Comment gérer votre chaîne d'approvisionnement de manière éthique

Voici comment mettre en œuvre une gestion efficace de la chaîne d’approvisionnement pour un avantage commercial mais également pour se conformer aux normes environnementales, sociales et de gouvernance (ESG).

La gestion de la chaîne d'approvisionnement est devenue un aspect clé de la planification pour les professionnels de l'impression. Notre secteur dépend fortement de la fluidité des flux de matières premières et des réseaux de distribution. La gestion de la chaîne d'approvisionnement est un élément essentiel de la stratégie commerciale. Pour le secteur de l'impression, une organisation efficace de la chaîne d'approvisionnement garantit le bon fonctionnement des opérations et peut également contribuer grandement au respect des normes ESG.

Dans le secteur de l’impression, la chaîne d’approvisionnement peut s’étendre des fournisseurs de matières premières aux canaux de distribution, en passant par l’assemblage, l’emballage, les partenaires logistiques et même le service client. En comprenant et en gérant ces éléments, vous pouvez obtenir des avantages commerciaux significatifs tout en contribuant à des objectifs sociétaux plus larges tels que la durabilité et les pratiques de production éthiques.

L'importance de l'ESG dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement

Dans l’idéal, une gestion efficace de la chaîne d’approvisionnement dans le secteur de l’impression devrait tenir compte des implications sociétales de ses activités. Cela implique de traiter des questions telles que l’exploitation, l’esclavage moderne et les impacts environnementaux. Les entreprises se concentrent de plus en plus sur les facteurs ESG pour s’adapter aux attentes modernes des consommateurs ainsi qu’aux exigences réglementaires. Ne pas donner la priorité aux facteurs ESG peut entraîner des risques de réputation et des répercussions financières.

Par exemple, un récent scandale impliquant Tesco a mis en évidence les dangers que représente le fait d’ignorer les considérations ESG. En Thaïlande, des ouvriers qui produisaient des jeans pour Tesco se sont retrouvés pris au piège du travail forcé, ce qui a entraîné une réaction violente contre la marque. Cette affaire souligne l’importance de garantir la bonne provenance des produits et les dommages à la réputation qui peuvent résulter du fait de ne pas tenir compte des questions ESG. Les consommateurs exigent de plus en plus de transparence et de pratiques éthiques de la part des entreprises qu’ils soutiennent, et peuvent se faire entendre lorsqu’ils constatent de mauvaises pratiques dans la chaîne d’approvisionnement.

S’aligner sur les objectifs mondiaux

L’industrie de l’impression peut également contribuer de manière significative à la réalisation des Objectifs de développement durable (ODD) des Nations Unies, qui visent à relever des défis mondiaux tels que la pauvreté, les inégalités et le changement climatique. Par exemple, la promotion de l’égalité des sexes et la création d’emplois sont des aspects clés des ODD que les entreprises peuvent intégrer dans leurs stratégies de gestion de la chaîne d’approvisionnement.

La mise en œuvre d’une gestion de la chaîne d’approvisionnement axée sur les facteurs ESG permet non seulement aux entreprises de s’aligner sur leurs objectifs mondiaux, mais renforce également leur avantage concurrentiel. Les clients se sont montrés plus susceptibles de soutenir les marques qui font preuve d’un engagement envers la durabilité et les pratiques éthiques.

Quels sont les risques dans la gestion de la chaîne d’approvisionnement ?

Les fournisseurs d’impression sont confrontés à plusieurs risques dans ce domaine. Il est essentiel d’identifier et d’atténuer ces risques pour maintenir l’efficacité des opérations et garantir la conformité aux normes ESG.

Les catastrophes naturelles, l’instabilité politique et les pandémies peuvent perturber les chaînes d’approvisionnement, entraînant des retards et une augmentation des coûts. La pandémie de COVID-19 a mis en évidence les vulnérabilités des chaînes d’approvisionnement mondiales, affectant la disponibilité des matières premières et le transport.

En outre, il peut s’avérer difficile de garantir une qualité constante tout au long de la chaîne d’approvisionnement, en particulier lorsque l’on traite avec plusieurs fournisseurs. Les variations de qualité peuvent entraîner l’insatisfaction des clients et une augmentation des coûts en raison des retouches ou des retours.

Une gestion défectueuse de la chaîne d'approvisionnement peut entraîner un manquement à la réglementation. Le secteur de l'impression est soumis à diverses réglementations liées à l'impact environnemental et aux pratiques de travail. Le non-respect de ces réglementations peut entraîner des amendes, des problèmes juridiques et, comme nous l'avons déjà évoqué, une atteinte à la réputation.

