokud ne, ujistěte se, že jste s nimi v kontaktu do 72 hodin.
Ať už se rozhodnete telefonicky nebo e-mailem sledovat, buďte připraveni a buďte sami sebou
Není nic špatného na tom, že dokážete, že chcete potěšit potenciálního zákazníka. Lisa Hall, odborníci na výstavu XL Displays, říká: „Zjistili jsme, že navázání kontaktu s každým vedením do tří dnů po události vždy přináší lepší výsledky a vyšší konverzní poměr než delší čekání.“
Upravte svou odpověď
Ať už se rozhodnete telefonicky nebo e-mailem sledovat, buďte připraveni a buďte sami sebou. Znáte jméno, roli a odpovědnost osoby, se kterou mluvíte. Pokud je to zpracováno jiným členem vašeho týmu, ujistěte se, že jsou informováni.
Nezasílejte obecný e-mail „Vážený pane / paní“ - a pokud bojujete, existuje spousta online šablon, které vám mohou pomoci. Pomůže zaslání některých vzorků vaší tiskové práce konkurenční výhodu? Pokud právě prodáváte, je odeslání balíčku s vaší nejlepší prací dobrým způsobem, jak ukázat, co můžete udělat. A vyplatí se také zabrousit do paměti - pokud jste na výstavě sdíleli vtip nebo anekdotu, uveďte to, nebo možná připojte fotografii svého stánku, pokud jste si tím zajistili vedení.
Sledování a měření
Možná máte pocit, že se obchodní výstavy a výstavy vyplatí, ale jste si jisti? Pokud nebudete sledovat, nikdy nebudete vědět s jistotou, zda máte dobrou návratnost investic. Hall říká, že „sledování na vedení není raketovou vědou. Pokud máte organizovaný způsob sběru a protokolování potenciálních zákazníků v průběhu akce, není důvod, abyste post-event selhal. “
Sledování vedení není raketovou vědou. Pokud máte organizovaný způsob sběru a protokolování potenciálních zákazníků v průběhu události, není důvod, abyste post-event selhal
Spíše než jen zásuvka plná vizitek, které jste nashromáždili, otevřené soubory na potenciálních potenciálních zákazníků, ať už fyzických nebo digitálních. Tímto způsobem si můžete dělat poznámky o tom, jaké přístupy a následné kroky jste provedli, a zda byly úspěšné. Existuje celá řada softwarových řešení a aplikací pro správu kontaktů založených na aplikaci, která vám mohou pomoci snadno to udělat. Mezi příklady patří Insightly, která provádí automatickou správu kontaktů, a Nutshell, která podporuje mobilní aplikace). CamCard je aplikace pro Android i iO, která skenuje vizitky. Zpočátku bezplatné možnosti - možná lepší pro malé podniky - zahrnují Zoho CRM, Hubspot a FreshSales. Můžete nastavit upozornění, aby vás vyzvala k odeslání následných e-mailů, k pronásledování, volání. Můžete ukládat poznámky a - jak již bylo zmíněno - sdílet mezi ostatními členy týmu. Znalost je síla, pokud jde o převádění vede.
Jdi extra míle
V závislosti na prodeji a velikosti vaší firmy můžete dělat mnoho dalších věcí. Jste po sociálních sítích? Nezapomeňte využít LinkedIn k propagaci vaší firmy po akci a pozvat lidi, se kterými jste se setkali, aby se s vámi spojili. Poté můžete pomocí webu odeslat aktualizace stavu, aby vás a vaši společnost udrželi v popředí ostatních.
Instagram, zejména Instagram Stories, může dát kontaktům nebo možným klientům zákulisní, lidštější a méně firemní stránku vaší firmy. Stejně jako u všech sociálních médií používejte správné hashtagy událostí na všech platformách, aby vás lidé mohli najít. Klub FESPA má další rady ohledně používání LinkedIn a maximalizace přítomnosti na sociálních sítích .
Nezapomeňte sledovat metriky sociálních médií, abyste mohli po výstavách měřit jakýkoli uptick v interakci. Tím - a sledováním toho, co děláte - můžete vidět, jak úspěšná byla vaše show. Můžete zjistit, zda dopad na sociální média vede k zákazníkům, nebo zda byste se měli na příštím veletrhu lépe soustředit na něco jiného. Byly by tyto investice lépe vynaloženy na propagaci značky a materiálů k předání - ujistěte se, že provedete průzkum nových zákazníků o tom, jak vás našli, takže si můžete být jisti, co pro vás funguje. Olovo je hrozná věc k plýtvání.
Jak to neudělat
Chcete pohladit všechny své potenciální zákazníky z nějakého neobvyklého důvodu? Zde je návod, jak to udělat ...Harass vede s kontaktem po kontaktu. Jak říká Lisa Hall: „Nenechte lidi bombardovat e-maily a telefonními hovory v zoufalé snaze uzavřít dohodu; potvrdit klienta a následovat jeho vedení. “
Využijte univerzální přístup . S lidmi se rádi zachází jako s jednotlivci a neocení e-maily s e-mailovou zprávou nebo obecný přístup.
Ignorovat žádosti . Mnoho lidí, které jste potkali, možná jen požádalo o další informace. Chceš je na palubě? Pošlete jim to.
Vezměte si sladký čas . Potenciální kontakty jsou vysoce citlivé na čas - šance, že jednu převedete, snížíte každý den. Přistupujte k nim příliš pozdě a oni na vás zapomenou nebo vás budou považovat za neprofesionální.
Staňte se členem FESPA a pokračujte ve čtení
Chcete-li si přečíst více a získat přístup k exkluzivnímu obsahu na portálu Club FESPA, kontaktujte prosím místní asociaci. Pokud nejste aktuálním členem, zeptejte se zde . Pokud ve vaší zemi neexistuje žádná asociace FESPA, můžete se připojit k FESPA Direct . Jakmile se stanete členem FESPA, můžete získat přístup na portál Club FESPA.
Témata
Poslední zprávy
FESPA Bulharsko: inspirující mládež
Dessy Todorova, tajemnice FESPA Bulgaria, popisuje, jak Careers Show pomohla zažehnout vášeň pro tisk u mladých lidí.
Vstupte do Gen Z: překlenutí generační propasti na pracovišti
Když je na pracovišti více generací než kdy předtím, jak je můžeme úspěšně propojit a vytvořit prosperující podnik?