ISO-Zertifizierung: Investition in die Zukunft

Warum solide Beratung durch eine akkreditierte Organisation Ihr Unternehmen für profitablere und nachhaltigere Betriebsabläufe rüstet.

Da Kunden immer mehr Informationen über die ökologischen und sozialen Auswirkungen der von ihnen gekauften Produkte verlangen, stehen Unternehmen im Spezialdrucksektor vor einer gewaltigen Herausforderung, wenn sie versuchen, auf nachhaltigere Geschäftsmodelle umzusteigen.

Materialien, Abfall, Wasser, Energieverbrauch, Zirkularität und Menschenrechte sind nur einige der Überlegungen, die Unternehmen berücksichtigen müssen, wenn sie sich auf den Weg machen.

Als Ausgangspunkt würde ich immer ISO 14001 und ISO 9001 empfehlen

Bei der Entscheidung, wie die bevorstehende Aufgabe am besten angegangen werden kann, ist die Einhaltung der Normen der Internationalen Organisation für Normung (ISO) möglicherweise der beste Ausgangspunkt. Einfach ausgedrückt beschreiben sie die besten Vorgehensweisen in einem Unternehmen jeder Größe, sei es bei der Herstellung eines Produkts, der Verwaltung eines Prozesses, der Erbringung einer Dienstleistung oder der Lieferung von Materialien.

Die international anerkannten Standards, die mit Beiträgen von Experten aus aller Welt entwickelt wurden, geben Kunden, Regierungen und Aufsichtsbehörden die Gewissheit, dass Waren und Dienstleistungen sicher, zuverlässig und von guter Qualität sind und dass angemessene ökologische und soziale Überlegungen angestellt wurden.

Der erste Schritt

ISO 14001 ist die anerkannteste internationale Norm für Umweltmanagementsysteme und bietet einen Rahmen, durch den eine Organisation die Umweltaspekte ihrer Aktivitäten identifizieren und Richtlinien und Ziele entwickeln kann. Inzwischen legt die ISO 9001 die Kriterien für ein Qualitätsmanagementsystem mit einem starken Fokus auf den Kunden, das Management und die kontinuierliche Verbesserung fest.

„Sie sind generisch und nicht spezifisch für die grafische Industrie, aber sie sind sehr wichtige Managementinstrumente“, erklärt Laurel Brunner, Geschäftsführerin bei Digital Dots und Vorsitzende der ISO-Arbeitsgruppe 11, die Standards in Bezug auf die Umweltauswirkungen entwickelt der Grafiktechnik, einschließlich Printmedien. „Wenn Sie unter dem Druck von Kunden stehen und verstehen müssen, was sie von Ihnen erwarten und wie Sie diese Erwartungen am besten erfüllen können, würde ich immer ISO 14001 und ISO 9001 als Ausgangspunkt empfehlen.“

Diese ISO-Normen können relativ günstig auf der Website der Organisation für rund 160 € erworben werden und helfen Unternehmen dabei, ihre Umweltleistung zu überwachen, Abfall und Umweltverschmutzung zu reduzieren, das Ressourcenmanagement zu verbessern und Kundenanforderungen sowie gesetzliche und behördliche Anforderungen zu erfüllen.

Ein tieferer Tauchgang

Für den spezialisierten Drucksektor gibt es auch spezifische ISO-Standards, die Unternehmen dabei helfen können, die Nachhaltigkeit ihrer Betriebsabläufe auf einer detaillierteren Ebene zu verbessern. Im Folgenden sind einige im Zusammenhang mit Grafiktechnologie aufgeführt:

• ISO 16759 – zur Berechnung des CO2-Fußabdrucks von Printmedienprodukten
• ISO 20294 – zur Berechnung des CO2-Fußabdrucks von E-Medien
• ISO 20690 – zur Bestimmung der Betriebsstromaufnahme von Digitaldruckgeräten
• ISO 22067 – zur Kommunikation von Umweltaspekten von Druckerzeugnissen

