Hur tryckeriföretag kan få bättre relationer med ny, ung personal

Rekrytering och retention är fortfarande ett problem i många tryckeriföretag. Vi pratade med bästsäljande författare och expert på nya generationer Chloe Combi om hur tryckare kan maximera sin relation med unga arbetare.

Företag – och hela branscher – överlever och frodas tack vare hur de kan få ut det mesta av de nya talanger som ansluter sig till deras led. Men utan tvekan har den kulturella kopplingen mellan en utskriftschef eller företagsägare som nu är i 40- eller 50-årsåldern och en som lämnar skolan i sena tonåren eller början av 20-talet inte varit större sedan 1960-talets kulturrevolution.

Så hur kan människor som redan är väletablerade i tryckeriet verkligen förstå och uppfostra yngre arbetstagare som bara kommer in i sektorn och börjar sin karriär inom print? Det första, bästsäljande författaren och framtidsforskaren Chloe Combi säger, är att inse att det finns en allmän skillnad i syn på arbete.

”Även för bara 10 år sedan skulle tanken att du inte kom till jobbet måndag till fredag, 9 till 5, ha varit ganska ovanlig. Jag tror att förväntningarna var, oavsett vilken bransch du arbetade i, så gick du till jobbet och du var fysiskt "i" arbete, säger Chloe.

"Självklart ändrade pandemin det. På ett sätt var det oerhört stärkande för arbetare eftersom det gav människor en känsla av att de hade fått tillbaka sina liv och att de inte gick ner tre timmar om dagen eller tusentals pund per år när de pendlade. Men folk insåg också att det fanns en verklig fördel med att omvärdera balansen mellan arbete och privatliv och få tillbaka dessa timmar – på vissa sätt kan det ha gjort dem mer produktiva att arbeta hemifrån några dagar i veckan.”

Chloe Combi

"Jag vet att det finns klagomål på att erfarenheten av pandemin har skapat otroligt lata människor, men jag tror att det är skillnad på hårt arbete och smart arbete, och det är inte nödvändigt att du offra hela ditt liv för ditt jobb. Om vi tänker på länder som i högre grad prioriterar balansen mellan arbete och privatliv – som de i Skandinavien – så tänker vi absolut inte på de platserna som improduktiva länder.”

Unika utmaningar

Även om upplevelsen av pandemin kan ha förändrat uppfattningen om vad arbete betyder för människor i alla åldrar, för unga arbetare som kommer in på arbetsplatsen nu, finns det problem med otrygghet som tidigare generationer inte behövde möta.

"Till exempel finns det en helt ny idé att inte bara kommer du inte att ha ett jobb för livet, du kanske inte ens har en karriär för livet. Det är något som är ganska nytt och unikt för den här generationen, säger Chloe.

"Tidigare tror jag att den idén skulle ha betraktats som en negativ för äldre generationer, men jag tror att för yngre arbetstagare är tanken att de skulle kunna prova på många olika karriärer eller jobb faktiskt en positiv netto.

”Dessutom tror jag också att hela eran med det fantastiska pensionspaketet – som våra föräldrar och morföräldrar fick – inte existerar längre. Därför finns det inte nödvändigtvis samma incitament att stanna på samma jobb i 40 eller 50 år.”

Som sagt, vad yngre generationer vill ha av jobbet kanske inte är så annorlunda än vad folk alltid har velat ha.

"Självklart är alla olika, men jag skulle säga att de största faktorerna för det första är ett jobb som är stimulerande och intressant, och som erbjuder en självklar väg mot utveckling. Det borde finnas en linjär känsla av framsteg, sa Chloe.

”För det andra är lönen en massiv faktor och den tredje faktorn som är en riktigt stor del av det unga söker är kollegor. De vill vara omgivna av ett bra team och de vill ha stödjande ledning.

