Auftritt der Generation Z: Überbrückung der Generationenkluft am Arbeitsplatz

Wie können wir mehr Generationen als je zuvor am Arbeitsplatz vereinen und sie erfolgreich zusammenbringen, um ein florierendes Unternehmen aufzubauen?

Die Zukunft der Druckindustrie hängt von digitaler Integration und Spezialisierung ab. Sie erfordert auch einen Zustrom junger Leute, ein immerwährendes Problem in der Druckindustrie. In allen Branchen, auch in der Druckindustrie, arbeiten die Menschen länger als je zuvor, und die Arbeitsplätze weisen heute eine breite Altersspanne an Mitarbeitern auf, von der Babyboomer-Generation kurz vor der Rente bis hin zur Generation Z (Gen Z), die gerade erst ins Berufsleben eintritt.

Dieser vielfältige Generationenmix mit jeweils eigenen Werten, Erfahrungen und Arbeitsweisen bietet spannende Chancen, aber auch Herausforderungen. Werden diese Unterschiede zu Konflikten führen oder kann die Belegschaft Wege finden, zusammenzuarbeiten und erfolgreich zu sein? Zu verstehen, wie diese Generationen zusammenarbeiten und Ideen austauschen können, könnte der Schlüssel zum zukünftigen Erfolg der Branche sein.

Nicht verallgemeinern

Es ist leicht, Annahmen und Verallgemeinerungen über andere Generationen zu treffen. Die Babyboomer halten die Generation Z möglicherweise für überheblich, desinteressiert oder unfähig, ihr Telefon wegzulegen, während die Generation Z ältere Arbeitnehmer als veränderungsresistent, zu diktatorisch oder nicht auf dem Laufenden über moderne Technologien betrachtet.

Ein älterer Arbeitnehmer könnte annehmen, dass ein junger Mensch unmotiviert oder faul ist. Aber so einfach ist es nicht

Doch gängige Stereotypen vereinfachen die Realität zu sehr. Jeder Mitarbeiter bringt eine einzigartige Perspektive in die Druckerei ein, unabhängig vom Alter. Es ist zwar sinnvoll, die allgemeinen Merkmale zu identifizieren, die eine Generation definieren können – wie das permanente Online-Leben der Generation Z oder die strenge, kontrollierte Arbeitsmoral der Babyboomer – doch diese Etiketten können dazu führen, dass wir den Wert jedes Menschen als Individuum außer Acht lassen. So könnte ein älterer Mitarbeiter beispielsweise annehmen, dass ein junger Mensch unmotiviert oder faul ist. Doch Vielfalt in Bezug auf Alter und Einstellung (wie auch bei anderen Merkmalen: sexuelle Orientierung, Rasse, Neurodiversität usw.) kann sich bei der Arbeit an einem gemeinsamen Ziel positiv auf Kreativität, Innovation und Geschäftserfolg auswirken.

Auch die Generation Z hat ihre Erwartungen an ihren Arbeitsplatz: insbesondere die Erwartung rascher und ständiger Veränderungen. Generell wünschen sie sich Führungskräfte, die auf Konsens setzen, eine gute Work-Life-Balance und ein ehrliches, offenes und authentisches Arbeitsumfeld. Sie sind wahrscheinlich besser gerüstet, um die bevorstehende turbulente technologische und wirtschaftliche Neuausrichtung zu bewältigen als ältere Arbeitnehmer, und sollten von jenen, die einen Nine-to-five-Job über Agilität, Kreativität und Zusammenarbeit stellen, nicht abgetan oder herabgesetzt werden. Ältere Menschen, die Autoritätspositionen innehaben, müssen erkennen, dass sich die Zeiten ändern, und sich entsprechend anpassen.

Hindernisse für eine geschlossene Belegschaft

Eine mögliche Barriere ist die Kommunikation. Ältere Generationen, die an persönliche Interaktionen oder formellen E-Mail-Verkehr gewöhnt sind, haben möglicherweise Schwierigkeiten, mit jüngeren Arbeitnehmern in Kontakt zu treten, die eher zwanglose, digitale Kommunikationsmethoden bevorzugen. Wenn nicht richtig damit umgegangen wird, können Missverständnisse oder Unklarheiten die Folge sein.

