Arti grafiche: in che modo COVID-19 influenzerà il futuro del settore?

John Morent, proprietario di POP Solutions, prevede la morte del capitalismo liberalizzato e l'iperconsumismo che incoraggia e chiede come i membri della FESPA possano lavorare insieme per forgiare un nuovo mondo coraggioso.

Quale sarà l'impatto a lungo termine della crisi COVID-19 sull'industria delle arti grafiche? Questa è la domanda che mi è stata posta oggi da FESPA, che riunisce 16.000 membri da tutto il mondo. Per quanto possa sembrare semplice a prima vista, questa domanda richiede di fare un passo indietro e mettere le cose in prospettiva.

Inoltre, l'intensità della crisi e lo slancio del virus dovrebbero impedirci di reagire con il nostro cervello rettiliano, che innesca risposte automatiche basate su esperienze passate e di affrontare il problema in modo olistico e interdisciplinare, anche se ciò significa rimodellare i nostri modi di pensare. Le domande di fondo sono le seguenti: come sarà il mondo post-COVID e quali sono le potenziali conseguenze economiche e sociali della pandemia?

John Morent, soluzioni POP

Più precisamente, la contemplazione di un'era di crisi pre e post salute ci incoraggia a riflettere sulla possibilità che questi tempi particolari possano determinare un cambio di direzione verso uno sviluppo più sostenibile che sempre più persone chiedono. Nei paesi più ricchi e industrializzati, le persone stanno diventando consapevoli della necessità di un cambiamento di comportamento.

Questi cittadini nutrono la speranza che così facendo potremmo dare più significato alle nostre vite. Tuttavia, l'adozione di uno stile di vita più ecologico, la riduzione dei nostri consumi e dei nostri sprechi di risorse e la promozione dell'economia circolare sarà possibile solo se questo nuovo ordine economico è inquadrato dalla regolamentazione e guidato dall'ambizione politica.

Leader politici e percorso verso lo sviluppo sostenibile

Il breve termine

L'attuale blocco, così come le varie misure adottate dai governi, sono il risultato della mancanza di una strategia iniziale per affrontare una pandemia. Ad eccezione della Corea del Sud, di Singapore e di Hong Kong, colpite dall'epidemia di SARS nel 2003, la maggior parte dei paesi non aveva progettato in anticipo alcun piano di gestione del rischio. Di conseguenza, i politici sono stati costretti a decidere piani dell'ultimo minuto scritti e strutturati da attuare rapidamente. Sembra che finora la maggior parte dei governi fosse convinta che una simile pandemia non sarebbe mai avvenuta nonostante le lezioni che gli ultimi 100 anni avrebbero dovuto insegnarci.

Approfittando della mancanza di un piano di battaglia coerente e della successiva fornitura indipendente di attrezzature mediche e sanitarie, il virus si diffuse a un ritmo tale che i nostri governi furono sopraffatti e costretti a reagire in fretta. Il prossimo dibattito sulla gestione della crisi si concentrerà su quel singolo aspetto ed è analizzando le cause della nostra mancanza di preparazione che saremo in grado di adottare una strategia migliore per il futuro. Il fatto che pochissime persone abbiano visto arrivare la crisi è molto insolito e dovremmo imparare da questo.

Coloro che non crescono sono destinati a scomparire

A giudicare dalle dichiarazioni dei nostri leader politici, la salute è diventata un valore universale che prevale su tutti gli altri. Alcuni sosterrebbero che considerare la salute come il valore supremo è un equivoco, e la ricerca della felicità dovrebbe mantenere quella posizione. In tal caso, il successo economico ma anche i valori di giustizia, equità sociale ed educazione dovrebbero essere considerati come gli strumenti che potrebbero aiutarci a raggiungere tale obiettivo.

Netarchia assoluta

Riteniamo che la giustizia sociale rimanga una condizione indispensabile per la nascita di un sistema economico sostenibile. Un patto sociale senza equità sociale non è più una possibilità. Eppure nei nostri paesi, la giustizia sociale si basa su uno stato sociale che dipende dal modello economico di crescita infinita. Questo modello neoliberista, ereditato dall'era Reagan e Thatcher, sta entrando in una nuova fase chiamata capitalismo "netarchico", in cui alcuni individui concentrano molto potere nelle loro mani e sono in grado di far crescere la propria ricchezza senza dover produrre nulla. L'ascesa di Internet ha permesso loro di conquistare interi settori dell'economia. Le società netarchiche come GAFA (Google, Apple, Facebook e Amazon) esemplificano questo fenomeno. Oggi, la "mano invisibile" di Adam Smith governa ancora l'economia. Per i sostenitori delle teorie dell'economista scozzese, il mercato si regola in modo tale che i pesciolini vengano mangiati dai grandi. In altre parole, nel nostro sistema attuale, coloro che non crescono sono destinati a scomparire.