”Efter pandemin finns det ett antagande om att alla unga vill stanna hemma och arbeta. Jag tror inte att det är sant alls. Men jag tror att det måste finnas en flexibilitet som passar människor. Från att prata med ungdomar är det uppenbart att majoriteten av dem vill komma in på kontoret, men att jobba från 9 till 5 varje dag känns lite förlegat nu och jag tror att flexibel och hybridkultur är ganska viktig.”

Unika fördelar

Det är viktigt att förstå att denna lilla förändring i synsätt – och den åtföljande förändring i synsätt som arbetsgivare kan behöva göra för att tillgodose det – kommer med ett mått av belöning, inte minst genom de unika bidrag som yngre arbetstagare kan göra till ditt företag.

”Hela begreppet media och marknadsföring och kommunikation har vänt totalt på en generation. Sociala medier har blivit mycket viktigare än traditionella medier, och med det har det kommit ett helt nytt språk som jag tycker att ungdomar naturligtvis är väldigt bra på. Det kan vara en verklig fördel, säger Chloe.

– Unga människors vilja att prata och vara öppen om saker som psykisk hälsa och välbefinnande och rättvisa och mångfald uppfattas ibland på ett negativt sätt, men det finns faktiskt många branscher där det är ganska positivt.

"Och yngre människor är naturligtvis mindre hierarkiska än de var för 20, 30, 40 eller 50 år sedan. Det finns mycket att säga om idén om en kompetensandel mellan generationerna. Kunskap och erfarenhet behöver inte bara gå ner mot mindre erfarna personer – jag tror att det också kan gå uppåt och runt, vilket faktiskt är fördelaktigt mellan branscher. Arbetet ska vara en intressant balans mellan professionalism, men också en plats där människor kan ha öppna samtal och där människor kan lära av varandra.

"Jag tror att det också finns en framväxande rädsla för att människor inte kan vara chefer och inte kan säga att de är ansvariga och inte kan förmedla sin visdom och erfarenhet. Men det är inte sant. Unga människor vill också lära sig – det handlar bara om att anamma balansen mellan gammalt och nytt.”

Handlingsplan för företag

Vad behöver de som har chefspositioner i tryckeriet göra för att attrahera och behålla de smartaste nya talangerna? Chloe säger att det finns tre nyckelpunkter.

"Det viktigaste för långlivade och glada arbetare är effektiv och mycket tydlig utbildning. Det råder en verklig panik kring idén om bedragares syndrom. Nyarbetare är inte den mest resursstarka generationen eftersom de har kommit från skolgång och föräldraskap där allt har förklarats eller gjorts för dem. Därför tror jag att mycket tydlig och mycket grundlig grundutbildning är ett riktigt effektivt sätt att få människor att stanna kvar i ditt företag och behålla sin lojalitet, säger Chloe.

"Den andra faktorn är att leta efter kandidater på intressanta platser och fundera över var du skaffar talanger ifrån.

”Då är det viktigt att anamma flexibiliteten. Jag tror att det måste finnas en acceptans för att saker och ting inte är sämre eller bättre, de är bara annorlunda. Vi måste anamma tanken att vi inte längre arbetar i en 9 till 5-miljö där alla förväntas gå på tåget till jobbet kl. 7.30. Hur ser denna nya arbetskultur ut? Vi måste vara kreativa och smidiga med det."

Ett sista meddelande

Men Chloe hade också ett sista budskap som var särskilt relevant för många företag i tryckeribranschen: tappa inte all din tradition och all din autenticitet.

”Vi ser, särskilt med mer traditionella industrier, hur de verkligen vill ses som hippa. Det kan se riktigt pinsamt ut. Mainstreammedia har gjort det till exempel, och de har helt offrat det goda. Det är tradition som upprätthåller vem du är, sa Chloe.

"Därför går det bra att omfamna all denna modernitet, men behålla kärnan i din verksamhet. Det är vettigt eftersom det har fungerat i decennier eller till och med hundratals år, och det kommer att fortsätta att fungera. Var flexibel och omfamna sociala medier och sådana element, men kasta inte ut traditioner.”

För mer information, besök chloecombi.net