Creëer grotere winsten door de drie P's te volgen

In het tweede van drie artikelen beschrijft Matthew Parker, oprichter van Profitable Printing Relationships, hoe het volgen van het people-planet-profit-principe de weg is naar duurzaam succes.

Wat gebeurt er met bedrijven die niet evolueren?

Herinnert u zich Blockbuster, Polaroid, Toys “R” Us en Pan Am nog? Allemaal grote merken met één ding gemeen: ze zijn niet met de tijd meegegaan en zijn failliet gegaan. Veel andere bedrijven maakten dezelfde fout door niet te evolueren.

Veel drukkerijen zijn ook traag met veranderen. Als industrie zijn we erg goed in het creëren van nieuwe technologieën en het ontwikkelen van meer producten voor klanten. Maar veel bedrijven zijn minder goed in het aanpassen aan een veranderlijke koopomgeving.

Momenteel ligt er een grote nadruk op het overstappen naar een duurzamere productie- en inkoopomgeving. In mijn laatste artikel introduceerde ik het concept van de triple bottom line en de drie P's (of 3P's): people, planet en profit. Deze aanpak aannemen kan een zeer effectieve manier zijn om je aan te passen aan de veranderende eisen van merken en kopers.

De 3P-aanpak is veel meer dan alleen een manier om aan de eisen van de koper te voldoen. Het aannemen van deze cultuur biedt oplossingen voor veel uitdagingen die drukkerijen nu bedreigen.

Laten we eens dieper ingaan op hoe de 3P's drukkerijen in de praktijk kunnen helpen.

Mensen

Centraal in het people-element van de 3P's staat het creëren van de juiste bedrijfscultuur. Simpel gezegd: zorg voor uw personeel en zij zullen voor u zorgen. Natuurlijk moeten we er allemaal naar streven om zo goed mogelijk voor ons personeel te zorgen en hen de juiste ondersteuning te bieden. Maar er zijn ook aanzienlijke voordelen voor het bedrijf zelf.

Het werven en behouden van personeel is de afgelopen maanden al aanzienlijk moeilijker geworden. Een van de grote trends op het gebied van werkgelegenheid in 2021 was de "Big Quit" of "Great Resignation" . Werving zal het komende jaar een uitdaging blijven. Als werkgever die waarde hecht aan personeel, heeft u aanzienlijke voordelen. Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat mensen bij uw bedrijf willen komen werken. Het is echter ook van vitaal belang dat u uw beloften nakomt, zodat werknemers blijven. Een van de belangrijkste statistieken voor 2021 was het behoud van personeel : nadenken over wat personeel wil en daarbovenuit stijgen. Het is onwaarschijnlijk dat dit binnenkort zal veranderen.

Het creëren van de juiste cultuur leidt tot werknemers die hun bedrijf willen helpen in plaats van er alleen maar te werken. Dit kan leiden tot grote voordelen voor een organisatie. Teamleden kunnen gemotiveerd worden om suggesties te doen hoe ze efficiënter kunnen produceren, afval kunnen verminderen en nieuwe producten kunnen creëren. Bovendien kan elk gemotiveerd teamlid een groot verschil maken voor de verkoop.

Planeet

Iedereen zou zijn CO2-voetafdruk moeten verkleinen. De sleutel hiervoor is hoe we producten produceren. Alle drukkerijen moeten verwachten dat ze in de komende jaren Scope 3 CO2-neutraal worden, en ook Scope 1 en 2. Merken zullen dit gaan eisen en daarnaast zijn wettelijke vereisten voor CO2-neutraliteit in de niet al te verre toekomst waarschijnlijk. Bedrijven moeten hier nu al plannen voor maken.

Voor de drukkerijsector zijn de belangrijkste elementen van Scope 3-koolstofneutraliteit:

• Aangekochte goederen en diensten – dit omvat alles van kantoorpennen tot persen, grondstoffen en energie
• Afvalverwerking – dit omvat alle afval- en recyclinginzamelingen, evenals chemische verwijdering
• Gebruik van verkochte producten – dit betekent dat u de koolstofimpact van uw producten moet meten nadat ze uw pand hebben verlaten. Wat is bijvoorbeeld de koolstofimpact van een product dat uiteindelijk op de vuilstort belandt? Wat kunt u doen om producten te maken met minder koolstofimpact?
• Transport en distributie (up- en downstream) – dit omvat alle leveringen aan uw fabriek en de leveringen van uw producten aan de klant.

Met andere woorden, u moet ervoor zorgen dat uw toeleveringsketen CO2-neutraal is. U moet ook de CO2-voetafdruk van wat u produceert meten. Er zijn al bedrijven die CO2-metingen uitvoeren die op dit gebied beginnen. Een bedrijf dat gespecialiseerd is in de drukkerijsector is CarbonQuota .

Om dit te bereiken is het belangrijk om de nadruk te leggen op:

• Energiereductie en toename van hernieuwbare energie
• Producten met een hogere waarde en een langere levensduur
• De circulaire economie, waarbij producten waar mogelijk herbruikbaar zijn.

