EMAS alebo B Corp: čo je najlepšie pre tlačiarne?

Digitálna, lito a fóliová blokovacia tlačiareň vo Veľkej Británii Generation Press získala certifikáciu EMAS predtým, ako sa zmenila na B Corp. Klub FESPA Online sa opýtal majiteľa a výkonného riaditeľa Paula Hewitta, ako získať – a udržať si – túto prestížnu certifikáciu.

Prečo ste sa začali zaoberať systémom EMAS [schéma environmentálneho manažérstva a auditu Európskej únie]?

Keď som pred 24 rokmi prevzal Generation Press od svojho otca, mal som dva ciele. Jedným z nich bolo robiť najlepšiu prácu, ako som vedel, a druhým bolo pokúsiť sa viesť podnik čo najčistejšie. V prvých dňoch sme urobili veľkú prácu pre veľkú spoločnosť, ktorá používala veľmi ťažké, horúce laserové stroje a konvenčné atramenty nereagovali dobre na teplo. Našli sme však atramenty na rastlinnej báze a uvedomili sme si, že nie sú potrebné žiadne kompromisy – fungovali ešte lepšie ako bežné atramenty. Prvýkrát sme skutočne začali merať údaje a výkon, keď sme začali podnikať v roku 2006, keď sa obchod stal uhlíkovo neutrálnym. Nikdy som však nemal záujem o kompenzáciu uhlíka, pretože sa mi zdalo ako „zlatý lístok“ splatiť svedomie. A išlo o to, aby ste svoj uhlík znížili sami.

Ako teda začali vaše merania?

Na začiatku sme jednoducho začali merať našu energiu: čo používame a kde ju míňame. Zdokonalili sme našu tlač, čím sme zefektívnili naše procesy. Použili sme lepšie atramenty a pigmenty na zníženie odpadu a energie. Zoe, teraz naša environmentálna líderka, bola zákazníčkou, s ktorou sme už nejaký čas spolupracovali. Práca s nami sa jej páčila a vždy hovorila, ako veľmi sa jej páči étos Generation Press, a bolo to najbližšie, čo videla k začiatkom Body Shopu. Ukázalo sa, že dlhé roky úzko spolupracovala s Anitou Roddick. O spolupráci sme diskutovali čoraz viac. Spomenul som, že potrebujem pomoc na udržanie našich environmentálnych ambícií. Povedala, že by rada pomohla, a tak sme sa dohodli na pláne. Odvtedy s nami robila deň v týždni a vždy skúmala ciele udržateľnosti a spôsoby, ako sa môžeme zlepšiť!

EMAS bol dôkladne skontrolovaný, čo nám poskytlo štruktúru, ktorú sme mohli začleniť do všetkých našich procesov a vytvoriť agendu, ktorá bude použiteľná.

Aký náročný bol proces certifikácie EMAS?

Všetko bolo v tých časoch papierovanie a krúžkové zakladače sme mali plné dát. EMAS by sa opýtal: Koľko elektriny ste spotrebovali minulý rok? Koľko sa použije budúci rok? Kam putuje váš odpad? Kto zbiera odpad? Začnete teda merať cesty od miesta, kde sa papier dostane na svoj recyklovaný výstup. EMAS nám dal nástroje na začatie merania a kladenie správnych otázok o vašom podnikaní. Takže to bolo náročné.

A potom by EMAS poslal niekoho na dva dni, kto by overil všetky relevantné informácie. Bolo to bolestivé, ale nesmierne uspokojujúce, že som to mohol urobiť. A po prvom roku to bude jednoduchšie, pretože viete, aké údaje by ste mali zbierať. Prvú certifikáciu EMAS sme získali v roku 2013.

Prečo ste teda prešli na certifikáciu B Corp?

EMAS uviedla, že už nás nemôže kontrolovať, pretože ako britská spoločnosť už nie sme v Európskej únii [po Brexite]. Bolo pripravené preletieť ponad audítora z Nemecka, ale z princípu sme si mysleli, že to nie je správne. B Corp sa zdala byť ďalekosiahlejšia a podrobnejšia – kompletný proces auditu, ktorý zahŕňal minimálnu mzdu a vyžadoval viac informácií o dodávateľoch, aby ste sa uistili, že nezadávate outsourcing napríklad spoločnostiam v Číne. Značka je dôležitá aj pre našich zákazníkov a B Corps zahŕňa špičkové značky.

Poverenie B Corp spoločnosti Generation Press

B Corp je skôr kompletný auditovaný proces. Museli sme sa pozrieť na každý kútik podnikania a spôsob, akým fungujeme: od spôsobu, akým zaobchádzame so zamestnancami, až po spôsob, akým sa staráme o našich dodávateľov a ako spolupracujeme s našimi zákazníkmi. Ale pre nás je to o tom, že sa snažíme byť najlepšou tlačiarňou na svete, nie chváliť sa tým, že sme zelená spoločnosť. Je to úplnejší, ale čistý a celkom cool spôsob, ako na to ísť.

