Une feuille de route pour tirer parti de l'approche des trois P
Dans son dernier article, Matthew Parker, directeur fondateur de Profitable Printing Relationships, décrit des étapes simples pour mettre en œuvre un principe personnes-planète-profit (3P) dans votre entreprise.
Parfois, nous aimons vraiment une idée, mais il peut être difficile de la mettre en pratique. Souvent, l'objectif final semble intimidant. Par où commencer ?
Mettre la théorie en pratique peut être difficile
Dans mes deux articles précédents, j'ai évoqué le "triple résultat", développé par John Elkington, comme une approche alternative au développement d'une imprimerie de premier plan dans les années 2020. Cette approche est également appelée les 3P : personnes, planète et profit. J'ai démontré comment cette approche peut être utilisée par les imprimeries pour augmenter leurs bénéfices et construire un modèle d'entreprise plus durable .
Cependant, essayer de changer une culture à grande échelle tout en dirigeant une imprimerie occupée est une tâche difficile. Par conséquent, dans la troisième partie de cette série, je me suis concentré sur la création d'une feuille de route simple pour commencer à mettre la théorie en pratique.
Petits pas vers le succès
Cette feuille de route peut être utilisée de deux manières. Tout d'abord, il peut s'agir d'un système complet pour démarrer une approche 3P. Cependant, s'il s'agit d'une approche trop radicale, vous pouvez l'utiliser pour apporter de petits changements en utilisant les points d'action que je décris. Cela vous permet de commencer à travailler vers une culture plus durable sans essayer de mettre en œuvre un changement de culture significatif en une seule fois.
De nombreuses marques commencent à exiger une approche plus durable. Les imprimeries qui ne peuvent pas démontrer une politique durable et une voie vers de nouvelles améliorations sont susceptibles de commencer à être exclues des listes de fournisseurs approuvés. Cette approche est susceptible d'être adoptée par un plus large éventail d'organisations à mesure que la demande du public pour une approche plus éthique augmente. De plus, votre personnel est plus susceptible de devenir plus exigeant quant au type d'organisations pour lesquelles il travaille.
Les changements que vous apportez à la planète et aux personnes dans votre entreprise devraient améliorer vos marges bénéficiaires. Alors, comment pouvez-vous améliorer la durabilité grâce au profit ?
Voici les facteurs à prendre en compte pour vous assurer que votre entreprise utilise le modèle 3P. J'ai créé une série de points d'action pour chacun des 3P, en commençant par les personnes.
Gens
Il y a des gains rapides à faire avec les avantages sociaux. Voici une liste d'avantages que vous pourriez envisager d'offrir :
- Heures flexibles
- Options de travail à domicile
- Journées de bénévolat où le personnel peut aider ses organismes de bienfaisance préférés
- Programmes de santé mentale
Les premiers éléments de cette liste peuvent être moins réalistes pour le personnel de production, mais il peut être surprenant de voir ce qui peut être réalisé si tout le monde discute de différentes façons de travailler ensemble. Par exemple, il peut être parfaitement possible pour le personnel de prépresse numérique de travailler à domicile ou de pré-préparer des travaux pour offrir des horaires plus flexibles.
Un autre moyen efficace d'améliorer la culture d'entreprise est d'assurer un engagement régulier avec votre personnel. Idéalement, il y aurait des mises à jour régulières en face à face de la part des cadres supérieurs, avec la possibilité de poser des questions. Sinon, même les mises à jour de l'entreprise sur les tableaux d'affichage ou dans les groupes Slack vous aideront.
Envisagez d'inciter davantage votre personnel. Voici trois idées :
- Un régime de participation aux bénéfices de l'entreprise
- Un programme de récompenses pour les idées qui aident l'organisation à devenir plus durable ou à améliorer ses profits
- Commission sur les bénéfices tirés des nouveaux clients que le personnel a référés.
Planète
L'une des mesures les plus avantageuses qu'une imprimerie puisse prendre consiste à entreprendre un bilan énergétique. Cela mettra en évidence toutes les façons de réduire la consommation d'énergie, l'investissement requis, les subventions disponibles et le délai de récupération. Certains des domaines clés qu'un examen pourrait inclure (selon la taille de votre organisation) sont :
- Réduire les déperditions de chaleur des locaux en revoyant l'isolation
- Efficacité de l'éclairage : des ampoules généralement plus efficaces peuvent être utilisées et des détecteurs de mouvement installés pour réduire la durée d'allumage des lumières
- Possibilités de réduire la consommation d'énergie (par exemple, les presses traditionnelles peuvent souvent réduire la consommation d'énergie avec des entraînements plus modernes)
- Possibilités de réduction et de recyclage des déchets, peut-être en incluant davantage de stations de recyclage dans les zones réservées au personnel
- La réutilisation de l'énergie des déchets peut également être une possibilité pour les grandes usines
- Opportunités de production d'énergie, telles que l'installation de panneaux solaires sur les toits des usines.
