Welchen praktischen Wert hat KI heute für Drucker?
Künstliche Intelligenz (KI) ist eine der am meisten diskutierten Technologien der letzten Jahre – und das aus gutem Grund. Doch während die Erwartungen allmählich nachlassen, fragen sich Druckereien: Was ist der tatsächliche, praktische Wert von KI heute?
Von der Schaffung von Kunstwerken in Sekundenschnelle bis zum Schreiben von Aufsätzen auf Knopfdruck – KI hat Fähigkeiten demonstriert, die einst wie Science-Fiction schienen. Für Drucker geht es jedoch nicht darum, futuristischen Möglichkeiten nachzujagen. Vielmehr geht es darum zu verstehen, wie KI dazu beitragen kann, Abläufe zu rationalisieren, die Produktivität zu steigern und den Kundenservice zu verbessern. Was sind die Vorteile? KI kann unglaublich nützlich sein, aber nur, wenn sie mit Bedacht und sicher eingesetzt wird.
Der aktuelle Stand der KI
Die KI hat so etwas wie einen Wendepunkt erreicht. Nach schnellen Fortschritten und einer breiten Einführung in zahlreichen Branchen beginnt sich der Fortschritt zu stabilisieren. Wir treten in eine Phase ein, in der die Fähigkeiten und Grenzen der KI klarer werden, sodass Unternehmen sie verantwortungsvoller nutzen können.
Die Einführung von KI verlief zunächst chaotisch. Entwickler gingen schneller an die Grenzen, als sich Benutzer anpassen konnten. Dies hatte Konsequenzen: So verurteilten beispielsweise Personalvermittler von KI verfasste Lebensläufe und Anschreiben. Wir haben auch die Schließung von KI-Schlupflöchern erlebt, zahlreiche Rechtsstreitigkeiten und neue Einschränkungen im Zusammenhang mit Urheberrechtsproblemen und nicht originären Inhalten.
Zeitungen haben Entwickler von LLM (Large Language Model) verklagt, weil diese ihre Artikel ohne Erlaubnis kopiert haben. Gleichzeitig werden zunehmend KI-Prüfer eingesetzt, um maschinengenerierten Text zu erkennen.
Gleichzeitig sind Datenschutz und ethische Aspekte ein Thema: Unternehmen verschärfen die Richtlinien für den Einsatz von KI und sorgen für einen sichereren Umgang mit Daten. Dies ist für Branchen wie die Druckindustrie von entscheidender Bedeutung, in denen häufig vertrauliche Kundeninformationen verarbeitet werden.
Da die Einführung von KI jetzt maßvoller erfolgt, lernen Unternehmen und Einzelpersonen, wie sie diese Tools effektiv in ihre Arbeit integrieren können, ohne zu viel von ihren Fähigkeiten zu versprechen. Für Druckereien bedeutet diese Stabilisierung, dass KI als das gesehen werden kann, was sie ist: ein hilfreiches Tool und kein grundlegender Störfaktor.
Wie Drucker heute KI nutzen können
Jetzt, wo die Erwartungen gedämpft sind, können wir uns auf die zuverlässigsten Anwendungen der KI konzentrieren. Für Druckereien liegt der wahre Wert der KI derzeit in ihrer Funktion als Schreibtischassistent. Sie kann zur Rationalisierung von Aufgaben, zur Verbesserung der Effizienz und zur Bereitstellung schneller, nützlicher und nutzbarer Erkenntnisse eingesetzt werden. KI-gestützte Schreibtischassistenten werden für Fachleute aller Branchen unverzichtbar.
Tools wie ChatGPT , Google Gemini und Perplexity sind hervorragende Beispiele. Sie helfen Benutzern, Ideen zu entwerfen, Projekte zu planen und schnell auf Informationen zuzugreifen, wodurch wertvolle Zeit gespart wird. Gemini – ehemals Bard – funktioniert ähnlich wie ChatGPT, wurde jedoch von Google entwickelt.
Sie können es als Schreibtischassistent verwenden, um erste Entwürfe für Marketing-E-Mails oder Kundenkommunikation zu erstellen. Ebenso können Sie technische Dokumente wie Compliance-Richtlinien für umweltfreundliches Drucken schnell zusammenfassen. Sie möchten Ideen für neue Druckdienste oder Werbekampagnen sammeln? KI kann Ihnen dabei helfen.
