Ako môžu tlačové podniky mať lepšie vzťahy s novými, mladými zamestnancami

Nábor a udržanie zostáva problémom v mnohých tlačových podnikoch. Rozprávali sme sa s najpredávanejšou autorkou a odborníčkou na nové generácie Chloe Combi o tom, ako môžu tlačiarne maximalizovať svoj vzťah s mladými pracovníkmi.

Firmy – a celé odvetvia – prežívajú a prosperujú vďaka tomu, ako dokážu čo najlepšie využiť nové talenty, ktoré sa pridajú do ich radov. Je však možné, že kultúrny rozdiel medzi manažérom tlače alebo majiteľom firmy, ktorý je dnes vo veku 40 alebo 50 rokov, a absolventom školy v neskorej tínedžerskej alebo skorej 20. rokoch, nebol od kultúrnej revolúcie v 60. rokoch širší.

Ako teda môžu ľudia, ktorí sú už dobre etablovaní v tlačiarenskom priemysle, skutočne pochopiť a vychovávať mladších pracovníkov, ktorí práve vstupujú do tohto odvetvia a začínajú svoju kariéru v tlači? Najpredávanejšia autorka a futuristka Chloe Combi hovorí, že prvou vecou je oceniť, že existuje všeobecný rozdiel v pohľade na prácu.

„Ešte pred 10 rokmi by bola predstava, že ste neprišli do práce od pondelka do piatku, od deviatej do piatej, dosť nezvyčajná. Myslím, že očakávania boli, bez ohľadu na to, v akom odvetví ste pracovali, išli ste do práce a fyzicky ste „pracovali“, hovorí Chloe.

„Je zrejmé, že pandémia to zmenila. V istom zmysle to bolo pre pracovníkov nesmierne posilňujúce, pretože to ľuďom dalo pocit, že sa im vrátil život a nestrácali tri hodiny denne ani tisíce libier ročne dochádzaním do práce. Ľudia si však tiež uvedomili, že prehodnotenie rovnováhy medzi pracovným a súkromným životom a vrátenie týchto hodín späť – v niektorých ohľadoch im práca z domu niekoľko dní v týždni mohla priniesť vyššiu produktivitu.“

Chloe Combi

„Viem, že existujú sťažnosti, že skúsenosť s pandémiou vytvorila neuveriteľne lenivých ľudí, ale myslím si, že je rozdiel medzi tvrdou prácou a inteligentnou prácou a nie je potrebné, aby ste svojej práci obetovali celý svoj život. Ak uvažujeme o krajinách, ktoré vo väčšej miere uprednostňujú rovnováhu medzi pracovným a súkromným životom – ako napríklad v Škandinávii – určite ich nepovažujeme za neproduktívne krajiny.“

Jedinečné výzvy

Zatiaľ čo skúsenosť s pandémiou mohla zmeniť predstavu o tom, čo práca znamená pre ľudí všetkých vekových kategórií, pre mladých pracovníkov, ktorí teraz nastupujú na pracovisko, existujú problémy neistoty, ktorým predchádzajúce generácie nemuseli čeliť.

„Napríklad je tu úplne nová myšlienka, že nielenže nebudete mať prácu na celý život, ale možno nebudete mať ani celoživotnú kariéru. To je niečo, čo je celkom nové a jedinečné pre túto generáciu,“ hovorí Chloe.

„Predtým si myslím, že táto myšlienka by bola pre staršie generácie považovaná za negatívnu, ale myslím si, že pre mladších pracovníkov je myšlienka, že by si mohli vyskúšať veľa rôznych povolaní alebo zamestnaní, v skutočnosti čistým pozitívom.

„Okrem toho si tiež myslím, že celá éra úžasného balíka dôchodkov – aký dostali naši rodičia a starí rodičia – už neexistuje. Preto nemusí nutne existovať rovnaká motivácia zostať v rovnakej práci 40 alebo 50 rokov.“

To, čo chcú mladšie generácie od práce, sa však možno až tak nelíši od toho, čo ľudia vždy chceli.

„Samozrejme, že každý je iný, ale povedal by som, že najväčšími faktormi sú v prvom rade práca, ktorá je stimulujúca a zaujímavá a ponúka zjavnú cestu k postupu. Mal by existovať lineárny pocit pokroku,“ povedala Chloe.

„Po druhé, plat je obrovským faktorom a tretím faktorom, ktorý je skutočne veľkou časťou toho, čo mladí ľudia hľadajú, sú kolegovia. Chcú byť obklopení dobrým tímom a chcú podporné vedenie.

