Po COVID: tisková renesance v Itálii?

Enrico Barboglio z FESPA Italia o tom, jak se tiskárny zotavují z náporu COVID-19 a proč je budoucnost stále jasná.

Jaký je současný stav v Itálii poté, co ji tvrdě zasáhla pandemie?

V polygrafickém průmyslu byl COVID-19 nejvíce zasažen širokým formátem a digitálně: stejně jako jinde byly zrušeny všechny události, výstavy a veletrhy. Země se rychle posunula k tomu, čemu říkáme „inteligentní práce“: práce na dálku.

Nedávno jsme provedli průzkum průmyslových hráčů (tiskáren a jejich dodavatelů / prodejců). Náš panel zjistil, že 80% dodavatelů a prodejců pracovalo během uzamčení z domova, ale pouze 60% tiskáren. Ale na konci nouzového uzamčení většina tiskáren nechtěla pokračovat v práci z domova a chtěla se vrátit k tradičnímu podnikání, nejen pro ty, které se nacházejí v továrně, ale také pro jejich obchodní a marketingové oddělení.

Velikost společnosti přímo souvisí s touhou vrátit se do práce. Malé a střední podniky (malé a střední podniky) se začaly do práce okamžitě vracet, ale větší společnosti nebo veřejný sektor zůstaly stranou. Existuje také rozdíl mezi tiskárnami a jejich dodavateli: náš průzkum ukázal, že 80% tiskáren chtělo návrat k běžným způsobům práce po ukončení pandemie, ale pouze 50% dodavatelů a prodejců.

Jak se tiskárny přizpůsobily novému normálnímu?

Zpočátku se mnoho tiskáren přizpůsobilo změnou svého portfolia produktů - konkrétně aby se vešly do světa sociálního distancování: obličejové masky, nápisy na podlahu, narůstající schopnosti jejich e-shopů. Ale nikdy to nestačilo na to, aby se vyrovnala práce ztracená v jiných oblastech - veletrhy, akce a festivaly. Doufáme, že sociální distancování je dočasným opatřením. To neřeší problémy tiskového průmyslu. Plexisklo lze vyrobit jakýmkoli řezačem nebo výrobcem - nejedná se o činnost, kterou mohou tiskárny provádět jedinečně. Grafický průmysl může přidávat hodnotu výrobkům z vnějšku segmentu (např. Bavlněné obličejové masky) jejich personalizací, ale množství tohoto druhu produktu opět nestačí.

Pokud to nestačí, co mohou tiskárny udělat v budoucnu?

Automatizace, digitalizace a osvojení metod práce Industry 4.0 (I4.0) již byly pro tiskárny nutností. To je nyní ještě více případ. Pandemie nijak nezměnila potřebu změny a pokroku. V Itálii jsme přijali použití technologie pro digitalizaci vztahu mezi dodavatelem, zákazníkem a integrátorem. Proces byl již digitalizován a v automatizaci se systémy I4.0 stávají běžnějšími.

Jste optimističtí ohledně budoucnosti?

Při pohledu na náš průzkum byla doba blokování pro tiskárny hrozná. K největším šokům došlo v květnu, kdy italské tiskárny ztratily více než 80% příjmů. Červen byl o něco lepší a viděl dobrý návrat v obchodní hodnotě. Od září do prosince letošního roku stále očekáváme pokles výnosů, ale meziročně pouze o 10 nebo 20%. V roce 2021 očekáváme zvýšení příjmů.

A co očekávaná druhá vlna COVID-19 v celé Evropě?

Pokud se uzamčení vrátí, bude poškození závažné. Názor respondentů průzkumu byl, že italské tiskárny jsou nyní lépe připraveny. Všechny sektory jsou tvrdě bitevní a mohou zvládnout novou vlnu jiným, lepším způsobem. Víme, co dělat tentokrát. Pro členy FESPA je skutečným problémem akce - veletrhy a další veřejné akce. Pokud lze události provádět pomocí sociálního distancování, není to problém, protože budou muset být vytvořeny transparenty a vizuální komunikace.

Jedním ze segmentů s nejsložitějšími problémy jsou textilie: mnoho módních značek a maloobchodníků již má na skladě spoustu produktů, které nemohli během mimořádné situace prodat. Tiskařské textilie si tedy nejsou jisty, zda budou příští rok schopny prodat plný sortiment kusů - značky buď spotřebují své zásoby, nebo se rozhodnou změnit svůj obchodní model.

Jak vypadá budoucí tiskárna?

Tiskárny příštích několika let musí být zcela automatizované. V oblasti výroby může být více zaměstnanců - jistě v logistice. Potřeba obsluhovat zákazníka pomocí modelu „just-in-time“ lze vyřešit automatizací celého výrobního procesu. Plnění je obtížnější plně automatizovat.

Větší nemusí být nutně lepší. Stále najdeme menší tiskárny, ale budou specializovanější, se zaměřením na specializované produkty, které zákazníci nenajdou nikde jinde. V opačném případě může být důležitá velikost: velké tiskárny, plně automatizované, univerzální. Obecný účel nemusí nutně znamenat masivní výrobu ve všech oborech - to znamená hromadné přizpůsobení.

Co musí FESPA udělat pro budoucnost?

Jako globální rodina polygrafického průmyslu si musí členové FESPA uvědomit, že nejde jen o tiskárny, ale o prodejce stylu komunikace a části sítě světových společností. Neměli by se zabývat pouze tištěnými výrobky, ale dávat vizuální a digitální komunikaci do popředí a centra jako součást globální příležitosti. Vzhledem k požadavkům na udržitelnost bude blízkost tiskáren k zákazníkům stále důležitější.

Průzkum tiskáren FESPA Italia

• Překalibrujte košík prodaného zboží 58%
• Zvýšit elektronický obchod o 36%
• Změnit cíl exportu 6%
• Počkejte, až se vrátí k normálu 39%
• Nuceno zavřít 0%