Aká je dnes praktická hodnota AI pre tlačiarne?

Umelá inteligencia (AI) je jednou z najdiskutovanejších technológií posledných rokov, a to z dobrého dôvodu. Keď sa však očakávania začínajú zmierňovať, tlačiari sa začínajú pýtať: aká je dnes skutočná praktická hodnota AI?

Od vytvárania umenia v okamihu až po písanie esejí stlačením tlačidla, AI preukázala schopnosti, ktoré sa kedysi zdali ako sci-fi. Ale v prípade tlačiarní nejde o naháňanie sa za futuristickými možnosťami. Namiesto toho ide o pochopenie toho, ako môže AI pomôcť zefektívniť operácie, zvýšiť produktivitu a zlepšiť služby zákazníkom. Aké sú výhody? Umelá inteligencia môže byť neuveriteľne užitočná, ale iba vtedy, keď sa používa premyslene a bezpečne.

Aktuálny stav AI

AI dosiahla niečo ako zlomový bod. Po rýchlom pokroku a rozšírenom prijatí v mnohých odvetviach sa pokrok začína stabilizovať. Vstupujeme do fázy, v ktorej sú možnosti a obmedzenia AI jasnejšie, čo umožňuje podnikom používať ju zodpovednejšie.

Počiatočné predstavenie AI bolo chaotické a vývojári posúvali hranice rýchlejšie, než sa používatelia dokázali prispôsobiť. Vyvolalo to dôsledky: napríklad náboroví pracovníci kritizovali životopisy a motivačné listy napísané umelou inteligenciou. Videli sme tiež zatvorenie medzier v oblasti AI s mnohými právnymi bitkami a novými obmedzeniami, ktoré riešili obavy týkajúce sa autorských práv a neoriginálneho obsahu.

Noviny postavili vývojárov LLM (veľký jazykový model) pred súd za to, že ich články zoškrabovali bez povolenia, zatiaľ čo na detekciu strojovo generovaného textu sa čoraz častejšie používajú nástroje na kontrolu AI.

Zároveň sú znepokojujúce súkromie a etické hľadiská: spoločnosti sprísňujú zásady používania AI a zabezpečujú bezpečnejšie zaobchádzanie s údajmi. To je nevyhnutné pre odvetvia, ako je tlač, kde sú citlivé informácie o klientoch často súčasťou procesu.

Teraz, keď sa prijímanie AI stáva viac merateľné, spoločnosti a jednotlivci sa učia, ako efektívne integrovať tieto nástroje do toho, čo robia, bez toho, aby nadmerne sľubovali svoje schopnosti. Pre tlačiarne táto stabilizácia znamená, že AI môže byť vnímaná ako taká: skôr užitočným nástrojom než základným disruptorom.

Ako dnes môžu tlačiarne využívať AI

Teraz sú očakávania zmiernené, môžeme sa zamerať na najspoľahlivejšie aplikácie AI. Pre tlačové firmy je v súčasnosti skutočná hodnota AI ako asistent na stole. Dá sa použiť na zefektívnenie úloh, zlepšenie efektivity a poskytovanie rýchlych, užitočných a použiteľných prehľadov. Stolní asistenti poháňaní AI sa stávajú nepostrádateľnými pre profesionálov v rôznych odvetviach.

Výbornými príkladmi sú nástroje ako ChatGPT , Google Gemini a Perplexity . Pomáhajú používateľom navrhovať nápady, plánovať projekty a rýchlo pristupovať k informáciám, čím šetria drahocenný čas. Gemini - predtým Bard - funguje podobným spôsobom ako ChatGPT, ale bol vyvinutý spoločnosťou Google.
Môžete ho použiť ako pomocníka na stole na generovanie počiatočných návrhov marketingových e-mailov alebo komunikácie so zákazníkmi. Rovnako tak môžete rýchlo zhrnúť technické dokumenty, ako sú napríklad pokyny pre zhodu pre ekologickú tlač. Chcete prediskutovať nápady na nové tlačové služby alebo propagačné kampane? AI môže pomôcť.

