Hoe je van Instagram een klantmagneet kunt maken

Met 95 miljoen foto's die elke dag naar Instagram worden geüpload, leer je om je te onderscheiden van de rest.

Instagram begon als een leuke digitale speeltuin, een plek om opvallende foto's te delen. Maar het is veranderd in een marktplaats voor zaken en reclame. De app voor het delen van foto's op sociale media maakte zijn debuut in 2010, met de eerste advertenties op het platform in 2013; het heeft nu meer dan een miljard wereldwijde gebruikers.

Maar in wezen blijft Instagram hetzelfde: je deelt foto's of video's met je volgers. Dus hoe kan het u helpen?

Zoals bij elke sociale marketingstrategie, moet u verstandig omgaan met uw middelen. Overweeg welke sociale mediaplatforms het beste passen bij wat uw bedrijf probeert te doen. Instagram werkt het beste als een B2C-enabler en bereikt klanten met leuke, kleurrijke of informatieve inhoud.

Betrokkenheid bij volgers

Een beruchte algoritme-update in 2018 verminderde de betrokkenheid van sommige gebruikers en liet hen achter hun hoofd krabben over wat ze verkeerd deden. Instagram zei dat het prioriteit gaf aan gebruikerservaring. Wat het voor gebruikers betekent, is dat hun feed, en wat ze bovenaan zien, wordt bepaald door de tijdigheid van berichten, hoe vaak ze Instagram gebruiken en hoe 'dicht' ze bij volgers zijn. Het is daarom belangrijk om vaker te posten, video te posten, hashtags verstandig te gebruiken, geweldige bijschriften te bedenken en om te communiceren - kortom, om met je volgers in contact te komen.

Een enorme aanhang hebben is één ding, een aanhang hebben die echt geïnteresseerd is in wat je plaatst, is iets anders

Door het visuele medium print te gebruiken, gaat iets dat gemaakt is om naar te kijken - zelfs om je over te verwonderen - perfect samen met Instagram. Naarmate meer printers zich tot B2C wenden om inkomstenstromen te vergroten, is Instagram een geweldige manier om te communiceren met en op de markt te brengen naar potentiële klanten. Maar ken uw doelen: beslis of u probeert om bekendheid op te bouwen of een verkoop te doen en ga op die strategie uit.

Als je dat doet, kunnen zelfs B2B-gebruikers, die misschien denken dat Instagram niets voor hen is, hun bedrijf menselijk maken en hun merkverhaal naar een hoger niveau tillen. Ze kunnen nog steeds verkeer genereren met links in een bio, met afbeeldingen of video's van fascinerende processen. Werf personeel door de bedrijfscultuur of liefdadigheidswerk uit te beelden.

Breng uw vaardigheden onder de aandacht

Op een drukke markt kun je op Instagram je allerbeste werk laten zien. Het is echter niet zo eenvoudig als het gewoon op de app gooien en verwachten dat nieuwe klanten binnenkomen.

Zoals bij alle sociale media, moet u regelmatig berichten plaatsen. Veel succesvolle Instagrammers gebruiken een mix van video en stilstaande beelden: stilstaande beelden zijn toegankelijker en verzamelen meer likes; video vraagt om meer inspanning en aandacht van browsers met een beperkte tijd, maar trekt meer reacties. Als je op reacties reageert, laat het Instagram-algoritme zien dat je interactie hebt en dat je 'dicht' bij de potentiële klant staat, dus het is de moeite waard om zo veel mogelijk te reageren. Het is ook beleefd!

Foto's zijn het belangrijkste Instagram is the place to be square - letterlijk. Te veel Instagrammers snijden landschaps- of portretfoto's slecht bij naar het beroemde Instagram-plein en halen niet het meeste uit de kracht van het gewas. Oefen met het maken van uw foto's in het juiste formaat. Veel van de regels voor een harmonieuze compositie in landschaps- of portretfoto's zijn niet op dezelfde manier van toepassing op een vierkant. Het vierkante formaat moedigt het oog aan om in een cirkel rond de afbeelding te bewegen, niet van links naar rechts of van boven naar beneden, dus het moedigt sterke, eenvoudige vormen en lijnen aan.

Houdt niet van houdt

Instagram verzamelt niet alleen volgers en likes, het gaat ook om betrokkenheid. Jim, die Huddersfield Screenprinting Co runt, zegt dat het Instagram-profiel van zijn bedrijf “een belangrijk onderdeel van onze marketingstrategie is - we gebruiken het om te laten zien wat voor soort werk we kunnen doen. We hebben onze aanhang altijd organisch opgebouwd; wij zijn van mening dat betrokkenheid veel belangrijker is dan het aantal volgers. "



<caption> Huddersfield Screenprinting Co gebruikt Instagram om te proberen een organische aanhang op te bouwen

Dit wordt herhaald door Rory van Hunt the Moon. "Een enorme aanhang hebben is één ding, een aanhang hebben die echt geïnteresseerd is in wat je plaatst, is iets anders." Met andere woorden, je eerste volgers zullen mensen zijn die je kent en mensen met wie je al zaken doet - denk erover na om met hen in contact te komen door je proces te laten zien in plaats van alleen je eindproduct.