„Wenn ein Kunde zu einem Drucker sagt: ‚Ich möchte den CO2-Fußabdruck meines Druckauftrags wissen', ist 16759 der offensichtliche Standard – es ist einfach zu befolgen, billig und im Wesentlichen ein CO2-Rechner“, erklärt Laurel. „20294 dient der Kommunikation des CO2-Fußabdrucks von E-Books. Wenn eine Marke beispielsweise den Unterschied zwischen gedruckter und elektronischer Beschilderung wissen möchte, können Sie sowohl 16759 als auch 20294 verwenden, um einen Vergleich anzustellen. 20690 soll im Grunde jemandem sagen, wie hoch der Stromverbrauch aller Stromverbraucher eines Digitaldruckgeräts ist, während 22067 ein Mittel zur Quantifizierung der spezifischen Umweltaspekte und Auswirkungen eines Druckproduktionsmodells bietet.“

Über die Einhaltung hinaus

Während es für eine Druckerei relativ einfach ist, diese Standards einzuhalten, ist eine offizielle Zertifizierung der nächste Schritt, um die Nachhaltigkeitskompetenzen eines Unternehmens wirklich zu demonstrieren. Eine Möglichkeit besteht darin, mit einer Organisation zusammenzuarbeiten, die die Zertifizierung auf der Grundlage des Umlageverfahrens durchführt. Laurel sagt: „Diese Arten von Organisationen haben ihr eigenes Logo, also kann ein Unternehmen auf sie zukommen, sagen, dass sie die Standards einhalten, diese Organisation bezahlen, die ihre Arbeit und Dokumente überprüfen kann, und dieser Firma dann das Recht geben, ihr Logo zu verwenden .“

Eine weitere Option ist die Zertifizierung durch Dritte, die am robustesten ist und nur von akkreditierten Zertifizierungsstellen verwaltet wird, die über das International Accreditation Forum (IAF) zu finden sind. „Um akkreditiert zu werden, müssen sie selbst von externen Prüfern beaufsichtigt werden, einer internationalen Organisation, die normalerweise von nationalen Regierungen unterstützt wird – das ist sehr robust“, fährt Laurel fort. „Sie berechnen einen Satz, der auf dem Fachwissen der Personen basiert, die zur Prüfung kommen. Es ist keine einmalige Sache, Sie haben verschiedene Phasen des Audits, in denen Leute hereinkommen, Ihnen eine Bewertung der Situation geben, in der Sie sich befinden, und Ihnen eine To-Do-Liste mit Arbeiten geben, die Sie verbessern müssen.“

Wiedergutmachung der Kosten

Obwohl dieser ganze Prozess mit hohen Kosten und Unannehmlichkeiten verbunden sein kann, besteht sie darauf, dass sich die Investition und der Aufwand lohnen. „Ja, es kann teuer werden, aber es ist eine Investition in Ihr Unternehmen, und Sie bekommen die Kosten wieder herein, weil Sie sehr solide externe Beratung ohne Agenda erhalten.“

Die spezialisierte Druckbranche nimmt Standards und das gesamte Thema Nachhaltigkeit zunehmend ernst, was Anfang dieses Jahres auf der FESPA Global Print Expo 2022 in Berlin deutlich wurde. Laurel nimmt seit vielen Jahren an der jährlichen Konferenz teil und sagt, dass Unternehmen jetzt deutlich beginnen, die Vorteile zu erkennen, die es mit sich bringt, ökologische und soziale Erwägungen für ihre Geschäftstätigkeit zu berücksichtigen.

„Die Leute reden schon seit Jahren über Nachhaltigkeit, aber ich glaube nicht, dass sie so engagiert waren wie in diesem Jahr“, sagt sie. „Auf jeden Fall ist das Bewusstsein oder zumindest das grundlegende Bewusstsein für das Thema gestiegen, hauptsächlich aufgrund des Drucks der Kunden. Große Marken müssen auch ihre ESG-Erwartungen (Umwelt, Soziales und Unternehmensführung) erfüllen und Verpflichtungen gegenüber Kunden und Aktionären eingehen, und sie erwarten von ihren Lieferanten, dass sie ihnen dabei helfen. Aber man kann die Leute nicht dazu zwingen, zu lernen oder neugierig zu sein. Sie lernen, wenn sie einen Grund dazu haben.“