Hoe u uw bedrijf kunt laten groeien met personalisatie van klein formaat

De oprichter van Ghost GmbH, David Kandelhardt, praat met Club FESPA over nieuwe ontwikkelingen op het gebied van personalisatie van klein formaat en geeft drie tips over hoe bedrijven de markt kunnen veroveren.

Personalisatie als concept bestaat al een hele tijd, maar is beperkt gebleven tot bepaalde soorten substraten en door de productieschaal die gebruikers willen uitvoeren. Dankzij nieuwe technologieën voor transfer- en sublimatiedruk kunnen bedrijven nu kleine oplagen van hoge kwaliteit maken om aan de vraag naar kleinschalige personalisatie te voldoen.

Een van die bedrijven die kleine bedrijven helpt om hun activiteiten te stroomlijnen, is Ghost GmbH, dat unieke opties biedt voor het printen in witte toner op donkere substraten.

"Toneroverdracht bestaat al een tijdje." zegt Kandelhardt. “Hierdoor kunnen klanten transferpapier gebruiken dat met een laserprinter wordt bedrukt en vervolgens op een substraat wordt overgebracht. Dit gaf gebruikers de mogelijkheid om tegen een zeer betaalbare prijs kleine oplagen te draaien op een kleinformaat laserprinter.

“De keerzijde was dat de kleur wit maar voor een zeer beperkt aantal kostbare machines beschikbaar was. Nu hebben we witte tonercartridges ontwikkeld voor meer dan 700 verschillende, zeer betaalbare standaardlaserprinters, wat betekent dat de installatie voor de gebruiker minder dan € 800 zou zijn om een systeem op te zetten, in tegenstelling tot de circa € 3.000 die nodig is voor meer gespecialiseerde machines. "

Met dergelijke technologie kunnen kleinere personalisatiebewerkingen worden opgezet tegen een veel betaalbare prijs. En bij kleinere bedrijven zien we een enorme groei in de personalisatiemarkt, zegt Kandelhardt.

"Personalisatie is altijd op min of meer grote schaal gedaan - de uitsplitsing van de kosten voor kleine oplagen met traditionele technologieën zoals zeefdruk of direct op kledingstuk was niet goed."

"Nu de technologieën en de prijs van gepersonaliseerde artikelen zijn gedaald, zijn klanten bereid om de prijs te betalen voor kleine oplages. Uit een onderzoek van Deloitte blijkt dat 1 op de 5 consumenten die interesse toonden in gepersonaliseerde producten of diensten bereid zijn om betaal een premie van 20%. Voor kleine series zal de premie iets hoger zijn, aangezien consumenten gewend zijn om premies te betalen voor producten in kleine series. "

Kandelhardt ziet de markt groeien voor veel verschillende kleinschalige toepassingen, met bijzondere kansen in kleding voor klanten, waaronder lokale sportteams en kleine bedrijven.

Ghost GmbH is ook van plan een nieuwe sublimatie-tonercartridge te lanceren - een standaard CMYK-tonercartridge-set voor een reeks zeer betaalbare kleine printers die kunnen worden gebruikt om over te zetten op sublimatievriendelijke polyester blanco's.

“Dit heeft drie voordelen ten opzichte van traditioneel inkjetprinten: ten eerste kun je op elk kopieerpapier printen, waardoor de behoefte aan (en de kosten van) reliëfpapier afneemt. Ten tweede, aangezien lasertechnologie een poeder gebruikt als basis voor de afdrukprocedure, wordt het gebruikelijke probleem van blokkering of uitdroging van printkoppen overwonnen. En ten derde hoeft de klant niet te kiezen tussen sublimatieprinten en transferprinten - beide zijn mogelijk met één machine. "

Maar de voordelen van deze kleinschalige overdrachtstechnologie moeten niet alleen door kleinere drukkerijen worden overwogen, zegt Kandelhardt. De sleutel tot een succesvol personalisatiebedrijf van een grotere omvang is het gebruik van beide processen om zo goed mogelijk aan de eisen te voldoen.

“Zeefdruk op schaal is nooit te verslaan voor de prijs per stuk. Maar transfertechnologie kan met groot succes naast een zeefdrukfaciliteit worden gebruikt.

"Als een klant vraagt om aanvullende persoonlijke gegevens toe te voegen aan een grootschalige afdrukopdracht die al op een zeefdrukker is uitgevoerd, kunnen deze gegevens vervolgens worden toegevoegd met behulp van overdrachtstechnologie, waarbij de overdracht erg lijkt op zeefdruk als het gaat om het gevoel op de textiel en wasbaarheid. Als klanten prototypes willen zien, kan dit ook het beste op een kleinschalige printer. Deze technologieën kunnen dus heel goed naast elkaar bestaan in één printerfaciliteit. "

Drie tips om uw bedrijf te laten groeien

1. Investeer in uw ontwerp

Het hebben van de juiste technologie en de juiste prijs is één ding, maar wat u echt onderscheidt van uw concurrenten, is het aanbieden van een ontwerp dat het meest aantrekkelijk is voor klanten en waarvoor ze bereid zijn te betalen. Vind goede bronnen voor ontwerp en gebruik mock-ups om de aantrekkelijkheid van het ontwerp voor uw klantenbestand te testen.

2. Vind uw niche

Het identificeren van een nichegedeelte van de markt waarop u zich wilt richten, is een uitstekende manier om uw bedrijf te beschermen en een marge te genereren. Bruiloften zijn bijvoorbeeld een gebied waar klanten grotendeels bereid zijn een premie te betalen, en waarvoor er een reeks bijpassende artikelen is die aan één klant kunnen worden verkocht; van uitnodigingen tot servetten tot couverts. Als u eenmaal aanwezig bent in die niche, is het eenvoudig om vervolgorders te genereren terwijl u uw processen gaat specialiseren en standaardiseren.

3. Identificeer uw marketingplatforms

Het is belangrijk om de juiste tools te vinden waarmee u uw klanten kunt bereiken, en niet alleen om de reuzen van sociale media - Twitter, Facebook en Instagram - te behandelen als geschikt voor algemeen gebruik. Als u bijvoorbeeld een assortiment producten voor een hotelketen wilt ontwikkelen, zijn de mensen die deze aankoopbeslissingen nemen hoogstwaarschijnlijk niet te vinden op Facebook. Ze kunnen eerder worden gevonden op LinkedIn, of op brancheforums of op beurzen voor de horeca. Beoordeel alle marketingkanalen op geschiktheid voor uw publiek.