S’assurer que les matériaux et les produits proviennent de sources éthiques constitue un défi de taille. Les entreprises doivent vérifier que les fournisseurs respectent les pratiques de travail éthiques et les normes environnementales, ce qui peut être difficile à contrôler dans des chaînes d’approvisionnement complexes.

Enfin, les variations du coût des matières premières, de la main-d’œuvre et du transport peuvent avoir un impact sur la rentabilité globale. La volatilité des prix des matériaux tels que l’encre, le papier et d’autres supports peut affecter vos résultats et obliger les imprimeurs à ajuster leurs prix, avec des répercussions en cascade.

Compensation des risques dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement

Plusieurs stratégies et produits peuvent aider les entreprises d’impression à gérer efficacement les risques ci-dessus.

1. Tirer parti de la technologie : la mise en œuvre d'un logiciel de gestion de la chaîne d'approvisionnement peut offrir une meilleure visibilité et un meilleur contrôle des opérations de la chaîne d'approvisionnement. Ces outils, tels que Sedex Analytics , Logiwa ou Magaya , aident les entreprises à suivre les niveaux de stock, à surveiller les performances des fournisseurs et à prévoir les perturbations potentielles.

2. Collaborer avec des experts externes : collaborer avec des partenaires externes, tels que des organisations de commerce éthique et des consultants en gestion de la chaîne d'approvisionnement, peut aider les entreprises à identifier et à atténuer les risques. Par exemple, le fournisseur réputé Sedex a une solide expérience en matière d'approvisionnement responsable et de transparence de la chaîne d'approvisionnement, vous aidant à commercer de manière éthique tout en atteignant vos objectifs de responsabilité sociale.

3. Mettre en œuvre des audits éthiques : la réalisation d'audits réguliers auprès des fournisseurs peut contribuer à garantir le respect des normes nécessaires. Ces audits peuvent évaluer les pratiques de travail, l'impact environnemental et la conformité réglementaire, fournissant ainsi des informations précieuses pour améliorer les pratiques de la chaîne d'approvisionnement. Les audits sont généralement divisés en systèmes, processus, produits et conformité.

4. Diversifier les fournisseurs : il peut être risqué de s’appuyer sur un seul fournisseur pour les matériaux essentiels. En diversifiant leur base de fournisseurs, les entreprises peuvent réduire l’impact des perturbations et assurer un approvisionnement régulier en matériaux.

5. Formation et développement : Offrir des possibilités de formation et de développement aux employés impliqués dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement peut améliorer leurs compétences et leur prise de décision. Les employés bien formés sont mieux équipés pour identifier et gérer les risques potentiels. Au Royaume-Uni, le CIPS propose des certificats de niveau débutant et avancé en opérations d'approvisionnement et d'approvisionnement, ainsi qu'un diplôme, par exemple.

Avantages commerciaux d’une gestion efficace de la chaîne d’approvisionnement

Une gestion optimale de la chaîne logistique offre de nombreux avantages commerciaux aux entreprises d'impression. En optimisant les opérations de la chaîne logistique, les entreprises peuvent améliorer leur trésorerie, faire appel à des fournisseurs plus fiables et améliorer la satisfaction de leurs clients.

La rationalisation des opérations de la chaîne logistique peut réduire les coûts de stockage et améliorer les flux de trésorerie. Les entreprises peuvent réinvestir ces économies dans des plans de croissance, des actions marketing ou les transmettre à leurs clients.

L'établissement de relations solides avec les fournisseurs peut conduire à des livraisons plus fiables et à des produits de meilleure qualité. Une qualité constante et des livraisons ponctuelles améliorent la satisfaction des clients et devraient également réduire les retours.

Les avantages se font également sentir auprès des clients. En accordant la priorité aux critères ESG et à la durabilité dans la gestion de la chaîne d’approvisionnement, les entreprises peuvent répondre aux attentes des clients en matière de produits éthiques et durables. Les clients satisfaits sont plus susceptibles de devenir des acheteurs réguliers et des défenseurs de la marque.

Les entreprises qui font preuve d’un engagement en faveur du développement durable et de pratiques éthiques peuvent se démarquer sur le marché. Cet avantage concurrentiel peut conduire à une augmentation des parts de marché et à une fidélisation à la marque.

La gestion de la chaîne d’approvisionnement dans le secteur de l’impression est un aspect complexe mais essentiel des opérations commerciales. En se concentrant sur les considérations ESG et en tirant parti de la technologie et des partenariats, les entreprises peuvent gérer les risques et améliorer leur position concurrentielle. Même si cela peut être difficile, les avantages sont considérables.