Een goed voorbeeld van het verbeteren van de levenscyclus van producten en het toetreden tot de circulaire economie is de bescheiden rolbanner. Stands kunnen worden verkregen uit hergebruikte onderdelen of gerecyclede materialen. De banner zelf moet worden gedrukt op recyclebaar materiaal met milieuvriendelijke inkt. En bedrijven moeten een service aanbieden waarbij ze stands terugnemen en ofwel een nieuwe banner voor de klant produceren of de stand gewoon hergebruiken voor een andere klant. Niets hiervan is moeilijk te bereiken: het vereist alleen een nieuwe manier van denken.

Natuurlijk moet een drukkerij die zich bezighoudt met de planeet werken aan transparantie in de toeleveringsketen . Dit betekent dat u moet weten wat er stroomopwaarts in de toeleveringsketen gebeurt en deze kennis zowel intern als extern moet kunnen communiceren. Uw leveranciers moeten open zijn over hun sociale en ethische beleid (zoals wat ze doen om moderne slavernij te voorkomen), de grondstoffen die ze gebruiken bij de productie, waar ze vandaan komen en hun arbeidspraktijken.

Winst

Deze veranderingen vereisen financiering. Veel van wat in de secties over mensen en planeet hierboven is behandeld, zal echter de winstmarges van een bedrijf daadwerkelijk verbeteren.

Het verlagen van arbeidskosten door efficiëntiewinsten, energiekosten en afval maken allemaal een groot verschil voor de winst. Het juiste personeelsbeleid zal de kosten voor werving en training verlagen, de productiviteit verbeteren en de verkoop verhogen. Deze voordelen zouden de kosten van het beleid vele malen moeten overtreffen. Het juiste planeetbeleid zal niet alleen resulteren in aanzienlijke kostenbesparingen op het gebied van energie en afval. Een overstap naar herbruikbare materialen kan resulteren in lagere outputkosten. Het gebruik van gerecyclede roll-up banner stands is bijvoorbeeld waarschijnlijk kosteneffectiever dan het kopen van nieuwe en vermindert, wat nog belangrijker is, het totale verbruik van eindige hulpbronnen. Er zijn ook potentieel meer mogelijkheden voor inruil voor apparatuur die kan worden hergebruikt of waarvan onderdelen kunnen worden gerecycled. Nogmaals, de kosten die gepaard gaan met het juiste planeetbeleid zijn potentieel veel kleiner dan de resulterende besparingen.

Wat moet u doen met de extra winst die u maakt? Vergeet niet dat de 3P-benadering over de wereld gaat, niet alleen over uw bedrijf. Overweeg om een deel van de winst te investeren in:

• Goede doelen – dit zal ook uw profiel verbeteren en klanten aantrekken voor wie dit belangrijk is
• Onderzoek – creëer nieuwe processen en producten die u tot marktleider maken
• Personeel – beloon uw werknemers, zowel in geld als in voordelen, voor hun aandeel in uw succes en zorg ervoor dat ze zich realiseren dat zij en hun gemeenschap profiteren van uw succes.
• Leerlingplaatsen – ontwikkel het juiste personeel voor de toekomst.

Is dit realistisch voor kleinere bedrijven?

Veel mensen denken misschien dat dit alleen een strategie is voor grote organisaties. Bedrijven van alle groottes zouden echter moeten overwegen om een 3P-aanpak te hanteren. Kleine organisaties hebben meer te winnen omdat ze nauwer samenwerken met een kleiner team van werknemers. Ze kunnen de 3P's sneller in de praktijk brengen en de betrokkenheid van het bedrijf bij de 3P-strategie zal veel gemakkelijker zijn. Hun kans op succes is daarom groter. Bovendien zijn er veel bronnen van waardevol advies. Een daarvan is Future Fit Business .

Drie actiepunten om te beginnen met de implementatie van een 3P-strategie

• Creëer een 3P-werkgroep. Succesvolle implementatie betekent dat de ideeën niet alleen van u moeten komen. Vraag vrijwilligers uit alle geledingen van het bedrijf. Dit betekent dat het actieplan dat u bedenkt realistisch is en het vergroot de kans op buy-in van het hele bedrijf.
• Overweeg om te netwerken met gelijkgestemde bedrijven uit andere sectoren, waaronder uw belangrijkste klanten. Het biedt een kans om te leren wat heeft gewerkt en wat niet. Dit zal resulteren in het verkrijgen van nieuwe ideeën en strategieën
• Kijk uit naar mijn volgende en laatste artikel in deze serie. Ik zal specifieke actiepunten delen om u te helpen een 3P-strategie te implementeren.

Het is tijd om te evolueren!

De 3P-benadering is nog nooit zo relevant geweest. Organisaties die deze benadering negeren, lopen het risico zaken te verliezen en mogelijk te mislukken. U wilt niet de volgende Blockbusters of Toys “R” Us worden.