Tools wie Perplexity sind für eine schnelle und präzise Recherche konzipiert. Im Gegensatz zu herkömmlichen Suchmaschinen liefern diese Tools präzise Antworten und relevante Links und sind daher ideal, um Geschäftsfragen zu beantworten oder über Branchentrends auf dem Laufenden zu bleiben. Sie können Ihnen dabei helfen, Erkenntnisse oder Markttrends zu gewinnen oder herauszufinden, was die Konkurrenz bietet, oder Materialien und Lieferanten zu recherchieren. Wenn Sie T-Shirts bedrucken, könnten Sie mit einer einfachen Abfrage wie „Was ist die beste Website für Großbestellungen von T-Shirts?“ beginnen.
Erfahren Sie, wie Sie neue KI-Funktionen nutzen
Die neuesten Versionen von LLMs, darunter ChatGPT-4 und Gemini, haben neue Funktionen eingeführt, die sie noch praktischer machen. Dazu gehört eine verbesserte Integration mit anderen Tools, die Sie möglicherweise verwenden, wie Microsoft Office, Google Workspace und zahlreiche CRM-Systeme. Diese können Ihre Arbeitsweise wirklich rationalisieren.
Sie verstehen inzwischen auch den Kontext dessen, was Sie tun möchten, besser. Diese Tools können komplexere Eingabeaufforderungen verarbeiten und sind daher besser in der Lage, lange Dokumente zusammenzufassen oder strukturierte Pläne zu erstellen. Gleichzeitig wurden Funktionen für verschiedene Modi hinzugefügt. Neuere Modelle können Text, Bilder und sogar Audioeingaben verarbeiten und eröffnen damit kreative Möglichkeiten für Branchen wie die Druckindustrie. Sie können visuelle Mockups von Druckdesigns erstellen, indem Sie Text- und Bildeingabeaufforderungen kombinieren, oder schnell wichtige Punkte aus Kundenbriefings extrahieren, die eine Mischung aus Text und Diagrammen enthalten.
Best Practice im Einsatz von KI
Die Grenzen der KI sind jetzt klarer, sodass Unternehmen sie sicherer und effizienter nutzen können. So können Drucker sie gefahrlos nutzen:
- Verlassen Sie sich bei der Erstellung Ihres Endergebnisses nicht auf KI: KI eignet sich hervorragend zum Generieren von Ideen oder Entwürfen, aber nicht zum Erstellen von endgültigen, kundenorientierten Inhalten. Überprüfen und verfeinern Sie KI-generierte Arbeiten stets, um sicherzustellen, dass sie mit Ihrer Marke und Ihren Standards übereinstimmen. Sie könnten KI zum Verfassen einer Werbe-E-Mail über einen neuen Druckdienst verwenden, aber den Inhalt von einem Menschen auf Ton, Genauigkeit und Originalität überprüfen lassen.
- Schützen Sie vertrauliche Informationen: Geben Sie keine vertraulichen oder geschützten Daten in KI-Systeme ein, da einige Tools diese Daten speichern oder verwenden könnten, um ihre Modelle zu verbessern. Deaktivieren Sie nach Möglichkeit die Einstellungen zur Datenfreigabe. Anstatt einen gesamten Kundenvertrag in ein KI-Tool einzugeben, fassen Sie die wichtigsten Punkte selbst zusammen und verwenden Sie KI, um Ihre Zusammenfassung neu zu formatieren oder zu verfeinern.
- Verwenden Sie KI nur für die Planung: KI eignet sich am besten zum Erstellen von Rahmenwerken, Gliederungen und ersten Ideen. Sie können KI beispielsweise bitten, einen Projektzeitplan zu erstellen oder Schritte zum Starten eines neuen Dienstes vorzuschlagen, die detaillierte Ausführung sollte jedoch in menschlichen Händen bleiben. Sie könnten eine Checkliste zum Einrichten eines neuen Druckdienstes, wie z. B. digitales Folienprägen, erstellen und diese dann mit den Eingaben Ihres Teams verfeinern.
Bei KI geht es nicht um weltverändernde Revolutionen, sondern darum, alltägliche Aufgaben zu erleichtern. Es gibt einfache, aber wirkungsvolle Möglichkeiten, wie Drucker KI jetzt schon nutzen können, beispielsweise zur Inhaltserstellung, zum Kundensupport, zur Verbesserung des Arbeitsablaufs sowie zu Schulung und Entwicklung, die sicher und nützlich sind. Es wird immer deutlicher, dass der Wert von KI in praktischen, zielgerichteten Anwendungen liegt.
Für Druckereien geht es bei KI nicht darum, menschliches Fachwissen zu ersetzen, sondern es zu ergänzen. Bei sinnvollem Einsatz kann KI Zeit sparen, die Effizienz steigern und neue Möglichkeiten schaffen. Indem Druckereien ihre praktischen Einsatzmöglichkeiten nutzen und ihre Grenzen respektieren, können sie KI nutzen, um stetige, nachhaltige Verbesserungen in ihrem Geschäft voranzutreiben.
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