Prima di affrontare il modo in cui COVID-19 rimodellerà l'industria della stampa, dobbiamo ricordare che le decisioni politiche svolgeranno un ruolo essenziale in questa evoluzione. Se dovesse verificarsi un cambiamento, ciò richiederebbe innanzitutto una forte volontà di cambiamento, nonché un piano d'azione globale a lungo termine o almeno regionale.

Questo tipo di cambiamento e di raccolta fondi è già avvenuto in passato. Potremmo menzionare il New Deal di Roosevelt nel 1933, il Trattato di Parigi del 1951 che costituì il fondamento della CEE o, più recentemente, la creazione della Banca europea per la ricostruzione e lo sviluppo in seguito al crollo del blocco sovietico. Al momento, l'accordo verde europeo presentato alla Commissione europea dal suo presidente Ursula von der Leyen e che ammonta a 100 miliardi di euro sembra essere la soluzione. Possiamo solo sperare che sarà rafforzato e attuato prima del previsto.

In questa fase, è quasi inimmaginabile che un piano di tale portata possa essere rapidamente concordato dai 27 membri dell'UE. Le differenze di opinione sono evidenti, come è stato dimostrato in occasione di un vertice ECOFIN sui coronabond. Manca lo spirito di solidarietà, motore del progetto europeo. Per vincere vittorie in tali battaglie o per scrivere i loro nomi nella storia, i politici dovrebbero collaborare, non scontrarsi. Eppure sulla scena europea, come su quella nazionale, prevale ancora la logica del confronto. Da un lato, le nostre democrazie sono minacciate dall'ascesa dei movimenti populisti ma, dall'altro, notiamo un timido interesse dei giovani per gli affari pubblici che potrebbe farci sperare in meglio.

Altre parti interessate

Nel settore delle arti grafiche, i rivenditori e le multinazionali nonché i consumatori sono le parti interessate principali. Non c'è bisogno di dire che i politici sono onnipresenti in questo triangolo, ma il loro ruolo è esclusivamente regolatorio. Come rappresentanti della nazione, stabiliscono il quadro istituzionale e giuridico in cui viviamo insieme.

Per quanto riguarda i rivenditori e le multinazionali, queste due grandi parti interessate sembrano molto simili. Dipendono l'uno dall'altro per il loro corretto funzionamento, sono quotati in borsa e rispondono in larga misura alle teorie della facoltà di economia di Chicago che ipotizzano che queste società incorporate siano previste dalla legge al fine di facilitare la concentrazione del capitale e che il loro obiettivo legale è quello di creare il maggior profitto possibile nel minor tempo possibile. Quella scuola di pensiero differisce dalla moderna teoria monetaria, che, invece di contemplare solo i singoli interessi degli azionisti, offre un approccio più moderno che include dipendenti, fornitori, banchieri, lavoratori e così via, tra le parti interessate.

Consapevoli di approfondire le disuguaglianze e realistiche riguardo alla situazione spesso peggiore in altri paesi, i cittadini sono convinti che sia giunto il momento di cambiare le cose

I cambiamenti a breve, medio e lungo termine dipendono dalle tendenze che prendono forma all'interno dei consigli di amministrazione di queste società quotate. Non esiste un modello adatto a tutti. Le donne e gli uomini che siedono all'interno dei consigli di amministrazione potrebbero essere più o meno inclini a cambiare le proprie strategie, attualmente basate su una visione sempre più a breve termine, al fine di optare per una causa a lungo termine. Se riescono a difendere il loro caso di fronte agli azionisti, si potrebbe pensare che le società che adottano una strategia a lungo termine e investono di più ora in modo da ottenere maggiori profitti in 10 anni saranno al posto del vincitore. Ciò che serve sono leader competenti e convinti.

Se i responsabili politici non cambiano rotta e non decidono un piano d'azione realistico e sostenibile da attuare in una generazione, non possiamo aspettarci che le parti interessate di cui sopra inducano questo riorientamento. In assenza di un consenso globale in materia, rivenditori e multinazionali più etici perderebbero la competitività, sarebbero allontanati dal mercato e alla fine scomparirebbero.

È giunto il momento di toccare un altro stakeholder, vale a dire il consumatore, o più in generale, il cittadino. Questo è esattamente quando le cose si complicano, perché siamo tutti preoccupati. I politici, non dimentichiamoci, non sono che la voce del popolo. Eleggiamo questi uomini e donne e possiamo passarci sopra i nostri pensieri e influenzare il nostro destino al posto di sopportarlo.

