Papír na páru: budoucnost tisku v Jižní Africe

Abdool Majid Mahomed, nový generální ředitel společnosti Printing SA, diskutuje o tom, jak technologie mění trhy v Jižní Africe.

Printing SA vstoupil do FESPA teprve v roce 2014: Jaké výhody přineslo členství ve federaci?

Připojování se k FESPA přineslo na naše pobřeží mezinárodní show a dalo africkým delegátům náhled na řadu nových technologií - což má pozitivní dopad na toto odvětví.

Financování FESPA, které jsme obdrželi, vedlo k tomu, že se naše vzdělávací projekty posunuly kupředu a nový smíšený přístup k vývoji tištěných průvodců a e-learningu je pro toto odvětví první. Systém řízení učení umožní snadnou nabídku nových kurzů v mezinárodním měřítku a zlepší průchodnost, což umožní online formativní a sumativní hodnocení.

Řekněte nám něco o svém pozadí a o tom, jak se vaše zkušenosti promění ve vaši roli generálního ředitele…

Jako generální ředitel Printing SA to vnímám jako vyvrcholení mé pracovní kariéry trvající 30 let. Poté, co jsem byl učitelem v mém „prvním životě“, přešel jsem do role komunikace a marketingu a rozvíjel jsem určité odborné znalosti v oblasti předtiskové přípravy a designu. Poté jsem působil jako výkonný ředitel pro obrovskou tiskovou a distribuční síť pro Jihoafrickou univerzitu, spravoval dva velké tiskové servery a tři distribuční sklady a logistiku produkce kurzového zboží pro více než 400 000 studentů po celém světě. Také jsem působil jako vedoucí profesního orgánu pro Chartered Institute of Procurement and Supply, který řídil oblast jižní Afriky. Všechny tyto role jsou nyní spojeny do toho, co se ode mě očekává jako generální ředitel společnosti Printing SA - vyvíjí přesvědčivý obchodní model nabídek s přidanou hodnotou a rozšiřuje a obsluhuje členskou základnu nejen v Jižní Africe, ale i na celém kontinentu.

Průmysl neumírá, ale pouze přechází nebo transformuje - a neustále se vyvíjí

Jak chcete posunout Printing SA dopředu? Jaké jsou vaše nové zaměření?

Naši členové tradičně nepřisuzovali členství ve společnosti Printing SA velkou hodnotu. Nyní jsme provedli seriózní přezkum prostřednictvím průzkumu členů, nasloucháme jejich potřebám a brzy upravíme nabídku našich služeb tak, aby byla více zaměřena na zákazníka. Začátkem roku 2020 spustíme naši novou sadu služeb a ohlašujeme novou kapitolu v našem aktivním zapojení a vztazích s členskými společnostmi.

Jaký je současný stav v polygrafickém průmyslu v Jižní Africe?

Zatímco průmysl se zmenšuje, nezemírá, ale pouze přechází nebo transformuje - a neustále se vyvíjí. Díky použití vhodných technologií, které jsou nyní k dispozici, a uvedení inovace do svého středu, nyní průmysl nabízí nové typy komunikačních kanálů na různých substrátech novému zákazníkovi, který chce věci tady a teď, zabalené jednotlivě.

Přecházíme od tradičních tiskových strojů k digitálnějšímu tisku na vyžádání. Zatímco papír je stále v jeho jádru, dochází k přechodu od „papíru k páře“ - to je v cloudu, online a na různých texturách, včetně skla, plastu, dřeva, gumy, hliníku, oceli, textilu, obuvi a obalů pro vozidla a nákladní automobily, billboardy atd. Tisk bude všudypřítomnější a děje se všude v našich tvářích.

Většina společností hlásí pokles množství tištěné práce, přičemž tisk je mnohem menší. To je přičítáno současnému stavu ekonomiky v Jihoafrické republice. Zákazníci, kteří zadávají velké objednávky, tak činí za podmínky, že tiskárna drží zásoby a zákazník zaplatí pouze při každém výběru zásob, čímž na tiskárnu přinese náklady. Zdá se však, že obalový sektor má sklon směrem nahoru.

Někteří výrobci originálního vybavení stanovují digitální stroje na tradičních tiskových tiskárnách, aby je nalákali na přijetí digitálních poplatků pouze za kliknutí. Tento druh nabídky je zpočátku velmi chutný, a jakmile dojde k posunu, pak zavedou leasing a další vyšší náklady na kliknutí, čímž pro ně vytvoří vážné dilema.

Jakým konkrétním výzvám v Jižní Africe čelíte?

Bojující ekonomika se slabým jihoafrickým randem a klesající kupní sílou.

V tomto odvětví dochází ke snižování a snižování hodnoty (přibližně 21 ze 400 tiskových společností oznámilo překročení v první polovině roku 2019). Míra nezaměstnanosti je také poměrně vysoká, 29%.

