FESPA oznamuje program úvodnej konferencie Personalization Experience

FESPA zverejnila program svojej prvej konferencie Personalization Experience, ktorá sa koná od 23. do 26. mája 2023 v nemeckom Messe Munich.

• Prečo musíte prehodnotiť personalizáciu – V tejto relácii sa Peter Cross, expert na zákazníkov a maloobchod, ponorí do myslenia moderného spotrebiteľa a do toho, prečo je čas, aby priemysel začal brať personalizáciu vážne. Porozpráva o očakávaniach spotrebiteľov a o tom, prečo je nevyhnutné budovať zmysluplné vzťahy so zákazníkmi, aby sa vaša značka odlíšila.
• Pre najmladšie generácie – Gen Z a Gen A – Personalizácia je všetko – Chloe Combi, autorka a expertka Gen Z/A, preskúma, kto sú najmladšie generácie a ako sa spájajú so značkami a udržiavajú si úzky vzťah so značkami, pričom vysvetlí, prečo personalizovaná prístup je kľúčový.
• Koktejlový večierok – Pochopenie cesty zákazníka: Základ efektívnej personalizácie – vypočujte si Gianfranca Cuzziola, konzultanta personalizácie v spoločnosti Natura & Co, ktorý skúma silu personalizácie v marketingu a ako ju možno využiť na podporu zapojenia a lojality zákazníkov. Preskúma dôležitosť pochopenia cesty zákazníka a ponorí sa do kľúčových komponentov stratégie zákazníckych údajov.
• Ľudia, planéta, zisk: Ako môžu všetci ťažiť z personalizácie tlače – Zistite, ako personalizačná služba Tony's Chocolonely podporuje predaj a lojalitu zákazníkov, otvára nové sektory trhu a poskytuje partnerstvá s kľúčovými značkami v tomto stretnutí s Hannah Green, manažérkou digitálneho predaja a skúseností v Tony's Chocolonely UK.
• Od Industry 4.0 k Industry 4.U – Prispôsobenie a personalizácia novej generácie – V tejto hlavnej prednáške Frank Piller, profesor manažmentu, RWTH Aachen University, vysvetľuje kľúčové komponenty Industry 4.U, ako môžu nové obchodné modely založené na údajoch prijať prispôsobenie. a personalizácia na ďalšiu úroveň a ako priekopnícke spoločnosti využívajú Industry 4.U na vytváranie nových obchodných modelov.
• Odosielanie emócií na doručenie na druhý deň – Ako sa personalizované darčeky spájajú – Vypočujte si Sabine Huijskes, manažérku inovácií pre fyzický produkt a proces v spoločnosti Greetz, a Konrad Klimkowicz, projektový manažér inovácií v spoločnosti Moonpig, o tom, ako môžu spoločnosti integrovať emocionálne nabité personalizácie jednotlivých položiek do rýchleho - rýchle prevádzkové výrobné prostredie a nájdenie správnej rovnováhy medzi inováciami a efektívnosťou plnenia objednávok.
• Personalizácia a kreativita – Justin Cairns, vedúci Offline produkcie v Ogilvy UK, sa v tejto hlavnej prednáške zaoberá ocenenými prípadovými štúdiami, ktoré ukazujú, ako môže kreativita posunúť personalizáciu tlače na ďalšiu úroveň a že osobné údaje nie sú vždy potrebné na dosiahnutie veľkého vplyv.

Rečníci značiek vrátane ProQure, PRINTFUL, Landa Digital Printing, Ipsos, Printess a Canon budú tiež skúmať témy, ako je behaviorálna veda za personalizáciou; sila tlače v personalizovanom svete; zvýšenie vplyvu a lojality zákazníkov prostredníctvom obsahu; a technologické a obchodné modely sprístupňujúce personalizáciu.

Popri jednotlivých prednáškových reláciách bude séria „v rozhovore s“ pod vedením Richarda Askama, ku ktorej sa pridajú odborníci na spotrebiteľov a tech, maloobchodníci a výrobcovia.

Celý harmonogram konferencie Personalization Experience nájdete tu: https://www.personalisationexperience.com/2023-agenda .

Duncan MacOwan, vedúci marketingu a podujatí FESPA, komentuje: „Dopyt spotrebiteľov po personalizovaných, okamžitých a rozšírených zážitkoch sa za posledné roky zvýšil a značky, ktoré prijali personalizáciu, zvýšili svoju konkurenčnú výhodu a zvýšili svoj podiel na trhu. Preto na našej vôbec prvej konferencii Personalization Experience chceme pomôcť delegátom pochopiť komerčnú hodnotu personalizácie a ukázať im, ako dokážu využiť vzrušujúce príležitosti, ktoré ponúka v odvetviach, v ktorých pôsobia. Sme radi, že máme skutočne silná zostava medzinárodných rečníkov z rôznych sektorov a prostredí, ktorí sa s našimi návštevníkmi podelia o skutočné obchodné prípady, postrehy a užitočné rady.“

Konferencia Personalization Experience bude prebiehať spolu so zážitkovým výstavným priestorom, kde si návštevníci môžu prezrieť riešenia umožňujúce personalizáciu od dodávateľov vrátane Antigro Designer, Brother, DreamScape, Infigo, OKI, Optimus, Printbox, Print & Logistics, Taopix a XMPie.

Trojdňová vstupenka do konferenčnej oblasti Personalization Experience bude stáť 495 EUR, vďaka čomu budú mať delegáti neobmedzený prístup na konferenciu, do výstavnej oblasti Personalization Experience a na spoločné výstavy FESPA Global Print Expo a European Sign Expo 2023. Vstupenky na konferenciu a výstavu Personalization Experience sú 395 € pre návštevníkov, ktorí sa zaregistrujú do ^23. apríla. Ak chcete získať zľavu 50 € na vstupenku až do podujatia, návštevníci môžu použiť kód PERA500. Nie je potrebné sa vopred objednávať na jednotlivé sedenia.

Pre viac informácií o Personalization Experience 2023 a pre registráciu navštívte: https://www.personalisationexperience.com/