Obtenga mayores ganancias siguiendo las tres P

En el segundo de tres artículos, Matthew Parker, Director Fundador de Profitable Printing Relations, describe cómo seguir el principio de las personas, el planeta y las ganancias es la ruta hacia el éxito sostenible.

¿Qué pasa con las empresas que no evolucionan?

¿Recuerdas Blockbuster, Polaroid, Toys “R” Us y Pan Am? Todas las grandes marcas con una cosa en común: no supieron cambiar con los tiempos y quebraron. Muchas otras empresas cometieron el mismo error de no evolucionar.

Muchas imprentas también tardan en cambiar. Como industria, somos muy buenos para crear nuevas tecnologías y desarrollar más productos para los clientes. Pero muchas empresas son menos buenas para adaptarse a un entorno de compra cambiante.

Actualmente, hay un gran énfasis en pasar a un entorno de producción y adquisición más sostenible. En mi último artículo , introduje el concepto del resultado final triple y las tres P (o 3 P): personas, planeta y ganancias. Adoptar este enfoque puede ser una forma muy efectiva de adaptarse a las demandas cambiantes de las marcas y los compradores.

El enfoque de las 3P es mucho más que una forma de satisfacer las demandas de los compradores. La adopción de esta cultura brinda soluciones a muchos desafíos que amenazan a las empresas de impresión ahora.

Echemos un vistazo en profundidad a cómo las 3P pueden ayudar a las empresas de impresión en la práctica.

Personas

En el centro del elemento humano de las 3P se encuentra la creación de la cultura empresarial adecuada. En pocas palabras, cuide a su personal y ellos cuidarán de usted. Naturalmente, todos deberíamos tratar de cuidar a nuestro personal lo mejor posible y brindarles el apoyo adecuado. Pero también hay beneficios sustanciales para la propia empresa.

La contratación y retención del personal ya se ha vuelto significativamente más difícil en los últimos meses. Una de las grandes tendencias de empleo en 2021 fue el “Big Quit” o “Gran Renuncia” . El reclutamiento seguirá siendo un desafío en el próximo año. Ser un empleador que valora al personal le brinda ventajas significativas. Es importante hacer que la gente quiera unirse a su empresa. Sin embargo, también es vital que cumpla sus promesas para que los empleados se queden. Una de las métricas clave de 2021 ha sido la retención del personal : pensar en lo que quiere el personal e ir más allá de eso. Es poco probable que esto cambie pronto.

Crear la cultura adecuada conduce a empleados que querrán ayudar a su empresa en lugar de simplemente trabajar allí. Esto puede conducir a grandes ventajas para una organización. Los miembros del equipo pueden estar motivados para sugerir cómo producir de manera más eficiente, reducir los desechos y crear nuevos productos. Además, cada miembro del equipo motivado puede marcar una gran diferencia en las ventas.

Planeta

Todo el mundo debería reducir su huella de carbono. La clave de esto es cómo fabricamos los productos. Todas las empresas de impresión deben esperar convertirse en Scope 3 neutrales en carbono, así como en Scope 1 y 2, en los próximos años. Las marcas comenzarán a exigir esto y, además, es probable que en un futuro no muy lejano se establezcan requisitos legales sobre la neutralidad de carbono. Las empresas deberían comenzar a planificar esto ahora.

Para la industria de la impresión, los elementos clave de la neutralidad de carbono de Alcance 3 incluyen:

• Bienes y servicios comprados: esto cubre todo, desde bolígrafos de oficina hasta prensas, materias primas y energía.
• Eliminación de residuos: esto cubre todas las recolecciones de residuos y reciclaje, así como la eliminación de productos químicos.
• Uso de productos vendidos: esto significa que debe medir el impacto de carbono de sus productos una vez que han salido de sus instalaciones. Por ejemplo, ¿cuál es el impacto de carbono de un producto que finalmente va al vertedero? ¿Qué puede hacer para crear productos con menos impacto de carbono?
• Transporte y distribución (ascendente y descendente): esto cubre todas las entregas a su fábrica, así como las entregas de sus productos al cliente.

En otras palabras, deberá asegurarse de que su cadena de suministro sea neutral en carbono. También deberá medir la huella de vida de carbono de lo que produce. Ya hay empresas de medición de carbono que están empezando a trabajar en este ámbito. Una que se especializa en la industria de la impresión es CarbonQuota .

Para lograr esto, será importante centrarse en:

• Reducción energética y aumento de las energías renovables
• Productos de mayor valor y mayor vida útil
• La economía circular, donde los productos son reutilizables siempre que sea posible.

