Yeni müşteriler yaratmak: Johannesburg'daki Printing SA konferansında

Printing SA'nın CEO'su Abdool Majid Mahomed, basımın görsel olarak iletişim kurmanın veya pazarlamanın birçok yolu hakkında olduğunu söylüyor.

Büyük bir başarı - bu, geçen ay FESPA Afrika 2019 ile birlikte Printing SA'nın ev sahipliği yaptığı konferansta hem davet edilen konuşmacılar hem de tartışılan konulardaki karardı.

Her biri Dördüncü Sanayi Devrimi'nin (4IR) etkisine farklı açılardan yeni bakış açıları sunan üç araştırma makalesi sunuldu. Biri bir işveren firması açısından, diğeri bir çalışan veya işçi açısından ve SA Tipografik Birliği'nin sendika ve üyeliğinin karşılaştığı zorlukları nasıl ele almaya başlaması gerektiğiydi. Üçüncüsü, Z kuşağının işçi olarak nasıl ölçüldüğüne, yapmak istedikleri işe ve nasıl yapmak istediklerine baktı.

İyimserlik nedeni

Baskı her türlü mürekkebi kullanmaya devam ederken, yüksek vasıflı ve yaratıcı tasarımcılar, pazarlamacılar ve BT uzmanları gerektiren daha yüksek teknolojili bir endüstri haline geliyor. Dinamik ve heyecan verici bir alandır ve öğrenenleri ve çalışanları gelecekteki kanıtlamalarını sağlayacak uygun beceriler ve öğrenme araçlarıyla sektöre girmeye teşvik etmemiz gerekir.

Yakınsama ve konsolidasyon, mevcut altyapıyı, sistemleri ve teknolojileri birden çok pazara hizmet verecek şekilde uyarlayan oyunun yeni adıdır

Katılan delegeler, savunucusu ve büyükelçisi olmak için adım atması, profilini yükseltmesi, değişimini benimsemesi ve ona uyum sağlaması için personelinin kalifiye olması ve yeniden eğitmesi ve asla orada olmayan yeni işler yaratması gereken endüstri kaptanlarıydı. Hepimiz çevreyi korumamızı sağlamalı ve sürdürülebilirliğimizi sürdürmemizi sağlayacak sorumlu kararlar almalıyız. Sadece kar peşinde koşmakla kalmıyor, aynı zamanda insanlara ve gezegene de önem veriyor.

Yeni tüketici beklentileri

Kapsamlı exo-spection aracılığıyla (içgözlemenin tersi), yeni ürünler ve hizmetler oluşturmak için diğer tedarikçiler, satıcılar ve üreticilerle nasıl yeni ilişkiler ve birbirleriyle bağlantılı olabileceğimizi araştırmamız gerekir. İnsanların bilgi kullanma şekilleri farklıdır ve bu nedenle bu yeni gereksinime hizmet etmemiz gerekmektedir. Tüketiciler paket fırsatlar istiyor ve tek seferli bir mağazayı tercih ediyor. Bu, işin çeşitlendirilmesini gerektirir ve her zamanki gibi iş olmayacağına söz verir.

Daha kısa koşu ve daha fazla özelleştirme iş modellerimizde kaymalara neden olur. Yakınsama ve konsolidasyon, mevcut altyapıyı, sistemleri ve teknolojileri birden çok pazara hizmet verecek şekilde uyarlayan oyunun yeni adıdır.

Ya yemek için masada oturuyorsunuz, ya da menüde olmak ve yenmek

Bir konuşmacı şöyle dedi: baskı aslında bir pazarlama hizmetidir ve ya yemek için masada oturuyorsunuz ya da menüde olmak ve yenmektir. İşletmenin temel amacı, bir müşteri yaratmak, bir ihtiyaç yaratmak ve onu tatmin etmektir.

Geleceği teklif etmeliyiz, birden fazla gelecek olsa da, korkuyu aşmak için tasarlayın. Mutlaka o iş için zaman harcayın.

Yaşasın yeni bir iş modeli

Etkili iletişim, hükümet ve emekle işbirliği kadar önemlidir. Ortaklıklar sadece istihdam yaratmakla kalmayacak, istikrar ve büyüme de sağlayacaktır. Vurgu güven oluşturmak, hükümeti hesap verebilir tutmak, politika ve düzenleme geliştirmeye proaktif olarak katılmak ve ticaret, görevler ve tarifeler hakkında tavsiyelerde bulunmak olmalıdır. Tartışılan yeni Afrika Serbest Ticaret Bölgesi (AcFTA) anlaşması bizim lehimize kullanılmalıdır.

Geleneksel “Toys R Us” iş modeli ölüyor. “Oyuncaklar oyuncak… ve çocuklar çocuk” sloganını aralıksız sürdürürken, artırılmış gerçeklik yoluyla daha iyi bir deneyim yaratma fırsatını kaçırdılar. Potansiyelden yararlanamadıkları için, gelişmiş müşteri deneyiminden yararlanmak için arsa kaybettiler - ya da bugünkü adıyla UX.

Başarılı bir şekilde inovasyon yapan şirketlerde CEO'lar yeni girişimleri keşfetmek ve keşfetmek için zaman harcamalı ve nüanslı planlama için tahmine dayalı analitik ve büyük veriler kullanmalıdır.