Das Substrat ist der Schlüssel - Eine neue Strategie für Druckdienstleister

Substrate sind ein wichtiger Teil einer Strategie für Druckdienstleister, um produktiver zu werden und in neue Segmente zu expandieren.

Mit dem Neustart der Wirtschaft suchen viele Druckdienstleister nach Möglichkeiten, die Kosten zu optimieren, ohne dabei die Qualität zu beeinträchtigen. Dabei ist die Wahl des Substrats wichtiger Teil einer Strategie für mehr Produktivität und Expansion. Sie hilft Unternehmen sogar dabei, noch nachhaltiger zu werden.  

Ein Blick ins Lager eines Druckdienstleisters reicht. In der Regel findet man dort eine Vielzahl von Laminaten, Farbfolien und Drucksubstraten: Musterrollen, Reste von früheren Aufträgen, "nur für den Fall der Fälle"-Rollen, die für ein Projekt erworben wurden, das nie wirklich zustande kam, man kennt das.
Überschüssiges Druckmaterial ist eine Verschwendung von Platz, Ressourcen und Budget. Selbst die Beseitigung kann sich als schwierig erweisen, weil die Entsorgung immer teurer wird –  und das nicht ohne Grund. Aber was kann ein Druckdienstleister dagegen tun?

Eigentlich eine ganze Menge. Die meisten Druckereien haben Strategien für ihren Maschinenpark und ihr Personal, für Kundenwachstum und vielleicht auch für die Expansion in neue Marktsegmente und Wirtschaftsbereiche. Doch eine Strategie für Substrate? Nicht wirklich.

Wie könnte eine Substratstrategie aussehen?

Eine Substratstrategie ist keine so einfache Aufgabe, wie es auf den ersten Blick vielleicht erscheinen mag. Es gilt eine ganze Reihe von Aspekten zu berücksichtigen, zum Beispiel:

• Kaufoptionen
• Lieferfähigkeit
• Eignung für bestimmte Anwendung / Technologien
• Lagerhaltung
• Erwartungshaltung der Kunden
• Nachhaltigkeit

Substrateinkauf

Passgenau für Technologie und Anwendung

Da einige Druckerhersteller ihr eigenes, genau auf ihre Geräte abgestimmtes Papier anbieten, enden Druckdienstleister mit vielen unterschiedlichen Maschinen oft bei jeder Menge Substratrollen, die im Grunde für ein und dieselbe Anwendung, aber einen anderen Drucker bestimmt sind. Im Lichte einer Substratstrategie, die versucht, Abfälle zu minimieren, erscheint dies unklug. Viele Drittanbieter bieten Substrate an, die für alle marktführenden Drucktechnologien geeignet sind: Latex, UV-härtende Tinten, Eco-Solvent. Diese universellen Substrate erfordern zwar anfangs etwas mehr Aufwand mit Profilen und dem Einstellen der richtigen Druckgeschwindigkeiten, aber als Teil einer Gesamtstrategie fällt das weniger ins Gewicht. 

BILDUNTERSCHRIFT: Für Fahrzeugverklebung müssen die Substrate meist laminiert werden, was sie zu schwer recycelbaren Verbundmaterialien macht. Bild: S. Angerer

Die Übersicht im Lager behalten

Kundenerwartungen managen

Heutzutage suchen immer mehr Printbuyer nach nachhaltigen Optionen. Aber die Preise stehen immer noch im Vordergrund. Das bringt Druckdienstleister in eine Zwickmühle, da die meisten nachhaltigen Substrate etwa 10 bis 25 Prozent teurer sind als herkömmliches Marken-Substrat. Vergleicht man das mit einem importierten No-Name-Material, kann der Preisunterschied sogar noch deutlich größer sein.

Bei der Implementierung einer Strategie für nachhaltige Substrate erscheint es daher sinnvoll, die Erwartungen der Kunden zu steuern, indem man nur eine begrenzte Auswahl an Substraten für jede Standardanwendung anbietet und eine bevorzugte nachhaltige Option klar kennzeichnet. Die Begrenzung der Auswahlmöglichkeiten für den Kunden hat sich für viele Druckdienstleister mit Fokus auf das Online-Geschäft bewährt. Daher ist dies eine Strategie, die alle Druckdienstleister in Betracht ziehen sollten. 

BILDUNTERSCHRIFT: Clevere Verpackungslösung rein aus Wellpappe für Qi-Ladegerät. Foto: S. Angerer

Druckmedien und Nachhaltigkeit

Das magische Dreieck der Druckmaterialien

• Rentabilität
• Kundenzufriedenheit
• Nachhaltigkeit.

Hier eine Ausgleich zu schaffen scheint keine einfache Aufgabe zu sein, und es gibt deshalb auch keine Allround-Lösung. Dennoch wird auch sehr deutlich, dass es angesichts der aktuellen Entwicklungen auch keine langfristige Option sein kann, deshalb gar keine Substratstrategie zu entwickeln.