Wie große Marken Personalisierung nutzen, um mit ihren Kunden in Kontakt zu treten

Personalisierter Druck ist ein wertvolles Instrument für Unternehmen, die ihre Kundenbindung stärken und ihren Umsatz steigern möchten. Große Marken wie Coca-Cola, Cadbury, Heinz und Diageo nutzen dieses Medium, um personalisierte Produkte und Erlebnisse anzubieten.

Wenn Sie einen weiteren Beweis für den Wert personalisierter Drucke suchen, genügt ein Blick auf die wachsende Zahl von Unternehmen, die diese als Teil ihrer Marketing- und Vertriebsstrategien einsetzen. Immer mehr Marken nutzen Personalisierung, um eine stärkere Kundenbindung aufzubauen und den Absatz bestimmter Produkte zu steigern.

Dies zeigt sich insbesondere bei großen Marken. Einige der bekanntesten Unternehmen weltweit integrieren personalisierten Druck in ihr Angebot. Ob es um etwas Einfaches wie die Änderung des Flaschenetiketts oder etwas Tiefergehendes wie die Änderung des Designs einer Schachtel geht – es gibt immer mehr Beispiele für diesen Ansatz – und das sind gute Nachrichten für Druckereien in dieser Branche.

Hier zeigen wir Ihnen einige Beispiele dafür, wie die bekanntesten und bekanntesten Marken der Welt auf personalisierten Druck umsteigen …

Machen Sie jeden Moment unvergesslich

Zu den bekanntesten Beispielen für personalisierten Druck zählt Coca-Cola, das seinen Kunden nun die Möglichkeit bietet, eine Reihe seiner Produkte zu personalisieren. Ein kurzer Besuch auf der Coca-Cola-Website bietet Nutzern die Möglichkeit, Coca-Cola-Dosen oder Glasflaschen zu personalisieren und diese dann als Geschenk weiterzuschicken.

Es reicht jedoch nicht aus, einfach nur den Namen einer Person auf dem Getränkerand anzubringen. Coca-Cola bietet seinen Kunden auch die Möglichkeit, das Design des Flaschenetiketts oder der Dosenseite an einen besonderen Anlass oder ein bestimmtes Thema anzupassen. Zu den Optionen gehören beispielsweise Geburtstagsmotive, Neujahrsmotive, das Logo eines Sportteams und sogar Abschlussgrafiken inklusive Doktorhut.

Bildunterschrift: Coca-Cola bietet Personalisierungsoptionen für eine Reihe von Produkten

Die Personalisierung ist für drei der führenden Produkte von Coca-Cola verfügbar: klassische Coca-Cola, Diet Coke und Coke Zero.

„Personalisierte Coca-Cola-Flaschen sind die perfekte Aufmerksamkeit, egal ob Sie einen wichtigen Meilenstein feiern oder die kleinen Momente des Lebens genießen“, so Coca-Cola. „Personalisierte Dosen verleihen jedem Schluck eine Geschichte. Machen Sie jeden Moment unvergesslich!“

Einen ähnlichen Weg verfolgt Cadbury. Das Unternehmen bietet seinen Kunden die Möglichkeit, seine berühmten Schokoladenprodukte individuell zu gestalten. Ein besonders bekanntes Beispiel hierfür ist die legendäre Toblerone, deren Papierhülle nun mit Namen oder einer kurzen Botschaft bedruckt werden kann.

In den letzten Jahren hat Cadbury dieses Angebot weiter ausgebaut. In Großbritannien wurden beispielsweise Fußballmannschaften auf Dairy Milk-Packungen abgebildet. Kunden haben außerdem die Möglichkeit, Nachrichten, Namen und andere Texte auf die berühmten Schokoriegel sowie auf bestimmte Auswahlboxen wie das Milk Tray zu drucken.

Da die Osterzeit 2025 vor der Tür steht, bietet Cadbury seinen Kunden außerdem die Möglichkeit, die Kartonverpackung einiger seiner Schokoladeneierprodukte zu personalisieren.

Macht des Stifts

Einen völlig anderen Ansatz für personalisierte Etiketten verfolgt Heinz, das im vergangenen Jahr ein einzigartiges Konzept für Kunden in Saudi-Arabien entwickelte. Anlässlich des saudi-arabischen Nationalfeiertags am 23. September verzichtete Heinz vorübergehend auf sein ikonisches Ketchup-Etikett, damit die Kunden ihre eigenen Glückwunschbotschaften verschicken konnten.