Solidarietà tra cittadini individualisti ma universalisti

Il caso francese

Per la maggior parte, i cittadini francesi dichiarano che dovremmo agire per preservare il nostro pianeta. Lo reclamano nei loro discorsi o durante le manifestazioni che organizzano. Tuttavia, resta il fatto che, quando il presidente Hollande ha cercato di convincere l'elettorato a limitare la propria libertà individuale attraverso la creazione di una tassa sul carbonio, o quando il presidente Macron ha tentato di abbassare il limite di velocità da 90 km / ha 80 km / h sul strade principali per quest'ultima, hanno innescato i movimenti di cappellini rossi e giacche gialle.

Consapevoli delle ineguaglianze di disuguaglianza e realistiche riguardo alla situazione spesso peggiore in altri paesi, i cittadini sono convinti che sia giunto il momento di cambiare le cose. Tuttavia, sembrano concordare un simile cambiamento solo a loro vantaggio e mai a loro spese - una reazione ben catturata nella famosa espressione non nel mio cortile .

I cittadini sono divisi tra individualismo e universalismo. Sono universalisti nelle loro affermazioni, ma individualisti nelle loro azioni. Pertanto, varrebbe la pena educare e sensibilizzare le persone agli affari pubblici in modo da dare a tutti il desiderio di fare qualche sforzo, di essere coinvolti, di leggere e di tenersi informati non solo guardando la televisione, il mezzo di massa per eccellenza.

Da un punto di vista sociale e in assenza di un cambiamento delle dinamiche politiche, la crisi aumenterà ancora di più le disuguaglianze. Al fine di apportare alcuni cambiamenti, i responsabili politici dovrebbero lottare per un aumento di stipendio per insegnanti e impiegati, nonché per un migliore finanziamento del sistema giudiziario.

Abbiamo ora descritto tutte le parti interessate.

Cosa possiamo aspettarci per l'industria grafica in particolare?

• Supponendo che non vi siano cambiamenti nella politica, le conseguenze della pandemia saranno la scomparsa dei più deboli, tra cui le imprese di qualità che non saranno in grado di affrontare i nuovi oneri e le nuove sfide.
• Una maggiore concentrazione aziendale deve essere temuta e potrebbe accadere a basso costo per gli acquirenti.
• A lungo termine, rischiamo di perdere il know-how delle imprese a vantaggio esclusivo di azionisti, multinazionali, rivenditori e, naturalmente, grandi società di progettazione grafica finanziariamente forti. Questi non avrebbero altra scelta se non quella di cercare di ottenere sempre maggiori profitti e di ridurre i costi che a loro volta aumenteranno le disuguaglianze e minerebbero una giustizia sociale già in sofferenza.

Al di là di questa crudele diagnosi, l'innovazione umana potrebbe portarci qualche speranza.

I negozi al dettaglio in mattoni e malta rimangono necessari, come è stato dimostrato dalla crisi. Gli esseri umani hanno bisogno di contatti sociali. Le reazioni politiche unanimi alla situazione attuale mostrano anche che in tempi difficili siamo principalmente guidati dalle nostre emozioni.

L'industria della comunicazione visiva mira precisamente a scatenare emozioni attraverso il lavoro dei suoi grafici e pubblicisti.

Poiché l'obiettivo principale delle altre parti interessate è quello di vendere prodotti ai consumatori e poiché sono ansiosi di raddoppiare i loro sforzi in modo che il sistema attuale non prenda fiato, non produrranno alcun cambiamento. In questo caso, vale la pena notare che l'impedimento agli sconti a causa di difficoltà logistiche è vantaggioso per i rivenditori e le multinazionali.

Nessuno sconto significa semplicemente un abbassamento delle spese pubblicitarie. Pertanto, la crisi sta generando molti profitti per loro, mentre i consumatori stanno pagando il prezzo ora che il loro solito carrello della spesa ora costa il 25% in più. Dopo la crisi, saranno gli affari come al solito per i rivenditori e le multinazionali. Tuttavia, sarebbe sbagliato puntare il dito contro di loro. Se spendono soldi per la comunicazione e gli sconti, è soprattutto per vendere i loro prodotti ed è naturale che debbano cercare di adattarsi a una nuova situazione che non hanno fatto nulla per creare.

Nonostante l'utilità del punto di acquisto, è un dato di fatto che gli acquisti online vanno a gonfie vele. L'e-commerce è il grande vincitore di questa crisi - non solo perché la sua quota di mercato è aumentata del 46% in Francia in due mesi, ma anche perché i nuovi consumatori sono stati incoraggiati ad acquistare online per la prima volta. In altre parole, la pandemia vale miliardi di euro in termini pubblicitari. In questo contesto, temo che gli ipermercati perderanno quote di mercato in quanto appartengono a una modalità di distribuzione che fatica ad organizzarsi, con alcune eccezioni, ovviamente.