Un buen ejemplo de cómo mejorar el ciclo de vida de los productos y unirse a la economía circular es la humilde pancarta enrollable. Los soportes pueden provenir de piezas reutilizadas o materiales reciclados. La pancarta en sí debe estar impresa en un material reciclable con tintas ecológicas. Y las empresas deberían ofrecer un servicio en el que recuperan los puestos y producen una nueva pancarta para el cliente o simplemente reutilizan el puesto para otro cliente. Nada de esto es difícil de lograr: solo requiere una nueva forma de pensar.

Naturalmente, una empresa de impresión preocupada por el planeta debe trabajar hacia la transparencia de la cadena de suministro . Esto significa que debe saber lo que sucede aguas arriba en la cadena de suministro y poder comunicar este conocimiento tanto interna como externamente. Sus proveedores deben ser abiertos sobre sus políticas sociales y éticas (como lo que están haciendo para evitar la esclavitud moderna), las materias primas que utilizan en la producción, de dónde provienen y sus prácticas laborales.

Lucro

Estos cambios requieren financiación. Sin embargo, gran parte de lo que se ha cubierto en las secciones anteriores sobre personas y planeta en realidad mejorará los márgenes de ganancia de un negocio.

La reducción de los costos de mano de obra a través de ganancias de eficiencia, costos de energía y desperdicio marcan una gran diferencia en el resultado final. La política de personal adecuada reducirá los costes de contratación y formación, mejorará la productividad y aumentará las ventas. Estos beneficios deberían superar el costo de la política muchas veces. La política de un planeta correcto no solo resultará en reducciones significativas de costos de energía y desechos. Un cambio a materiales reutilizables puede resultar en menores costos de producción. Por ejemplo, es probable que el uso de soportes para pancartas enrollables reciclados sea más rentable que comprar nuevos y, de manera importante, reduce el consumo general de recursos finitos. También hay potencialmente más oportunidades para el intercambio de equipos que se pueden reutilizar o donde las piezas se pueden recuperar. Nuevamente, los costos involucrados en la política del planeta correcto son potencialmente mucho más pequeños que los ahorros resultantes.

¿Qué debe hacer con las ganancias adicionales que obtiene? Recuerde, el enfoque de las 3P se trata del mundo, no solo de su empresa. Considere poner una proporción de las ganancias en:

• Caridad: esto también mejorará su perfil y atraerá a los clientes a quienes esto les importa.
• Investigación: cree nuevos procesos y productos que lo conviertan en líder del mercado
• Personal: recompense a sus empleados, tanto monetariamente como en beneficios, por su parte en su éxito y asegúrese de que se den cuenta de que ellos y su comunidad se benefician de su éxito
• Aprendizajes: desarrolle el personal adecuado para el futuro.

¿Es esto realista para las empresas más pequeñas?

Muchas personas pueden sentir que esta es solo una estrategia para grandes organizaciones. Sin embargo, las empresas de todos los tamaños deberían considerar la adopción de un enfoque de 3P. Las organizaciones pequeñas tienen más que ganar porque trabajan más de cerca con un equipo más pequeño de empleados. Pueden ser más rápidos al poner en práctica las 3P, y el compromiso de la empresa con la estrategia de las 3P será mucho más fácil. Por lo tanto, sus posibilidades de éxito son mayores. Además, hay muchas fuentes de valiosos consejos. Uno de ellos es Future Fit Business .

Tres puntos de acción para comenzar a implementar una estrategia 3Ps

• Crear un grupo de trabajo de las 3P. Una implementación exitosa significa que las ideas no deben provenir solo de usted. Solicite voluntarios de todas las áreas de la empresa. Esto significa que el plan de acción que elabore será realista y aumentará las posibilidades de aceptación por parte de toda la empresa.
• Considere establecer contactos con empresas afines de otros sectores, incluidos sus clientes clave. Brindará la oportunidad de aprender qué ha funcionado y qué no. Esto hará que obtengas nuevas ideas y estrategias.
• Esté atento a mi próximo y último artículo de esta serie. Compartiré puntos de acción específicos para ayudarlo a implementar una estrategia de 3P.

¡Es hora de evolucionar!

El enfoque de las 3P nunca ha sido más relevante. Las organizaciones que ignoran este enfoque corren el riesgo de perder negocios y posiblemente fracasar. No quieres ser el próximo Blockbusters o Toys “R” Us.