Großformatige Lehren aus dem Jahr 2020 und Prognosen für die Zukunft

Yucel Salih, Großformatspezialist bei Ricoh UK, zieht die Lehren aus dem Jahr 2020 in Betracht und macht Prognosen für 2021 in der Schilder- und Displaybranche und darüber hinaus.

Da wir uns dem Ende eines weiteren Jahres nähern, verspüren wir den natürlichen Wunsch, zurückzublicken und darüber nachzudenken, wie sich die nächsten zwölf Monate entwickeln werden. Aber die COVID-19-Pandemie im Jahr 2020 hat alle Prognosen – und die Anzahl der Unternehmen in unserer Branche – auf den Kopf gestellt. Aus diesem Grund ist es umso wichtiger, aus den Veränderungen, die wir in diesem Jahr erlebt haben, zu lernen, damit wir uns bestmöglich auf 2021 vorbereiten können. Hier sind einige Lehren und Vorhersagen für die Zukunft.

COVID-19-Beschilderung und die Wirkung von Bodengrafiken

Das Coronavirus und die damit verbundenen Einschränkungen und Richtlinien haben dazu geführt, dass die Nachfrage nach Beschilderungen und Grafiken gleichzeitig steigt und abnimmt. Reisen, Einzelhandel sowie Veranstaltungen und Ausstellungen sind als profitable Märkte für Druckdienstleister (PSPs) geschrumpft. Viele Unternehmen und Organisationen in diesen Sektoren haben im Frühjahr einfach geschlossen und einige müssen ihre Türen noch öffnen. Gleichzeitig erfreuen sich Beschilderungen für Informations- und Wegweisungen – etwa zur Kennzeichnung von Abständen von 2 Metern oder Einbahnstraßen – einer außerordentlich hohen Nachfrage. Vor allem Bodengrafiken verzeichneten unglaubliche Umsätze.


Bildunterschrift: Die Böden von Einzelhandels-, Gewerbe- und öffentlichen Räumen, die früher zu wenig genutzt wurden, werden wahrscheinlich viel mehr Aufmerksamkeit erhalten. Bildnachweis: Ricoh UK.

Im Jahr 2021 wird es – hoffentlich – weniger Bedarf an richtungsgebundenen Bodengrafiken geben, aber nachdem ihre Wirksamkeit nachgewiesen wurde, erwarten wir mehr Kreativität in dieser Anwendung. Vermarkter werden sicherlich ihr Potenzial zur Beeinflussung des Verbraucherverhaltens erkennen, während PSPs und Designer daran interessiert sein werden, mit ihren digitalen Druckern und Schneideplottern unglaublich hochwertige Ergebnisse zu erzielen. Die Böden von Einzelhandels-, Gewerbe- und öffentlichen Räumen, die früher zu wenig genutzt wurden, dürften viel mehr Aufmerksamkeit erhalten.

Anwendungsorientierte Diversifizierung, unterstützt durch Technologie

Man könnte argumentieren, dass sich die Druck- und Displayindustrie in den letzten Jahrzehnten auf ihren Lorbeeren ausgeruht hat. Seitdem digitale Großformatdrucker zu erschwinglichen Investitionen geworden sind, haben die meisten Druckdienstleister mehr als genug Arbeit gefunden, um beschäftigt zu sein. Es bestand kaum Bedarf, nach neuen Märkten zu suchen, die es zu erkunden galt. Als COVID-19 zuschlug, änderte sich natürlich alles. Alle Arten von Unternehmen mussten den Gang wechseln und sehen, was sie sonst noch und an wen sie sonst noch verkaufen konnten.

Die Diversifizierung wurde neben der Notwendigkeit durch zwei Aspekte vorangetrieben: die nachgefragten Anwendungen; und die Vielseitigkeit der heutigen Digitaldrucktechnologie. Dank Großformatdruckern, die für mehrere Anwendungen geeignet sind, sind beispielsweise Ausstellungsspezialisten möglicherweise auf Bodengrafiken umgestiegen, während T-Shirt-Drucker, die normalerweise mit personalisierten T-Shirts für Veranstaltungen beschäftigt sind, ihre Produktion möglicherweise auf wiederverwendbare Gesichtsmasken aus Stoff umgestellt haben. Es wird erwartet, dass Druckunternehmen in eine neue Ära der Erkundung, des Experimentierens und des Unternehmertums eingetreten sind. Betreiber und Eigentümer werden prüfen, was ihre Druckerei sonst noch leisten kann und wohin sie sie führen kann, nicht nur während einer Krise, sondern langfristig.

Dies geht über die Druckhardware hinaus. Tinten und Substrate sind spezialisierter und dennoch vielseitiger und benutzerfreundlicher, während Software mehr Dinge möglich macht, als wir jemals hätten vorhersagen können. Da immer mehr Geschäfte online abgewickelt werden, verfügen Druckdienstleister nun über die Tools, um ihre Druckvorgänge in E-Commerce- und Marketingplattformen zu integrieren, was ihnen mehr Kontrolle und direkten Zugang zu neuen Märkten verschafft.

