Hoe een SWOT-analyse te gebruiken om concurrerend te blijven

De eenvoudige maar krachtige manier om diepgaande kennis op te doen van uw bedrijf, de markt en uw concurrenten.

Digitale technologie heeft ertoe geleid dat drukkers zich hebben gediversifieerd naar nieuwe markten. Dit heeft geleid tot innovatie en kansen, maar heeft ook hun risicoprofiel verbreed. Zoals de pandemie, oorlog en economische onrust de afgelopen jaren hebben bewezen, zouden drukkers – vooral degenen die deel uitmaken van wereldwijde toeleveringsketens – er verstandig aan doen om bedrijfsbrede risicoanalyses toe te passen op hun praktijk.

Een van de meest bekende zijn de SWOT- en PESTLE- of PESTEL-tests . In grote lijnen helpt SWOT u bij het analyseren van uw bedrijf van binnenuit en PESTLE van buitenaf. Als ze samen worden gebruikt, kunnen ze fungeren als krachtige hulpmiddelen om te voorkomen dat problemen toeslaan - of in ieder geval verminderen wanneer dat het geval is.

Wat is een SWOT-analyse?

SWOT staat voor sterktes, zwaktes, kansen en bedreigingen. U kunt een SWOT-analyse toepassen op een plan, een strategie en uw bedrijf als geheel. Managers moeten op zoek gaan naar een op feiten gebaseerde analyse, dus het is een goed idee om een helder, volledig overzicht van de organisatie te hebben. Dat betekent dat managers en medewerkers op de werkvloer vrijuit kunnen praten over hun ervaringen en meningen over de samenwerking met u. Managers kunnen blinde vlekken hebben bij bepaalde problemen die beter zichtbaar zijn vanaf de drukkerijvloer.

Sterke punten

Op welke gebieden blinkt uw bedrijf uit? Het belangrijkste is: hoe kunnen deze sterke punten worden gebruikt om meer succes te behalen? Wees specifiek – het is onwaarschijnlijk dat uw sterke punten op elk gebied liggen. Uw producten zijn misschien geweldig, maar hoe is het met uw klantenservice, uw leveringssnelheid of uw vermogen om de productie op korte termijn aan te passen en op te schalen? Uw sterke punten kunnen zijn: personeelsvaardigheden, klantloyaliteit, een goede reputatie, geavanceerde technologie. Zodra u uw sterke punten hebt geïdentificeerd, kunt u hiervan profiteren: u kunt ze bijvoorbeeld naar de voorgrond plaatsen van nieuwe marketingstrategieën.

Zwakke punten

Hoe kan uw bedrijf verbeteren? En wat houdt het tegen om uw markt te leiden? Waar ergeren klanten zich aan? Betekenen trage levertijden dat automatisering uw time-to-market kan verbeteren? Of ontbreekt het u aan gespecialiseerde apparatuur waardoor u geen nieuwe zaken kunt aannemen? Uw zwakke punten zijn misschien niet alleen klantgericht: hoe staat het met uw interne communicatie? Krijgen de juiste mensen op tijd de juiste informatie? Zijn de gegevens over uw eigen verkoop- of productieworkflow nauwkeurig en toegankelijk? Nadat u uw zwakke punten op een rijtje heeft gezet, kunt u aan acties werken om ze te verbeteren.

Kansen

Analyseer factoren die uw bedrijf positief kunnen beïnvloeden. Worden klanten zich meer bewust van de noodzaak van duurzaamheid? Dan kunt u overstappen op milieuvriendelijkere substraten of inkten. Als uw machines een groot deel van de week niet worden gebruikt, zijn er mogelijk nieuwe producten die u kunt maken om uw productiviteit te optimaliseren en investeringen in uw technologie terug te verdienen. Het bijwonen van beurzen of expo's zoals de FESPA Global Print Expo kan u helpen op de hoogte te blijven van nieuwe trends - maar zorg ervoor dat de aanwezige medewerkers u gedetailleerde feedback geven over wat ze daar hebben ontdekt.

Gevaren

Omgekeerd, wat zijn de factoren die uw organisatie kunnen schaden? Bedrijven zijn nu misschien voorbereid op een pandemische afsluiting zoals die plaatsvond in 2020-21, maar welke andere bedreigingen liggen er aan de horizon? Grote overheadkosten van machines, inkten en substraten zijn in de kosten van drukkers ingebouwd. Wat gaat u doen als uw toeleveringsketen wordt verstoord, de cashflow opdroogt en de energiekosten stijgen? Hoe zit het met klanten die al te laat betalen? Of zal regelgeving uw vooruitgang in de weg staan?

U houdt uw concurrenten vast al in de gaten, maar u kunt overwegen een SWOT-analyse op hen toe te passen om hun activiteit in de markt te doorgronden. Een blik werpen op hun website is niet genoeg. Verkrijg een concurrentievoordeel door dieper te duiken: stel Google-meldingen in, volg hun sociale media-accounts en scan hun klantfeedback. Misschien worden ze al efficiënter dan jij met investeringen in automatisering. Door objectief naar toekomstige hindernissen te kijken, krijgt u de tijd om erop te anticiperen en ontwijkende maatregelen te nemen.

Wat nu?

Dus nu heb je de informatie, verzameld uit alle hoeken van je organisatie. Een SWOT-analyse mag geen academische exercitie zijn: actie is essentieel. Ten eerste moet je prioriteiten stellen. Laat alle medewerkers hun zegje doen over wat zij denken dat de meest dringende zwakheden en bedreigingen zijn, en de grootste sterke punten en kansen. Het management kan deze input vervolgens beoordelen en een concreet actieplan formuleren om de belangrijkste aan te pakken.

Vergelijk uw sterke punten met uw kansen. Hoe kan uw bedrijf bestaande sterke punten gebruiken om kansen te verzilveren, en welke nieuwe sterke punten kunt u in het proces opbouwen? Vergelijk aan de andere kant van het spectrum uw zwakke punten met bedreigingen aan de horizon. Welke zwakke punten kunnen ertoe leiden dat u faalt en hoe kunt u deze snel verminderen? Quick wins kunnen direct zichtbaar zijn, maar u kunt doelstellingen op langere termijn stellen voor nieuwe aanwervingen, investeringen in apparatuur en software of diversificatie van uw productlijn. Maak een discussiedocument en deel uw bevindingen. Bedrijfsbrede buy-in is cruciaal als uw analyse een scherpe koerswijziging vaststelt.

Uw bedrijf van top tot teen beoordelen is geen lichte onderneming, maar essentieel om ervoor te zorgen dat u zich efficiënt en succesvol kunt aanpassen en concurreren in een steeds competitievere markt.