Eine weitere Herausforderung ist die Angst vor Veränderungen. Für die älteren Generationen mag die Flutwelle des technologischen Fortschritts überwältigend erscheinen. Die jüngeren Generationen hingegen sind oft begierig darauf, neue Werkzeuge und Prozesse anzunehmen. Doch die Begeisterung für Veränderungen kann manchmal mit etablierten Verhaltensregeln kollidieren. Der Widerstand gegen die Einführung neuer Technologien oder die Abkehr von alten Methoden kann zu Reibereien führen, insbesondere wenn ältere Mitarbeiter das Gefühl haben, dass ihre Erfahrung und ihr Wissen unterschätzt werden.

Voneinander lernen

Der Vorteil besteht darin, dass diese Unterschiede auch eine starke Quelle für Innovation und Wachstum sein können. Die Babyboomer und die Generation X verfügen über jahrzehntelange Erfahrung vor Ort und haben eine Fülle an technischem Wissen und betriebswirtschaftlichem Know-how angesammelt. Sie haben auch Beziehungen zu Kunden, Lieferanten und Partnern aufgebaut, die für die Aufrechterhaltung eines starken, stabilen Geschäftsbetriebs erforderlich sind.

Die Generation Z hingegen bringt eine frische, digitale Perspektive mit. Sie sind in einer Ära des rasanten technologischen Fortschritts aufgewachsen und sind versiert im Umgang mit neuen Tools, sozialen Medien und digitalen Marketingstrategien, die Druckereien helfen können, in der modernen Landschaft wettbewerbsfähig zu bleiben. Die Fähigkeit der Generation Z, über den Tellerrand hinauszublicken, gepaart mit ihrer Vertrautheit mit neuen Technologien, kann Innovation und Effizienz vorantreiben.

Indem sie voneinander lernen, können sich die verschiedenen Generationen – Tradition und Moderne – gegenseitig ergänzen. Ältere Generationen können jüngeren Arbeitnehmern die Feinheiten des Druckhandwerks und die Geschäftsbeziehungen beibringen, während jüngere Arbeitnehmer ihren Kollegen helfen können, die neuesten digitalen Trends zu nutzen. Dieser wertvolle Wissensfluss hat das Potenzial, mehr Innovation und positive Veränderungen freizusetzen.

Eine neue Art der Arbeitsplatzhierarchie

Damit diese Zusammenarbeit gedeihen kann, ist möglicherweise eine Änderung der Hierarchie am Arbeitsplatz erforderlich. Eine traditionelle Top-down-Struktur ist möglicherweise nicht der beste Weg, um den Ideenaustausch zwischen den Generationen zu fördern. Stattdessen könnte ein kooperativerer, flexiblerer Ansatz dazu beitragen, die Vorteile einer Belegschaft aus mehreren Generationen zu nutzen.

Auch die Generation Z kann von der Zusammenarbeit mit erfahrenen Mitarbeitern profitieren, indem sie aus ihren digitalen Echokammern heraustritt.

In einem weniger hierarchischen Umfeld können jüngere Mitarbeiter ihre Ideen leichter einbringen, während ältere eher zuhören und sich an neue Prozesse anpassen können. In erfolgreichen Unternehmen ist es heute üblich, „umgekehrtes“ Mentoring zu praktizieren, bei dem jüngere Mitarbeiter ihr technisches Fachwissen weitergeben und ältere Mitarbeiter Einblicke in die Geschichte und Best Practices der Branche bieten und gemeinsam wachsen. Indem sie sich kennenlernen, anstatt sich wie Feinde zu begegnen, können die Generationen in die gleiche Richtung gehen.

Obwohl Arbeitsstile und Werte unterschiedlich sein können, verfolgen die meisten Mitarbeiter aller Generationen dieselben grundlegenden Ziele: Sie wollen qualitativ hochwertige Produkte herstellen, die Erwartungen der Kunden erfüllen und zum Erfolg des Unternehmens beitragen. Indem alle Mitarbeiter auf diese Kernziele ausgerichtet sind, können Unternehmen unterschiedliche Perspektiven und Fähigkeiten für ein gemeinsames Ziel vereinen.

Es ist wichtig, jungen Menschen Respekt zu erweisen und ihr Potenzial als Innovationstreiber anzuerkennen. Sie sind Digital Natives und beherrschen die Werkzeuge und Technologien, die für die Entwicklung der Druckindustrie unverzichtbar sein werden. Die Generation Z kann jedoch auch von der Zusammenarbeit mit erfahrenen Mitarbeitern profitieren. Indem sie aus ihren digitalen Echokammern heraustreten und sich mit der kreativen, physischen und technischen Welt des Drucks auseinandersetzen, können sie in der Branche aufblühen und wertvolle Erkenntnisse gewinnen, die nur durch Erfahrung gewonnen werden können.