Verbindungen schmieden und halten

Eine direktere Interaktion mit Kunden ist Teil der neuen Normalität. Dieses Jahr war emotional und wir legten großen Wert darauf, mit unseren Lieben und unseren Gemeinschaften in Verbindung zu bleiben. Beziehungen zwischen Unternehmen und ihren Kunden sowie ihren Lieferanten und Dienstleistern sind wichtiger denn je. Es ist wahrscheinlich, dass die Unternehmen, die in den nächsten zwölf Monaten erfolgreich sein werden, nachweislich zuverlässig sind und auf alle Beteiligten in ihrer Lieferkette reagieren.

Für PSPs könnten sich diese im Jahr 2020 aufgebauten Verbindungen als äußerst nützlich erweisen, um den Kunden zu zeigen, was mit Print im Jahr 2021 möglich ist. Soziale Medien und E-Marketing schaffen mehr Möglichkeiten für Engagement und Interaktion; Druckunternehmen können per DM oder Tag in den Fokus potenzieller Kunden gelangen oder ihrer bestehenden Kundenliste ihre neuesten Anwendungsinnovationen über ihre Posteingänge zeigen. Messen und Schulungen sind online gegangen – und werden voraussichtlich auch vorerst so bleiben –, um mehr Menschen außerhalb der Welt des Großformatdrucks einen beispiellosen Zugang zu ermöglichen.

Personalisierung – zu Hause und unterwegs

Wir gehen davon aus, dass die Personalisierung im Verbrauchermarkt als Marktsegment wachsen wird. Maßgeschneiderte Wandverkleidungen sind bereits ein spannender vertikaler Markt für PSPs, waren aber bis vor Kurzem in der Regel auf Schulen, Hochschulen und Büros beschränkt, oft um motivierende Botschaften zu vermitteln, sowie auf Krankenhäuser, wo Farbe und Design eine einladendere, weniger einschüchternde Umgebung für Patienten schaffen können. Aber jetzt – gemessen an der Nachfrage nach Heimdekorations- und DIY-Produkten im Jahr 2020 – besteht für PSPs die Möglichkeit, mit der Fähigkeit, maßgeschneiderte Wandverkleidungen und andere Innendekorationsartikel herzustellen, in den heimischen Markt einzutreten.

Auch dies wird durch die unaufhörliche Forschung und Entwicklung in unserer Branche ermöglicht: die Materialvielfalt der Großformatdrucktechnologie, die Entwicklung von für den häuslichen Gebrauch geeigneten Tinten mit niedrigem VOC-Gehalt sowie neue Substrate und Klebstoffe, die dem Endbenutzer die DIY-Installation erleichtern. Und wiederum ermöglichen Software und soziale Medien PSPs, direkt an den Verbraucher zu verkaufen. Es mag eine Lernkurve geben, und vielleicht muss die Art und Weise, wie diese Dienstleistungen vermarktet und gebrandet werden, geändert werden, aber etablierte Grafikunternehmen verfügen über die Fähigkeiten, um mit individueller Wohndekoration erfolgreich zu sein.

Zurück im kommerziellen Sektor werden wir möglicherweise mehr lokalisierte Marketingbotschaften online, in OOH und auf gedruckten Ausgaben sehen. Viele Einzelhändler und Marken versuchten während der Pandemie, auf emotionaler Ebene mit ihren Kunden in Kontakt zu treten, und haben nun erkannt, wie wertvoll es ist, lokalisierte Elemente ihres Marketings hinzuzufügen, um diese Bindung zu ihrer Zielgruppe aufrechtzuerhalten. Die Natur der Digitaldrucktechnologie ermöglicht eine unbegrenzte Personalisierung für Unternehmen mit einem oder mehreren Standorten.

Nachhaltigkeit und Kostenreduzierung

Nachhaltigkeit im umweltfreundlichen Sinne ist für viele Unternehmen und ihre Kunden auf der Prioritätenliste nach unten gerückt. „Nachhaltigkeit“ bedeutet aber auch finanzielle Sicherheit mit Langlebigkeit – und diese beiden Definitionen gehen oft Hand in Hand. Die Reduzierung von Abfall, Transportwegen und Energie kommt sowohl dem Endergebnis als auch der Umwelt zugute.

Viele der hier besprochenen Trends der Jahre 2020 und 2021 spielen eine Rolle, wenn es um Nachhaltigkeit und Kostensenkung geht. Die Weiterentwicklung der Technologie hat zum Direktdruck auf das Substrat mit Latex und UV geführt, der weniger Materialien verbraucht und schneller ist als herkömmliche mehrstufige Methoden. Personalisierung und eine stärkere Einbindung der Kunden bedeuten, dass Käufer genau das bekommen, was sie wollen, was einen Mehrwert schafft und Verschwendung reduziert. Das Erreichen des lokalen Marktes kann die Umschlagsgeschwindigkeit und damit die Margen verbessern und gleichzeitig Transportemissionen und Kraftstoffkosten senken. Durch die direktere Verbindung mit Kunden können Druckdienstleister sie auch über die Nachhaltigkeit der von ihnen verwendeten Materialien informieren, was in unserer Branche alles andere als ein Schwarz-Weiß-Thema ist.

Bei Nachhaltigkeit geht es natürlich vor allem ums Überleben und Wachstum. Wir alle könnten davon profitieren, wenn wir uns etwas Zeit nehmen, innezuhalten, durchzuatmen und darüber nachzudenken, was uns das Jahr 2020 gelehrt hat. Dieses Wissen kann uns helfen, im Jahr 2021 und darüber hinaus erfolgreich zu sein.