Global Expo 2019: prenasledujte trhy, nie technológiu

Klub FESPA dohnal minulý mesiac s Kenom Leidom z Južnej Afriky FESPA, Danielom Sunderlandom z FESPA v Mexiku a Pablom Serranom Cobosom z FESPA España na globálnom veľtrhu FESPA v Mníchove, aby prediskutovali nové smery pre tlačiarenský priemysel.

Aká je v súčasnosti kľúčová výzva pre toto odvetvie? Čo treba riešiť?

Ken Leid: Okrem ekonomických problémov, ktorým toto odvetvie čelí, je hlavným problémom to, že toto odvetvie je skryto pred očami. Mladí ľudia neopúšťajú školu a myslia si, že sa stanem tlačiarňou. Nevedia, aké živé a vzrušujúce je naše odvetvie. Je to niečo, na čom musíme pracovať v Južnej Afrike a som si istý, že všetci na celom svete majú rovnaký problém.


Pablo Serrano Cobos: Priemysel nie je „sexy“ a dopyt sa viac zameriava na vizuálnu komunikáciu ako na tlač. Realita je taká, že zákazník stále vyžaduje kvalitnú tlač. Ako môžeme lepšie komunikovať s odvetvím? To je otázka, ktorú musíme položiť.


Daniel Sunderland: Technológia sa mení veľmi rýchlo. Mnoho ľudí bude veriť, že digitálny je lepší ako tlač, ale tlač má lepšiu pamäť ako digitálny. Dobrá kampaň má oboje, ale nie každý tomu rozumie. Musíme im ukázať, ako na to.

Ken Leid: Z hľadiska marketingu potrebujeme viac mediálneho mixu. Tieto úspory z rozsahu sú staré spôsoby myslenia. Ak sa ako vlastník firmy neprispôsobíte - a prijmete ho - stratíte sa.

Daniel: Niektorí ľudia hovoria: „Chceme iba digitálne, niečo, čo vyzerá moderne.“ Existuje to a existuje personalizácia. Zvyčajne sme mali obrovské zjazdy. Niekto hovoril, že chcem 10 000 kópií tohto plagátu. Teraz však hovoria, že chcem iba 3 000 a z ktorých chcem 500, aby boli rôzne a personalizované. Nové digitálne stroje to umožňujú. Menej sérií by malo stáť viac, ale teraz to tak nefunguje.

Ken Leid : Tieto úspory z rozsahu sú staré spôsoby myslenia. Ak sa ako vlastník firmy neprispôsobíte - a prijmete ho - stratíte sa.

Daniel: Tlač bola veľmi náročná, musíte byť zruční. Nové stroje znamenajú, že je jednoduchšie stlačiť tlačidlo a vytlačiť ho. Preto musíme zistiť, čo je naša nika, aby sme sa rozlíšili na trhu. Ide o definovanie trhu a prispôsobenie vašich procesov alebo začlenenie správnej technológie.

Zohráva v tom technológia úlohu? Mnoho tlačiarní sú malé podniky; Myslíte si, že ich zastrašujú investície do technológií?

Daniel: Ide skôr o medzery v zručnostiach.

Ken Leid: Ľudia, ktorí prichádzajú na tieto predstavenia, sa pozerajú na úžasnú technológiu tlače, ale namiesto prenasledovania trhov ju prenasledujú. Musíme teda nájsť ten správny segment trhu, nájsť to, čo naši zákazníci chcú a potom nájsť tú správnu technológiu. Je to spôsob myslenia, o ktorom vaša tradičná tlačiareň nemyslí. Poznajú technológiu, s ktorou vyrastajú. Trhy sa však menia. Pozrite sa na svojich starých priateľov v Južnej Afrike, ktorí prevádzkujú spoločnosti na tlač etikiet. Výrobcovia vína sa chcú presunúť na aplikačné linky; chcú namiesto štítkov hárky. Ale tieto spoločnosti sa špecializujú na ploché plachty a už nie sú v prevádzke. Niektoré z nich sa hýbu a prispôsobujú, takže získate personalizované štítky na víne a uspokojujete dopyt. Ide o definovanie trhu a prispôsobenie vašich procesov alebo začlenenie správnej technológie.   Niektoré tlačiarne prestávajú byť tlačiarňami a stávajú sa sprostredkovateľmi alebo dokonca obchodnými zástupcami, pretože máte tieto nové obrovské stroje, ktoré dokážu vytvoriť úžasné množstvo produktov.