Může existovat negativní vnímání, které tisk poškozuje životní prostředí. Fenomenální práce, kterou Two Sides (globální hráč podporující tisk) provádí, lze zvýšit, aby se zabránilo mylným představám o tisku.

Zdá se, že hlavním technologickým skokem je digitální tisk na variabilní substráty

Mnoho členských společností bylo tradičně bílými rodinnými podniky. Transformace jejich rasového složení je výzvou. Nově vznikající černí podnikatelé - i když dostávají určitou vládní podporu jako začínající podniky - nemají rozsáhlou základnu kapitálových zdrojů pro investice do těžkých strojů, které jsou dováženy.

Jakým problémům čelí členové FESPA v SA?

Printing SA nedávno zahájila marketing svých členů FESPA a úžasných zdrojů a informací na svém portálu. Může to jen růst vpřed s agresivnějším marketingem z naší strany.

Jaký je podle vás další velký technologický krok vpřed?

Zdá se, že hlavním technologickým skokem je digitální tisk na variabilní substráty.
Spotřebitelé chtějí nabídky balíčků a dávají přednost jednorázovému obchodu s doplňkovými službami obsaženými v nabídce. To vyžaduje diverzifikaci podnikání, kratší běhy a větší přizpůsobení, což povede k posunům v obchodních modelech. Konvergence a konsolidace je nový název hry, který přizpůsobuje současnou infrastrukturu, systémy a technologie tak, aby sloužily více trhům.

I když umělá inteligence může pomoci s běžnými a opakujícími se prvky v pracovních postupech, lidský kapitál musí být stále empatický a etický a musí být otevřený a zaujmout přístup „modrého oceánu“, který lze změnit, začlenit a přijmout.

A na druhé straně, jaké další velké překážky budou tiskárny pravděpodobně čelit?

Přístup ke kapitálu a opatrný trh. Existuje také poptávka po větším tisku a také všeobecném školení - jako jsou specifické marketingové dovednosti pro osoby, které jsou nováčky v polygrafickém průmyslu - které členské společnosti požadují. Naše schopnost je vyrobit a získat jejich schválení prostřednictvím našich místních schvalovacích orgánů může být dlouhý a namáhavý proces. Výsledkem bylo mnoho ztracených příležitostí.

Jak obtížné je nábor v SA? Pomáhá vzdělávací systém nebo brání přílivu mladých pracovníků?

Obecně je nábor napjatý, protože se zdá, že je méně pracovních míst, než kolik je volných pracovních míst. Snížení standardů výstupní úrovně v systému imatrikulace v Jihoafrické republice způsobuje, že studenti, kteří nemají základní dovednosti v oblasti gramotnosti, vstupují na trh práce, což brání jejich schopnosti najít smysluplnou práci.

Existuje také potřeba specializované akademie odborného vzdělávání, která by zajišťovala různé dovednosti v oblasti nedostatečného zásobování v polygrafickém a obalovém průmyslu.

Menší společnosti, které vynakládají prostředky na školení kvalifikovaných řemeslníků, zjišťují, že tyto vyškolené osoby jsou nashromážděny většími společnostmi, protože jsou schopny nabídnout více příležitostí k kariérnímu postupu než menší společnosti.

Je zde také pláč pro kariérové poradenství a osvětové kampaně pro absolventy škol, kteří se chtějí dostat do tohoto odvětví. Tradičně to bylo považováno za typ úlohy „inkoust / mastnota na ruce“, ale nyní s novějšími technologiemi lze přitažlivost těchto úloh vylepšit. Pracovní síly Generation Z a Generation Alpha mohou být lákavé pro práci v tomto kreativním a vizuálním komunikačním průmyslu - do čeho se tisk vyvinul.

A co Afrika víc? Jak může průmysl dále růst? Jaké oblasti potenciálního růstu existují na kontinentu?

V Africe existuje obrovský potenciál pro růst všech aspektů tiskařského, signage a obalového průmyslu, ale vyžaduje fyzickou přítomnost v těchto zemích ve spolupráci s vládami a místními obchodními sdruženími nebo komorami. Obchodní dohody a obchodní tarify hrají při pronikání na tyto trhy důležitou roli. Cílem nové africké kontinentální zóny volného obchodu je deregulace prostoru volného obchodu se službami a produkty mezi signatářskými zeměmi. To může mít mnoho pozitivních výhod, ale také některé nezamýšlené negativní důsledky.

Odkud čerpáte inspiraci pro tisk?

Richard Branson, Steve Jobs a Nelson Mandela se pro mě odlišují z různých důvodů a jejich jedinečných úspěchů.

Všechny mezinárodní akce a expozice také dávají vkus věcí, které přijdou, a nejnovější trendy a technologie v rámci čtvrté průmyslové revoluce (4IR) předznamenávají nový a vzrušující světový řád.