Doğru dijital ödeme seçeneği nasıl seçilir

Dijital ödemelere geçiş hız kazandıkça, yazıcılar için en iyi seçenekler nelerdir?

Herhangi bir işletme sahibinin bildiği gibi, müşterilerin ödeme yapma şekli değişiyor. Giderek daha az nakit işlem gerçekleşiyor ve geçen yıl küresel temassız ödeme, mağaza içi satın alımlar için çip ve PIN kullanımını geride bıraktı.

Mevcut çevrimiçi ödeme seçeneklerinin bolluğunu ekleyin ve karmaşık bir resim. Ticaretlerinin tamamını veya büyük bir bölümünü çevrimiçi olarak gerçekleştirenler için, ikincisini doğru yapmak çok önemlidir.

İşletmeler için önemli olan, müşteriler için önemli olan her zaman aynı değildir, ancak matbaacıların müşterilerden gelen ödemeleri sorunsuz ve aynı zamanda gönül rahatlığı sağlayan bir yol bulması çok önemlidir.

Mümkün olduğunca çok sayıda ödeme yöntemine açık bir çözüm sağlayın

Platform bir ölçüde ödeme yöntemini belirleyebilir. Kısa tiraj yapan bir tişört yazıcısının birden fazla küçük siparişi olması muhtemeldir, bu yüzden ücretler açısından en iyi bahis hangisidir? Veya sadece Amazon üzerinden satış yapıyorlarsa, Amazon Pay en iyisi mi olacak? Aşağıdaki dijital işlem ücretlerine bakın:

Dijital işlem ücretleri

Bazı dijital ödeme hizmetleri tüccarlardan ücret alırken, bazıları almıyor - işte ana oyuncular için hızlı bir döküm:

• PayPal: PayPal, Birleşik Krallık'ta tüccarlardan işlem başına% 2,9 artı 30p ücret alır.
• Worldpay: Worldpay iki seçenek sunar. % 2,75 artı işlem başına 20p tutarında olan 'kullandıkça öde' veya aylık 19,95 £ ve kredi kartları için% 2,75 işlem maliyeti ve banka kartları için% 0,75 ile gelen 'aylık ödeme' yapabilirsiniz.
• Stripe: Stripe'ın aylık ücreti yok, Avrupa kartlarında işlem başına% 1,4 artı 20p, AB dışı kartlarda% 2,9 artı 20p, uluslararası ticaret yapan işletmeler için dikkate alınması gereken bir şey.
• Amazon Pay: Amazon, satış hacmine bağlı olarak değişen ölçekli işlem ücreti yüzdesiyle birlikte her işlem için 20p'lik bir yetkilendirme ücreti alır. Aylık 1.500 £ 'dan daha düşük bir fiyata% 3.4'ten başlar, yaklaşık% 1.4'e yaklaşık 55.000 £ düşer.
• Apple Pay: Büyük ölçüde mağazada kullanılıyor, modern bir satış noktası sistemine ihtiyacınız olacak. Standart kart işlem ücretleri ödersiniz, ancak Apple Pay'i kullanmak için fazladan hiçbir şey olmaz.

Mağaza içi ve çevrimiçi

Müşteriler için ödeme seçenekleri çevrimiçinden fiziksel mağazaya kadar büyük ölçüde farklılık gösterecektir. İlki her zaman doğası gereği dijitaldir, ikincisi ise müşterilerin ödeme yapabileceği çeşitli yolları hesaba katmalıdır. Para bir yana, temassız bir kart veya akıllı telefonlarında depolanan bir dijital cüzdan kullanmak isteyebilirler. Bu pazardaki Apple ve Samsung gibi oyuncularla - diğerlerinin yanında - mümkün olduğunca çok ödeme yöntemine açık bir çözüm sağlayın.