Bude B Corp vždy menšinovou záležitosťou?

Veria zákazníci tomu, čo sa snažíme dosiahnuť? Pretože samozrejme existujú dodatočné náklady, ktoré sa odrážajú v našich cenách.

Preto bolo pre nás dôležité vyrozprávať náš príbeh, pretože ak sa zákazník vráti a povie, vaša bola najvyššia cenová ponuka, môžeme povedať, že sa porozprávajte s touto agentúrou, ktorá s nami roky spolupracuje. A opýtajte sa, či sú naši konkurenti uhlíkovo neutrálni, certifikovaní EMAS alebo B Corp. Ako zákazník by som si radšej vybral B Corp ako non-B Corp.

Nemyslím si, že môžete byť úspešní, pokiaľ nemáte buy-in od všetkých, vrátane zákazníkov a personálu. B Corp je ctižiadostivý a niektoré veľké blue-chip spoločnosti nás využívajú viac, odkedy sme sa stali B Corp, najmä pre ich high-end kolaterál.

Rozprávaním nášho príbehu sme úspešnejší, než len povedať: „Tam je naša cena, priraďte ju k dvom ďalším tlačiarňam a potom sú vaše obstarávania hotové.“

Pokiaľ ide o cenu ako rozhodujúci faktor, snažím sa dostať pred osobu, ktorá míňa peniaze, a povedať im, aký rozdiel by mohol mať, keby sa presťahoval k nám. Konkurent môže tlačiť 24 hodín, sedem dní v týždni s viacerými zmenami a problémom môže byť udržanie zamestnancov. Ale práca, ktorá vychádza z nášho podnikania, je milovaná a stará sa o ňu a prichádza v takomto stave s klientom. Zákazníci sa častejšie dozvedia, že chcú byť súčasťou tohto procesu. A tak vyrozprávaním nášho príbehu sme úspešnejší, ako len povedať: „Tam je naša cena, priraďte ju k dvom ďalším tlačiarňam a vaše obstarávanie je hotové.“

Musíte skutočne veriť tomu, čo robíte, aby ste to prežili. Takže ak vidím firmu B Corp s tým, čo viem teraz, neváhal by som to použiť, pretože viem, čím si prešli, aby dosiahli tento status. Možno 90% ľudí nikdy nepočulo o B Corp. Ale môžete vidieť, že rastie. Má autoritu, má silu.

Deje sa v iných firmách veľa greenwashingu?

Nedostatok benchmarkingu hovorí veľa o tlačovom priemysle. Často sa spoliehame na veľké tlačiarne, atramentové alebo chemické firmy, ktoré nám poskytnú informácie o svojich produktoch. Keď sme skúmali atrament, iba jedna spoločnosť nám poskytla údaje o svojich atramentoch, takže sme ich museli otestovať sami. Vyskúšali sme rôzne spoločnosti a opýtali sme sa ich, čo nám môžete povedať o svojich atramentoch na rastlinnej báze? Používajú geneticky modifikovanú sóju? A mnohí z nich by nám to nechceli prezradiť, vraj je to obchodné tajomstvo. Ale podniky, ktoré sú skutočné a skutočne udržateľné, majú tendenciu byť otvorené a čestné.

Väčšie spoločnosti ma znepokojujú a myslím si, že sa deje veľa greenwashingu, najmä vo veľkom formáte, kvôli veľkým konglomerátom, ktoré predávajú atrament a stroje. Ich predajcovia by mohli povedať, že ich produkty sú šetrné k životnému prostrediu, ale akonáhle ich položíte na substrát, nemôžete ich recyklovať, pretože atrament je spojený na celý život.

Sprísňujú sa normy postupom času? Ako pokračujete v zlepšovaní odolnosti a udržateľnosti vášho podnikania?

Procesy sa neustále zdokonaľujú. Napríklad v roku 2015 sme museli recyklovať 98,4 % všetkého, čo sme použili. V roku 2020 však toto číslo vzrástlo na 99,4 %. Neustále musíte robiť postupné vylepšenia. Používame napríklad solárnu energiu, no zúfalo sa snažíme nájsť vhodné batérie na uskladnenie tejto energie, aby sme využili energiu vyrobenú cez víkendy a večer. Snažíme sa vylepšiť naše výbery substrátov tým, že sa dostaneme na dno papierní. Tieto vylepšenia sú pravdepodobne najťažšie, ale ide o to, aby ste sa vždy pozerali, lepšie rozumeli svojmu podnikaniu a vždy sa snažili zlepšovať.