Steve Lister: praktický sprievodca ekologickými tvrdeniami

Konzultant pre udržateľnosť a tlač Steve Lister opisuje, ako sa môžu tlačiarne vyhnúť obvineniam z greenwashingu.

„Ekologické, ekologické, prírodné, biologicky odbúrateľné, ekologické, zelené, čisté, organické, neznečisťujúce – to sú slová, ktorým sa teraz treba vyhnúť,“ hovorí odborník na udržateľnú tlač Steve Lister. „Mnohé z nich sú nezmyselné; boli skvelé pred niekoľkými rokmi, keď sa cesta trvalej udržateľnosti začala, ale teraz by som navrhol, aby tlačiarne tieto slová za každú cenu odstránili zo svojho marketingu a zo svojich produktov.“

Odkedy sa eko-poverenie spoločnosti stalo predajným argumentom, skutočné environmentálne vlastnosti niektorých produktov sú zveličené.

No zatiaľ čo v minulosti bola akákoľvek reakcia na nesprávne konanie z veľkej časti otázkou etiky, so zavedením smernice o zelených pohľadávkach (GCD) a rastúcim dohľadom zo strany reklamných orgánov sa to rýchlo stáva otázkou zákonnosti.

Steve hovorí, že jedným problémom je, že greenwashing nie je vždy zámerne cynický.

„Momentálne vedieme veľa rozhovorov – v rámci môjho poradenstva aj v mojej úlohe vedúceho globálnej udržateľnosti v POPAI UK a Írsku – o greenwashingu a o tom, ako vytvoriť dôveryhodný nový príbeh o udržateľnosti, ktorý je pravdivý a transparentný, pretože je to naozaj tak. opak greenwashingu.

„Ľudia však majú problémy, pretože si nie sú istí, kde presne sa v súvislosti s týmito dvoma bodmi nachádzajú. Niekedy ľudia ani nevedia, že robia greenwashing.“

Nové predpisy

Na boj proti všetkým variáciám greenwashingu je smernica o ekologických nárokoch (GCD – Green Claims Directive).
„Ide o smernicu EÚ, ktorá bola prvýkrát preskúmaná v roku 2022, potom sa dostala do Európskeho parlamentu v roku 2023 a v marci 2024 Európska komisia prijala návrhy smernice a teraz ide do jednotlivých krajín na ratifikáciu. “ hovorí Steve.

Ak tvrdíte, že výrobok je 100% udržateľný alebo pochádza z udržateľných zdrojov, je naozaj ťažké to dokázať

„Hoci Spojené kráľovstvo už nie je súčasťou Európskej únie, GCD bude mať vplyv aj tu. Orgány v Spojenom kráľovstve, ako napríklad Úrad pre hospodársku súťaž a trhy [CMA], sa tým začali zaoberať. GCD bude mať vplyv na všetky spoločnosti pôsobiace na britskom trhu, ktoré vyhlásia akékoľvek environmentálne alebo udržateľné tvrdenia, bez ohľadu na to, aké malé je toto tvrdenie. Ak spolupracujete s globálnou značkou alebo predajcom, určite sa vás to dotkne.

Steve Lister

„Za greenwashing sú teraz sankcie, pričom pokuty dosahujú až 4 % ročného príjmu spoločnosti. Ak ste malá tlačiareň alebo malá agentúra pracujúca pre veľkú značku, nebudú to len 4 % vášho obratu, budú to 4 % významného svetového maloobchodníka alebo značky, ktorí vám uverili, keď ste povedali, že tlačové produkty poskytnuté boli vyrobené z najudržateľnejších, najekologickejších a najviac recyklovateľných produktov.

„Preto si tlačiarenské spoločnosti musia byť vedomé toho, že spoločnosti budú potrestané za použitie nesprávnej formulácie a v konečnom dôsledku môžu dostať pokutu. A myslím si, že pokuty skutočne začnú upriamovať pozornosť ľudí.“

Správne slová

Vzhľadom na možné právne a finančné sankcie za neopatrné vyhlásenia týkajúce sa udržateľnosti je dôležité vedieť, aké formulácie môžete použiť.

„Snažili sme sa ľuďom pomôcť zorientovať sa v tom, pretože je to ťažké. Keď sme prišli do EÚ a začali sme sa podrobne zaoberať dokumentmi, ktoré sú základom legislatívy, už začali obsahovať zoznamy slov, ktorým by sa mali vyhýbať, pokiaľ ide o tvrdenia o udržateľnosti,“ hovorí Steve.

Existuje však upozornenie. Niektoré z týchto slov, ako napríklad „ekologický“, možno použiť, ak ich použitie dokážete zdôvodniť. Ale aj tu je potrebná značná starostlivosť.

