Videa

Spolupráce se zákazníkem s Tomem Hawkinsem

by FESPA | 03.03.2021

Jak dobře znáte své zákazníky? Co je přimělo, aby se k vám čas od času vrátili? Na tomto zasedání FESPA Global Summit 2021 sdílí Tom Hawkins své myšlenky na dosažení úspěchu a mapování cesty zákazníka.

by FESPA Zpět na Zprávy

Staňte se členem FESPA a pokračujte ve čtení

Chcete-li si přečíst více a získat přístup k exkluzivnímu obsahu na portálu Club FESPA, kontaktujte prosím místní asociaci. Pokud nejste aktuálním členem, zeptejte se zde . Pokud ve vaší zemi neexistuje žádná asociace FESPA, můžete se připojit k FESPA Direct . Jakmile se stanete členem FESPA, můžete získat přístup na portál Club FESPA.

Témata

Poslední zprávy

FESPA Bulharsko: inspirující mládež
Lidé v tisku

FESPA Bulharsko: inspirující mládež

Dessy Todorova, tajemnice FESPA Bulgaria, popisuje, jak Careers Show pomohla zažehnout vášeň pro tisk u mladých lidí.

25-11-2024
Vstupte do Gen Z: překlenutí generační propasti na pracovišti
Zítřejší svět

Vstupte do Gen Z: překlenutí generační propasti na pracovišti

Když je na pracovišti více generací než kdy předtím, jak je můžeme úspěšně propojit a vytvořit prosperující podnik?

25-11-2024
Jak odhalit falešná zelená tvrzení
Jak na průvodce

Jak odhalit falešná zelená tvrzení

Běžná klamavá zelená tvrzení a jak je odhalit.

25-11-2024
Jak používat Porterův model pěti sil pro řízení rizik
Jak na průvodce

Jak používat Porterův model pěti sil pro řízení rizik

Porter’s Five Forces je jednoduchý model, který vám může pomoci strategicky plánovat obchodní úspěch nyní i v budoucnu.

25-11-2024

Cookies používáme k provozování této webové stránky ak poskytování nejlepších zkušeností. Chcete-li se dozvědět více o tom, které soubory cookie používáme, proč je používáme a jak můžete spravovat soubory cookie, přečtěte si naše zásady používání souborů cookie . Pokračováním v používání této stránky souhlasíte s používáním cookies.

Jak dobře znáte své zákazníky? Jak můžete zapojit zákazníky způsoby, které se nezaměřují pouze na cenu, ale prostřednictvím hlubších partnerství? & Nbsp; Co je přimělo, aby se k vám čas od času vrátili? Vztah se zákazníkem musí být jednou z vašich hlavních priorit a vy musíte rozumět jeho potřebám neustále poskytovat zlepšené služby k budování dlouhodobé loajality nebo dokonce přátelství. V této relaci vidíme úspěšný případ end-to-end služeb pro globální zákazníky a dozvídáme se o mapování cesty zákazníka.