Hoe een PESTLE-analyse uit te voeren om het globale beeld te krijgen

Deze uitgebreide analytische tool kijkt naar diepgaande wereldwijde trends om een bedrijfsstrategie voor de lange termijn te ontwikkelen.

Een PESTLE- of PESTEL-analyse is een hulpmiddel om de externe risico's te bestuderen en te beoordelen die uw bedrijf nu of in de toekomst kunnen schaden, en om een macro-overzicht te krijgen van de branche en markt waarin u actief bent. Indien gebruikt in combinatie met een SWOT analyse wordt meestal eerst de PESTLE-analyse uitgevoerd om een bredere context te geven aan de meer intern gerichte SWOT. Het is met name handig voor drukkers met lange toeleveringsketens en internationale klanten die meer vatbaar zijn voor externe bedreigingen.

Wat is een PESTLE-analyse?

PESTLE staat voor politieke, economische, sociale, technologische, juridische en ecologische bedreigingen. Veel van deze overlappen elkaar, zoals we zullen zien.

Politiek

Wijzigingen in de regelgeving, zoals de nieuwe EU-vereisten voor ecologisch ontwerp voor duurzaam textiel of de Britse belasting op plastic verpakkingen, kunnen aanzienlijke gevolgen hebben voor uw bedrijf. Let naast milieuwetgeving ook op de gevolgen van arbeidsrecht (inclusief minimumlonen), gezondheid en veiligheid, consumentenbescherming voor web-to-printbedrijven en algemene politieke instabiliteit. In de ernstigste gevallen kunnen politieke beslissingen leiden tot oorlog (zoals in Oekraïne) of pandemie (zoals in China's recente beëindiging van de lockdowns en een heropflakkering van sociale en zakelijke ontwrichting). Mensenrechtenschendingen of regeringswisselingen kunnen leiden tot embargo's en sancties en treffen degenen die textiel en andere grondstoffen of diensten betrekken uit ontwikkelingslanden of onstabiele landen.

Economisch

Voorbeelden van economische factoren zijn inflatie, werkloosheid, rentetarieven en vraag/aanbod. Degenen die op buitenlandse markten verkopen, kunnen ook last hebben van onevenwichtige wisselkoersen. Het vertrek van het VK uit de Europese Unie, ook een politieke factor, leidde tot hogere kosten en meer bureaucratie voor Britse drukkers die op de Europese markt wilden verkopen. Die drukkers die aan massamarkten verkopen, zijn misschien meer blootgesteld dan die welke hoogwaardige, prestigieuze goederen verkopen aan merken of kleinere, meer veerkrachtige luxemarkten.

Sociaal

Het verlangen van een jongere generatie naar flexibiliteit in werkpatronen, naar raciale en gendergelijkheid op de werkplek, naar ondersteuning van geestelijke gezondheid en welzijn en naar authenticiteit van een bedrijf in duurzaam gedrag hebben de spelregels veranderd. Bedrijven die jonge mensen willen werven en behouden voor hun personeelsbestand of jonge mensen willen aantrekken voor hun producten, moeten anders nadenken over hoe ze zichzelf op de markt brengen en hoe ze zaken doen. Andere sociale factoren die van invloed zijn op bedrijven, zijn onder meer de houding ten opzichte van alles, van geïmporteerde producten, de levensstijl van mensen, religie en demografische veranderingen. Alle bedrijven moeten hun producten afstemmen op het bestaande gedrag van mensen, anders raken ze achterop.

Technologisch

Technologie kan nieuwe markten en klanten openen of in één klap doen verdwijnen. Deze factoren zijn niet beperkt tot die interne factoren, zoals de machines die u gebruikt om af te drukken, of de server die ervoor zorgt dat uw website blijft functioneren en aankopen blijven doen, hoe belangrijk ze ook zijn. Het kan uw leveringsvloot omvatten en de brandstof die nodig is om deze aan te drijven; de opkomst van internetconnectiviteit en smartphonetechnologie die kooppatronen en gedrag van klanten kunnen veranderen; de groeiende dreiging van cybercriminaliteit; en de bredere trends in snellere, efficiëntere automatisering, kunstmatige intelligentie en software. Het management moet ook nadenken over nieuwe methoden van distributie, logistiek en e-marketing.

Juridisch

Er is hier enige overlap met politieke factoren, maar terwijl politiek de kleur van de omgeving waarin drukkers moeten opereren zomaar kan veranderen, moeten alle marktdeelnemers zich aan de wet houden. Juridische factoren zijn onder meer het naleven van wetten op het gebied van gezondheid en veiligheid en gevaarlijke materialen, afvalverwerking, gelijke kansen, consumentenrechten, productetikettering en -certificering en andere verplichte normen. Juridische problemen brengen ook reputatie- en financiële risico's met zich mee. Drukkers moeten ervoor zorgen dat ze op de hoogte zijn van en zich houden aan de nationale, regionale of internationale wetgeving die van toepassing is op hun praktijken.

Milieu

Alle bedrijven worden getroffen door klimaatverandering en de wereldwijde inspanningen om deze te vertragen. In fysieke termen lopen eigendommen het risico vernietigd te worden en het personeelsbestand dreigt verspreid te raken naarmate de temperatuur stijgt en het aantal extreme en onvoorspelbare weersomstandigheden toeneemt. Grondstoffen kunnen uitgeput raken en moeilijker te vinden zijn. Als reactie daarop is het overgangsrisico – voortkomend uit de vraag naar koolstofarme en groene bedrijfs- en productieprocessen en de onzekerheden rond koolstofprijzen en boetes – een grote factor. Zo zal vervuiling in de nabije toekomst waarschijnlijk zwaarder worden bestraft. Zijn de praktijken van uw bedrijf nu echt toekomstbestendig?

Wat nu?

Het onderzoeken van macro-economische en geopolitieke factoren kan tijdrovend zijn, dus grotere drukkerijen willen misschien consultants inhuren die informatie kunnen halen uit betrouwbare en verre bronnen. Het is gemakkelijk om te eindigen met een uitgebreide, onverteerbare analyse, maar korter is zoeter, en een beknoptere, gerichte analyse is waarschijnlijk effectiever.

Analyseer uw bevindingen, maar trek geen overhaaste conclusies: de wereld is een te onvoorspelbaar en onderling verbonden organisme om volledig te begrijpen. Stel 'wat als'-scenario's voor: wat als er een cyberaanval plaatsvindt op de nationale infrastructuur? Wat als de boetes voor vervuiling verdrievoudigen? Wat als de reputatiekosten van het gebruik van afwerkingsfabrieken in Bangladesh te hoog worden? Wat als de recessie een daling van de verkoop van onze producten veroorzaakt?

Alle bedrijven moeten langetermijntrends proberen op te sporen die hun soepele werking kunnen verstoren. Een PESTLE-analyse is een geweldige plek om te beginnen.