Odomknutie vedomostí s FESPA Nederland

Ako člen obchodného združenia hovoríme s Eduardom Hoogendijkom z FESPA Nederland o výhodách vytvárania sietí a riešení problémov.

Club FESPA Online sa porozprával s Eduardom Hoogendijkom, výkonným riaditeľom FESPA Nederland, krátko po úspešnom ukončení podujatia FESPA TREND v Leusdene, na ktorom sa zišlo viac ako 200 profesionálov z reklamného a tlačového priemyslu, aby sa spojili s kolegami a určili nové smery v tlačiarenského priemyslu na rok 2024 a neskôr.

Prestávkové stretnutia na podujatí zahŕňali aj jeden o networkingu, ktorý Eduard považuje za kľúčový pre dobrý obchod a budovanie pevných pracovných vzťahov. Vytváranie sietí je zručnosť, ktorá sa nedostatočne využíva, čiastočne kvôli následkom pandémie, hovorí Eduard.

Umenie networkingu

„Vo väčšine odvetví sú ľudia zvyknutí hovoriť len s ľuďmi, ktorých už poznajú. Takže musíte skutočne spravovať sieť svojich zamestnancov. Na podujatí sme mali speed networking, kde si účastníci každé tri-štyri minúty menili stoly, aby ich prinútili rozprávať sa s inými ľuďmi a hackathon na spoluprácu s ľuďmi z rôznych spoločností na riešení obchodného problému.


„Myslím si, že je veľmi dôležité, aby sa ľudia navzájom spoznali a naučili sa, prečo ľudia robia veci, ktoré robia. V novembri sme mali veľmi dobré stretnutie skupiny Industry Innovator, špeciálnej skupiny pozostávajúcej z 30 inšpiratívnych ľudí v rámci nášho združenia. Zdieľali veľa informácií o problémoch svojej spoločnosti, slobodne a otvorene. Ľudia veľmi pohodlne vysvetľovali problémy, ktorým čelili, a či si neboli istí, ako ich vyriešiť. Mohli sa opýtať ostatných, či majú nejaké návrhy na riešenie. Ľudia hovorili o tom, ako rozvíjali svoje spoločnosti, aké boli ich nápady a ako budú rásť v budúcnosti.

„Môžete to dosiahnuť iba osobnými stretnutiami, nie cez Zoom alebo online stretnutia. Toto sú výhody nielen v súvislosti so sieťovaním vo všeobecnosti, ale aj v príslušnosti k obchodnému združeniu, akým je FESPA.“

Generačný rozdiel

Nábor mladších ľudí, ktorí si možno nedôverujú alebo uprednostňujú prácu z domu, bol ďalším dôvodom, ktorý Eduard naznačil, že je potrebné zlepšiť zručnosti pri vytváraní sietí.

Eduard sa obzvlášť zaujímal o hlavný prejav psychológa Josa Ahlersa, ktorý opísal rôzne generácie (X, Y, Z a Alpha), ktoré sú teraz prítomné na pracovisku, ako najproduktívnejšie pracujú a aké sú ich ambície. Čo robí FESPA Nederland a jej členovia, aby si udržali mladších ľudí z rôznych generácií s ich rôznymi hodnotami, postojmi a komunikačnými štýlmi?

„Onboarding je veľmi dôležitý najmä pre mladých ľudí,“ hovorí Eduard. „Starší ľudia musia byť otvorenejší myšlienkam mladších ľudí. Mladí ľudia si zároveň musia uvedomiť, že nevedia všetko. Musia byť otvorení, aby sa mohli učiť od všetkých ľudí, ktorí majú nejaké znalosti o fungovaní spoločnosti v reálnom svete. Mladí ľudia majú nápady a nejaké technické informácie o práci, ktorú musia robiť, ale nie o tom, ako to v spoločnosti funguje.“


„Pre staršiu generáciu bol život prácou, práca bola životom. Teraz to tak nie je." Eduard však uznáva, že aj staršie generácie sa môžu učiť od mladých – v oblasti sociálnych médií, marketingu a vysvetľovania nových trendov – a tiež sa nimi môžu inšpirovať.

