Mapa drogowa do czerpania korzyści z podejścia trzech PS

W swoim ostatnim artykule Matthew Parker, założyciel i dyrektor ds. rentownych relacji drukarskich, opisuje proste kroki, które należy wykonać, aby wdrożyć w firmie zasadę „ludzie-planeta-zysk” (3Ps).

Czasami naprawdę podoba nam się pomysł, ale wdrożenie go w życie może być trudne. Często cel końcowy wydaje się onieśmielający. Od czego zacząć?

Przełożenie teorii na praktykę może być trudne

W moich poprzednich dwóch artykułach omówiłem „potrójną linię końcową”, opracowaną przez Johna Elkingtona, jako alternatywne podejście do rozwoju wiodącej firmy poligraficznej w latach dwudziestych. Takie podejście jest również nazywane 3P: ludzie, planeta i zysk. Pokazałem, jak to podejście może być wykorzystane przez firmy poligraficzne do zwiększania zysków i budowania bardziej zrównoważonego modelu biznesowego .

Jednak próba zmiany kultury na dużą skalę podczas prowadzenia zapracowanej firmy poligraficznej jest trudnym zadaniem. Dlatego w trzeciej części tej serii skoncentrowałem się na stworzeniu prostej mapy drogowej, aby zacząć wprowadzać teorię w praktykę.

Małe kroki do sukcesu

Z tej mapy drogowej można korzystać na dwa sposoby. Po pierwsze, może to być kompletny system do rozpoczęcia podejścia 3P. Jeśli jednak jest to zbyt radykalne podejście, możesz użyć go do wprowadzenia drobnych zmian, korzystając z punktów działania, które nakreśliłem. Pozwala to na rozpoczęcie pracy nad bardziej zrównoważoną kulturą bez próby wprowadzenia znaczącej zmiany kulturowej za jednym razem.

Wiele marek zaczyna domagać się bardziej zrównoważonego podejścia. Firmy poligraficzne, które nie mogą wykazać się zrównoważoną polityką i drogą do dalszej poprawy, prawdopodobnie zaczną być wykluczane z list zatwierdzonych dostawców. Podejście to prawdopodobnie zostanie przyjęte przez większą liczbę organizacji, ponieważ rośnie zapotrzebowanie społeczne na bardziej etyczne podejście. Ponadto Twoi pracownicy są bardziej skłonni do większej wnikliwości w odniesieniu do rodzaju organizacji, dla których pracują.

Zmiany, które wprowadzasz w obszarach planety i ludzi w Twojej firmie, powinny poprawić marże zysku. Jak więc poprawić zrównoważony rozwój poprzez zysk?

Oto czynniki, które należy wziąć pod uwagę, aby upewnić się, że Twoja firma korzysta z modelu 3Ps. Stworzyłem serię punktów akcji dla każdego z 3P, zaczynając od ludzi.

Ludzie

Istnieje kilka szybkich wygranych dzięki benefitom pracowniczym. Oto lista korzyści, które warto rozważyć:

• Elastyczne godziny
• Opcje pracy w domu
• Dni wolontariatu, podczas których pracownicy mogą pomóc wybranym organizacjom charytatywnym
• Programy zdrowia psychicznego

Pierwsze pozycje na tej liście mogą być mniej realistyczne dla personelu produkcyjnego, ale może być zaskakujące, co można osiągnąć, jeśli wszyscy omówią różne sposoby współpracy. Na przykład pracownicy przygotowalni cyfrowej mogą pracować z domu lub wstępnie przygotowywać miejsca pracy w celu zaoferowania bardziej elastycznych godzin pracy.

Innym skutecznym sposobem na poprawę kultury firmy jest zapewnienie regularnego kontaktu z pracownikami. Idealnie byłoby, gdyby starsi pracownicy regularnie informowali o firmie osobiście, z możliwością zadawania pytań. Jeśli nie, pomogą nawet aktualizacje firmy na tablicach ogłoszeń lub w grupach Slack.

Rozważ większe zachęty dla swoich pracowników. Oto trzy pomysły:

• Program udziału w zyskach firmy
• Program nagród za pomysły, które pomagają organizacji stać się bardziej zrównoważoną lub zwiększyć zyski
• Prowizja od zysku uzyskanego od nowych klientów, których polecili pracownicy.

Planeta

Jednym z najbardziej korzystnych kroków, jakie może podjąć firma poligraficzna, jest przeprowadzenie przeglądu energetycznego. Podkreśli to wszystkie sposoby zmniejszenia zużycia energii, wymagane inwestycje, dostępne dotacje i czas zwrotu. Niektóre z kluczowych obszarów, które może obejmować przegląd (w zależności od wielkości organizacji), to:

• Zmniejszenie strat ciepła z pomieszczeń poprzez przegląd izolacji
• Efektywność oświetlenia: zwykle można użyć bardziej wydajnych żarówek i zainstalować czujniki ruchu, aby skrócić czas świecenia światła
• Możliwości zmniejszenia zużycia energii (na przykład tradycyjne prasy często mogą zmniejszyć zużycie energii dzięki bardziej nowoczesnym napędom)
• Redukcja odpadów i możliwości recyklingu, być może poprzez włączenie większej liczby stacji recyklingu w obszarach pracowniczych
• Ponowne wykorzystanie energii odpadowej może być również możliwością dla większych fabryk
• Możliwości wytwarzania energii, np. montaż paneli słonecznych na dachach fabryk.