Nástroje ako Perplexity sú navrhnuté pre rýchly a presný výskum. Na rozdiel od tradičných vyhľadávacích nástrojov poskytujú tieto nástroje stručné odpovede a relevantné odkazy, vďaka čomu sú ideálne na zodpovedanie obchodných otázok alebo na informovanie o trendoch v odvetví. Môžu vám pomôcť získať prehľad o trendoch na trhu alebo o tom, čo ponúkajú konkurenti, alebo pri prieskume materiálov a dodávateľov. Ak tlačíte tričká, môžete začať jednoduchým dotazom, ako napríklad „Aké sú najlepšie webové stránky na hromadné objednávky tričiek?“

Naučte sa využívať nové funkcie AI

Najnovšie verzie LLM, vrátane ChatGPT-4 a Gemini, zaviedli nové funkcie, vďaka ktorým sú ešte praktickejšie. Patrí medzi ne vylepšená integrácia s ďalšími nástrojmi, ktoré môžete používať, ako sú Microsoft Office, Google Workspace a mnohé systémy CRM. Tieto môžu skutočne zefektívniť vašu prácu.

Tiež lepšie pochopili kontext toho, čo chcete robiť. Tieto nástroje dokážu spracovať zložitejšie výzvy, vďaka čomu sú lepšie pri sumarizovaní dlhých dokumentov alebo pri generovaní štruktúrovaných plánov. Zároveň pridali možnosti v rôznych režimoch, pričom novšie modely dokážu spracovať text, obrázky a dokonca aj zvukové vstupy, čím sa otvárajú kreatívne možnosti pre odvetvia, ako je tlač. Môžete vytvárať vizuálne makety tlačových návrhov kombináciou textových a obrázkových výziev alebo rýchlo extrahovať kľúčové body z podkladov pre zákazníkov, ktoré obsahujú zmes textu a diagramov.

Osvedčený postup pri používaní AI

Obmedzenia AI sú teraz jasnejšie, čo firmám umožňuje používať ju bezpečnejšie a efektívnejšie. Tu je návod, ako môžu tlačiarne navigovať pri používaní bez nebezpečenstva:

1. Nespoliehajte sa na AI pri vašom konečnom výstupe: AI je vynikajúca na generovanie nápadov alebo návrhov, ale nie na vytváranie konečného obsahu určeného zákazníkom. Vždy skontrolujte a vylepšite prácu vygenerovanú AI, aby ste sa uistili, že je v súlade s vašou značkou a štandardmi. Môžete použiť AI na vypracovanie propagačného e-mailu o novej tlačovej službe, ale obsah, presnosť a originalitu nechajte skontrolovať človekom.
2. Chráňte citlivé informácie: Vyhnite sa vkladaniu dôverných alebo chránených údajov do systémov AI, pretože niektoré nástroje môžu tieto údaje uchovávať alebo ich používať na zlepšenie svojich modelov. Zrušte nastavenia zdieľania údajov všade, kde je to možné. Namiesto toho, aby ste do nástroja AI vložili celú zmluvu s klientom, sami zhrňte kľúčové body a použite AI na preformátovanie alebo spresnenie súhrnu.
3. Použite AI len na plánovanie: AI sa najlepšie hodí na vytváranie rámcov, osnov a počiatočných nápadov. Môžete napríklad požiadať AI, aby vygenerovala časovú os projektu alebo navrhla kroky na spustenie novej služby, no detailná realizácia by mala zostať v ľudských rukách. Môžete vygenerovať kontrolný zoznam na nastavenie novej tlačovej služby, ako je napríklad digitálne razenie fóliou, a potom ho vylepšiť na základe informácií od vášho tímu.

AI nie je o revolúciách, ktoré menia svet, ale o uľahčení každodenných úloh. Existujú jednoduché, ale účinné spôsoby, ako môžu tlačiarne používať AI práve teraz, ako je vytváranie obsahu, zákaznícka podpora, vylepšenia pracovného toku, školenia a vývoj, ktoré sú bezpečné, zabezpečené a užitočné. Je čoraz jasnejšie, že hodnota AI spočíva v praktických a cielených aplikáciách.

Pre tlačiarne nie je AI o nahradení ľudských znalostí, ale o ich doplnení. Pri premyslenom používaní môže AI ušetriť čas, zvýšiť efektivitu a vytvoriť nové možnosti. Prijatím praktického využitia a rešpektovaním jeho obmedzení môžu tlačiarne využiť AI na dosiahnutie stabilných a udržateľných zlepšení vo svojom podnikaní.