İşinizi eBay ile nasıl yönetirsiniz?
eBay, yepyeni ürünler için bir mağazaya dönüştü - PSP'ler bu devasa dijital pazardan nasıl yararlanabilir?
EBay piyasaya çıktığında, sanal bir kargaşa satışıydı. Yeni ürünler, ikinci el ürünlerden daha ağır bastı ve açık artırma süreci, sitenin 'şimdi satın al' alanını gölgede bıraktı. Site olgunlaştıkça bu tamamen tersine döndü. Şimdi sitenin işlemlerinin% 80'inden fazlası doğrudan satın alınan yeni ürünler içindir - hem büyük markaların hem de küçük bireysel satıcıların alışveriş yapabileceği büyük bir pazar.
Bir eBay mağazası kurmak, yazıcılar için nispeten basittir ve birçok faydası vardır. Seyirci orada sizi bekliyor - tek yapmanız gereken onlara ihtiyaç duydukları şeyi vermek
eBay, ürünlerinizi çevrimiçi satmaya başlamanız için en iyi yerdir. Para harcamak için eBay'e gelen özel bir insan ordunuz var
Neden eBay'de satış yapmalısınız?
Bir eBay varlığının yazıcılarına en büyük yararı, tutsak bir pazara sahip olmanızdır. İnsanlar neyin yeni olduğunu görmek için boşta Amazon'a göz atarken, eBay ziyaretçileri, satın alacakları bir şeyler düşünerek daha motive olmuş alıcılar olma eğilimindedir. Lincoln'daki tişört yazıcısı Martin Butler'ın dediği gibi, “eBay, ürünlerinizi çevrimiçi satmaya başlamanız için en iyi yerdir. Para harcamak için eBay'e gelen özel bir insan ordunuz var. "Birçok matbaacı tüm işlerini çevrimiçi olarak değiştirdi
Bu pazar aynı zamanda daha niş - koleksiyoncular, tamamlayıcılar, hayranlar - olma eğilimindedir ve onlara pazarlamak biraz daha kolaydır. Müşteriler belirli bir öğe için 'avlanmak' için oturum açtığında, basılı teklifiniz kişiselleştirme ve özelleştirme içeriyorsa, bir kazanana sahipsiniz. Butler aynı fikirde: “Binlerce ve binlerce farklı nişe dahil olabilirsiniz. Her türden farklı cadde var. "
Kupalar, tişörtler, tabelalar ve daha fazlasını özel mesajlarla veya logolarla basmak eBay'de çok büyük bir alandır - bunları ana caddede satın almak istemeyen veya hazır olduğunda toplamak zorunda olmayan insanlara satıyorsunuz . Onları iki yolculuktan kurtarıyorsun.eBay küreseldir. Dünya çapında gönderim yapmaya hazırsanız, müşteri erişiminiz çok büyüktür
Diğer bir avantaj, işletme giderlerinin azaltılmasıdır. EBay'de satış yapmak için fiziksel (hatta kendi dijital) bir vitrin veya kiralık ofis gerekmez, bu nedenle pek çok matbaacı tüm işlerini çevrimiçi olarak değiştirdi. Ayrıca, talep üzerine baskı yaparak, maliyetli envanter tutmaya veya yerel olarak pazarlamaya gerek yoktur.
Dikkate alınması gereken bir başka avantaj: eBay küreseldir. Dünya çapında gönderim yapmaya hazırsanız, müşteri erişiminiz çok büyüktür.
EBay satışının temelleri
EBay ile pazarlık yapmak ağrısızdır. Site, satıcılar için SSS'lerle yüklüdür, YouTube ise 'nasıl yapılır' videolarının geniş bir deposudur. Tabii ki, ücretsiz değil ve ne kadar çok öderseniz, o kadar çok alırsınız.
Temel bir eBay mağazası, 200 BIN (şimdi satın alın) listeleri içeren ayda 19,99 £ 'dan başlar. Bunların her biri normalde 30 pens'e mal oluyor, bu nedenle makul bir ölçekte satış yapıyorsanız, tasarruflar anında gerçekleşir. İhtiyacınız olduğunu fark ederseniz, daha fazla listeleme almak için hesabınızın ölçeğini büyütebilirsiniz.
Tabii ki, bir mağaza olarak değil, bireysel olarak satmayı seçebilirsiniz, ancak listeleme ücretleri için daha fazla ödeme yapmanın yanı sıra, mağaza araçlarına erişiminiz olmayacaktır. Bunlarla, ürünlerinizin bir kısmı veya tamamı için promosyonlar, fiyat düşüşleri ayarlayabilir, satış ve trafik raporları ve bonus e-posta pazarlamasının yanı sıra paketten farklı olacak özel sayfalar alabilirsiniz.