<caption> Hunt the Moon toont processen en niet alleen producten

Adverteren of niet adverteren?

Het is mogelijk om gewoon op Instagram te posten en je foto daar gewoon te laten liggen. Of u kunt ervoor kiezen om het te promoten. Net als bij Facebook, het moederbedrijf van Instagram, heeft de app een zeer eenvoudig te gebruiken interface om een bericht naar bepaalde segmenten te promoten, waarvoor je een bepaald bedrag betaalt. Maar de meeste drukkerijen waarmee we spraken, deden dat niet - ze concentreerden zich op het vinden van hun klanten door middel van interactie.

Amber Henry, galeriecurator en projectmanager voor London Print Club, zegt: “Onze Instagram is biologisch geteeld. We laten onze volgers een inkijkje zien in onze studio's, waardoor ze zich een deel van de club voelen. " Hunt the Moon volgt dezelfde aanpak: “Het is echte interactie met mensen die dezelfde dingen leuk vinden als wij. We houden van inkt, we houden van afdrukken, we plaatsen foto's van dingen die we leuk vinden en we houden van foto's van dingen die we leuk vinden. " In plaats van directe verkoop lijkt het meer te gaan over het langzaam opbouwen van merkloyaliteit en het voeren van een voortdurend gesprek met klanten.

De basisprincipes van Instagram

Dat is één benadering - om uw technische knowhow en expertise aan klanten en volgers te laten zien, om de werking van wat u doet te laten zien, om een glimp op te vangen van de mensen achter het gordijn. Een andere is om rechtstreeks te verkopen.

Met de laatste benadering, een die steeds vaker voorkomt, kunt u afbeeldingen plaatsen van items die daadwerkelijk te koop zijn, zonder dat u deze op een e-commercemarktplaats hoeft te plaatsen of mensen naar uw fysieke winkel hoeft te leiden. Dit is vooral populair bij mensen die T-shirts in beperkte oplage verkopen, waar waargenomen schaarste kan leiden tot snelle verkopen rechtstreeks via Instagram.


<caption> London Print Club gebruikt Instagram om zeefdrukken in beperkte oplage te verkopen

Dit is waar de basis van pas komt - je kunt geen link naar je website rechtstreeks op Instagram plaatsen, het moet in je profiel staan. Blader door de app en je zult de zin 'link in bio' op veel berichten zien. Dat is waar je link naartoe moet, en die link moet voor één product of naar een startpagina zijn - je kunt Instagram niet overspoelen met meerdere berichten naar meerdere links.

Voor dergelijke direct marketing, besteed wat tijd aan het onderzoeken van hashtags. Veel gebruikers bladeren door berichten met hashtags die hen naar dingen leiden waarin ze geïnteresseerd zijn - #cutepoodles #horrorfilms #funnycats - en door ze te adopteren, kun je een deel van dat verkeer vastleggen. Instagram zal je vertellen hoeveel posts er zijn voor die hashtags - het is beter om voor kleine tot middelgrote niches te gaan dan voor de allergrootste, waar je misschien 'ijdelheid-likes' krijgt van mensen die je waarschijnlijk niet volgen of klant worden.

Welke benadering je ook kiest voor Instagram, houd er rekening mee dat het op een verstandige manier moet worden gekoesterd en benaderd, net als elk ander deel van je marketingstrategie. Gebruik het om je USP te laten zien of wat je onderscheidt en het is een andere snaar voor je boog.

Toptips van printers voor het gebruik van Instagram

• Rory - Hunt the Moon ( @huntthemoon ): “Het gaat erom je klant te kennen. Als je klant op Instagram zit en geïnteresseerd zou zijn in je interactie met hem op dat kanaal, dan is het belangrijk om daar aanwezig te zijn. Als je klant echter niet op Instagram zit, kan het zijn dat je op zoek bent naar ijdelheid-likes en dat je tijd beter ergens anders kan worden besteed. "
• Jim - Huddersfield Screenprinting Co. ( @hudsscreenprintingco ): “Concentreer je op het opbouwen van volgers in jouw niche. Volg accounts die u interessant vindt. Kwaliteit is belangrijker dan kwantiteit. "
• Amber– Print Club London ( @printclublondon ): “Het belangrijkste advies dat we zouden kunnen geven, is: laat je persoonlijkheid zien en creëer authentieke inhoud die mensen eraan herinnert waarom ze van je merk houden. We merken dat iedereen dol is op een inktzwarte actiefoto! "