„Ak tvrdíte, že výrobok je 100% udržateľný alebo pochádza z udržateľných zdrojov, je naozaj ťažké to dokázať, pretože žiadna spoločnosť ani produkt nemôže byť 100% udržateľný. Musíte poskytnúť viac podrobností a informácií,“ hovorí Steve.

„Dokonca aj slovo „recyklovateľný“ je vágny pojem. Ak je výrobok recyklovateľný, je 1% recyklovateľný alebo 100% recyklovateľný? Ak je výrobok biologicky odbúrateľný, je za určitých podmienok biologicky odbúrateľný počas šiestich mesiacov, alebo je biologicky odbúrateľný za 20 rokov, ak ho necháte vonku?

Urobte si malú domácu úlohu, aby ste sa podľa svojho najlepšieho vedomia uistili, že robíte správnu vec a používate správne materiály

„Myslím si, že budeme svedkami toho, že spoločnosti budú viac kontrolované v súvislosti s ich tvrdeniami o udržateľnosti a budú musieť byť transparentnejšie, pokiaľ ide o vyhlásenia, ktoré robia. Niektoré z týchto „eko“ slov budú úplne vypustené, zatiaľ čo iné budú musieť byť vysvetlené podrobnejšie, aby im spotrebitelia lepšie porozumeli.“

Ak chcete zistiť viac, CMA má vyhradenú webovú stránku Green Claims Code .

Osvedčený postup pre tlačiarne

Ako sa teda môžu tlačiarne vyhnúť greenwashingu? Steve hovorí, že to nemôžete urobiť sami – musíte prijať opatrenia, ktoré zodpovedajú vašej pozícii v dodávateľskom reťazci.

„Moja prvá rada by bola: poznať svoje materiály a pochopiť, čo používate. Choďte k svojim dodávateľom materiálov – atramenty, chemikálie, papier – a inteligentne sa s nimi porozprávajte,“ hovorí.

„Spýtajte sa, prečo sú ich produkty lepšie ako alternatívy. Požiadajte o zobrazenie údajových listov. Opýtajte sa, kde sa materiály vyrábajú – môže to byť skvelý materiál, ale možno ho posielate do celého sveta a bližšie k vám domov môže byť lepšia verzia. Potom môžete so svojimi zákazníkmi hovoriť s autoritou a vysvetliť im, prečo používate určité atramenty alebo prečo ste prešli na určité materiály. Budete prekvapení, ako rýchlo vás vaši klienti budú vnímať ako expertov na udržateľnosť.

„Svet sa pohol ďalej a celá cesta udržateľnosti dozrela. Teraz vediem rozhovory so značkami a maloobchodníkmi, o ktorých by som si nepredstavoval ani pred Covidom. Tie rozhovory sú čoraz podrobnejšie.

„Ľudia sa začínajú pýtať a možno nebudete schopní odpovedať na všetko, pretože prostredie udržateľnosti sa neustále mení. Buďte však hrdí na to, čo robíte, a urobte si trochu domácich úloh, aby ste sa uistili, že podľa svojho najlepšieho vedomia robíte správnu vec a používate správne materiály.“

Využite príležitosť

A to je posolstvo, ktoré Steve chce, aby si tlačový sektor osvojil: áno, vyhýbanie sa greenwashingu je zákonná a etická zodpovednosť, no pre spoločnosti, ktoré myslia dopredu, to tiež ponúka príležitosť.

Je vzrušujúci čas byť v oblasti udržateľnosti v tlači a môžete vytvoriť krásny príbeh, ktorý sme nikdy predtým nedokázali

„Príležitosť stať sa udržateľným partnerom v rámci dodávateľského reťazca nebola nikdy lepšia. Keby som bol predajcom v tlačiarenskej spoločnosti, bol by som teraz nadšený, pretože je to ideálna príležitosť vyniknúť oproti vašim konkurentom,“ hovorí Steve.

„Máme viac materiálov, ako sme kedy mali, a viac informácií, ako sme kedy mali. Máme uhlíkovú stopu materiálov, atramentové tlačiarne, ktoré využívajú efektívnu energiu a máme udržateľnejšie dodávateľské reťazce, ako sme kedy mali. Je to vzrušujúci čas byť v oblasti udržateľnosti v tlači a môžete vytvoriť krásny príbeh okolo tlače, ktorý sme nikdy predtým nedokázali.

"Takže si myslím, že je to veľmi pozitívny pohyb." Vďaka tomu budú veci transparentnejšie, otvorenejšie a úprimnejšie. Tieto opatrenia umožnia globálnym značkám a maloobchodníkom a každému, kto sa pozerá na aktiváciu tlače, robiť informované a poučené rozhodnutia.“