Comment une imprimante peut booster son activité en ligne

Conseils clés pour trouver un public et devenir une présence numérique de confiance.

Les entreprises d'impression ont adopté les avantages des nouvelles technologies au cours de la dernière décennie et continuent de transformer leurs processus de production de l'analogique au numérique.

La technologie numérique permet aux imprimantes de travailler avec plus de vitesse, des gammes de couleurs et des applications améliorées, une plus grande facilité d'impression de petits tirages et moins de gaspillage de production.

Cependant, de nombreux imprimeurs n'ont pas encore appliqué une modernisation similaire aux parties de leur entreprise en contact avec les clients et risquent de perdre le contact avec les clients - et de croître à long terme.

Dans cet article, nous verrons comment une entreprise d'impression peut se positionner en ligne, trouver un public et créer une présence numérique fiable et fiable.

Budgets et priorités

Le chemin parcouru par une imprimante pour devenir une véritable entreprise numérique est entièrement régi par les fonds qui lui sont alloués.

C'est un exercice utile pour un imprimeur de vérifier sa présence numérique existante et d'établir un ensemble de priorités en fonction de ce qui peut être réalisé de manière réaliste pour l'argent disponible.

L'audit doit déterminer si la solution de commerce électronique (si elle est en place) est conviviale et si l'activité de marketing numérique est suffisante pour stimuler l'engagement des clients et la notoriété de la marque. Cela devrait inclure l'évaluation de toutes les activités sociales, du contenu de marque et de la force de la liste de diffusion, ainsi que de la qualité de chaque site Web, application et profil social.

Ce processus permettra à l'imprimante de mieux comprendre sa composition numérique - ce qui lui convient, ce qui pourrait faire avec une actualisation rapide et ce qui doit être révisé.

Concurrents

Dans le cadre d'un audit général de présence sur le Web, il peut être judicieux pour un imprimeur d'évaluer les différentes forces et faiblesses de ses concurrents.

Les questions utiles à considérer sont:

• Offrent-ils du commerce électronique et peuvent-ils vendre en ligne?
• Utilisent-ils un logiciel Web-to-Print pour offrir aux clients une solution complète?
• Ont-ils une approche marketing numérique efficace?
• Quelles plateformes sociales utilisent-ils? Leur production est-elle de haute qualité?

Examiner la concurrence de cette manière peut aider à déterminer où se trouvent les opportunités de fournir un meilleur service aux clients ou d'offrir un meilleur marketing aux clients potentiels.

Où sont vos clients?

De la même manière qu'un imprimeur devrait analyser ses concurrents, il doit déterminer où en ligne est le public le plus naturel pour ses mises à jour sociales, son marketing de contenu et sa publicité numérique.

Existe-t-il une communauté sur LinkedIn qu'il pourrait être utile de cibler avec des blogs de leadership éclairé, des guides utiles, des «contenus» ou des publicités?

Et Facebook ou Twitter? Vaut-il la peine d'investir dans des publicités ciblées sur l'une de ces plates-formes? Ou les clients seront-ils attirés par une imprimante avec des images de produits glorieuses publiées sur Pinterest ou Instagram?

Cibler les bonnes personnes avec un contenu approprié peut offrir un marketing efficace et propulser les clients potentiels vers l'entreprise grâce à une sensibilisation et une exposition accrues.

Logiciel

Le type de site qu'une entreprise d'impression finira par publier dépendra du type de présence numérique qu'elle souhaite établir - et d'un simple prix abordable.

Les solutions Web-to-print sont de plus en plus sophistiquées: une entreprise d'impression peut désormais acheter et mettre en œuvre des logiciels spécialisés qui lui fourniront une plate-forme de commerce électronique en marque blanche, des modèles de vitrines flexibles et des services de marketing en ligne sophistiqués.

Mais les solutions groupées de ce type ne conviennent pas à toutes les entreprises d'impression. Une alternative consiste à développer un site Web en utilisant un logiciel de gestion de contenu tel que WordPress ou une plateforme de commerce électronique telle que Shopify.

Certaines entreprises peuvent même préférer utiliser des services basés sur le cloud comme PayPal ou Sagepay pour améliorer un site Web existant avec une simple fonctionnalité de commerce électronique intégrable.

Mobile

Quel que soit le logiciel utilisé pour gérer un site Web, il est essentiel que la destination soit conçue de manière réactive pour s'adapter aux multiples appareils sur lesquels elle est susceptible d'être consultée.

Essentiellement, cela signifie que la destination est belle et conviviale pour un smartphone ou une tablette. Cela peut être une véritable frustration pour les clients potentiels si le même niveau de fonctionnalité sur un ordinateur n'est pas disponible sur un site mobile.

surveillance

Une fois qu'un site Web est établi, toute entreprise désireuse d'améliorer la vitesse à laquelle elle convertit les visiteurs en clients voudra commencer à suivre l'activité. Cela impliquera l'utilisation d'un logiciel d'analyse et de surveillance approprié.

Savoir ce que les gens regardent, comment ils arrivent et où ils vont ensuite permettra à l'imprimeur d'offrir des services plus personnalisés, de créer des personnalités pour aider le marketing et d'apporter des modifications au site pour encourager les taux de conversion à augmenter.

SERP

À présent, notre imprimeur a créé un site Web, l'a calibré pour qu'il fonctionne sur tous les appareils et recueille des informations sur l'activité des visiteurs - mais comment devrait-il encourager un plus grand nombre de personnes à venir sur le site en premier lieu?

Toute entreprise qui a déjà occupé ce poste connaîtra l'acronyme SERP. Il s'agit de la page de résultats des moteurs de recherche. C'est là qu'un site Web est répertorié en fonction d'une requête de recherche spécifique. Le défi pour toutes les entreprises est de se classer aussi haut que possible dans les résultats de recherche organiques, permettant ainsi aux utilisateurs Web de les trouver facilement.

Une entreprise peut grimper dans le classement de la recherche organique de plusieurs façons, notamment:

• Optimisation des moteurs de recherche - optimisation des pages Web pour la découverte des moteurs de recherche
• Liens entrants - les liens provenant de sites Web réputés aident à améliorer le classement d'un site
• Contenu - Google récompense les sites qui fournissent des informations riches et originales

La mise en œuvre de ces bonnes pratiques peut aider à diriger un site vers le haut de la première page dans les listes organiques, mais pour ceux qui ne peuvent pas attendre, il existe un itinéraire alternatif.

AdWords

Au lieu de - ou en conjonction avec - une stratégie pour grimper dans les classements de recherche, une entreprise peut choisir de placer des annonces sur certains termes de mots clés sur les moteurs de recherche. Ces publicités peuvent être utilisées pour générer des ventes de produits spécifiques, des promotions ou simplement pour promouvoir la marque.

Google a même un planificateur de mots clés afin que les annonceurs potentiels puissent voir combien de personnes sont susceptibles de rechercher des termes différents.

Lorsqu'un terme est entré dans un moteur de recherche, l'annonce apparaîtra, généralement au-dessus des listes de recherche organique sur le SERP.

Une stratégie AdWords garantit que le site Web d'une imprimante est toujours très visible, quelles que soient les autres tentatives d'optimisation de la destination pour les classements de recherche.

Vers l'avant…

Le fait de suivre ces étapes devrait aider une imprimante à dynamiser son activité en ligne et à la préparer à de futurs succès.

Bonne chance.