„Po pandémii existuje predpoklad, že všetci mladí ľudia chcú zostať doma a pracovať. Myslím, že to vôbec nie je pravda. Ale myslím si, že musí existovať flexibilita, ktorá ľuďom vyhovuje. Z rozhovorov s mladými ľuďmi je zrejmé, že väčšina z nich chce prísť do kancelárie, ale pracovať každý deň od 9:00 do 5:00 je teraz trochu zastarané a myslím si, že flexibilná a hybridná kultúra je dosť dôležitá.

Jedinečné výhody

Je dôležité pochopiť, že tento mierny posun vo výhľade – a sprievodný posun v prístupe, ktorý možno budú musieť urobiť zamestnávatelia, aby sa mu prispôsobili – prichádza s určitou odmenou, v neposlednom rade prostredníctvom jedinečného prínosu, ktorým môžu mladší pracovníci prispieť k vášmu podniku.

„Celý pojem médií a marketingu a komunikácie sa za jednu generáciu úplne zmenil. Sociálne médiá sa stali oveľa dôležitejšími ako tradičné médiá a s tým prišiel úplne nový jazyk, v ktorom sú podľa mňa mladí ľudia prirodzene veľmi dobrí. To môže byť skutočným prínosom,“ hovorí Chloe.

„Ochota mladých ľudí hovoriť a byť otvorený o veciach, ako je duševné zdravie a blahobyt a spravodlivosť a rozmanitosť, je niekedy vnímaná negatívne, ale v skutočnosti existuje veľa odvetví, kde je to celkom pozitívne.

„A mladší ľudia sú prirodzene menej hierarchickí ako pred 20, 30, 40 alebo 50 rokmi. O myšlienke medzigeneračného zdieľania zručností sa dá veľa povedať. Vedomosti a skúsenosti nemusia smerovať len k menej skúseným ľuďom – myslím si, že môžu ísť aj smerom nahor a dookola, čo je v skutočnosti prospešné naprieč odvetviami. Práca by mala byť zaujímavou rovnováhou medzi profesionalitou, ale aj miestom, kde môžu ľudia viesť otvorené rozhovory a kde sa ľudia môžu jeden od druhého učiť.

„Myslím si, že sa objavuje aj obava, že ľudia nemôžu byť manažérmi a nemôžu povedať, že sú zodpovední, a nemôžu odovzdávať svoju múdrosť a skúsenosti. Ale to nie je pravda. Aj mladí ľudia sa chcú učiť – je to len o prijatí rovnováhy medzi starým a novým.“

Akčný plán pre podniky

Čo musia manažéri v polygrafickom priemysle urobiť, aby prilákali a udržali si najjasnejšie nové talenty? Chloe hovorí, že existujú tri kľúčové body.

„Najdôležitejšie pre dlhovekosť a šťastných pracovníkov je efektívne a veľmi jasné školenie. Okolo myšlienky syndrómu podvodníka panuje skutočná panika. Noví pracovníci nie sú najvynaliezavejšou generáciou, pretože prišli zo školy a rodičovstva, kde im bolo všetko vysvetlené alebo urobené. Preto si myslím, že veľmi jasné a veľmi dôkladné počiatočné školenie je skutočne efektívnym spôsobom, ako prinútiť ľudí, aby zostali vo vašej firme a udržali si ich lojalitu,“ hovorí Chloe.

„Druhým faktorom je hľadať kandidátov na zaujímavých miestach a premýšľať o tom, odkiaľ talenty čerpáte.

„Potom je dôležité prijať flexibilitu. Myslím si, že musí existovať prijatie, že veci nie sú horšie ani lepšie, sú len iné. Musíme prijať myšlienku, že už nepracujeme v prostredí od 9 do 5, kde sa očakáva, že každý nastúpi do vlaku do práce o 7:30. Ako vyzerá táto nová pracovná kultúra? V tom musíme byť kreatívni a agilní.“

Posledná správa

Ale Chloe mala aj jednu záverečnú správu, ktorá je obzvlášť dôležitá pre mnohé spoločnosti v polygrafickom priemysle: nestrácajte všetku svoju tradíciu a všetku svoju autentickosť.

„Vidíme, najmä v tradičnejších odvetviach, ako naozaj chcú byť vnímaní ako trendy. To môže vyzerať naozaj dosť trápne. Urobili to napríklad mainstreamové médiá a úplne obetovali dobré veci. Je to tradícia, ktorá udržuje to, kým ste,“ povedala Chloe.

„Preto je v poriadku prijať všetku túto modernosť, no zachovať jadro svojho podnikania. To dáva zmysel, pretože to fungovalo desaťročia alebo dokonca stovky rokov a bude to fungovať aj naďalej. Buďte flexibilní a osvojte si sociálne médiá a podobné prvky, ale nezahoďte tradíciu.“

Pre viac informácií navštívte chloecombi.net