„Veľa ľudí, ktorí v 80-tych a 90-tych rokoch zakladali tlačové podniky, teraz obchod odovzdávajú svojim deťom. Tieto deti nechcú viesť firmu rovnakým spôsobom ako ich rodičia a diverzifikujú sa – chcú expandovať na rôzne trhy a technológie. To zase prispieva k prehlbovaniu medzery v zručnostiach.“

Inšpirácia – od spolupracovníkov, klientov a konkurentov – je jednoznačne kľúčovým prvkom pre príslušnosť k obchodnému združeniu, akým je FESPA. Inšpirácia je kľúčom k náboru a udržaniu mladších a nových pracovníkov v tlačiarenskom priemysle.

Združovanie know-how

Inšpirácia ďalšej generácie a vytváranie sietí s profesionálnymi kolegami sú kľúčovými výhodami pre členov FESPA, hovorí Eduard. FESPA Nederland však pokračuje v zhromažďovaní ďalších technických informácií a zdieľaní so svojimi členmi.

„Veľa času venujeme vytváraniu technologického know-how, najmä s cieľovými skupinami,“ hovorí. „V prvom štvrťroku tohto roka začíname zhromažďovať podrobné informácie o konkrétnych produktoch alebo skupinách produktov: napríklad fóliách, plastoch alebo banneroch. Takže spájame všetkých z dodávateľského reťazca do cieľovej skupiny: výrobcov, distribútorov, konvertorov, inštalatérov, koncových používateľov, dodávateľov surovín.

„Hovoríme o tom, čo robíme teraz, čo sme robili v minulosti, o veciach, ktoré dokážeme, môžu byť schopné alebo schopné robiť v budúcnosti. Aké sú hrozby? Aké sú dôsledky udržateľnosti? Je dôležité, aby sa všetci spolu rozprávali. Vytvárame malé skupiny, takže každý má možnosť vyjadriť sa k tejto téme. Chceme pôsobiť na vysokej úrovni, takže ak by sme potrebovali, aby prišli špecialisti z univerzity alebo zo špecializovanej firmy, aby nám poskytli ďalšie informácie, pokúsime sa to zariadiť.

„Samozrejme, organizujeme množstvo stretnutí a konferencií, takmer každý mesiac jednu. Signalizujeme vplyv zmien na trhu a priemysle, zdieľame informácie a poznatky a venujeme osobitnú pozornosť udržateľnosti, inováciám a efektívnosti. Vždy sa pozeráme do budúcnosti. Náš rozsah sa zameriava na budúcnosť nášho odvetvia.“

Budúce výzvy v polygrafickom priemysle

Aká je budúcnosť odvetvia z pohľadu FESPA Nederland? Eduard vidí päť hlavných výziev: nábor, náklady, diverzifikácia, nedostatok zručností a udržateľnosť.

1. Nábor . „Keď hovorím so svojimi kolegami, každý má problém dostať do spoločnosti tých správnych ľudí so správnymi skúsenosťami, najmä keď sa technológia tak rýchlo posúva. Portfólio zručností je obzvlášť dôležité napríklad pre riešenie udržateľnosti.“

2. Náklady na podnikanie . „Boli časy, keď náklady na plasty výrazne vzrástli. Teraz ceny idú dole, ale samozrejme stúpajú náklady na prácu a energie. Takže sa to trochu vyrovnáva, ale stále je to náročná situácia.“

3. Diverzifikácia . „Pozorne sledujeme spôsob, akým sa spájame s našimi zákazníkmi. Ako môžeme prilákať správnych zákazníkov? A ako môžeme byť pre nich stále zaujímaví? Nie znížením našej ceny, ale získaním novej pridanej hodnoty do našej spoločnosti. Do akých výklenkov sa môžeme presťahovať? Partnerstvá a spolupráca medzi spoločnosťami zvyšujú možnosti.”

4. Medzera v zručnostiach . „Napríklad digitálne značenie je skvelou udržateľnou možnosťou. Pri tradičnom značení zákazníci niekedy niečo použijú aj niekoľko týždňov a potom to vyhodia. Existuje však medzera v zručnostiach okolo technologického know-how potrebného pre digital signage. Takže opäť ide o zabezpečenie vhodného portfólia zručností zamestnancov.“

5. Udržateľnosť . „Aby sme sa stali udržateľnejším odvetvím, musíme vytvoriť kroky, aby sme držali krok s požiadavkami zákazníkov a zvyšujúcimi sa predpismi. Toto sa nezmení zo dňa na deň, takže ako priemysel musíme ukázať, že sa meníme, a berieme to vážne.“