Domnievam sa, že dôležitosťou globálneho veľtrhu je zdieľanie nápadov a diskusia o tom, ako sa rôzne podniky prispôsobili zmenám v dopyte na trhu.

Daniel: Určite - musíte si byť vedomí toho, čo je nové. Ak máte výstavu v Mexiku a jednu v Južnej Afrike, musíte stále cestovať po celom svete, aby ste zostali v obraze.

Ken Leid: Je to tiež o výmennom kurze. Slabosť našej meny znamená, že je veľmi drahé kupovať nové zariadenia a zavádzať nové technológie. Niektorí z veľkých hráčov to robia, takže to, čo teraz nájdete, je obrovské množstvo konsolidácie podnikov. Nájdete tu veľa spojovacích síl menších podnikov alebo veľké spoločnosti, ktoré ich prevezmú a vďaka tomu dosiahnu úspory z rozsahu. S touto novou kúpnou silou môžu kupovať nové technológie, ktoré potrebujú, dokonca aj v medzinárodnom meradle.

Daniel: Niektoré tlačiarne prestávajú byť tlačiarňami a stávajú sa sprostredkovateľmi alebo dokonca obchodnými zástupcami, pretože máte tieto nové obrovské stroje, ktoré dokážu vytvoriť úžasné množstvo produktov. Takže môžete mať jeden stroj obsluhujúci šesť alebo sedem spoločností.

Ken Leid: Je to smiešne, našim členom poskytujeme celú škálu služieb a jedným z nich je proces riešenia obchodných sporov - takže sprostredkúvate, keď sa zákazník a tlačiareň hádajú o to, kto za čo platí. Preto sa obrátia na Printing SA a požiadajú o pomoc pri sprostredkovaní. Spoločnosti zdieľajú technológiu alebo tlačiarne, ale nedokážu vyriešiť problémy s platbou a zodpovednosťou.

Povedzme, že spoločnosti zaoberajúce sa tlačovým marketingom mali svoju vlastnú tlačiarenskú spoločnosť, ale teraz sa všetci dohodli, že sa stanú akcionármi. Takže máte ľudí, ktorí predávajú jeden podnik, ktorý má síce tri mená, ale všetci tlačia na rovnakom mieste.

Začlenenie obrazov IT, softvéru / hardvéru a digitálneho prenosu je budúcnosťou tlače. Spoločnosti, ktoré sa nezaujímajú, zostanú pozadu.

Je to budúcnosť pre malé tlačiarne?

Ken Leid: Myslím, že vzťah, ktorý má malá tlačiareň so svojím klientom, je tým, čo chce zachovať, a tým istým spôsobom sa s klientom chce vysporiadať. Skutočnosť, že sú brané do továrne, ktorá im skutočne nepatrí, na tom nezáleží. V podstate brzdia. To sa deje.

Čo si myslíš o budúcnosti?

Ken Leid: Citujem Bennyho Landera: „Všetko, čo sa môže stať digitálnym, sa stane digitálnym.“ Ak sa pozriete na spoločnosť, o ktorú sa starám v Kapskom Meste, majú lis a budú to nazývať lis na tepelnú úpravu. Nie je to - je to digitálna tlač - ale vyzerá to ako základný ofsetový lis a prenos obrázkov je digitálny. Je to úžasné; Prešiel som okolo a povedal: „Kde je porovnávacia čiara na tejto väzobnej čiare?“ Neexistuje však, pretože digitálna tlačiareň vytvára blok kníh. Táto technológia bude vyzerať ako konvenčný litografický ofsetový stroj, pretože podávacie mechanizmy a transportné mechanizmy vyzerajú ako robustné staré tlačiarne. Stále viac to vidíte aj na väzobnej strane - na rovnakom riadku dokážete spustiť rôzne formáty jeden po druhom. Začlenenie obrazov IT, softvéru / hardvéru a digitálneho prenosu je budúcnosťou tlače. Spoločnosti, ktoré sa nezaujímajú, zostanú pozadu.