Bildunterschrift: Heinz hat in Saudi-Arabien eine innovative Personalisierung entwickelt

Im Rahmen der Kampagne wurde das berühmte Heinz-Logo auf Ketchupflaschen durch einen leeren grünen Schlussstein ersetzt, der den Käufern Platz für ihre persönlichen Botschaften bot. Anschließend konnten die Kunden einen QR-Code scannen, der auf Plakatwänden in mehreren Großstädten angezeigt wurde, um ihre Botschaften zum Nationalfeiertag einzureichen.

Obwohl es sich technisch gesehen nicht um eine gedruckte Nachricht handelt, bietet die Bereitstellung eines leeren Raums, in dem Kunden mit einer Marke interagieren können, eine interessante Möglichkeit für diejenigen, die mit Marken an der Personalisierung von Drucken arbeiten.

„Als führende Ketchup-Marke in der Region auf eine Marke zu verzichten, ist unser unvernünftiger Akt der Liebe, gemeinsam mit unseren saudischen Konsumenten das Königreich mit seiner reichen Kultur, seinem Erbe und seiner Einheit zu feiern. Heinz freut sich, den Menschen unser berühmtes Keystone-Label anbieten zu können, mit dem sie ihren Stolz zum Ausdruck bringen können. In dieser einzigartigen Kampagne stellen wir saudische Stimmen in den Mittelpunkt“, sagte Passant El Ghannam, Marketingleiter von Kraft Heinz MEA, damals.

Künstlerische KI

Zum Abschluss dieser Zusammenfassung präsentiert der Getränkeriese Diageo verschiedene Personalisierungsoptionen. Eine besonders auffällige Option wurde letztes Jahr vorgestellt: Kunden konnten mithilfe künstlicher Intelligenz das Aussehen der berühmten Johnnie Walker-Flaschen neu gestalten.

„Johnnie Walker x Scott Naismith“ ist ein generatives, KI-gestütztes Erlebnis, das in Zusammenarbeit mit dem schottischen Künstler Scott Naismith durchgeführt wird und es Kunden ermöglicht, eine personalisierte Flasche Johnnie Walker Blue Label mitzugestalten – exklusiv im vergangenen August an seinem Standort in Edinburgh, Schottland.

BILDUNTERSCHRIFT: Diageo nutzte KI, um Kunden beim Entwerfen eigener Flaschen für sein Produkt Johnnie Walker zu unterstützen

Die Besucher wurden gebeten, drei einfache Fragen zu beantworten, um die zentralen Themen in Naismiths Werk zu beeinflussen, die sich letztlich auf das Flaschendesign auswirkten. Die Fragen generierten verschiedene Farben, Orte, künstlerische Stile und Tageszeiten, woraus eine einzigartige Flasche entstand, die in wenigen Minuten bedruckt wurde.

Möglich wurde das Erlebnis durch „Project Halo“, das es Marken und Verbrauchern ermöglicht, gemeinsam personalisierte Etikettendesigns und Produktgrafiken zu gestalten. Angetrieben von generativer KI ermöglicht dies laut Diageo Verbrauchern, die Designs ihrer Produkte mitzugestalten.

„Dies war der erste Pilotversuch einer breiteren Plattform, die das Team von ‚Breakthrough Innovation‘ erforscht. Wir untersuchen, wie wir KI verantwortungsvoll einsetzen können, um die Zusammenarbeit zwischen Fans und Künstlern zu ermöglichen“, sagte Will Harvey, Senior Global Innovation Manager bei Diageo. „Die Nachfrage nach Personalisierung ist ungebrochen. Daher freuen wir uns, die Möglichkeit zu bieten, einzigartige KI-basierte Designs zu entwickeln.“

Dies ist nur eine kleine Auswahl der Marken, die personalisierte Drucke für ihre Produkte einsetzen. Tatsächlich ist jedoch noch viel mehr im Gange. Um mehr über diese Innovation und die weiteren Marktchancen zu erfahren, besuchen Sie vom 6. bis 9. Mai die Personalisation Experience 2025 auf der Messe Berlin.

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