Müşteri yolculuğunu kolaylaştırmanın yanı sıra, ödemeleri güvenli ve zamanında aldığınızdan da emin oluyorsunuz. Dijital sağlayıcıların çoğu, müşteri modellerini tespit etmeye ve nakit akışını yönetmeye yardımcı olacak satışlar ve işlemler hakkında ayrıntılı ayrıntılar alabileceğiniz bir gösterge panosu sağlayacaktır. Örneğin Stripe, büyük cüzdanların ve kartların çoğunu kabul eder, web sitenize entegre etmeniz için size bir araç seti sağlar ve sizin için raporlar oluşturur.

Engellerden kaçının

Elbette, işletmeniz için hangi dijital ödeme yönteminin en iyisi olduğuna karar verirken, müşterilerinizden hangisini kullanmalarını isteyeceğinize de karar vermiş olursunuz. Ne karar verirseniz ve müşterinin ne istediğini mümkün olduğunca uyumlu hale getirin, aksi takdirde işinize zarar verebilirsiniz.

Kötü tasarlanmış formlardan farklı platformlardaki bağlantı ve uyumluluk sorunlarına kadar satışların çevrimiçi olarak tamamlanmamasının birçok nedeni vardır, bu nedenle başka bir engel eklemeye gerek yoktur. Ani bir satın alma işlemi yapan bir müşteri, ödeme esnekliğini takdir edecektir - yeni bir hesap oluşturmak ve doğrulamak için bir ödeme sağlayıcısına gitmek zorunda kalmaktan memnun olmayacaktır. Ayrıca buna para eklemeleri gerekiyorsa - yine başka bir engel - bu, o ürün için başka bir yere gitme olasılığı olan bir müşteridir. Seçtiğiniz çözümün olabildiğince geniş ve kullanıcı dostu olmasını sağlayın - bloktaki yeni çocuklar daha düşük ücretler sunabilir, ancak pazar liderleri müşteriler tarafından yoğun bir şekilde kullanılıyor.

Ne karar verirseniz ve müşterinin ne istediğini mümkün olduğunca uyumlu hale getirin, aksi takdirde işinize zarar verebilirsiniz.

Müşteriler, dinleyen herkese güvenlik ile birlikte hız ve ödeme kolaylığına önem verdiklerini tekrar tekrar söyler. Seçtikleri ödeme sistemiyle zaten barış içindeler, bu nedenle sizin göreviniz, ödemeleri işlemenizin eşit derecede güvenli olmasını sağlamaktır. Neyse ki, tüm büyük sağlayıcıların dolandırıcılığı önleyen kapsamlı güvenlik protokolleri vardır.

Dijital ödemelerin geleceği

Bu, tüm KOBİ'lerin üstesinden gelmek için ellerinden geleni yapması gereken hızlı hareket eden bir alandır. Sadece sizi etkileyebilecek yapıları ücretlendirmek için ince ayarlar değil, aynı zamanda haftalık olarak gelen yeni şirketler ve yeni nişler de var. Göz önünde bulundurulması gereken düzenlemelerin etkisi de var.

Eylül 2019, Güçlü Müşteri Kimlik Doğrulaması kurallarının aşamalı olarak uygulanmaya başladığını gördü. Bu, dolandırıcılığı azaltmak için birçok çevrimiçi ve fiziksel işlemde iki aşamalı bir tanımlama süreci gerektirecektir. Dijital ödeme şirketlerinin en proaktif olanı - biri için PayPal - bunun işletmeler için ne anlama geldiğine ve nasıl hazırlanılacağına dair kapsamlı rehberlik yayınlıyor.

Finansal hizmet şirketleri, teknolojideki ilerlemelerden yararlanmak için hızlı davrandılar ve bu devrim, ses otomasyonunun artan kullanımı ile devam ediyor. Sesle etkinleştirilen dijital asistanlar zaten bankacılıkta yaygındır, ancak büyük finansal teknoloji şirketlerinin çoğu, sesle etkinleştirilen ödemeleri iş yapmak için güvenli bir yol haline getirecek uygulama ve güvenlik konularında ustalaşma yarışında. Bunalmış işletme sahibi için endişelenmeyin - henüz tam olarak orada değiliz.