Zazwyczaj nie wszystkie opcje będą praktyczne lub przystępne cenowo dla niektórych firm. Jednak większość przeglądów energetycznych podkreśla liczne korzyści, które można osiągnąć przy ograniczonej inwestycji.

Firmy poligraficzne powinny również rozważyć stworzenie przejrzystej, zrównoważonej polityki zakupowej. Już teraz firmy w Wielkiej Brytanii, których obroty przekraczają 36 milionów funtów, są prawnie zobowiązane do sporządzania rocznego oświadczenia, które pokazuje audyt zapewniający, że handel ludźmi i niewolnictwo nie istnieją w ich łańcuchu dostaw. Jednak polityka zamówień może iść znacznie dalej. Może to wymagać od nabywców, aby postawiły zrównoważone zaopatrzenie nad najniższymi kosztami. Może również dyktować rodzaj dostawcy, z którym firma będzie miała do czynienia. Może również pomóc we wdrożeniu strategii redukcji emisji w zakresie 3. Taka polityka zakupowa nie jest jeszcze powszechna w branży poligraficznej. Przyjęcie jednego z nich może naprawdę zmienić sytuację w kontaktach z etycznymi klientami.

Jeśli dostawca nie przyjmuje takiego samego podejścia do ochrony środowiska jak Ty, to czy powinieneś się nim zająć?

Idąc dalej, firmy mogą również rozważyć wdrożenie ISO 14001. Wymaga to dużego zaangażowania. Zapewnia jednak, że procesy środowiskowe są dokumentowane i kontrolowane. Chociaż to ćwiczenie nie jest tanie, powinieneś spodziewać się zwrotu z wprowadzonych zmian.

Na koniec rozważ przegląd swojego łańcucha dostaw i klientów. Jakie zmiany wprowadzają, aby stać się bardziej zrównoważonym? Można to powiązać z Twoją polityką zakupową. Jeśli dostawca nie przyjmuje takiego samego podejścia do ochrony środowiska jak Ty, to czy powinieneś się nim zająć? Zapytaj swoich klientów, czego chcą: mogą mieć cenne pomysły, które pomogą Ci stać się bardziej zrównoważonym.

Zmiany, które wprowadzasz w obszarach planety i ludzi w Twojej firmie, powinny poprawić marże zysku. Jak więc poprawić zrównoważony rozwój poprzez zysk?

Zysk

Twoim pierwszym zadaniem powinno być ustalenie polityki zysku. Innymi słowy, co zamierzasz zrobić ze swoimi zyskami? Jeśli staramy się stworzyć prawdziwie zrównoważone środowisko, pomyśl o wdrożeniu polityki, w której pewien procent zysków jest przeznaczany na cele charytatywne, inwestowanie w Twój zespół i ulepszanie Twojej firmy. Oto kilka przemyśleń na temat tego, jak wprowadzić taką politykę.

Po pierwsze, załóż komitet charytatywny. Jeśli przekazujesz procent zysków na cele charytatywne, dobrze, jeśli Twoi pracownicy mogą czuć, że są zaangażowani w proces wyboru organizacji charytatywnej.

Zastanów się również, w jaki sposób zainwestujesz w swoich pracowników. Oto kilka pomysłów:

• Harmonogramy szkoleń
• Programy praktyk lub podobne
• Programy udziału w zyskach
• Inwestowanie w dodatkowy personel, aby umożliwić bardziej elastyczną pracę.

Na koniec rozważ program badawczy. Jakie nowe produkty lub usługi możesz wprowadzić na rynek, jeśli zainwestujesz w rozwój produktów?

Wdrożenie wielu z tych punktów działania zapewnia, że będziesz na dobrej drodze do stworzenia organizacji, która przestrzega zasad 3P.

Czy wdrożenie tego oznacza, że potrzebuję wielu konsultantów?

Niekoniecznie. Skorzystasz ze specjalistycznego wkładu w niektórych obszarach, ale wiele można zrobić we własnym zakresie bez wkładu z zewnątrz. Pamiętaj, że wiele osób będzie realizować projekty, jeśli są w nie zaangażowane. Często mogą stwierdzić, że są bardziej zaangażowani w twoją organizację, jeśli mają obowiązek i swobodę dokonywania zmian.

Co powinieneś zrobić dalej?

• Zrób listę konkretnych strategii do wdrożenia w pierwszej kolejności
• Przekaż to wdrożenie indywidualnym pracownikom lub małym grupom roboczym
• Komunikuj się ze swoimi ludźmi: zaplanuj pierwszą aktualizację firmy dotyczącą 3P.

Wprowadzenie zasad 3P w życie nie musi być trudne

Ważną kwestią do zapamiętania jest to, że nie musisz od razu wdrażać programu w całej firmie. Nawet jeśli wybierzesz dwa lub trzy z tych punktów działania, odkryjesz, że jesteś na dobrej drodze do stworzenia zrównoważonej firmy. Posiadanie zrównoważonego biznesu wyróżnia Cię na tle konkurencji.

Zrób kilka pierwszych kroków, a wiele osób będzie zachęcanych do robienia więcej. Rozpoczniesz niezbędne działania, aby zainicjować trwałe zmiany.