Muhalefetin kapsamını belirleme
Ancak herhangi bir şey yapmadan önce nişinizi araştırdığınızdan emin olun. Diğer satıcılar ne satıyor ve onların fiyat noktasında rekabet edebilir misiniz? Çevrimiçi vitrinlerine, nakliye ücretlerine ve fotoğraflarına bir göz atın. İşle ilgili zorlukların çoğu fiziksel dünyadaki ile aynıdır - sunumda, fiyatta veya sunduğunuz üründe öne çıkabilirsiniz.
Tabii ki, eBay - yeterince büyük herhangi bir pazar gibi - sahte ve düşük kaliteli ürünlerden adil payına sahiptir. En yüksek standartta ürün fotoğrafçılığına sahip olmak için çaba sarf ederek ve sahip olduğunuz tüm telif haklarının veya kullandığınız premium materyallerin sayfanızda belirgin bir şekilde görüntülenmesini sağlayarak kendinizi bunlardan ayırın.
Rekabetçi nakliye fiyatları, müşteriler için daha çekici olmanıza yardımcı olacaktır
Gönderim maliyetlerinizi de araştırın - rekabetçi olmak istersiniz, ancak bir ürünü her sattığınızda para kaybetmek istemezsiniz. Çevrimiçi hesap makinelerini yalnızca Royal Mail için değil, kuryeler için de kullanın - ne kadar çok seçenek sunarsanız, müşteriler için o kadar çekici olursunuz.
Ücretlerinizi de üstlenin ve yeterli marj oluşturun. EBay'in aldığı nihai değer ücretine ek olarak - şu anda% 10'dur ve ayrıca posta ücreti üzerinden alınır - PayPal ücretlerini ödersiniz. PayPal, eBay'de en yaygın kullanılan ödeme yöntemidir ve kabul etmezseniz işinizi ciddi şekilde sınırlandırırsınız. PayPal, belirli bir seviyeye kadar her işlemde% 3,4 artı 20 puan alır. Bunun üzerine,% 2,9 artı 20p'ye düşer. Vergi memurunun da kendi parçasını isteyeceğini unutmayın - eBay mağazanız yalnızca işletmenizin bir uzantısıdır ve aynı kurallar geçerlidir.
Araştırmanızı yapın, vitrininizi oluşturun ve bir eBay mağazası, siz uyurken siparişleriniz artarak, basılı ürünleriniz için her zaman açık bir pazardır. Envanterinizi doğru şekilde alın ve Butler'ın dediği gibi, "tüm yıl boyunca ve dünyanın her yerine satıyorlar."
eBay hatalarından kaçınmak
Geri bildiriminizi besleyineBay bir geri bildirim sistemi üzerinde çalışır ve müşteriler, kötü bir geri bildirim puanı ve kötü incelemeler nedeniyle kapatılır. Yanlış öğeleri göndermek, bunları geç göndermek veya kötü paketlemek, müşteriler için yaygın olarak görülen hatalardır. Alıcılara da geri bildirim verdiğinizden emin olun - karşılıklı döngü herkesi mutlu eder. Ve iade politikanızı göz ardı etmeyin - memnuniyetsiz müşterilerle olumsuz geri bildirimleri en aza indirecek bir şekilde başa çıkabilirsiniz.
Zayıf iletişim
Her eBay mesajı bir müşteriden değil, ancak çoğu potansiyel müşterilerden geliyor. Derhal ve kibarca yanıtlayın; yalnızca sorguları satışa dönüştürmekle kalmaz, iyi bir itibar da kazanırsınız. Çoğu satıcı, mevcut müşterilerden gelmeyen mesajları ihmal eder - bu da kayıp bir fırsat.
Çok büyük, çok hızlı
Mağazanızı eBay'de kurmayın ve dünyaya söz vermeyin. Çok fazla sipariş çok hızlı gelirse, birikmiş işler, geç teslimatlar ve kar hanenizi doğrudan etkileyen olumsuz geri bildirimlerle sonuçlanabilir. Küçük başlayın, neyin işe yaradığını görün ve ardından ölçeği büyütün.
Okumaya devam etmek için FESPA üyesi olun
Daha fazlasını okumak ve Club FESPA portalındaki özel içeriğe erişmek için lütfen Yerel Birliğinizle iletişime geçin. Mevcut üye değilseniz, lütfen buradan bilgi alınız. Ülkenizde FESPA Derneği yoksa FESPA Direct'e katılabilirsiniz. FESPA üyesi olduğunuzda, Club FESPA Portalına erişim kazanabilirsiniz.
Başlıklar
Son Haberler
Steve Lister: Yeşil iddialarda bulunmak için pratik bir rehber
Sürdürülebilirlik ve baskı danışmanı Steve Lister, matbaacıların yeşil aklama suçlamalarından nasıl kaçınabileceklerini anlatıyor.
Dijital pazarlama gerçekten basılı pazarlamadan daha mı iyi çalışıyor?
Dijital pazarlamanın popülaritesi artmaya devam ederken, giderek daha fazla çevrimiçi hale gelen bir dünyada basılı pazarlamaya hala yer var mı? Dijital pazarlamanın basılı pazarlamadan daha mı iyi, yoksa tam tersi mi işe yaradığına bakıyoruz.