I responsabili politici potrebbero scegliere di educare i consumatori in modo massiccio in modo che possano diventare "prosumatori"

E ora la reazione dei cittadini e dei consumatori? Vuole davvero qualche cambiamento? Assolutamente! È pronto a fare i sacrifici necessari? Assolutamente no, ed è qui che pizzica la scarpa. È un dato di fatto, la crisi climatica sarà più letale della pandemia a lungo termine. Tuttavia, l'attuale clamore mediatico attorno al virus potrebbe offrire una soluzione. Informazioni olistiche sulle conseguenze e la posta in gioco della pandemia, dibattiti imparziali e buon senso potrebbero portare a un cambiamento nei modelli di consumo. Ad esempio, è davvero sensato - senza offesa per alcuni economisti - importare kiwi in inverno dall'altra parte del globo, nonostante il costo ecologico intrinseco? Attualmente, la moneta è l'unica valuta di cambio ed è tempo di creare una valuta ecologica, non sotto forma di nuove tasse ma sotto forma di un'impronta di carbonio che sarebbe quantificata per ciascun prodotto e soprattutto spiegata al consumatore.

Viviamo in un'era di consumismo. A scuola o all'università, non c'è quasi alcun insegnamento sulle sfide del consumo per quanto riguarda i diritti e gli obblighi o le questioni ambientali. L'istruzione in questo campo esiste a malapena. I responsabili politici potrebbero scegliere di educare i consumatori in modo massiccio in modo che possano diventare "prosumatori".

Conclusione

Per le industrie di stampa in particolare, ritengo necessario diversificare i tipi di servizi offerti e entrare nel mondo dell'e-commerce se non è già stato intrapreso. Sono dell'opinione che un'implementazione locale sia vitale per evitare movimenti inutili che non fanno altro che peggiorare la crisi climatica. La delocalizzazione delle industrie ha senso e non è una questione di protezionismo ma di buon senso.

La semplice menzione della più piccola barriera agli scambi è sufficiente per far temere una tragedia ad alcuni economisti. Riesco a capire i loro argomenti, ma credo ancora che stiano dimenticando che le decisioni possono essere attuate passo dopo passo e ad un ritmo lento in modo da evitare ondate di panico e una recessione globale.

Per quanto riguarda i membri della FESPA, mi sembra che la co-creazione tra i membri di un'associazione globale possa determinare un valore aggiunto moltiplicato. Nel quadro dello sviluppo sostenibile, la sostituzione della concorrenza con l'assistenza reciproca potrebbe aiutare le imprese a evolversi rapidamente, anche se non hanno ancora riflettuto su cosa si potrebbe fare e per quale prezzo.

Sono ugualmente convinto che oggi sia nel vero interesse dei miei clienti impegnarsi in questo percorso. Di conseguenza, sarei felice di discutere tale questione con i membri della FESPA in modo che domani potremmo essere più forti insieme. FESPA è l'impostazione appropriata per impegnarsi insieme su una questione che sarà posta al centro del suo lavoro in questo decennio, o almeno spero.

Se vogliamo che avvenga un cambiamento, dobbiamo influenzare i nostri responsabili politici in modo che scelgano linee guida e progettino un piano e successivamente lo attuino a fondo. È nostra responsabilità come gestori.

Quello che temo di più è che dopo la crisi COVID torniamo agli affari come al solito

Potremmo contemplare la creazione di un fondo europeo per la transizione climatica e lo sviluppo sostenibile finanziato dagli Stati membri e una tassa sulle multinazionali che lavorano sul territorio europeo. Il vantaggio di un tale sistema sarebbe quello di sbarazzarsi del dumping fiscale tra i paesi europei e di influenzare l'economia globale grazie a un modello che difficilmente potrebbe essere inventato dall'amministrazione Trump o dalle autorità di Pechino. Questa è un'opzione possibile, ma richiederebbe ai 27 Stati membri di concordare una soluzione comune non per una crisi acuta come COVID ma su un'ambizione comune per l'Europa e successivamente per il mondo nel suo insieme. Se riusciamo anche a porre la questione dell'equità sociale al centro del dibattito, potremmo offrire un mondo migliore alle prossime generazioni.

Quello che temo di più è che dopo la crisi COVID torniamo agli affari come al solito. Ciò porterebbe alla scomparsa delle imprese meno forti dal punto di vista finanziario, alla perdita di know-how a lungo termine e all'aumento delle disparità sociali. Tuttavia, sono fermamente convinto che i dirigenti aziendali abbiano anche una responsabilità sociale a fianco dei responsabili politici.

Conservo ancora la speranza segreta che uno scoppio di spirito civico, una maturata riflessione sulla co-creazione a livello politico e, soprattutto, l'innovazione e il buon senso alla fine prevarranno. Sì, ma quando?