En règle générale, toutes les options ne seront pas pratiques ou abordables pour certaines entreprises. Cependant, la plupart des évaluations énergétiques mettront en évidence de nombreux avantages qui peuvent être réalisés pour un investissement limité.
Les imprimeurs devraient également envisager de créer une politique d'approvisionnement transparente et durable. Déjà, les entreprises au Royaume-Uni avec un chiffre d'affaires de plus de 36 millions de livres sterling sont légalement tenues de créer une déclaration annuelle qui montre un audit garantissant que la traite des êtres humains et l'esclavage n'existent pas dans leur chaîne d'approvisionnement. Cependant, une politique d'approvisionnement peut aller beaucoup plus loin que cela. Cela peut obliger les acheteurs à placer l'approvisionnement durable au-dessus du coût le plus bas. Cela peut également dicter le type de fournisseur avec lequel une entreprise traitera. Il peut également aider à mettre en œuvre une stratégie de réduction de carbone de portée 3. Une telle politique d'approvisionnement n'est pas encore courante dans l'industrie de l'imprimerie. En adopter un peut faire une réelle différence lorsqu'il s'agit de clients éthiques.
Si un fournisseur n'adopte pas la même démarche environnementale que vous, devriez-vous traiter avec lui ?
Pour aller plus loin, les entreprises peuvent également envisager de mettre en œuvre la norme ISO 14001. Cela nécessite un engagement considérable. Cependant, il garantit que vos processus environnementaux sont documentés et audités. Bien que cet exercice ne soit pas bon marché, vous devez vous attendre à tirer profit des changements que vous mettez en œuvre.
Enfin, envisagez de revoir votre chaîne d'approvisionnement et vos clients. Quels changements font-ils pour devenir plus durables ? Cela peut être lié à votre politique d'approvisionnement. Si un fournisseur n'adopte pas la même démarche environnementale que vous, devriez-vous traiter avec lui ? Demandez à vos clients ce qu'ils veulent : ils peuvent avoir des idées intéressantes pour vous aider à devenir plus durable.
Les changements que vous apportez à la planète et aux personnes dans votre entreprise devraient améliorer vos marges bénéficiaires. Alors, comment pouvez-vous améliorer la durabilité grâce au profit ?
Profit
Votre première tâche devrait être de définir une politique de profit. En d'autres termes, qu'allez-vous faire de vos bénéfices ? Si nous essayons de créer un environnement véritablement durable, pensez à mettre en place une politique dans laquelle un certain pourcentage des bénéfices est réservé à des œuvres caritatives, à investir dans votre équipe et à améliorer votre entreprise. Voici quelques réflexions sur la façon dont vous pouvez mettre en place une politique comme celle-ci.
Tout d'abord, mettre en place un comité caritatif. Si vous donnez un pourcentage des bénéfices à une association caritative, il est bon que votre personnel puisse sentir qu'il est impliqué dans le processus de sélection d'une association caritative.
Réfléchissez également à la manière dont vous allez investir dans votre personnel. Voici quelques idées :
- Horaires de formation
- Programmes d'apprentissage ou similaires
- Régimes de participation aux bénéfices
- Investir dans du personnel supplémentaire pour permettre un travail plus flexible.
Enfin, envisagez un programme de recherche. Quels nouveaux produits ou services pourriez-vous lancer si vous investissiez davantage dans le développement de produits ?
La mise en œuvre d'un certain nombre de ces points d'action garantit que vous serez sur la bonne voie pour créer une organisation qui suit les principes des 3P.
La mise en œuvre de cela signifie-t-elle que j'ai besoin de beaucoup de consultants ?
Pas nécessairement. Vous bénéficierez de l'apport d'un spécialiste dans certains domaines, mais beaucoup peut être fait en interne sans apport externe. N'oubliez pas que beaucoup de gens se lanceront dans des projets s'ils s'y engagent. Ils peuvent souvent constater qu'ils sont plus engagés dans votre organisation s'ils ont la responsabilité et la liberté de faire une différence.
Que devrais-tu faire ensuite?
- Faites une liste des stratégies spécifiques à mettre en œuvre en premier
- Déléguez cette mise en œuvre à des employés individuels ou à de petits groupes de travail
- Communiquez avec vos collaborateurs : planifiez la première mise à jour de votre entreprise sur les 3P.
Mettre les 3P en pratique n'a pas à être difficile
Le point important à retenir est qu'il n'est pas nécessaire de mettre en œuvre immédiatement un programme à l'échelle de l'entreprise. Même si vous ne choisissez que deux ou trois de ces points d'action, vous découvrirez que vous êtes sur la bonne voie pour créer une entreprise durable. Avoir une entreprise durable vous donne une longueur d'avance et vous démarque de la concurrence.
Faites les premiers pas et de nombreuses personnes seront incitées à en faire plus. Vous commencerez les mesures nécessaires pour initier un changement durable.
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