Globalizácia: návratnosť investícií v oblasti web-to-print a dropshippingu

Kedy má zmysel využívať dropshippingové služby? Odborníci na webovú tlač a plnenie Printful nám poskytujú svoje najlepšie tipy na expanziu na globálne trhy.

Marže s dropshippingom bývajú menšie, takže potrebujete predať oveľa viac položiek, aby ste mohli podnikať so ziskom?

Marže sa líšia v závislosti od produktov a máme niektoré produkty s vysokými maržami. Snažíme sa však našim zákazníkom ponúkať produkty najvyššej kvality a so správnym brandingom/posolstvom sa zákazníci môžu postaviť ako predávajúci prémiové produkty, takže si potom môžu účtovať viac a zvyšovať marže.

Aké sú typické objemy potrebné na vedenie podniku, aby sa dosiahol ekvivalent platu na plný úväzok?

Videli sme veľa zákazníkov, ktorí premenili svoje snahy s Printful na prácu na plný úväzok.

Ako pri dropshippingu zabezpečíte, aby kvalita produktu spĺňala očakávania trhu?

Všetky naše objednávky pred odoslaním prechádzajú trojstupňovou kontrolou kvality. Používame softvér, ktorý kontroluje grafiku predtým, ako ju vytlačíme alebo vyšijeme, naši špecialisti na plnenie priebežne monitorujú výrobný proces a po pripravenosti produktu na expedíciu je tu aj konečná kontrola kvality.

Prečo by tlačiareň mala pridať dropshipping do svojho portfólia? Aké sú marže/návratnosť investície?

Pridaním dropshippingovej služby sa váš trh rozšíri o predajcov, ktorí si nemôžu ponechať zásoby, a umožní predajcom riadiť svoje podnikanie bez toho, aby sa museli starať o logistiku. Prostredníctvom dropshippingu poskytujete predajcom aj určitú úroveň riadenia rizík, pretože už nemusia spravovať nepredané zásoby. Dropshipping vám môže pomôcť pri prechode z tlačiarenskej spoločnosti na jednotné kontaktné miesto pre predajcov, vďaka čomu budú vaše služby dostupnejšie.

Ako je dropshipping hrozbou pre miestne podniky a ako s ním môžu bojovať – je to prípad, keď si jednoducho uvedomíte, čo môže zákazník získať online (napr. oveľa lacnejšie vizitky)?

Globálne a miestne tlačové spoločnosti majú tendenciu slúžiť mierne odlišným zákazníckym základniam. Koncoví spotrebitelia sa môžu obávať iba dodacích lehôt a poplatkov, no predajcovia majú rôzne potreby, ktoré si vyžadujú rôzne prístupy. Miestne podniky môžu svojim predajcom zvyčajne poskytnúť rýchlejšie dodacie lehoty, nižšie prepravné náklady a lepšie prispôsobené služby. Rozumejú špecifikám svojej oblasti a dokážu rýchlo reagovať na zmeny na lokálnom trhu. Globálne tlačové spoločnosti ako Printful musia roztrieštiť svoju pozornosť a lokalizovať svoje správy, čo je ťažké nájsť správne. Sme vhodnejší pre zákazníkov, ktorí potrebujú globálnu prepravu, alebo pre zákazníkov, ktorí nemajú k dispozícii miestne tlačové firmy.

Aké sú úskalia a skryté náklady dropshippingu?

Používaním dropshippingových služieb zákazníci poskytujú značnú mieru kontroly, ktorú mali v minulosti nad procesom prepravy, balením a kontrolou kvality produktov. Musíte si to uvedomiť a byť zodpovedný za udržanie dobrého mena pre vašich zákazníkov. Okrem toho sa budete musieť zaoberať vrátením tovaru od zákazníkov, pretože niektorí vaši predajcovia pravdepodobne nebudú mať kapacitu na ich uskladnenie alebo správnu likvidáciu. Možno budete musieť porozmýšľať aj nad zavedením viacerých možností označovania vašich obalov, pretože niektorí predajcovia to budú považovať za prelomové.

Ak máte niekoľko zariadení, vytvára to aj ďalšie výdavky a odpad v dôsledku prepravy a balenia. Ak si koncový zákazník objedná viacero položiek, ktoré sú splnené na rôznych miestach, tieto položky prídu samostatne a v rôznych časoch. Snažíme sa to zmierniť znížením zbytočného balenia a povzbudením našich predajcov, aby si vyberali produkty, ktoré možno splniť na jednom trhu, ale tomuto problému bude musieť čeliť každý dropshipper s viacerými pobočkami.

Takže tí, ktorí sa chcú dostať do dropshippingu, potrebujú silný, rozvinutý zmysel pre svoj trh?

Ak chcete uspieť, musíte vedieť, kto sú vaši zákazníci a aké môžu byť ich potreby. Ak sa pokúsite obslúžiť trh, o ktorom nič neviete, nebudete vedieť, na čo sa zamerať alebo ako v tomto priestore konkurovať. Myslím si, že je lepšie držať sa toho, čo viete a robiť si neustály výskum, najmä ak s dropshippingom len začínate.